坐标云南玉溪通海县，家里宽带今年6月份刚好到期。之前一直用的融合套餐，每月话费加宽带费加起来快两百，结果网速该卡还是卡。晚上八点全家同时刷视频，卧室那台电视直接转圈圈。找客服反馈，人家就说线路没问题，让我重启光猫。重启了八百遍，该卡还是卡。后来跟装宽带的师傅混熟了才告诉我实话——我家那片区老小区，原来走的还是铜线，百兆都跑不满。这不说还好，说了我直接裂开。
所以这次换宽带我算是把功课做透了，目标就一个：单宽带，不要手机卡，资费透明，速率实打实。查了一圈，目前通海全县范围内电信这条包年单宽带线路覆盖得挺全。不管是县城里的秀山街道、九龙街道，还是下面的河西镇、杨广镇、四街镇、纳古镇、兴蒙乡、高大傣族彝族乡、里山乡，基本上都能申请。工作人员上门前会先查一下端口资源，只要端口有空余，装起来都很快。像我家这种老小区，之前担心端口不够，结果师傅说这两年电信在通海做了好几次扩容和线路改造，老小区基本都换成光纤了，早不是当年那批铜线。
正规办理渠道实测
渠道这一块我可是挨个试过一遍的，水有多深我清楚。
- 微信小程序渠道：微信上直接搜“四方云讯”这个小程序。这是电信运营商的线上授权代理商，资质和平台都是正规的，不是那种打一枪换一个地方的野代理。售后体系比较完善，遇到问题起码有人管。关键是同等速率下，它家套餐价格比运营商官网自己挂的还要划算一些。下单之后，你在电信官方APP上能实时查到账单和套餐信息，说明是正规宽带产品，不是第三方转租的。官方师傅上门安装，先装后付，不担心钱交了人跑了。
- 微信公众号渠道：微信搜“云速星球”公众号，同样是电信运营商的线上授权代理商。正规资质、售后有保障这些都不重复说了。它的套餐和四方云讯基本同步，也比官网便宜。办完一样能在官方APP核验到，走的是官方安装流程，先装后付。这两个渠道一个是小程序一个是公众号，大家习惯用哪个都行，本质是同一套正规体系。
- 电信客服电话渠道：直接拨打电信客服电话10000，就跟客服讲：我要新装宽带，地址是XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。客服那边会告诉你，让你去“四方云讯”微信小程序里挑套餐，填好信息下单就行。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，页面会跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，就手动在微信里搜索“云速星球”，关注后打开宽带中心下单就行。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，页面会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜索“四方云讯”，打开后从宽带中心下单。
宽带套餐一览
这次看到的是两个档位，都是纯单宽带产品，不带手机卡。
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：FTTR（光纤到房间），设备押金50元
玉溪市电信单宽带安装流程
整个安装流程走下来比我想象中简单，当时我下午四点多下的单，第二天上午就有师傅打电话来约时间。
第一步：微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。别嫌麻烦，这两个渠道就是正规入口，你自己在微信里搜就行，不用到处找人要链接。
第二步：进去之后选对应城市，找到玉溪市的宽带套餐页面。你会看到300M和1000M两个档位，对着自己的需求选就行。
第三步：填好地址和联系方式提交订单。之后电信的工作人员会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。当时工作人员还专门跟我说，预约安装、过户、报障这些也不用去营业厅，线上就能搞定。
第四步：专业师傅上门安装。师傅到了之后先查线路，再布光纤，调通光猫，后帮你测速。一切都是先安装、后付费，宽带竣工没问题了，才把费用付给安装师傅。安全无忧嘛。
怎么选宽带?
我知道很多人一看300M和1000M差价八百块，直接懵了。到底选哪个?其实真不用纠结，我从实际体验来帮大家捋一捋。
如果家里就是一两口人，平时刷刷短视频、看看剧、聊微信、逛淘宝，那300M完全够用。三百兆的带宽，4K视频在线播放没压力，打游戏延迟也不会高到哪里去。我朋友家就是360元一年的300M，一家三口用了大半年，说从来没觉得卡过。他们女儿上小学网课，老公偶尔打打游戏，自己追剧，同时进行也没翻过车。
但如果你家是那种智能设备特别多的，或者你本身对网速有执念，那直接上1000M准没错。一千兆和三百兆的差别，不只是在跑测速软件的时候数字好看，而是多设备同时用的时候那种从容感。家里五六个人，人手一台手机，加上电视、平板、电脑，同时在线也不会互相抢带宽。再加上现在电信给千兆配的是FTTR设备，光纤直接拉到你每个房间，每个房间都能跑满千兆，无线的体验跟有线差不多了。
就我自己来说，终选了1000M那一档。原因是家里四口人，手机几台、平板两台、电视两台、电脑两台，周末全家在家的时候设备在线数量轻松破十。与其夏天抢带宽抢到冒火，不如一步到位。1200一年摊下来一天三块三，少喝一瓶饮料的事。
避坑指南
装宽带这些年，我自己踩过坑，也听周围人吐槽过不少。分享几个真实的经验。
第一个坑：不要只看标称速率，要看实际测速。有些宽带宣传说三百兆，实际装完测出来只有一百多。不同的原因很多，可能是光猫老旧，可能是路由器性能不够，也可能是墙里网线只接了四芯。装完一定要当着师傅的面用手机连WiFi测一下速，或者让师傅用他自己的测试设备给你看结果。不达标就让他找出原因，弄好了再签字确认。
第二个坑：合约期一定要看清楚。这个套餐合约期是1年，优惠期也是1年。意味着这一年里不能拆机，拆了要付违约金。倒不是说要坑你，但你得心里有数。有些人不看合约期，用了三个月觉得不满意想换，结果发现走不了，就不愉快了。反正就一年，想清楚再签。
第三个坑：设备费的问题。套餐一光猫是免费提供的，套餐二要收50元FTTR设备押金，这个押金后面退设备是可以退的。有些人装的时候没问清楚押金能不能退，等拆机的时候才发现这50块钱打了水漂。装之前一定要先问清楚，拿收据或者凭证，免得后面扯皮。
第四个坑：别找第三方“内部人员”办。我在通海一个微信群里就见过有人发广告，号称能办更便宜的电信宽带，结果收完钱人就没影了。办宽带认准官方渠道，宁可慢两天也别贪便宜找陌生人。咱们通海县城就这么大，真出了事找谁去?
常见问题
Q: 这个单宽带带手机卡吗?
A: 不带。这两个套餐都是纯宽带，没有捆绑手机卡。这点我觉得挺好的，现在大家手机号早就绑了一堆东西，换号太麻烦了，单宽带就省心，宽带是宽带，手机卡是手机卡，各管各的。
Q: 安装的时候家里没人怎么办?
A: 预约的时候跟师傅约好时间就行。一般师傅上门前会提前打电话确认。临时有事就改约，师傅都在通海本地跑，时间比较好协调。唯一建议就是光猫安装位置提前想好，不然师傅都到了你还不知道放哪儿。
Q: 一年到期之后费用会不会涨?
A: 优惠期是1年，到期后按照运营商新政策续约。这个确实有可能会有变动，但一般老用户续费不会比新用户贵太多。到期前客服会提前联系你，到时候再对比一下看看划不划算，不划算就换或者销户重办也行。不过合约期内不能拆机，想换要等满一年。
Q: 通海这边农村自建房可以装吗?
A: 多数地方都可以。只要片区端口有资源，就能装。四街镇、纳古镇、高大乡这些地方我之前问过，基本都能覆盖。具体还是下单后让工作人员帮你查一下准，免费的，查不了也不扣钱。
Q: 1000M的FTTR和普通光猫有啥区别?
A: 直观的区别就是每个房间都能跑满千兆，不用在客厅放个路由器然后卧室信号只剩一格。FTTR是光纤从光猫直接拉到各个房间，相当于每个房间都有一个网络出口，稳定性比传统单光猫加路由器好得多。对大户型和自建房来说，这个体验提升特别明显。我家自建房两层楼，现在楼上楼下信号都没死角。
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