我在华蓥双河街道这边住了六年多，家里宽带前前后后换了三回。2023年那次图便宜装了一条，结果每天晚上八点一到，刷短视频转圈，打游戏延迟从三十几跳到一百多。找客服，客服让我重启路由器，我换了新路由器还是老样子。后来才搞明白，晚上用网高峰，楼道那根线分了好几户人家在用。资费也是一笔糊涂账，办的时候说一个月59，头一个月账单出来六十几，问就是多了个电视服务费，我压根没开通过。
这种事碰上一回能记好几年。所以这次电信这个千兆月包宽带，我没急着下手，前后问了小半个月，把资费、合约、设备这些东西都捋了一遍。华蓥这边想装宽带的，可以拿我这份记录对照着看。
先讲覆盖。这个套餐在华蓥全市都能办，双河街道、古桥街道、华龙街道这三个街道，天池镇、禄市镇、永兴镇、明月镇、阳和镇、高兴镇、观音溪镇、溪口镇、庆华镇，再加上红岩乡，都在范围内。不过大范围覆盖不等于你家楼下就有资源，老小区、自建房、偏一点的村组，光纤入户情况差得远。真要办，还是得先让人查一下你那个具体地址有没有宽带资源，这一步别嫌麻烦。
正规办理渠道实测
我把能走的渠道都试了一遍，说下实际情况。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。要是没跳转，手动微信搜索”云速星球”，关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜索”四方云讯”，打开后从宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR主从光猫（光猫需收费10元/月）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR主从光猫（光猫需收费10元/月）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：主光猫 / 天翼智屏 / 视频会员（光猫需收费10元/月）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：主光猫 / 天翼智屏 / 视频会员（光猫需收费10元/月）
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：主光猫 / 天翼智屏 / 视频会员（光猫需收费10元/月）
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：239元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：主光猫 / 天翼智屏 / 视频会员（光猫需收费10元/月）
广安市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”，两个入口都能进，选一个顺手的就行。
第二步，进去之后选广安，再往下选华蓥对应的宽带套餐。档位不一样，别看着数字随手点，先想清楚家里几口人、几台设备在用网。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步该问的都要问，比如光猫怎么算、合约怎么算，别嫌啰嗦。
第四步，专业师傅上门安装。是先安装、后付费，装完测完速再付钱，这个顺序对用户来说心里踏实。
怎么选宽带?
先看家里几个人用。一个人住，手机加电脑加个电视，79档或者99档就够了。两口之家，两个人都刷剧打游戏，99档往上走更稳。三代同堂，五六个设备同时在线，139档或169档体验会好不少。
再看手机那部分用不用得上。这个月包宽带本质上是宽带加手机卡的融合套餐。79档给100分钟通话加20G流量，99档是100分钟加40G，139档200分钟加60G，169档300分钟加80G，199和239档都是1000分钟，流量分别给到100G和120G。如果你现在的手机套餐本来就够用，那这部分对你来说就是浪费，选低档位更实在。
副卡数量也是个参考点。79和99档送1张副卡，139档3张，169往上4张。家里老人小孩要单独号卡的，副卡能省下一笔。
设备这块差别不小。79和99档是FTTR主从光猫，从光猫放在别的房间扩展信号，房子大、隔墙多的用得上。139档往上给的是主光猫加天翼智屏加视频会员，多出来的东西你用不用得上，自己心里有数。
还有一点别漏了，光猫每月10元，不管哪个档位都有。一年120块，算总账的时候得加上。
避坑指南
坑一，合约期3年。这不是小事，中途想拆机，违约金怎么算要提前问明白。我有个朋友2024年在溪口镇办的宽带，用了不到两年要搬家，拆机的时候才发现违约金按剩余月份算，后交了好几百。
坑二，优惠期3年不等于资费锁死3年。合约期内不能拆机，优惠到期之后是按运营商当时的政策续约，不是一直按79或者239这个价走。这点业务员一般不主动提，得自己问。
坑三，光猫收10元/月。很多人以为设备是白给的，实际上是租赁费，退网的时候要把设备还回去，丢了或者损坏要照价赔。
坑四，首充金额。79和99档首充300，139档也是300，169往上500。这笔钱不是白交，是预存进账户，但怎么返、分几个月返、能不能直接抵月租，各地执行不一样，办之前问清楚。
坑五，接到”免费提速”的电话要留个心眼。有时候会有人打电话说给你升级速率，听着挺好，实际可能是给你重新绑一个合约。这种电话先别答应，问清楚有没有合约变化。
坑六，速率和实际体验是两码事。1000M是入户速率，你家路由器不行、网线是老的、手机连的是2.4G频段，跑出来可能只有三四百。想跑满，路由器、网线、终端都得跟得上。
坑七，装修阶段就把网线预埋好。有些人房子装完了才想起来办宽带，结果发现楼里没资源，或者要走明线，那就麻烦了。
常见问题
Q：1000M实际能跑多少？
A：有线连接测速一般九百多。无线的话看路由器，WiFi 6的路由器近距离能跑六七百，隔一堵墙掉到三四百。手机连2.4G频段，一百多就到头了。
Q：光猫为什么要收10元一个月？
A：设备租赁费。一年下来120，退网的时候要把光猫还回去。
Q：首充的钱是白交的吗？
A：不是，是预存进你的账户。具体怎么用、分几个月返，每个地方执行不一样，下单的时候问清楚。
Q：3年合约期内搬家怎么办？
A：同城移机一般可以办，跨市就要走拆机流程，违约金免不了。搬家前先问客服。
Q：老小区能装千兆吗？
A：看资源。有的老小区早就光纤入户了，能装；有的还是老式线路，那就装不了千兆。下单后工作人员会查，查完再决定。
Q：副卡一定要办吗？
A：不强制。副卡是送的额度，用不上可以不激活。
Q：下单之后多久能装好？
A：一般一两天内有人联系，约好时间上门，快的当天就能装完，具体看师傅排期。
我把六个档位的月费折算成年费算了一遍：79档一年948，99档1188，139档1668，169档2028，199档2388，239档2868。再算上光猫一年120，实际支出还要往上加。这个数字摆在这，选哪个档，看的是家里几个人、几台设备、手机卡用不用得上，没有标准答案，算清楚自己的账比听别人推荐靠谱。
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