上个月回广平县老家待了一阵,发现村里的老同学家网卡得连抖音都刷不动,刷个视频转圈能转半分钟。他说以为是手机问题,结果换手机也一样卡,后来才琢磨过来是家里那个宽带套餐太老了——还是前几年办的那种50M小水管,一家五口人,三个手机加两个电视,不卡才怪。
我跟他说,你在广平县还愁宽带?现在县城里联通光纤基本都铺到位了,从东关到西关、从北寺郎固到南小留,哪个村子没覆盖到?广平镇上的小区、十里铺乡、南阳堡镇、平固店镇、胜营镇、东张孟镇这些乡镇街道,只要是有人常住的地方,联通宽带基本都能安装,主要是看具体哪栋楼的端口是不是满的。听了这话他才动了换宽带的念头。
正规办理渠道实测
我给他整理了一下正规渠道,这四种是我自己实测过或者身边人用过的,都比较靠谱:
微信搜索”四方云讯”小程序,这个是联通运营商的线上授权代理商小程序。平台资质是齐全的,售后体系比较完善,关键是套餐价格比运营商官网挂出来的要划算一些。办完之后可以在联通官方APP里实时核验账单和套餐信息,不用担心被坑。正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,这点我是亲眼见过的。
微信搜索”全速星球”公众号,同样是联通线上授权代理商。有正规资质,售后有保障,套餐价格也优惠。办完之后官方APP一样能查到订单和套餐详情,正规宽带,官方上门安装,先装后付,我老同学后就是走这个渠道办下来的。
联通客服电话渠道:直接拨打10010,跟客服说”我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋”,让她查一下能不能装,报一下套餐,预约上门时间。客服一般会引导到”四方云讯”小程序去选套餐下单,走到这一步基本就稳了。
联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜”宽带中心”,系统会自动跳转到”全速星球”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜”全速星球”进去,打开宽带中心下单就行。
联通官方微信小程序办理:打开联通官方微信小程序,搜”宽带中心”,会跳转到”四方云讯”微信小程序下单,没跳转的话就手动微信搜”四方云讯”进去操作。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:299元
- 合约期:无合约期
- 优惠期:长期优惠
- 设备:双频光猫
套餐二: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:92元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:120元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:141元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从
套餐五: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:170元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从
邯郸市联通宽带安装流程
安装流程其实挺简单的,我老同学全程弄下来也就一周时间。第一步微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「全速星球」进去。第二步在页面上选对应城市,也就是邯郸市,然后挑宽带套餐。第三步提交信息下单,下单之后运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,这个环节有啥问题一定要问清楚,比如你家小区端口够不够、光猫路由器是不是包含在内。第四步就是专业师傅上门安装了,装完调试好再付钱,先安装后付费这个模式对用户来说确实安心很多。
怎么选宽带?
这个可能是多人纠结的地方。我琢磨了一下,广平这边的用户基本分三类:
如果你是独居、租房、平时就刷个视频聊个天,那套餐一就很合适。79块钱一个月,500M的速率,一个人用完全够了。关键是无合约期,随时可以退,灵活得很。
如果你是一家三口或者四口,电视、手机、电脑都要用网,那我建议你直接上套餐二。92块钱一个月,1500M速率,三年合约。家里人多的好处就是可以省钱,摊下来每人才几十块钱,而且这个套餐标配FTTR一主一从,全屋信号没死角。
你要是住的是两层小楼或者自建房,房间多隔断多,那FTTR就是刚需,套餐三、四、五就是给这类用户准备的。区别就在流量和通话分钟数上,越贵的包含的流量越大、通话越长。之前在广平县城给人装过一套120块钱的,就是一家五口人住三层的自建房,楼上楼下的网速都能跑满。
避坑指南
办宽带这些年,我自己踩过坑,也帮别人处理过不少坑,说几个常见的:
先说说那个首充200元的事儿。很多套餐明确写了首充金额200元,这个钱是激活的时候必须充进去的话费,不是额外收的安装费。有人不理解,以为被多收了钱,其实这个是预存话费,会按月返还抵扣套餐费的。办之前心里有数,就不至于到时候觉得被坑了。
再有就是合约期的坑。套餐二到五都是三年合约,合约期内不能拆机,你要是中途搬家不用了,违约金可不是小数目。2025年初有个朋友在广平办了个三年合约的,结果半年后工作调动去石家庄了,宽带用不上,后赔了四百多块的违约金才给解约。所以办之前一定想清楚,能不能在这住满三年。
还有那个FTTR调试费的事。套餐二到五默认包含FTTR设备调试费399元,这个是不退的。如果你家房子小,一个光猫就够用了,可以跟业务员商量换成1000M配双频光猫,调试费能省到299元。别小看这一百块,省下来够吃一顿好的了。
后说个隐形的坑——覆盖问题。你看着套餐很便宜,兴致勃勃下单了,结果师傅上门说端口满了装不了,白折腾一趟。所以下单之前一定要先通过客服或者小程序确认你那个具体地址能不能装,尤其是老小区和农村自建房,这个确认环节能省不少事。
常见问题
Q: 这个人说的是先装后付,是真的吗?不会是先让我付钱再拖半个月吧?
A: 我老同学上周刚装的,流程是提交订单之后联通客服先打电话确认信息,然后约师傅上门,师傅来了装好、测速没问题,才让你扫码付安装费。没有先收钱再施工的情况。
Q: 79块钱那个套餐,为什么不推荐人多的家庭用?
A: 500M的带宽放在2026年来看属于够用级别,两三个人日常使用没问题。但你想想,一家五口同时看视频、打游戏、刷直播,500M就有点捉襟见肘了。而且这个套餐不含FTTR,大房子信号覆盖也跟不上。小两口或者单身住,选它没有任何问题。
Q: FTTR到底是个啥?跟普通光猫有什么区别?
A: 简单说,FTTR就是光纤直接到每个房间,主设备放客厅,从设备放卧室,之间用光纤连起来。你从客厅走到卧室,手机会自动切换信号,不会断。普通光猫就是光猫一体化设备,隔两堵墙信号就得掉一格。房子大、墙多,选FTTR,小户型没必要花这个钱。
Q: 过户和移机方便不?
A: 联通的移机业务是支持的,但这个套餐资费是优惠价,移机不影响价格,这点可以放心。过户的话带上身份证去营业厅就能办,但合约期内一般支持过户的。
Q: 网上办理和营业厅办理有什么区别?
A: 营业厅办的一般是原价套餐,网上授权代理商那边是优惠价,这就是为什么套餐二原价129,实际只需要92块钱。区别就相当于线下原价买房,线上团购买房,同一个楼盘同一个物业。
顺带说一句,我老同学后选的是92块钱那个套餐,他说这价格在广平当地找了好几家运营商,没有一个能打的,加上联通师傅装完之后还教他怎么用那个FTTR的APP看信号强度,服务态度确实没啥可挑的。宽带这东西,选对了能省好几年心,广平的朋友们可以参考参考。
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