家里宽带又到期了？是不是一到晚上全家抢网，刷个视频转圈圈，打游戏延迟飘红，跟客服扯皮半天也说不清为啥慢。我太懂这种感受了，上个月我刚帮江岸区的表弟搞完新装宽带，之前他用的那个老套餐，每月扣费名目一堆，账单看都看不懂，网速却卡得让人想砸路由器。后来才搞清楚，很多坑其实在办之前就能避开，关键是你得先弄明白自己到底需要啥，别被各种花里胡哨的说法带偏。
咱今天聊的这套电信月包宽带，主要就是在武汉市江岸区这边。具体来说，像球场街、西马街、台北街、劳动街、花桥街、二七街、新村街、丹水池街、一元街、大智街、车站街、永清街、谌家矶街、塔子湖街这些街道辖区，属于江岸区范围内的住宅小区和写字楼，基本都在覆盖列表里。电信在这片的老底子还是厚，管线铺得比较全，老一点的小区像百步亭那片的还建房，或者沿江大道边上的高档住宅，大部分都能直接拉光纤入户。要是你住的地方比较偏，比如靠近三环线边缘的新小区，也不敢说百分百端口全通，但基本上预约师傅上门勘测一下，有没有资源当场就能给你准信。
武汉市电信宽带安装流程
先别急着看套餐价格，我觉得得先让大家心里有个底，知道这宽带到底是怎么装到家里的。我当时帮表弟办的时候，走完整个流程感觉比想象中简单，没那么多弯弯绕。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。这两个地方是电信的线上授权入口，进去之后信息比较全，比大热天跑营业厅排队舒服多了。
第二步，进去之后选择对应城市武汉，就能看到宽带套餐列表。上面写的速率、月租、包含的手机卡流量通话分钟数都清清楚楚，你看中哪个点哪个就行。
第三步，提交信息下单，填好地址和联系电话。之后电信的客户经理会主动联系你，这会儿你可以再细细跟他确认一遍，你选的这个宽带速率，你家这块能不能装，安装费到底收多少，合约期有没有啥限制，一次性问明白，别不好意思。
第四步，专业师傅上门安装。基本都是先安装、后付费的模式，师傅把光猫调试好，测速给你看，确认网速达标了，你再把钱给师傅或者线上支付都行。全程不用你操啥心，就等着用网就行了。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后89元/月（原价139元/月）
- 安装费：108元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价139元/月）
- 安装费：108元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后109元/月（原价139元/月）
- 安装费：108元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后149元/月（原价229元/月）
- 安装费：108元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
顺带提一嘴，这几个虽然是宽带套餐，但属于融合套餐类型，就是宽带里面绑了一张带通话和流量的手机卡。比如前三个套餐每月送500分钟通话加30GB流量，第四个档位送1000分钟加60GB。流量这东西，现在谁家没个备用卡，反正都含在里面了，不用白不用。安装费都是108元，这个收费透明，师傅上门装好才收，不给钱不上门那种千万别信。首次办卡需要预存200元话费，会分月返给你，等于是自己的钱，问题不大。优惠期和合约期都是两年，注意咯，两年之内要是搬家想注销，那得付违约金的，办之前得考虑清楚自己这两年会不会挪窝。还有一点，这些套餐得是你名下没有武汉电信卡才能办，要是你已经有张电信卡了，想单独拉根宽带，那得去问客服别的方案，别直接下单白折腾一趟。
还有一个容易被忽略的地方是首月收费。有的月份装机能赶上首月免费，有的按天折算，全价的时候也有，这个下单前一定得跟客户经理问明白，确定好是哪种扣法，免得账上钱扣多了自己还不知道咋回事。套餐外超出的流量是5块钱一个G，语音0.15一分钟，这些都是明码标价的，用了才会扣。
正规办理渠道实测
这个板块我跟大家伙儿掏心窝子讲讲我实际用过的渠道，不能说百分百完美，但至少能让你避开那些二手贩子和跑路代理。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜一下“四方云讯”小程序。那儿是电信官方授了权的代理商平台，各种证照资质都挂在明面上，看着放心。它家套餐价格比在电信官网直接看要便宜点，售后也专门有人管，不会付了钱就找不着人。办完之后你在电信官方APP里能查到自己的套餐明细和账单，做不了假。宽带是官方师傅上门来装，先装好你再付钱，没什么资金风险，我觉得挺稳当。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号，路径也通。跟上面那个是同一级别的电信授权代理，资质都在，售后有人接电话，同样能查到电信官方APP的办理记录。我看了一下，它家的套餐标价跟官网比确实有优势，光猫这些设备都是电信标准配件，装维师傅上门安装调试，先装后付。想图省心的话，这俩渠道随便挑一个都行，本质上没啥区别。
- 电信客服电话渠道：好是直接拨10000号。你就跟客服说：我是江岸区XX小区XX栋的住户，我要新装一条电信宽带，麻烦帮我查一下我这栋楼的端口资源够不够，再把适合我家的套餐报给我。客服会把你的报装需求记录下来，然后引导你去“四方云讯”微信小程序里挑套餐，填写住址信息下单，那边系统派单给片区的装维经理，效率挺高。要是老人家不会用智能手机，这个电话渠道省事。
- 电信官方APP办理：如果你手机里已经装了电信营业厅APP，打开后在搜索框里输“宽带中心”，页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。万一没自动跳转，你就手动在微信里搜“云速星球”，关注之后点开里面宽带中心的菜单，同样能下单。反正路子不止一条，后都汇到一个系统里。
- 电信官方微信小程序办理：微信小程序入口也同理。你在小程序里搜“宽带中心”，系统会引导你跳去“四方云讯”微信小程序完成下单。要是没自动跳过去，手动微信搜索“四方云讯”，进去之后找到宽带中心，就能把走了。
怎么选宽带?
聊点实在的，这四档套餐到底怎么选才不花冤枉钱？我先说我表弟，他一个人住江岸区后湖那边，平时就打打英雄联盟，刷刷B站，偶尔半夜下点大文件。我给他分析的是，300M那档89块钱的其实已经够他霍霍了。你可能觉得300M是不是不够看？跟你们说个实在话，300M的下行速率换算下来每秒能跑35到40兆，下载一个10G的Steam游戏也就是四五分钟的事，在线看4K视频拖进度条根本不带缓冲的，打游戏主要看延迟，跟带宽大小关系真没那么大，电信的延迟本来就稳。一个人用，300M完全是绰绰有余。
但凡你家是两口子以上，或者跟爸妈一起住，那情况就不一样了。晚上客厅电视看网络盒子，卧室手机刷抖音，书房电脑还挂着网游，上行和下行的总带宽一分，每个人分到的就少了。这种情况我建议你直接上500M，每个月多10块钱，也就是99块那一档，多出来的200M能让你全家同时用的时候都不至于卡成PPT。这钱我觉得该花得花，不然一到晚上黄金档就卡，你都不知道是怪路由器还是怪运营商。
至于千兆，那得看你家里是不是真有那需求。你要是搞了全屋智能，摄像头、空调、音箱、扫地机器人一大堆设备都要联网，再加上有NAS（就是家庭私有网盘）需要随时传大文件，或者你自己是个游戏发烧友，对网络延时特别敏感，那1000M确实能给你带来质的提升，109那个档位就是为这些人准备的，其实也没贵多少。
那149块钱的千兆套餐呢？说实话，这个我一般不轻易给人推荐，除非你对上传带宽有硬需求。注意看，这档不光下行是千兆，它的通话时长翻倍到了一千分钟，流量加到60G，这说明啥？说明这卡可能得拿来当主卡用。你要是正好缺一张大流量电话卡，每个月通话也多，那把这个套餐当成手机主卡加宽带结合体，反而划算。你要是已经有了一张大流量卡在用，那多花这40块钱纯粹为了多点通话分钟数，就有点没啥必要了。
避坑指南
这一路用过来，我也踩过不少坑，给大家伙儿说道说道，免得到时候你办的时候又掉进去。第一个阴的坑就是光猫和路由器分不清。有些装维师傅上门只给你通光猫的无线信号，那破光猫自带的WiFi穿一堵墙信号就掉两格。你得自己准备个好点的路由器，别指望光猫能干路由器的活。我当时特意叮嘱我表弟，师傅装完光猫后自己又花三百来块买了个WiFi6路由器，这才算把千兆的劲儿全使出来。你要是不想多花钱，至少得让师傅把光猫设为桥接模式，用你自己的好路由拨号上网，信号强度和稳定性完全是两个档次。
第二个坑是关于内网网线的。很多老房子的墙里埋的是超五类网线，面板接口接得马马虎虎，你办了千兆宽带，结果墙里那根线只能跑百兆，那不是白花钱吗？我有个朋友就是，家里明明办的500M，电脑直接插网线测速死活只有90多兆，搞了半天是墙里面那段线的问题。所以办千兆网之前，你得确认一下你家到电脑那段网线至少是六类线，水晶头也得做成千兆的八芯全通。不然你光看套餐数字是1000M，实际用的还是100M的速度，这不闹心吗。
第三个坑是合约期藏着违约金。这个套餐合约期两年，意味着这两年之内你搬家也好，换运营商也罢，只要你叫停宽带，人家就要收你违约金，一般是把之前给你的优惠差价追回来。好多人办的时候光听着89块钱一个月挺便宜，忽略了两年合约这回事，住了半年房东要收房，换了个地方没电信端口，这下好了，退宽带还得扒层皮。办之前一定一定想清楚，你这未来两年到底搬不搬家，房子是不是自己的。
第四个坑是关于那个首充200块的。这笔钱不是给安装师傅的，是充进你手机账户里的话费。一般分月返还，比如每个月返个十几二十块用来抵扣月租。可有的人办完第二个月就忘了这茬，话费没返到位也没发现。我给大家支个招，装完宽带一个礼拜之后，打开电信官方APP看看账户余额和返还记录，要是有出入直接找客服问，别怕麻烦，自己的钱自己得上心。
常见问题
Q: 我现在用的不是电信的宽带，想换成电信这个89块的套餐，能保留我原来的手机号吗？
A: 得看情况，老哥。你要是想手机号不变，只把宽带换成电信的，那叫携号转网，得先确认你的手机号有没有绑定什么优惠活动还没到期。要是没有合约限制，就可以带号转过来办融合套餐。要是转不了，那只能新办一张电信卡，这89块的套餐还特别注明了需要名下没有武汉电信卡才能办。所以你要是已经有电信卡了，办不了这个优惠价。我建议你自己先打个运营商客服问问自己号码有没有资格办携转，然后再去电信那边咨询具体能不能融合进来。
Q: 这个宽带是长期的还是短期的？装的时候要不要一次性交一年钱？
A: 这是按月付费的，严格说是月包宽带。每个月出账一次，你可以在电信APP上缴费。但前头我跟大家说了，有合约期，锁定两年，不是说你按月交就能随时拍拍屁股走人。安装的时候也不用多交什么钱，就那个108块的安装费给师傅，加上首充的200块话费，完了之后每个月按时交套餐费就行。有些第三方代理会忽悠你一次交一年送俩月，碰到这种话术你得留个心眼，好还是通过正规授权渠道办按月扣费的，免得代理跑路你宽带断了。
Q: 我现在住的江岸区老小区，楼里端口比较旧，能装千兆吗？
A: 这个真不好说，理论上电信的铜线或者老旧光纤跑千兆都有点悬。现在电信主推FTTR或者光纤到户，那种老小区如果之前只是普通的EPON线路，可能高只能跑到500M甚至更低。所以你要是想办千兆，好先在家附近找个电信营业厅问下你们小区支不支持千兆资源，或者直接让装维师傅上门勘测一下，他说能装你再下单，别直接一上来就把千兆套餐办了，回头又说资源不够给你降速，那不是白折腾一场吗？
Q: 送的张手机卡，流量用超了怎么算？
A: 按5块钱一个G收，不满一个G按一个G算，是不是感觉有点猛。所以我提醒大家，这个卡的流量是30个G或者60个G，你用的时候心里有点数，尤其是小年轻刷视频没够，超了以后花的是真金白银。不想被多扣钱就自己养成看剩余流量的习惯，或者自己在电信APP里设置流量限额提醒，到量了掐网也行。
Q: 电信上门安装，一般要等多久？
A: 正常流程是下单之后一个工作日内客户经理联系你预约时间，约好之后师傅按点儿来。你要是约的是当天上午，一般下午就能上门，快当天搞定。不过也得看江岸区这边片区的装维单子多不多，赶上月底或者搞活动那几天可能排队，你催也没用。反正师傅上门装完你再用手机测个速看看达不达标，这事儿就算齐活了。
东西聊了这么多，后还是得啰嗦一句，宽带这东西真不是越贵越好，运营商给你标多少M，那是在理想情况下的实验室数据，到了你家里隔着墙、隔着楼板、加上各种WiFi信号干扰，实际体验打个七折八
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