搬进钱塘区下沙这边的新小区是今年三月的事，房子挺好，网是真不行。之前图省事续了老宽带，白天测速看着挺唬人，一到晚上八点开播，画面糊成一团，弹幕都在问我是不是用手机热点推的流。后来我拿软件一测上行，只有二十几兆，推1080P都费劲，更别说多机位了。找客服问，对面绕来绕去说”您所在区域网络繁忙”，账单倒是月月准时涨，说好的九十九，实收一百八十九，多出来的项目问半天也说不清是啥。
所以今年十月我下决心重新弄。跑了一圈发现，杭州钱塘区这边联通的月包宽带覆盖其实比我想的广，钱塘区所有街道都能办，下沙街道、白杨街道、河庄街道、义蓬街道、新湾街道、临江街道、前进街道，这七个街道下面的住宅小区、公寓、写字楼基本都在范围内。我住下沙，同事在河庄，他那边也是十月中旬装的，师傅上门的时候我正好在，顺便把流程看了一遍。
正规办理渠道实测
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 下行1000Mbps，上行60Mbps
- 宽带速率：下行1000Mbps，上行60Mbps
- 宽带资费：包含在199元月费内（无单独宽带月租）
- 安装费：100元（一次性）
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 下行1000Mbps，上行100Mbps
- 宽带速率：下行1000Mbps，上行100Mbps
- 宽带资费：包含在299元月费内
- 安装费：100元（一次性）
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
杭州市联通宽带安装流程
我同事那天是从头跟到尾的，我把过程记下来了，大概四步。
先是微信搜索小程序”四方云讯”，或者公众号”云速星球”，两个入口都能进，进去以后页面会让你选城市。
第二步选对应城市的宽带套餐，杭州这边就是按钱塘区这类区域来匹配，选的时候注意看清上行那栏写的是60M还是100M，这俩差价一百块，用途完全不一样。
第三步提交信息下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费，顺便确认你家地址有没有资源，这一步别嫌烦，问清楚比装完再扯皮强。
第四步就是专业师傅上门安装，先安装、后付费，装完能正常上网了再结账。那天师傅大概装了一个小时，光猫挂好、测速跑了一遍，还顺手把我自备的路由器给接上了。
怎么选宽带?
选之前先问自己一个问题：我拿这条网干什么。
如果就是家里三五台设备，手机刷视频、电脑办公、电视投个屏，199元那档的1000M下行加60M上行，日常够用。60M上行同时开两路视频会议问题不大。
但如果家里有人做直播、剪辑上传、NAS外网访问，或者要跑多机位推流，上行就是命门。我自己的教训摆在那儿，上行不够，下行给你一万兆也白搭。这种情况直接看299元那档，上行100M，推流稳得多，通话也从1000分钟提到1500分钟。
再看通话和流量。两档都带60GB流量，199档1000分钟，299档1500分钟。如果家里老人手机也挂在里面，副卡能派上用场，两张副卡每张10元一个月，注意这20元是加在199或299之外的，不是包在里面。
合约期都是2年，优惠期也是2年，这点要想清楚。你未来两年会不会搬家、换城市、换工作，如果变数大，签之前多掂量掂量，因为合约期内是不能拆机的。
避坑指南
坑一，只看下行不看上行。这是我自己踩过的，销售一张嘴就是”千兆宽带”，你不追问上行，他基本不提。199档上行60M，299档上行100M，差40M在直播场景里就是流畅和卡顿的区别。装之前让业务员把上行数字写清楚。
坑二，首充容易被忽略。这两档分别有首充，199档是400元，299档是600元，一次性交。这笔钱不在月费里，很多人算预算的时候漏了，到付款环节才发现。
坑三，副卡不是白给的。每张10元一个月，办两张就是每月多20元。家里用不上就别办，别听人说”先办着以后能用”，合约期内退起来麻烦。
坑四，适用范围有限制。这套套餐的说明里写着仅限直播写字楼对上行要求高的用户，你得先确认自己符不符合这个定位，别看着资费合适就冲，回头办不了白跑一趟。
坑五，优惠到期后的处理方式。两年优惠期满了以后是按运营商当时的新政策续约，不是自动延续现在的价格。签约的时候把这条问明白，心里有个数。
坑六，套外资费要记牢。超出部分国内流量3元/G、语音0.15元每分钟、短彩信0.1元每条。家里有刷短视频特别猛的，60GB不算多，超了就是真金白银。
坑七，安装费只有一次。100元一次性安装费，如果后面有人以各种名目再跟你收上门费、调试费，直接拿这个数字对。
常见问题
Q：199和299到底差在哪，值不值多花一百？
A：差在上行、通话时长和首充金额。上行60M对100M，通话1000分钟对1500分钟，首充400对600。你要是纯家用，199够；要靠网络吃饭的，比如直播、上传大文件，299那一百块花得不冤。
Q：标称1000M下行，实际能跑多少？
A：有线直连光猫测，跑个八九百兆是正常范围，无线受路由器、墙体、邻居干扰影响会打折。别拿手机在卧室角落测出来的数字去跟运营商吵架，先换有线测一遍再说。
Q：光猫和路由器怎么算？
A：光猫是提供的，路由器自备。如果你家面积大、墙多，建议自己买个好点的，别用几年前的老路由，那玩意儿跑不满千兆，白白浪费带宽。
Q：合约期内我要搬家怎么办？
A：合约期2年，期内不能拆机。所以签之前先确认未来两年住址稳定。真要搬，得看新地址在不在覆盖范围内，具体怎么处理以运营商答复为准，别自己拍脑袋。
Q：首月费用怎么算？
A：这个没有统一口径，可能是按天折算，也可能全价，以业务员实际沟通的为准。办的时候顺口问一句，别等账单出来才纳闷。
Q：我住河庄，能装吗？
A：钱塘区下沙、白杨、河庄、义蓬、新湾、临江、前进这几个街道都在覆盖范围内，具体到楼栋还得看资源，下单后工作人员会先查一遍覆盖情况再跟你约时间。
Q：直播推流会不会被限速？
A：从我同事这两个月的使用情况看，299档上行100M推1080P60帧比较稳，晚间高峰也没出现明显掉速。当然这跟小区线路质量、同时在线设备数都有关系，不能一概而论。
我自己的感受是，宽带这东西参数写得再漂亮，落到实际使用上就看两件事：上行够不够，账单清不清楚。钱塘区这边联通这套月包宽带，199和299两个档位把需求切得还算明白，预算紧的走199，靠网络吃饭的走299，中间没有太多花里胡哨的选项。装之前把上行、首充、副卡、合约期这四件事问清楚，比事后打十通客服电话管用。我同事那单是10月12号下的，14号师傅上门，前后两天，比我当年折腾半个月的经历利索多了。
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