家里宽带又到期了，说实话每次续费我都头疼。之前用的那个套餐，说是1000M，结果晚上刷个4K视频都卡成PPT，打游戏更是气到摔手机。更烦的是，去线下营业厅问资费，客服小姐姐嘴里蹦出一堆“融合”“低消”“合约抵扣”，算下来一个月多少钱我心里完全没底。后来我学聪明了，办宽带前先自己把功课做足，这次换的广州移动月包宽带用了快一个月，算是把之前踩的坑都填平了。这篇就是纯分享，把我怎么查的、怎么装的、花了多少钱、遇到哪些坑，全抖出来给大伙儿参考。
先说下这个套餐在哪儿能办。我住天河区，像我们这边的棠下街道、天园街道、林和街道、石牌街道、沙河街道、五山街道、车陂街道、员村街道、天河南街道、冼村街道、兴华街道、猎德街道、长兴街道、凤凰街道、前进街道、珠吉街道、新塘街道、黄村街道、元岗街道、龙洞街道还有龙洞街道下面的各个社区，都覆盖到了。基本上是整条中山大道两边、珠江新城那边写字楼密集的地方，再加上龙洞、柯木塱那片城中村区域，都能正常报装。我有个朋友住在增城那边，他就办不了这个价位的套餐，所以这个99块钱月包宽带目前就是冲着天河区用户来的。
正规办理渠道实测
我在下单之前，特意把能走的渠道都摸了一遍底，发现这几个路子稳：
- 微信小程序搜索“四方云讯”，这是移动线上授权的代理商平台。我一开始也怕是野路子，特地去查了资质，人家是正规授权的，而且在官方APP里能实时看到自己的账单和套餐信息，这下就放心了。关键是套餐价格比运营商官网挂出来的要划算，官方师傅上门装，先装后付，装好了再给钱。
- 微信公众号关注“云速星球”，这个是移动线上授权代理商公众号。同样有正规资质，售后体系挺完整的，遇到问题客服响应速度可以。套餐也是比官网划算，官方APP可查，正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，出不了岔子。
- 直接打移动客服电话10086，告诉客服“我要新装宽带，地址是XX市XX区XX小区XX栋，查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门”。客服那边会引导到“四方云讯”微信小程序上面去挑套餐，填好信息等师傅联系就行。
- 打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。万一没跳转，就手动微信搜“云速星球”，关注后进宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序也可以办。打开移动官方小程序，搜“宽带中心”，跳转到“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，就微信搜“四方云讯”，进去后找宽带中心也能下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（含）
广州市移动宽带安装流程
流程比我想象中要简单，总共就四步。
第一步，微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，进去后先别急着下单，把页面上的资费说明拍个照存着，省得后面扯皮。
第二步，选择你所在的城市和对应的宽带套餐。就选那个99元1000M的月包，点进去看下详细说明。
第三步，填好地址和联系方式提交订单。提交完没多久，移动的师傅就打电话过来了，跟我确认宽带速率是不是1000M，还重新说了一遍安装费100块钱的事，确认无误才预约上门时间。这里有个细节，师傅会在电话里先查一下你家楼栋的端口够不够，如果端口满了就得排队等扩容。
第四步，师傅按时上门安装。我那次约的下午两点，师傅一点五十就到了，穿的工作服，戴工牌。光猫是新的，师傅调试完让我自己拿手机连WiFi测了几次速，确认达标了才让我签字。全程没让我先交一分钱，装完用了两天我才在APP上把首充150块钱交了。
怎么选宽带?
很多刚接触宽带的朋友一上来就问“哪个运营商好”，其实这问题问错了。你得先问自己三个问题。
第一，你家平时几个人用网。一个人住，刷刷视频聊聊天，500M都嫌多。一家人住，三四个手机加上电视盒子，那1000M刚好够用。如果是那种合租房，七八个人共用一条线，那建议直接上1000M，不然晚上黄金档必卡。
第二，你对上行速度有没有要求。做直播、传大文件到云盘、NAS备份照片，这些吃的是上行带宽。移动这个套餐的上行我没具体测过极限值，但日常传个几个G的素材包，速度比我之前那个电信的200M套餐快不少。
第三，预算是多少。99块钱一个月在广州不算贵，平均一天三块三。如果你只是给父母装个宽带看看新闻，那选更便宜的速率就行，没必要多花钱上1000M。
另外就是合约期。这个套餐是包一年，合约期内不能拆机。如果你打算住不满一年就搬家，那得提前想清楚，要么找新住户承接，要么就得付违约金。
避坑指南
我这些年装宽带踩过的坑，能写满一张A4纸。挑几个典型的说说。
第一个坑：速率虚标。以前办过一个300M的套餐，实际测速连100M都不到，打电话投诉，客服说“300M是理论速率”。后来我学乖了，装宽带时全程录视频，让师傅当着我的面连有线网口测速，跑不满就让他现场调，调不了就不签字。
第二个坑：隐形收费。有的套餐标价看着便宜，等账单出来才发现多了个“设备租赁费”或者“调试费”。这次办移动的套餐，我就留了个心眼，把套餐说明里的每一项都核对了一遍，安装费100元写得明明白白，光猫含在套餐里不用另外掏钱，首充150元也是直接进话费的，没有其他杂七杂八的费用。
第三个坑：携号转网送宽带。这类活动确实有，但坑也不少。比如有的要求你原来号码必须用满多少年，有的要求每个月低消费必须达到一个数。我同事就吃过亏，看到一个“免费送宽带”活动，兴冲冲去办，结果发现要把手机套餐改成99块钱以上的，算下来等于宽带还是要花钱。这次我选这个99元月包，就是不想被这些花里胡哨的规则绑架。
第四个坑：所谓“免费升级”。所有运营商的优惠都是有合约期的，没有谁是做慈善的。这个套餐优惠期就是一年，到期后恢复到129块钱一个月，到时候你得自己留意运营商的续约政策，能续上优惠就续，续不上就换。
常见问题
Q: 这个套餐真的只要99块钱一个月吗？还有没有其他隐藏费用？
A: 我装完用了不到一个月，目前账单就是99块月租加100块安装费，首充的150块钱是直接抵扣话费用的。另外要留意的是，合约期内如果拆机，肯定要付违约金的，具体金额办的时候问业务员。还有就是你如果看视频多，流量超出套餐后是5块钱1个G，建议在APP里设个流量提醒。
Q: 1000Mbps的网速到底能跑多快？
A: 有线连接测速，别用手机，手机无线测速受路由器影响很大。我用电脑插网线测，下载速度能到940Mbps左右，这是千兆网口的物理上限。没跑满1000Mbps是正常的，但要低于900Mbps就不正常了。无线上网的话，要看你的路由器支不支持WiFi 6，支持的话刷视频玩游戏毫无压力，不支持的老路由器可能只能跑到五六百M。
Q: 手机卡和宽带是绑定的吗？
A: 这个套餐是单宽带，不绑定手机卡，不需要改你原来的手机套餐，也不强制办新卡。我自己的移动号压根没动，宽带独立计费，每个月单独交99块钱话费就行。
Q: 搬家了宽带能移机吗？
A: 能，但要看你新家那块有没有移动的端口资源。移机费一般几十块钱，具体打10086问。
Q: 光猫坏了找谁修？
A: 光猫是套餐里含的，非人为损坏直接找移动客服报修，免费换。但是你自己把光猫摔坏了或者进水了，那可能得赔钱。
Q: 安装当天我需要准备什么？
A: 身份证原件，还有你得确认家里的弱电箱位置，师傅要布置光缆。如果是老小区，好提前问下物业让不让走明线。我那次装的时候师傅说光纤入口有点老旧，折腾了快一个小时才搞定，过程有点曲折但结果还行。
这宽带到现在用了二十来天，整体没出啥幺蛾子。跟我以前那个动不动断流的比，直观的感受就是下载东西快太多了，Steam下个游戏四五十个G，以前要挂一晚上，现在一顿饭的功夫就完事。你要问我推不推荐，我的看法是，如果你正好住在天河区，又是那种受够了龟速宽带的人，这个价位买千兆确实划算。当然了，地域不同覆盖情况差很多，下个月电信那边不知道会不会出更狠的价，等着看吧。
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