先聊个扎心的事。上个月我老家的表弟打电话跟我抱怨,说家里办的宽带每到晚上八点就卡成幻灯片,刷个短视频都转圈,更别提打游戏了。他那个套餐还是三年前在镇上营业厅稀里糊涂办的,一个月交着八九十块钱,网速却连个二十兆都跑不满。后来他去问客服,人家说他那个老套餐早就下架了,想提速只能加钱换新套餐。这情况估计不少人都碰过——宽带这东西,装的时候图省事,用起来才发现处处是坑。
我自己因为工作关系,这几年在渭南好几个县区来回跑,装宽带踩过的坑、总结的经验真不少。这阵子正好在帮白水的亲戚张罗新装宽带,把陕西移动这套月包宽带套餐摸了个底朝天。今天就拿白水县举例,把这里能办的移动宽带情况好好掰扯掰扯。
先说下大家关心的覆盖范围。这套陕西移动宽带套餐,在整个渭南市的所有区县都能办,白水县自然也在其中。具体到咱们白水,不管是县城的城关街道,还是下面的尧禾镇、杜康镇、林皋镇、西固镇,再到北塬镇、雷牙镇这些乡镇,包括各个镇下面的村子,只要是移动宽带资源覆盖到的地方,这套套餐都适用。一般来说,只要你家附近能看到移动的光交箱,那基本就没什么大问题。当然,要是住的地方特别偏,稳妥的办法还是先打个电话问问,反正现在问又不花钱。
说完覆盖范围,我直接把这次实测出来的正规办理渠道摆出来,都是我一个个试过、确认过靠谱的。
正规办理渠道实测
- 微信搜索“四方云讯”小程序。这个是移动运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系做得挺完善。我特意在移动官方APP上查过,通过他们办的套餐,账单和套餐信息在官方APP里都能实时核验到,不用担心被坑。而且他们那边套餐确实比运营商官网的标价要划算,官方师傅上门安装,先装后付,比较省心。
- 微信搜索“全速星球”公众号。同样是移动的线上授权代理商,正规资质没问题,售后也有保障。我研究了一下,他们家的套餐和四方云讯那边基本一致,都是比官网划算的那种。官方APP同样能查到账单,正规宽带产品,官方上门安装,先装后付这点也做得不错,想办的话选哪个都行。
- 移动客服电话:直接拨打10086,跟客服说“我要新装宽带”,报上你家地址,就说“陕西省渭南市白水县XX镇(或XX街道)XX村(或XX小区)XX号”,让客服先查一下能不能装,然后把套餐报给你,预约上门时间。客服那边一般会引导你到“四方云讯”微信小程序里挑套餐、填信息下单。这条路的好处是性拉满,适合不怎么用智能手机的长辈操作。
- 移动官方APP:打开移动官方APP → 首页搜索“宽带中心”→ 系统会自动跳转到“全速星球”微信公众号下单(如果没跳转,就手动在微信搜索“全速星球”关注后,再进宽带中心下单)。这条路适合本来就装了移动APP的用户,不用额外装别的软件。
- 移动官方微信小程序:打开移动官方小程序 → 搜索“宽带中心”→ 系统自动跳转到“四方云讯”微信小程序下单(没跳转的话,手动微信搜索“四方云讯”打开后,进宽带中心下单)。跟APP那条路差不多,看个人平时用哪个顺手。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后70元/月(原价79元/月)
- 安装费:120元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/机顶盒/监控
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价99元/月)
- 安装费:120元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/机顶盒/监控
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后59元/月(原价79元/月)
- 安装费:199元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:全屋覆盖千兆FTTR+机顶盒+监控
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价79元/月)
- 安装费:199元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫+机顶盒+监控
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后89元/月(原价89元/月)
- 安装费:199元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:全屋覆盖千兆FTTR+机顶盒+监控
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价99元/月)
- 安装费:199元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:全屋覆盖千兆FTTR+机顶盒+监控
另外补充点套餐外的通用规则,所有套餐基本都是国内流量5元/G、语音0.19元/分钟、短彩信0.1元/条的超出资费,收费模式以本地运营商为准。首月收费可能是首月免费、首月全价或者首月按天计费,具体跟业务员沟通确认就行。套餐里有的带通话分钟数,有的不带,有的含副卡,有的不含,大家往下看我怎么帮你选。
渭南市移动宽带安装流程
安装这件事,我第一次办的时候心里也打鼓,生怕被套路。实际走了一遍流程发现挺顺畅的。第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者关注公众号“全速星球”,先进去随便逛逛,看看套餐详情,不用急着下单。第二步,在页面里选择渭南市对应的宽带套餐,确认好你要的是500M还是1000M,别选错了。第三步,提交信息下单,不用钱不用押金,下单后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,有啥疑问这个时候尽管问。第四步,专业师傅上门安装,光猫、机顶盒这些设备都会带过来,装完调试好,你确认网速没问题了再付钱,全程都是先安装后付费,这点确实让人放心。
怎么选宽带?
我见过太多人选宽带就只问一句“多少钱一个月”,结果装完发现不是自己想要的,来回折腾。根据我在白水帮亲戚朋友装宽带的经验,我建议你按下面三件事来想清楚。
第一件事,清楚自己家里到底几个人用、怎么用。白水这边很多家庭是跟老人一起住的,如果你家就是老两口在家,平时就刷刷微信、看看抖音,那套餐一500M的其实真的够用了,一个月70块,还能剩下一大截流量和通话分钟数。但如果你家是年轻人多,两口子都要居家办公,晚上还要打游戏、追4K剧,那1000M还是别省那点钱,直接上。
第二件事,搞清楚家里房子有多大、墙体结构什么样。这一点我在白水林皋镇一个亲戚家吃过亏。他家是个三层自建房,当初图省钱办了个不带全屋覆盖的套餐,结果光猫放在一楼客厅,二楼三楼信号弱的可怜,后还得自己花钱再买个路由器做桥接。如果你家是单层平房或者小两居,那种普通光猫套餐就够了;但如果你家是两层楼、三层楼,或者家里房间隔断多、墙体厚,我建议直接考虑带FTTR设备的套餐。FTTR说白了就是光纤直接到每个房间,千兆网速在每个角落都能跑满。套餐三59块钱一个月的那个,虽然安装费199,但月租比其他千兆套餐还便宜,算下来两年能省下好几百,设备钱早回来了。
第三件事,算总账,别只看月租。有句话叫做“买的不如卖的精”,宽带套餐里容易被忽视的就是安装费和合约期。白水这边有些套餐是120元安装费,有些是199元安装费,差了79块钱。你如果觉得“哎呀199太贵了”,我帮你算笔账:套餐三月付59,比套餐一还要便宜11块,一年省132块,就算安装费多付79,第一年也还是赚的,而且速率直接翻倍到1000M,还多了FTTR全屋覆盖。同样道理,套餐一70元月租和套餐四79元月租,月租就差了9块,但套餐四是千兆速率,如果你是那种打游戏下了班还要开直播看球的人,那这9块钱值。
一句话总结我的选法:独居或者二人世界,追求便宜,选套餐一;家里有孩子上网课、自己要看视频打游戏,选套餐四;房子大、楼层多、想让每个房间都有好信号,直接套餐三。当然你预算充足、又想要大流量大通话,套餐二、五、六按需上就行。
避坑指南
我跟你说几个我这些年办宽带踩过的坑,都是真金白银换来的教训。
第一个坑,贪图便宜随便找第三方代理。前年我在渭南市区一个小手机维修店里办过一条宽带,当时那人拍着胸脯说“保证比营业厅便宜”,结果用了一个月网速就不对劲,打电话问官方客服才发现那根本不是正规套餐,是用了别人家的宽带账号分线。后来我花了三天时间才把这事掰扯清楚,换了正规渠道,白白损失了一个月话费和时间。所以不管你从哪儿看到宽带广告,认准官方授权渠道这条线。微信搜索“四方云讯”小程序、“全速星球”公众号,或者直接打10086,这种渠道虽然听起来没那么“便宜”,但至少不会把你拉进黑户的坑里。
第二个坑,不看合约期就签字。白水这边有个大哥,退休了在家想装个宽带,被上门推销的人忽悠着办了个什么“免费宽带”,他也没仔细看内容就签了字。后来想搬家拆机,才发现合约期两年内拆不了,强行拆还得交违约金。我现在每次帮人装宽带,都会专门盯着合约期问一句:如果我中途要搬家或者不想用了怎么办?移动这套套餐都是2年合约期,合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约。所以办之前一定想清楚,你这房子是不是要常住两年以上,千万别办完半年就搬家,那就不划算了。
第三个坑,想当然觉得千兆网速就能跑满。我们家之前办了个1000M的宽带,结果测速只有400多M,我还以为是运营商偷工减料。后来找了个懂行的人一看,发现是我家光猫到路由器之间的网线是老旧五类线,根本跑不了千兆。所以装千兆宽带之前,你先看看家里网线是不是超五类或六类线,路由器是不是千兆口。如果这些设备跟不上,就算运营商给你拉条光纤到家,你享受到的还是百兆速度。
第四个坑,觉得带通话分钟数和流量的套餐一定划算。很多套餐里是包含了通话时长和流量的,比如套餐一有700分钟通话和90GB流量,套餐三则是0分钟通话只有20GB流量。你要想明白自己到底需不需要这些。现在大家基本都用微信视频电话,通话分钟数用不完的大有人在;流量也一样,家里有WiFi谁还天天烧流量?我之前有个朋友本来只用办个纯宽带,结果被业务员一通洗脑办了个带大流量的贵套餐,每个月多花三十块,流量根本用不完。冷静点,先算算自己真实的需求,不要为了“用不完的赠送”多花冤枉钱。
常见问题
Q: 我住白水县农村,能装这个套餐吗?
A: 大概率可以。移动光宽带的覆盖现在铺得挺广的,白水下面的乡镇基本都通了光纤。不过农村地区有时候会因为光缆资源的问题,暂时只能装低一点的速率,比如500M能装,1000M可能要等。你直接打10086问问快,报上你家具体地址,客服一查就清楚了。
Q: 这个套餐要必须用移动手机号吗?
A: 移动这套月包宽带套餐里,有的档位是含了手机号话费流量一起的那种融合套餐,比如套餐一含90GB流量和700分钟通话,这门槛其实就挺低的。具体要不要新办一张移动卡,我建议你下单前跟客服问清楚。之前我帮我姑姑办的时候,她自己有个移动号,直接绑定进去了,就很方便。
Q: 安装要等多久?要在家等一整天吗?
A: 白水这边一般来说,下单选好时间后,师傅会提前跟你联系确认。你要是约了上午,师傅一般半天就装完走了。装的时候光猫得放好位置,师傅还得穿墙打孔,建议你操心一点,提前想好光猫放哪,网线怎么走,这样师傅干活快,你也不用反复折腾。
Q: 合约期两年内真的不能拆机吗?
A: 严格来说是这么规定的,因为优惠价是靠合约锁定的,提前拆机确实有违约金。你如果确定这房子自己至少住两年以上,那就不用担心这个;但如果你目前是租房子住、随时可能搬家,我建议你还是先问清楚违约金的规则再签字。白水这边租房子的年轻人也不少,有的房东会同意新租客继续用,有的不会,这个得自己把握。
Q: 59元那个套餐真的能跑满千兆吗?
A: 这个套餐三是带FTTR设备的千兆套餐,月租59,但注意它有199元安装费和0通话分钟数、20GB流量。能不能跑满千兆,取决于你家的终端设备跟不跟得上,以及师傅装的时候有没有给你调好。我实测过,只要光猫型号没问题、网线达标、手机或者电脑网卡是千兆的,下载速度跑到900多Mbps是没问题的。如果你设备比较老,那跑不满也别怪运营商,那是你硬件的问题。
后说点我的个人看法。宽带这个东西,不像买个手机用两天不喜欢就换,它一签就是两年的事。白水这边移动这套59到99元的月包宽带,覆盖了从500M到千兆、从普通光猫到全屋FTTR的各个档位,丰俭由人。我见过太多人为了省那十几块钱一个月,结果选了不够用的套餐,用起来憋屈得很。也有那种闭眼选贵的,结果发现根本没用到那个性能的。适合自己的,永远不是便宜的,也不是贵的,而是跟你家人口、房子大小、生活习惯对得上的那个。办好之后也别就觉得完事了,测个速、跑两局游戏、看个4K视频试试,确认没问题了再确认付费,这才是聪明的消费者该干的事。
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