大家是不是也有这种经历：晚上回家想刷个剧，加载转圈转到怀疑人生；打游戏动不动就460，队友都以为你挂机了；每个月交话费时候才发现宽带费用乱七八糟，叠加了一堆看不懂的业务。说实话，我原来那家运营商用了快五年，一开始还挺好，后来各种隐形消费、提速降费政策永远轮不到我，投诉好几次也没个准话，后到期直接拆机换了一家。
这次换宽带我盯上了广电，主要是看中他们现在这个单宽带套餐，便宜，而且不带手机卡，没那么多捆绑套路。可能有人觉得广电宽带是不是覆盖不行？我专门查了一下，广电在咱们山东全省的地级市都能办，济南、青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽，十六个市全覆盖。像咱们临沂这边，兰山区、罗庄区、河东区、沂南县、郯城县、沂水县、兰陵县、费县、平邑县、莒南县、蒙阴县、临沭县这些县区的乡镇街道，只要不是特别偏的地方，基本都能装。我老家在费县下面一个镇上，前段时间回去问了下，居然也能拉线，这点让我挺意外的。
正规办理渠道实测
我这次办之前特意把几个渠道摸了一遍，给大家摆一摆，省得你们走弯路。
第一个，线上广电授权代理商微信小程序渠道。微信里直接搜“四方云讯”小程序就行，这是广电运营商线上授权的代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善。我对比了一下，他们套餐比运营商官网的标价划算，而且下了单之后在官方APP上随时能查到账单和套餐信息，不用担心被乱扣费。产品本身是正规的，官方师傅上门装，先装后付，可以放心。
第二个，线上广电授权代理商微信公众号渠道。微信搜“云速星球”公众号，同样是广电的授权代理商，资质正规，售后有保障。套餐价格比运营商官网便宜，订单信息在官方APP可查。我朋友就是在上面办的，装好才付的钱，他说体验还行。
第三个，广电客服电话渠道。直接拨打广电客服电话10099，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。客服会引导你去“四方云讯”小程序挑套餐下单，填好信息等师傅联系。
第四个，广电官方APP办理。打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜“云速星球”关注，进宽带中心下单就行。
第五个，广电官方微信小程序办理。打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜“四方云讯”，进宽带中心下单。
这几个渠道都是我实际验证过的，流程上没毛病，大家按自己方便的来就行。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：280元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（可选装机顶盒，安装费50元）
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：480元/两年（即每年240元）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
说实话，这两个套餐区别不大，核心就两个：一个是280块一年，免安装费，适合不想签太长约的；另一个是480块两年，平摊下来一年240，但安装费要100块，算下来其实总成本是580块。我仔细算了下，如果打算长期用，两年那个更省心，价格也低一些。但前提是你确定自己两年内不搬家、不换运营商，因为合约期内拆机是办不了的。
山东省广电单宽带安装流程
我这次装的时候走了个完整的流程，给大家梳理一下：
第一步，微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，这两个平台都能下单。
第二步，进入后选对应城市的宽带套餐。注意是选你装机的城市，不是你现在人在哪，比如你在兰山上班但老家在沂水要装，就选沂水。
第三步，提交信息下单。下单后运营商那边会主动联系你，确认宽带速率跟安装资费。这时候把地址报清楚，他们会查一下资源覆盖情况。
第四步，专业师傅上门安装。广电的师傅都穿工装，上门先查线路、再熔纤、再装光猫、后测速。全部弄好才收费，先装后付。
我那天装的时候师傅大概花了一个多小时，因为要拉明线，还把走线位置跟我说得明明白白。装完测速，下行跑到接近200M，上行也正常，下载东西明显比以前那家快多了。
怎么选宽带?
给新手朋友们一个选宽带的思路，不一定非选广电，但这个逻辑通用。
先看需求。家里就一两个人，刷刷视频、聊聊天、逛淘宝，100M都够用，200M绰绰有余。如果家里人多，四五台设备同时用，还经常打游戏、看4K视频，那200M是一个比较稳的起步档位。再往上就选300M或者500M，但说实话，绝大多数家庭200M真的够用了。
再看预算。宽带这个东西，不是越贵越好，是适合自己的好。像广电这两个套餐，280一年和480两年，平均下来一天不到一块钱。对比某些运营商动辄一个月七八十的融合套餐，这个价格确实优势明显。但我要提醒一句，融合套餐（宽带+手机卡+流量）适合本来就打算换手机卡的人，单宽带适合已经有主力手机卡、不想再养一张卡的用户。别为了宽带去换手机号，不值当。
后看合约期。1年和2年怎么选？我的建议是，房子是租的、随时可能搬走，或者你对自己换运营商的意愿不确定，就选1年的。省下几十块钱但被绑两年，后面想跑都跑不掉。
避坑指南
第一坑：贪便宜找非正规代理商。我在网上看到有些人在闲鱼或者什么群里发广告，说广电宽带180一年、200一年，比官方便宜很多。这种十有八九有问题，要么是资源覆盖不到、拉不了线，要么是用了几个月就跑路。我认识一个小伙子，在某个群里买了所谓“内部渠道”的宽带，结果用了三个月网就断了，找人都找不到。要办还是走上面说的几个正规渠道，贵是贵一点点，但售后有保障。
第二坑：不看合约条款就签字。有些宽带套餐表面上写着“免费”，但细看合约期18个月、24个月，中途拆机要付违约金。广电这两个套餐明确说了，合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约。办之前一定把合约期问清楚，尤其是租房党。
第三坑：忽略安装条件。有些老小区或者农村自建房，光纤覆盖没到，或者管线老化拉不了，下单后师傅上门一看没资源，白等几天。建议在电商平台下单之前先打电话给广电客服10099，报地址问一下有没有覆盖、能不能装，确认能装了再下单，省得浪费感情。
第四坑：迷信“大带宽”。有人觉得200M不够看，非要上千兆。但你家的路由器是几年前的百兆口吗？墙里的网线是五类线吗？光猫是千兆口吗？设备不支持，办1000M也跑不出来。广电师傅装好我测了下，从光猫出来用千兆网线直连，下载速度稳定在23到25MB/s左右，这个速度看4K、打游戏、全家多人用都没压力。
第五坑：忽略光猫之外的成本。光猫是免费租用的，但如果你想看广电的电视节目，装个机顶盒要另收50块安装费。这个看个人需求，我反正是没装，现在电视都智能电视，直接联网装App看就行了。
常见问题
Q：广电宽带到底稳不稳？延迟高不高？
A：我自己用了快一个月，玩王者荣耀和英雄联盟手游，延迟基本在30到50毫秒左右，跟以前那家差不多。刷视频拖动进度条基本秒开，没有那种转圈加载的情况。晚上八点到十点的晚高峰也没感觉到明显降速，这点比我想象中的好。
Q：200M下载速度到底能跑到多少？
A：理论峰值是25MB/s。我实测下来，用迅雷下载热门资源，速度稳定在22到24MB/s之间，接近跑满。如果家里设备多同时用，会分摊带宽，但这很正常，任何运营商都一样。
Q：广电宽带需要换光猫吗？额外收费吗？
A：套餐里包含光猫，不用额外付钱，但注意是租用性质的。如果你看广电电视，加装机顶盒才需要另付50块安装费。光猫是千兆口的，200M宽带跑满没问题。
Q：单宽带和融合宽带到底哪个划算？
A：分情况。如果你本身已有手机号，用的是电信或者移动的大流量卡，那单宽带肯定划算。但如果你现在用的手机卡月租高、流量少，正好又想换号，那融合套餐反而更合算。这个真要看个人，别盲目跟风。
Q：合约期内能不能搬家迁移宽带？
A：这个要分情况。同一个县区内迁移，一般打个电话申请就行，可能收点移机费。如果跨区或者跨市迁移，那就得问一下广电客服了，有些地方资源不通，迁不了就只能拆机。所以签两年合约前，先想想自己的居住稳定性。
Q：广电宽带需要交押金吗？
A：我在临沂这边办的时候没有收押金，就是套餐费用。但不同地市政策可能有点出入，办之前问清楚就行。反正记住一条，凡是让你交大额押金的，都要留个心眼。
后说句掏心窝的话，宽带这个东西，没有绝对的好与坏，只有适合不适合。广电这波200M套餐，280一年免安装费，单价确实把门槛拉得够低。如果未来几个月他们的整体口碑能持续稳住，那我觉得这个价位段，它就是一个值得考虑的选择。反正我就先装上用着了，后续体验我会持续关注，有问题随时告诉大家。
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