九月底那阵子我在灵溪镇老家待了半个月，晚上八点多想刷个剧，画面转圈转得我怀疑路由器坏了。打电话问了一圈才知道，村里那片老线路晚上用的人多，白天测速挺好看，一到晚高峰就露馅。更烦的是资费这块，前年我妈在镇上营业厅被拉着办了个融合套餐，手机卡月租五十多，宽带说是送的，结果一年下来话费比宽带本身贵出一大截，问她套餐里到底含多少流量、合约几年，她自己都说不清。这种事在苍南不算少见，很多人办宽带的时候只记住了”一年多少钱”，合约期、优惠期、拆机规则这些关键信息全靠事后猜。
这回我表弟在灵溪镇租的房子要装宽带，我跟着把整个流程从头到尾走了一遍，也算是把苍南这边联通单宽带的情况摸得比较清楚了。先说覆盖范围，这款套餐在苍南县属于全县可装，灵溪镇、宜山镇、钱库镇、金乡镇、藻溪镇、桥墩镇、矾山镇、赤溪镇、马站镇、望里镇、炎亭镇、大渔镇、莒溪镇、南宋镇、霞关镇、沿浦镇，还有凤阳畲族乡和岱岭畲族乡，这些乡镇街道都在办理范围内。表弟租的地方在灵溪镇老城区一栋自建房的四楼，我一开始还担心这种老楼没资源，结果报上去第二天就回了话，说线路能到，可以约时间。
正规办理渠道实测
我前后试了几条路子，说下实际感受：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己是先在10010问的覆盖，客服核了地址说资源没问题，然后在小程序里填的下单信息。整个过程里比较让我踏实的一点是，账单能在联通官方APP里查到，装完之后我对着APP核了一遍年费和安装费，数字对得上，没有多出来的名目。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：678元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：wifi6千兆路由器
温州市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”，两个入口都能进，我用的是小程序，界面清爽些。
第二步，选对应城市的宽带套餐。这里要留意一下，别顺手点成别的地市，温州下面各县区政策会有细微差别，选温州再往下找苍南。
第三步，提交信息下单。填完地址和联系电话之后，运营商那边会主动打过来，跟你确认两件事：一是你这地址到底能不能装、能跑到多少速率，二是安装调测费怎么收。这一步好别嫌烦，问清楚比事后扯皮强。
第四步，师傅上门安装。我表弟那单是下单后第三天来的，两个师傅带的光猫和路由器，从进门到测完速大概四十分钟。是先安装、后付费，装完当场测了速，确认能用才付的钱。
怎么选宽带?
1000M这个速率放在苍南县城和乡镇，其实已经属于比较宽裕的那一档。我的判断逻辑很简单，先数人头和设备。
一个人住、手机加一台电脑、平时就是刷视频看剧，100M到300M完全够用，没必要上1000M。两口之家加个电视盒子，500M左右比较舒服。像表弟这种三个人合租、每人一台电脑、晚上有人打游戏有人看4K、还有人开着直播当背景音，那1000M才有意义，因为瓶颈往往不在总带宽，而在于同时占用的时候互相挤。
再就是看你要不要手机卡。这款是单宽带，一条宽带就是一条宽带，不带手机号、不带流量、不带通话。好处是账目干净，一年678元加100元安装费，就这些，不会出现”宽带便宜话费贵”的情况；坏处是你如果本来就想换手机套餐，那融合套餐可能整体更省。这个得自己算，别听别人一句”融合更划算”就跟着走。
还有一个容易被忽略的点是房子性质。自建房、老小区、新楼盘，线路情况差得挺多。灵溪镇老城区那种三四层的自建房，有的楼道里根本没有预留管线，师傅得现场拉明线，这种好在下单时就说明白楼层和房龄，让人家提前判断要不要加人手。
避坑指南
第一个坑，合约期和优惠期不是一回事。这款合约期1年、优惠期1年，合约期内是不能拆机的。我表弟当时就问了一句”那我要是半年后退租怎么办”，对方说得很清楚：合约期内拆不了，得等满一年。租房的朋友这一点务必提前跟房东确认租期，别签了一年宽带、住半年搬走，剩下的钱退不回来。规避方法也简单，办之前把租约翻出来看一眼到期日。
第二个坑，优惠到期后的资费。资料里写的是”优惠到期后按照运营商新政策续约”，这句话的意思是，第二年的价格不一定是678元。我当时特意追问了一句，得到的答复是以到期时政策为准。所以别默认年年都是这个价，可以在手机日历里设个提醒，到期前一个月去APP里看一眼续约价。
第三个坑，安装费的性质。100元是一次性的安装调测费，不是押金，不退。有人会把它和光猫押金搞混，其实这款套餐里给的是wifi6千兆路由器，安装费就是上门施工和调试的钱。交费的时候留个凭证，后面万一有争议能拿得出来。
第四个坑，口头承诺不留痕。我妈当年那次就是吃了这个亏，营业员说”到时候可以改”，结果改不了。这回我让表弟把所有确认过的内容都留了记录：客服通话记了工单号，下单页面截了图，师傅上门时确认的速率也当场测了一遍。截图这个东西不费事，真出事的时候是唯一的依据。
第五个坑，测速方式不对。很多人拿手机连WiFi在卧室测，测出来三百多兆就以为宽带虚标。实际上WiFi受墙体、距离、手机网卡影响很大，正确做法是用网线直连光猫或者路由器测，而且尽量避开晚上八九点的高峰。表弟那套房子，师傅在客厅用网线测能跑到九百多，隔了两堵墙的卧室用手机测只有四百出头，这不是宽带的问题，是无线衰减。
常见问题
Q：这个套餐带手机卡吗？
A：不带。单宽带就是纯宽带，一条线，没有手机号、没有流量、没有通话分钟数。你原来用什么手机套餐就继续用什么，两不相干。
Q：苍南下面乡镇也能装吗？
A：能，前面说的那些镇和乡都在范围内。但具体到某一栋楼、某一个院子，还是要先报地址查资源，尤其是比较偏的自然村，线路到不到得实际核一下才知道。
Q：一年下来总共花多少钱？
A：678元年费加100元安装费，合计778元。合约期一年，这一年里没有别的固定支出。路由器是套餐里带的，不用另外买。
Q：多久能装好？
A：表弟那单是下单后第三天师傅上门，从提交到能用不到七十二小时。乡镇可能要稍微多等一两天，取决于当天派单情况。
Q：装完不满意能退吗？
A：合约期内不能拆机，这点要提前想清楚。所以装完当天一定要当场测速、当场确认，有问题当天提出来让师傅处理，别拖。
Q：老房子没有网线口怎么办？
A：师傅会现场看，多数情况是从楼道或者外墙走明线进屋，沿墙角固定。这个不额外收费，但走线位置好提前跟师傅商量好，别等钉完了才说不好看。
778元摊到十二个月，一个月六十块出头，跑1000M。这个价格在苍南这边算不上特别便宜，但也确实不算贵，关键是账目清楚，没有藏在话费里的隐性支出。我一直觉得办宽带这件事，比起盯着”一年多少钱”这一个数字，更值得花十分钟搞清楚的是合约多长、到期怎么续、拆机有什么条件。这三件事问明白了，后面一年基本不会有什么糟心事。
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