先聊点实在的。我搬进凤县这套房子之前，一直用的手机热点凑合，视频电话卡成PPT，下载个稍微大点的游戏能从天亮等到天黑。后来实在忍不了，开始琢磨拉宽带。一查才发现，这玩意水也挺深，什么融合套餐、单宽带、FTTR、光猫路由，名词一堆，价格也是从几十到几百都有，咱小白根本分不清哪个适合自己。
这次我办的是联通月包宽带，覆盖陕西宝鸡凤县全域，像双石铺镇、凤州镇、黄牛铺镇、红花铺镇、河口镇、唐藏镇、平木镇、坪坎镇、留凤关镇这些地方，还有各个乡镇下面的村组，只要资源到位基本都能装。我是在凤县县城这边，师傅上门勘测完说线路没问题，大概两天就搞定了安装。如果你在乡镇上，下单后也会有专门的人联系你确认覆盖情况，不一定每个村都有端口，但大部分常住区域问题不大。
正规办理渠道实测
我先说下我这次实际走过的渠道，都是正规路子，大家可以参考。
- 微信搜“四方云讯”小程序，进去之后选城市和套餐，下单就行。这个是联通运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全的，属于合规渠道。我在上面下的单，安装师傅上门后我先试了网速和信号，确认没问题才付的钱，售后遇到问题也有人管。这里办的套餐比在联通官网直接看要划算一些，而且套餐和账单信息在联通官方APP上随时能查到，不会出现乱扣费的情况。
- 微信搜“云速星球”公众号，跟上面那个四方云讯是同一类，也是联通线上授权代理商，有正规资质。操作类似，进去选套餐，留下地址和联系方式，等联通客服联系你确认。我朋友是通过这个渠道办的，他的感受是售后对接挺顺利，报修过一次，响应速度不慢。同样也是官方师傅上门安装，先装后付，没什么风险。
- 直接打联通客服电话10010，接通后告诉客服：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。”客服会先查你家线路覆盖情况，然后告诉你符合条件的套餐。这时候客服一般会引导你去“四方云讯”微信小程序挑套餐、填信息下单，其实还是走线上了，但好处是有客服在电话里帮你把关，有问题随时问。
- 打开联通官方APP，在搜索框搜“宽带中心”，页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号的下单页面。如果没跳转，就手动在微信里搜“云速星球”关注后，点菜单栏的宽带中心下单。这个路径适合习惯用官方APP的人，跳转过去之后流程和公众号直接办一样。
- 联通官方微信小程序也能办，搜“宽带中心”，跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话，手动搜“四方云讯”打开后进宽带中心就行。官方小程序的好处是不用下载APP，页面简洁，适合给家里长辈代办。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：102元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/WIFI6路由器/摄像头
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月（原价129元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一从/摄像头
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后159元/月（原价159元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一从/摄像头
这三个套餐都是1000M的速率，都是融合宽带，包含话费和流量，不是那种只给一根网的纯宽带。套餐一的流量是140GB加800分钟通话，套餐二流量200GB加1000分钟，套餐三流量240GB加1200分钟。副卡都可以免费用两张，家里人多的话每人一张卡也够用。另外都送摄像头，这个看个人需求，我是放在门口当监控用了。
宝鸡市联通宽带安装流程
我把安装过程捋一下，新手照这个流程走基本不会卡壳。
第一步：微信搜小程序“四方云讯”，或者公众号“云速星球”，这两个都行，看哪个顺手。进去之后不用急着下单，先把页面上的套餐说明和资费详情看一遍。
第二步：选择对应城市的宽带套餐。这里要注意，选的时候一定确认自己所在的具体区县，比如你在凤县，就选凤县对应的资源覆盖区域。别选错了，不然下单后还要改，浪费时间。
第三步：提交信息下单。包含你的详细地址、联系人和电话。下单后不会马上装，会有联通的工作人员主动联系你，跟你确认宽带速率、安装资费、上门时间这些。这个环节很重要，如果你家小区比较新或者比较老，可能涉及线路问题，工作人员会提前跟你说明。
第四步：专业师傅上门安装。凤县这边联通外包的安装团队干活挺利索的，穿鞋套、铺防尘布、走线和调试，大概一个小时左右搞定。重点说一下，所有套餐都是先安装、后付费，师傅装好、你测速没问题再付款，安全无忧。
怎么选宽带?
我发现很多人第一次选宽带，上来就盯着网速看。千兆、百兆、五百兆，数字越大越觉得好。但实际用下来，你家需不需要1000M，得看你平时干什么。
如果你就是一个人住，平时刷刷短视频、聊微信、偶尔看看网页，那说实话1000M和500M你感知不出区别。但如果你家里人口多，三四个手机连着WiFi打游戏、看4K视频、开视频会议，那1000M就显得很有必要了，因为带宽是共享的，人多需求大，大带宽不容易卡。
我这次办的套餐一，99元一个月，包含140GB流量。我自己是重度手机用户，平时在外面看视频、刷直播，一个月大概用30到40GB的流量。家里宽带看视频、打游戏走的是宽带，不算手机流量，所以140GB对我来说绰绰有余。如果你家里没装固话，手机卡也不打算换成联通的，那套餐一实在，一个月省下几十块钱，网速一样是千兆。
但有几个情况我建议你选套餐二或者套餐三。第一种是你家里装了很多智能设备，什么摄像头、智能门锁、扫地机器人、智能音箱，这些设备都得连WiFi，虽然单个占带宽不多，但数量多了还是会影响网络稳定性。第二种是你有两张副卡要开，家人都在一个套餐里，主卡套餐包含的通话时长和流量如果不够用，那升级到129元档或者159元档更划算。第三种是你对网络质量要求比较高，比如你要在家办公，经常要传大文件、开高清视频会议，那套餐二装的FTTR设备就派上用场了。
FTTR和普通光猫路由的区别在于，FTTR是光纤到房间，每个房间都有一个从光猫，WiFi信号覆盖更均匀。我装的是129元套餐，师傅在我书房和客厅各放了一个从光猫，现在躲在卧室角落刷视频信号也是满的，不会出现以前那种进厕所就断网的尴尬。不过如果你家面积小，或者路由器摆放在房子的中心位置，那99元套餐带的路由器其实也够用，不用多花钱上FTTR。
避坑指南
这里我得说几个我自己踩过或者身边人踩过的坑，都是实实在在的经历。
第一个坑是合约期没看清。这三个套餐合约期都是3年，合约期内拆机是要违约金的。我有个邻居，上半年办了99元的套餐，用了两个月觉得宽带没需求，想去销户，结果被通知要补缴设备折旧费和违约金，后一算账，多花了两百多块。所以办之前想清楚，未来三年内是不是确定要在这个地方住，有没有可能搬走。
第二个坑是安装费。很多人只看月租，忽略了安装费这一项。套餐一安装费102元，套餐二和三是399元。一开始我还觉得129元档的首充200莫名其妙，怎么还带强制充值的。后来仔细看规则才明白，首充金额是算进话费里的，相当于预存话费，本金还是你的，只是要一次性拿出来。但安装费是实打实的支出，99元的套餐加首充加安装费，第一个月要掏301块。准备办的时候别只准备第一个月的月租钱，得多备一些。
第三个坑是一些第三方代理低价广告。我刷短视频的时候看到过什么“宝鸡联通千兆宽带，29元一个月”，点进去才发现是流量卡，不是宽带。还有那种让你交几百块“预存费”然后给你发个设备自己装的，十有八九是骗局。正规联通宽带，一定是有师傅上门安装的，那些让你自己插电自己调试的，全是扯淡。
第四个坑是套餐外资费。这三个套餐，流量超出后是5块钱一个G，语音超出后是1毛5一分钟，短信1毛一条。这个资费相当贵了。我之前套餐流量用完，没注意就开成流量模式，结果月底一查账单，光超出的流量费就多扣了我八十多块。所以办完宽带第一件事，就是把套餐外资费提醒打开，在联通APP里设置用量提醒，用超了就断开，千万别当冤大头。
常见问题
Q: 我在凤县下面的镇上能装这个宽带吗？
A: 只要你们镇上有联通的光纤覆盖就能装。下单之后联通会先查资源，有端口就联系你约时间上门，没端口的话会明确告诉你装不了。我认识一个在河口镇开农家乐的朋友，他家的宽带就是这种套餐，镇中心区域覆盖基本是没问题的。偏远一些的村组可能没覆盖，先提交订单让工作人员查一下靠谱。
Q: 这三个套餐真的都是1000兆吗？会不会缩水？
A: 下行速率确实是1000Mbps，这是官方口径。师傅装好之后会在现场测速给你看，一般能跑到900M左右，因为中间要扣掉一些线路损耗。如果你是拿手机连WiFi测速，跑不到满速是正常的，一来WiFi信号会衰减，二来手机本身的网卡也可能不支持那么高的速率。想测真实网速，就得用网线直连电脑。
Q: 我不想用联通手机号，能单独办这个宽带吗？
A: 这三个套餐都是融合套餐，必须带一张联通手机卡，卡是免费的，流量和通话都含在套餐里了。如果你已经有移动或者电信的卡，那也别急着销号，可以把联通这张卡当副卡，专门用来跑流量，反正流量是套餐里带的，不用白不用。但如果你实在不想用联通手机号，那就得看看当地有没有单宽带产品了，价格一般会比融合套餐贵一些。
Q: 合约期3年，中途能不能提升或者降低套餐档位？
A: 可以调，但一般只能往高了调，往低了调的话可能得重签合约，要留意违约金。我建议办的时候就往高了选，如果你家里人多、设备多，直接上129元档，别先用99元的凑合，到时候折腾换套餐费时费力。
Q: 这个宽带玩游戏延迟高不高？
A: 我用联通宽带玩英雄联盟和CS2，人在凤县，延迟基本在20毫秒到35毫秒之间浮动，跟以前用手机热点低跳150毫秒的体验简直是天壤之别。打游戏的话，千兆宽带的优势就是延迟稳，不会突然飙高或者掉线。不过话说回来，本地游戏服务器的位置对你延迟的影响远大于运营商，自己实际玩了才知道。
Q: 摄像头是送的吗？要不要付费买？
A: 摄像头是包含在套餐设备里的，不另外收钱，但安装的时候要跟师傅说清楚装在哪。有人会问能不能不要摄像头、换个路由器什么的，我看套餐说明里没这个选项，你就当它是标配拿着。家里有老人小孩或者宠物的话，摄像头用处挺大的，我在客厅放了一个，出差的时候也能透过手机看看家里的情况。
Q: 我家里路由器比较老，能继续用吗？
A: 如果是千兆端口的路由器就能接着用，但如果你家的路由器是三年前的百兆端口，那就算宽带是1000M，实际网速也只能跑到100M。另外，即使路由器是千兆的，网线也得是超五类或者六类线，你装修时埋在墙里的老网线说不定就是瓶颈。我装宽带那天，师傅查了我家的网线，说是老五类线，直接建议我换了，他说不换的话千兆变百兆是肯定的。换线的活儿也不复杂，但确实得单独花钱花时间。
Q: 我在外地，能在家里装这个宽带吗？帮我爸妈办那种。
A: 完全可以，远程下单就行。你只要知道详细安装地址，填好联系人和联系电话，联通的工作人员会主动联系装机人。不过有一点，合约期内如果有拆机需求，得带身份证去营业厅办，你人不在当地的话会比较麻烦。我给老家爸妈办的时候，留的是我妈的电话，后续所有流程她跟工作人员对接，我在外面也能通过联通APP帮她查账单，挺省事的。
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