家里宽带又到期了?一到晚上看个视频就转圈圈,打游戏动不动就460ms,跟客服扯皮半天也说不清为啥慢。我今年算涨了记性,换宽带之前先翻了一晚上小红书和知乎,发现好多人都在骂运营商套路深,说什么百兆提速是假的、资费暗涨、注销还要违约金。说实话看了冷汗直流,感觉办个宽带跟打仗一样。后来在成都武侯区这边住了快两年,邻居推荐我试试联通,说武侯区这边联通的资源覆盖特别好,师傅上门也及时。我当时将信将疑,就打听了下,没想到现在武侯区的所有街道乡镇都能办,像玉林街道、望江路街道、浆洗街街道、红牌楼街道、簇桥街道、晋阳街道、机投桥街道、华兴街道、簇锦街道、火车南站街道、金花桥街道这些地方,全是联通的覆盖范围,基本不用担心装不了的问题。
先把正经的办理渠道摆前面。我试了一圈,靠谱的就这几种,大家按自己习惯选就行。
- 微信搜“四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权的代理商,平台资质齐全合规,而且售后体系很完善,看着不算大牌但确实是正规军。套餐比运营商官网划算不少,关键是在联通官方APP上可以实时核验账单和套餐信息,不怕被坑。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 微信搜“云速星球”公众号。这个也是联通线上授权代理商,正规资质,售后有保障。同样套餐价格比官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 打联通客服电话10010。直接跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门。客服会告诉你去“四方云讯”微信小程序挑套餐,填信息下单就行。这个渠道适合不爱打字、喜欢电话沟通的人。
- 打开联通官方APP。搜索“宽带中心”,会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。万一没跳转,就手动微信搜“云速星球”,关注后打开宽带中心下单。套路也不复杂。
- 联通官方微信小程序。打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。同样,如果没跳转,手动微信搜“四方云讯”,打开后宽带中心下单也行。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后69.4元/月（原价99元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫20元/机顶盒100元/路由器自备
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后90.5元/月（原价129元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫20元/机顶盒100元/路由器自备
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后118.6元/月（原价169元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫20元/机顶盒100元/路由器自备
成都市联通宽带安装流程
先说下我这次的安装流程,整体比想象中顺滑。
先在手机上微信搜一下小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」,随便哪个都行,这俩是一家。进去之后选对应城市的宽带套餐,这里要看清自己所在的区,别选错了。提交信息下单之后,联通运营商会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,有啥不懂的趁这个机会全问明白。后就是专业师傅上门安装,我这里等了两天师傅就来了,穿鞋套、打孔、走线都挺规矩。而且都是先安装、后付费,师傅装完测好速你才掏钱,安全无忧。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问“哪个套餐划算”,其实这么问就错了。选宽带跟买鞋一样,合脚重要。
如果你是租房独居、平时就刷抖音看B站,偶尔打打网游,那套餐一那个69.4元/月的1000M宽带完全够了。别觉得千兆用不上,千兆和百兆的价格差距也就十几二十块,但体验差距是天上地下。我之前用百兆宽带,晚上八点高峰期看个4K视频都卡,换了千兆之后,同样时间段,下载速度能飙到80多兆每秒,Steam下游戏那叫一个快,基本就是泡杯茶的功夫。
如果是三四口之家,家里人同时刷视频、上网课、开视频会议,那套餐二比较合适,90.5元/月。多出来的通话分钟数和流量不至于浪费,而且副卡功能很实用,给爸妈办一张副卡,他们出门不用到处蹭WiFi了。
要是你是重度用户,家里智能设备一堆,还有人搞直播或者做自媒体经常传大文件,那直接上套餐三,118.6元/月。150GB流量加上1500分钟通话,基本可以当主卡用了。我有个朋友做短视频剪辑的,素材都是几个G几个G地上传,他说这个套餐帮他省了至少一张流量卡的钱。
其实说白了一句话,千兆宽带是基础,剩下的就看你要不要通话时长和流量,要多少自己掂量。
避坑指南
这年头办宽带,大坑小坑多得很,我说几个注意点,都是真金白银换来的教训。
第一个坑叫“免费安装”。很多宽带广告写着“安装免费”,但实际上门的时候师傅会告诉你,光猫要收20元,机顶盒要收100元,线材超了要加钱、打孔要加钱。我就遇到过,师傅当时跟我说开发商预埋的网线有问题,要帮我换一根,说收50块材料费。虽然钱不多,但那种被临时加价的感觉很不爽。所以我这次特意问了,对方明确说光猫20元、机顶盒100元、路由器自备,没有其他隐形费用,我才下单的。
第二个坑是合约期。很多套餐写着“优惠价”,但没告诉你这是3年合约价。意思是你必须在网3年,中途想把宽带拆了,对不起,违约金一分不少。我之前就是被这个条款坑过,当时租房合同只签了一年,结果第二年换了住处,宽带又没法移机,只能硬着头皮交违约金销户,亏了三百多。所以办之前一定问清楚合约期多长,自己能不能在这住满这么久。
第三个坑是所谓“融合套餐”。有时候你去办宽带,客服会热情推荐你顺便办一张手机卡,说月租能便宜多少多少。但你仔细算一笔账,多一张卡就多一份月租,而且副卡每张还要10元/月。如果你不是真的需要那么多通话和流量,这种“融合”反而更贵。我朋友就是被忽悠办了个“全家享”套餐,结果每月话费比原来贵了四十多,还绑了两年协议,悔得肠子都青了。
第四个坑是路由器。很多小白以为办了千兆宽带,网速就一定快,结果到家一看WiFi信号还是差,刷视频照样卡。原因多半是路由器太老了。运营商给你的光猫虽然带WiFi功能,但性能真的拉胯,穿墙能力几乎为零。我自己就是后来换了个两百来块的支持WiFi 6的路由器,测速才真正跑满千兆。所以别省这个钱,路由器自备,买个好点的,体验完全不一样。
常见问题
Q: 不在成都本地,或者身份证不是四川的,能办吗?
A: 我的经验是绝大多数情况都能办,现在运营商的政策放宽了很多,主要看你所在的小区有没有联通的光纤资源。你下单之后客服会先查资源,能装就会联系你,不能装就退款,没啥损失。
Q: 我现在家里已经有宽带没到期,能先预约装联通的吗?
A: 建议等旧宽带到期了再装。因为很多旧的宽带也是有合约期的,中途拆机有违约金,不划算。你可以先下单,然后跟安装师傅约一个旧宽带到期之后的安装时间,这样中间不会断网。
Q: 这个宽带装了之后,玩游戏延迟高不高?
A: 我拿我自己的情况说,呆在成都武侯区这边,打英雄联盟和永劫无间,延迟基本稳定在20ms-30ms之间,没啥问题。不过延迟也跟你家里的路由器、电脑网卡有关系,线接对了都还行。
Q: 首月收费是怎么算的?
A: 这个还得看业务员怎么跟你沟通,有的首月免费,有的首月全价,有的按天计费,没有统一标准。你下单之后运营商联系你的时候,记得专门问一句首月怎么扣费,心里好有个底。
Q: 副卡有必要开吗?
A: 如果你有家人一起用,副卡还是不错的,每张10元/月能叠加20G流量。但如果就你自己一个人,那真没必要开,纯属浪费钱。
说实话,用了这一个多月联通千兆下来的感受就是,原来晚上回家打开电视、手机、电脑同时开工的日子,也能这么流畅。以前总觉得千兆宽带很奢侈,现在一个月几十块钱就能搞定,确实超出了我初的预期。以前对联通有偏见,觉得南方不如电信,但这两年成都这边的联通确实做得还可以,至少我这个小区,从装机到售后,都没出过幺蛾子。下次换房子,我大概还会优先考虑联通。
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