前两天有个老家达茂旗的朋友问我,说家里宽带马上就要到期了,原来的套餐月月扣费还不便宜,一到晚上刷视频就转圈,打游戏更是动不动就460。说实话这情况我太熟了,身边十个人里有八个吐槽过自家宽带:要么是资费藏着掖着,要么是速率虚标,等装上了才发现跟宣传的完全两码事。
这次我专门花了几天时间把联通在包头达茂旗的宽带套餐翻了个底朝天,从64块钱的600M入门款到168块钱的双千兆旗舰款,一共8个档位,挨个给你捋清楚。先说覆盖范围,达茂旗下面的百灵庙镇、满都拉镇、希拉穆仁镇、石宝镇、乌克忽洞镇、明安镇、巴音花镇这些地方都能办,达尔汗苏木、查干哈达苏木、巴音敖包苏木、额尔登敖包苏木这几个苏木也在覆盖里,西河乡、小文公乡同样没问题。基本上只要不是那种前不着村后不着店的牧场深处,联通师傅都能上门给拉线。
正规办理渠道实测
我这次办宽带之前,专门把市面上能走通的渠道都试了一遍,费了不少电话费和时间,挨个说下实际情况。
第一个是微信小程序,直接搜“四方云讯”。这是联通运营商的线上授权代理商,平台资质是齐全的,不是那种干一票就跑路的三方小作坊。我在上面下了单,第二天就有联通官方客服打过来确认地址和套餐,整个流程走下来售后有人管,不像以前找的那种路边代理店,出了问题连人都找不到。关键是一个点,这个渠道的套餐价格比联通官网标价要便宜,像600M那个套餐,官网上挂着79,小程序里优惠完是64。下单之后在联通官方APP里能实时查到账单和套餐信息,说明确实是正规走系统录入的,不是私下收钱那种野路子。
第二个是微信公众号,搜“全速星球”。这个也是联通线上授权代理商,正规资质没问题,售后体系和前面那个小程序是一套。里面套餐和四方云讯是同步的,哪边顺手就从哪边办。我在它家看过那个1000M的套餐,官网原价99,这边优惠完79,等于每个月省20块钱,一年下来240,够吃好几顿涮羊肉了。
第三个是打联通客服电话,号码是10010。接通之后直接跟客服说我要新装宽带,地址报清楚,比如“包头市达茂旗百灵庙镇XX小区X栋X单元”,然后让客服查一下资源覆盖情况,把套餐报给你,再约上门时间就行。客服会引导你去“四方云讯”微信小程序里挑套餐、填信息下单。这个方法适合那种不爱自己琢磨、喜欢有人一步步带着操作的。
第四个是联通官方APP。打开APP搜“宽带中心”,页面上会自动跳转到“全速星球”微信公众号下单。如果你那边跳转不顺畅,就手动在微信里搜“全速星球”,关注之后进宽带中心操作,跟在APP里是一样的效果。
第五个是联通官方微信小程序。操作类似,搜“宽带中心”,会跳转到“四方云讯”小程序去下单。没跳转的话就手动微信搜“四方云讯”,打开之后找宽带中心。
宽带套餐一览
套餐一: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:优惠后64元/月(原价79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(选装IPTV机顶盒+10元/月,IPTV机顶盒调测费+100元)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价99元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(选装IPTV机顶盒+10元/月,IPTV机顶盒调测费+100元;可更换为XGPON光猫,宽带升级到1500兆)
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:优惠后109元/月(原价109元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR全屋光纤接入WIFI覆盖(选装IPTV机顶盒调测费加100元)
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后90元/月(原价129元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(选装IPTV机顶盒,调测费加100元;可更换为XGPON光猫,宽带升级到1500兆)
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后98元/月(原价139元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(选装IPTV机顶盒,调测费加100元;可更换为XGPON光猫,宽带升级到1500兆)
套餐六: 1000Mbps
- 宽带资费:优惠后119元/月(原价169元/月)
- 宽带速率:1000Mbps
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(选装IPTV机顶盒,调测费加100元;可更换为XGPON光猫,宽带升级到1500兆)
套餐七: 1000M + 500M副宽
- 宽带速率:1000M + 500M副宽
- 宽带资费:优惠后139元/月(原价199元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(选装IPTV机顶盒,调测费加100元;200元调测费加2条宽带的安装费用;可另加调测费100元,主宽带速率可升级至2000兆,副宽带可再加100元,副宽带速率可升级至1000兆)
套餐八: 1000M + 500M副宽
- 宽带速率:1000M + 500M副宽
- 宽带资费:优惠后168元/月(原价239元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(选装IPTV机顶盒,调测费加100元;200元调测费加2条宽带的安装费用;可另加调测费100元,主宽带速率可升级至2000兆,副宽带可再加100元,副宽带速率可升级至1000兆)
这些套餐还有个共同点,所有档位都带手机卡,包含通话分钟数和流量。比如64块那个套餐送200分钟通话加30G流量,79块那个是300分钟加40G,90块那个直接给400分钟加60G,到139块和168块的套餐就是600分钟加100G、700分钟加120G,电话多的可以重点看后面几个档。另外前三个套餐可以免费加一张副卡,第四张起每月收10块钱,后面几个高配套餐直接送4张副卡,适合全家老小一起用。
包头市达茂旗联通宽带安装流程
整个安装流程我用大白话给你走一遍,基本上就是四步。
第一步,微信搜小程序“四方云讯”,或者公众号“全速星球”,这俩随便选一个进去就行,就跟逛淘宝似的,先把套餐列表打开看看。
第二步,在里面找到包头对应的套餐,选你中意的那个档位,点进去看清楚速率、月租、安装费这些明细,确定好再往下走。
第三步,填好地址和联系方式提交订单,联通的工作人员会主动打电话给你,跟你核对宽带的速率、安装费多少、上门时间定在哪天。这一步千万别嫌烦,有啥问题一次性问清楚,比如你家小区有没有资源覆盖、师傅大概几点到,省得到时候干等。
第四步,专业的装维师傅按约定时间上门,拉线、装光猫、调试路由器,一套流程走完当场就能连上WiFi。收费是在装好之后才收的,不是先交钱再干活,这块我特意确认过。
怎么选宽带?
新手选宽带容易犯的毛病就是一上来就盯着千兆万兆的,其实根本用不上。我先问问你,你家平时宽带都干啥?如果就是刷刷短视频、看看剧、聊聊微信,那600M的套餐一就够了,64块钱一个月,还带30G流量和200分钟通话,一个人用绰绰有余。家里两个人以上的,手机卡都要用流量,那就往上走一档,79块钱的1000M套餐二,40G流量加300分钟,每个月多花15块钱,速度和流量都翻倍,这个是我觉得性价比高的档。
如果你是个游戏党,或者家里有NAS要跑数据、平时经常下载大文件,那千兆是起步线。这里有个小技巧,90块钱的套餐四和119的套餐六都是1000M,区别就在通话和流量上,前者是400分钟加60G,后者是500分钟加80G,根据你手机号套餐缺啥来定就行。
再说套餐五,98块钱的2000M,这个有点意思,价格比套餐四才贵8块钱,但速率直接翻倍。不过我实测下来,如果光猫不换XGPON,2000M到终端设备上可能跑不满,所以下单的时候记得问清楚能不能顺带升级光猫。正常家庭其实2000M是溢出的,除非你家里好几台设备同时播4K视频还打游戏,不然1000M都够了。
至于139和168那俩带副宽的套餐,适合什么人群?比如你在达茂旗有套院子,或者做点小生意有店面,主屋装一条,库房或者店面拉一条副线,两条宽带共用一个月租,比单独装两条划算得多。副宽还能加钱升级到1000M,具体看你那边实际需求来定。
避坑指南
这两年我见过太多装宽带的翻车案例了,挑几个典型的说给你听。
第一个坑是安装费跟想象的不一样。好多人以为套餐标了64就只交64,结果师傅上门装完说还要100块钱安装费,当场就懵了。反正套餐一到套餐六的安装费都是100块,套餐七和八因为要拉两条线所以是200,套餐三的FTTR设备安装费更贵要399,这些钱都是要单独掏的,下单前先算进总预算里,别到时候整的措手不及。
第二个坑是光猫速率不匹配。我一个老同事前年装了千兆宽带,测速死活只能跑到300M,打电话投诉了好几轮,后发现是光猫根本没达到千兆标准。套餐二、四、五、六、七、八都写了可以换XGPON光猫升级到1500M,这个一定要在预约安装的时候主动问师傅,如果家里设备支持,直接换,别等着默认配个百兆口的光猫糊弄过去。
第三个坑是合约期没搞清楚就签字。这些套餐合约期都是1年,优惠期是3年,合约期内是拆不了机的,想搬家移机或者销户都要付违约金。比如套餐一那个64块钱的价格,第三年优惠到期后按运营商新政策续约,这个“按新政策”几个字你得品一品,可能到了第三年价格就不是64了,涨到79也不是没可能。下单之前想清楚自己会不会在这个地方住满三年,拿不准的选79块钱那个长期优惠的套餐更稳妥。
第四个坑是手机卡方面的隐性费用。套餐里说送副卡,有的免费有的收钱,比如套餐一只能送1张免费副卡,套餐二送2张但第二张每月要收10块钱,套餐四送3张免费的、第四张才收钱。如果你不问,工作人员可能默认给你开一堆副卡,每个月莫名其妙多几块钱。办的时候直接跟客服说清楚,要几张副卡、哪些是免费的,多余的一律不要。
常见问题
Q: 我家是达茂旗下面苏木里的,离镇上几十公里,这种地方能装吗?
A: 能不能装主要看你们那片有没有联通的资源覆盖,跟距离远近关系不大。你下单选了地址之后,联通工作人员会先查资源,能装的话才会联系你预约时间。建议直接在四方云讯或者全速星球上提交个地址试试,不行的话打10010让客服帮你查,别自己猜。
Q: 这些套餐都需要办手机卡吗?我手机号是移动的能不能用?
A: 这个月包宽带是融合宽带,也就是说必须捆绑一张联通的手机卡,卡里包含通话和流量,宽带相当于附着在这张卡上。如果你现在用的手机号不想换,可以办一张新卡专门当宽带附卡用,主用号码保留原来的,接打电话用主号,流量用副卡,这个思路在联通这边完全走得通。
Q: 首月收费是怎么算的?
A: 首月收费方式有三种可能,免费、全价或者按天计费,具体哪种以业务员实际跟你沟通为准。这个比较灵活,有些月份装机能赶上首月免费,有些就得按天折算,反正装之前问一嘴,让客服明说就行。
Q: 宽带用着不满意能不能退?
A: 合约期1年内拆机要付违约金的,签合同之前一定把这句读明白。如果你实在觉得宽带不行,先打10010让师傅上门检测,看是线路问题还是设备问题,能修就修。要是真到了非要拆机那一步,违约金具体多少问客服,每个地方政策可能不太一样。
Q: 我自己有路由器,还需要花钱买吗?
A: 不需要额外买,套餐里自带光猫,像套餐三还直接带FTTR全屋光纤WiFi覆盖,不用你操心路由器的事。但如果你家里墙多、面积大,光靠光猫自带的WiFi信号可能不够,这时候自己加个路由器扩展一下也行,不强求。
我后说句实在话,宽带这东西真不是越快越好,64块钱的600M对绝大多数达茂旗家庭来说已经完全够用了,一个月省下来的钱攒一年都够吃顿烤全羊了。你按自己实际需求选,别被那些花里胡哨的速率数字唬住,装上之后测速不达标就找师傅上门调试,该换光猫换光猫,该换路由换路由,折腾一次搞明白了,后面几年都省心。
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