先说个真事。上个月我一个老同学搬家到尧都区,晚上九点多给我打电话,说家里网连个短视频都刷不动,气得想把手机摔了。他那个小区当时办宽带时图便宜,找了个不靠谱的小代理商,结果一到晚上高峰期,测速连50M都没有,还动不动断流,打客服电话要么没人接,要么踢皮球。后来他想换宽带,又怕被坑,跑来找我支招。我一听,这年头办宽带确实水挺深,资费不透明、速率虚标、合约期陷阱、售后找不到人,踩中任何一个都够闹心的。
正好我近一直在研究山西临汾这边的广电宽带,尤其是这个1500元包四年的单宽套餐,跑了几个地方,也跟装维师傅聊了不少,把里面的门道摸了个七七八八。咱们临汾下辖的尧都区、侯马市、霍州市、曲沃县、翼城县、襄汾县、洪洞县、古县、安泽县、浮山县、吉县、乡宁县、大宁县、隰县、永和县、蒲县、汾西县,我都打听了一圈。目前这个1500包四年的政策主要落在尧都区,其他县市的用户也别急,政策这东西时不时就调,说不定哪天就轮到你们家门口了。不过要是你家地址就在尧都区范围内,那这个套餐确实可以好好琢磨琢磨,这性价比在咱们这儿算是相当能打的了。
正规办理渠道实测
我不太放心让我那同学随便找个路边摊办宽带,就花了两天时间挨个实测了广电官方的几个办理渠道。别嫌麻烦,办宽带这事儿,渠道正不正规直接决定你后面几年省不省心。
线上广电授权代理商微信小程序渠道: 微信里搜“四方云讯”小程序。这个我第一个测的,进去之后第一感觉是界面做得挺清爽,不像那种野鸡平台。后来我查了下,这个是广电运营商授权的线上代理商,平台资质挺全,不是那种办完就跑路的皮包公司。关键是售后体系比较完善,有个啥问题能找到人处理。价格方面,这种授权渠道一般比运营商官网标价要划算,而且订单信息在广电官方APP里能实时查到,这点很重要。正规宽带产品,下单后有广电官方师傅上门装,先装后付,我同学就是走这个渠道办成的,整体比较放心。
线上广电授权代理商微信公众号渠道: 微信搜“云速星球”公众号。这个跟小程序其实是一家的,我也关注进去看了看。资质方面同样没问题,售后也有保障。套餐价格跟小程序那边一致,比官网便宜一些。同样是官方上门安装,先装后付。如果你平时习惯用公众号办事,走这个渠道也完全OK。
广电客服电话渠道: 直接打广电客服热线10099。我专门拨了一次,等了大概半分钟接通。你就跟客服说:我要新装宽带,地址是临汾市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门时间就行。客服态度还行,会告诉你到“四方云讯”微信小程序里去挑套餐,填好信息下单就可以。这个渠道适合不太会用手机的长辈,或者是想先确认一下自家地址能不能装的。
广电官方APP办理: 下载广电官方APP,在里头搜“宽带中心”,页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转成功,就手动微信搜“云速星球”,关注后进去宽带中心下单。这个渠道适合手机里已经装了广电APP的用户。
广电官方微信小程序办理: 打开广电官方小程序,同样搜“宽带中心”,会自动跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转就手动搜“四方云讯”,进去后点宽带中心下单就行。
宽带套餐一览

套餐一: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:1500元/4年
- 安装费:免费
- 合约期:4年
- 优惠期:4年
- 设备:光猫 + 机顶盒
临汾市广电宽带安装流程
我陪我同学走了一遍完整的安装流程,其实没想象中那么复杂,拢共就四步。
第一步,微信搜索“四方云讯”小程序或者“云速星球”公众号。这个没啥难度,动动手指的事。我同学那会儿就在我旁边,拿我手机先搜的公众号,后来又看了下小程序,两边都行。
第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐。这里要注意一下,城市得选临汾,别选错了。然后找到这个1500包四年的200M单宽带套餐,点进去看看详情说明。我同学当时看到“仅限尧都区地址下单”这几个字,还特意确认了下他家地址,确认在范围内才放心的。
第三步,提交信息下单。这一单下了之后不要着急关机睡觉,运营商的客服会主动打电话过来。电话里一般会跟你确认宽带速率、安装资费这些关键信息。我同学那天下午下的单,第二天上午就接到电话了,速度还挺快。客服确认完之后,相当于把这事定了下来,后续就不用你操心太多了。
第四步,专业师傅上门安装。这一步是让我同学满意的。约好时间后,广电的师傅背着设备准时到了家里,从进门到全部装好调试完,大概花了一个多钟头。师傅干活挺利索,把光猫装好,机顶盒接上,测速给我们看,200M的下载速度跑得挺满。而且整个过程是先安装、后付费,不提前收一分钱,师傅装好了、你确认没问题了,再把钱交上。我同学说就冲这点,这波体验就比之前找的那些小代理靠谱多了。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问“哪个宽带好”,其实这问题本身就不对。选宽带跟选吃饭的地方似的,得看你自己的情况。我结合身边朋友的真实案例,给你拆解一下。
如果你是独居的年轻上班族,平时就刷刷视频、聊聊微信、逛逛淘宝,不怎么打游戏,那200M这个档位完全够用。晚上八九点高峰时段,一家三口同时用手机加电视,也不至于卡成PPT。我同学那两口子就是这种情况,搬进新房后办了广电这个1500四年的套餐,他媳妇边开视频会议边刷剧,他这边打两把英雄联盟,都没觉得卡顿。
如果是三四口之家,家里电视、电脑、平板、手机同时在线的情况多,而且喜欢看4K超清视频,那我建议你把速率往上提一提,300M或500M会更从容一些。要是家里还有智能家居设备,几十个设备常年挂着WiFi,那500M以上也别嫌多,堆设备的时候你会感谢当初选了高配的。
再就是看合约期。广电这个套餐是4年合约,期间不能拆机,相当于锁定四年。你得住得够稳才行,要是半年内可能搬家,就得掂量掂量了。不过1500块钱管四年,折算下来一年375块,一个月31块出头,这价格放在咱们临汾,是真找不到第二家这么便宜的。
还有一点,一定要看清是不是单宽带。这个套餐就是纯宽带,不带手机卡,没有那些乱七八糟的捆绑业务。我之前见过不少人办宽带被塞了一堆用不上的号码卡和增值服务,每个月多花好几十块钱,还不好退。广电这个单宽带就清爽多了,光猫和机顶盒都是免费提供,没有额外费用。
避坑指南
这一块我多啰嗦几句,都是我跟几个朋友踩过坑之后总结出来的,你花两分钟看完,说不定能省下好几百块钱。
第一个坑,别被那种“低价宽带”的牛皮藓广告给忽悠了。前年我楼下贴了一张广告,说是“联通极速宽带,一年只要199”,我差点就心动了。后来一查,根本不是正规运营商的,是那种二道贩子从别人家里拉一条网线然后分出来的,带宽不稳不说,一到晚上就卡到怀疑人生,出了问题更是投诉无门。你想想,199块钱一年,人家靠什么挣钱?肯定是拿你的网速换的。我就吃过这种亏,后来老老实实走正规渠道,才消停。
第二个坑,下单之前一定要确认清楚你家的地址在不在覆盖范围内。广电这个1500四年套餐写得很明白,仅限尧都区地址下单。你要是住大宁县却下单填个尧都区的假地址,师傅上门一看地址对不上,单子还是会被退掉,白折腾一趟。我上次帮一个朋友问过,他住乡宁县,想办这个套餐,人家客服直接说办不了,政策不一样,别硬来。下单前先打10099或者直接在小程序里试试你的地址能不能选,能选再提交,省得麻烦。
第三个坑,别光看速率就下单,不看合约期。有些套餐打着“超低月租”的旗号,结果是两年合约,中途要拆机得赔违约金。广电这个1500包四年,同样道理,绑了四年。你在尧都区租房住的话,得确定自己未来四年不会轻易搬家才划算。要是不确定,宁可多花点钱办个短合约的,也别把自己套牢了。
第四个坑,安装的时候一定要盯着师傅测速。我有个同事之前办某运营商宽带,装的时候师傅没测速就走了,结果晚上看电影老转圈,打电话投诉才知道,他家入户的光纤被物业线搞坏了,信号衰减特别严重。师傅上门装好之后,你一定要让他当着你的面插上网线测一次速,下载、上传都跑一遍。广电这边装维师傅倒是挺主动,装完我同学家那个,师傅主动拿手机测了两次给他看,这点值得点赞。
第五个坑,搞清楚“先装后付”到底什么意思。正规渠道说的先装后付,是师傅上门装好、你确认能用了,再把钱交给运营商或者代理商。这里面不存在“先付定金”“激活费”“调试费”这些名目。凡是让你先交钱的,你就得多留个心眼。
常见问题
Q:我住临汾市尧都区,现在还办得到这个1500包四年的广电套餐吗?
A:办不办得到得看你的具体小区。尧都区地方不小,老城区、新城区覆盖情况不一样。直接的办法是微信搜“四方云讯”小程序,把你的详细地址填进去,系统会自动告诉你能不能办。能填进去基本就有戏,填不进去那就是还没覆盖到你那栋楼,这个急不来。
Q:200M的宽带到底够几个人用?
A:我这么跟你说吧,我同学家两口人,他打游戏他媳妇看了两集4K电视剧,路由器放在客厅,卧室里隔着一堵墙刷视频都没觉得卡。一般来说,三口之家同时用,下班高峰时段有个三四台设备在线,200M也扛得住。你要是家里人口多,老人孩子一人一个手机再加电视电脑,那我劝你办个500M以上求个安心。
Q:这个套餐是必须一次交1500块吗?有没有按月或者按年交的选项?
A:我了解到的政策是1500元一次性交四年,账单上直接显示的就是这个总金额。广电那边似乎没设置分期选项。你看看你自己现金流情况,一下拿1500对于咱们临汾的工薪阶层来说其实也不算多大的负担,平均下来一个月31块钱左右,比每个月单交宽带费省太多了。
Q:合约期内不能拆机,要是我实在住不了要搬家怎么办?
A:这个问题你确实得提前想清楚。合约期四年内也是可以注销的,但可能要支付一定违约金,具体金额你得咨询广电客服10099,按你剩余月份的比例来算。所以租房住的朋友一定得掂量掂量,别一时脑热签了四年合同又被迫搬家,多花钱不说还折腾。
Q:广电宽带打游戏稳不稳?会不会跟以前的广电有线电视一样,一到晚上就卡?
A:我知道很多人对广电有刻板印象,觉得搞电视的搞网络不专业。但说实在的,我同学现在用了三个多月了,晚上打国服英雄联盟延迟基本稳定在50ms左右,没出现过断流的情况。广电这两年用的是独立的光纤线路,不是以前那种同轴电缆了,技术上跟电信联通是同一套东西,游戏体验不用太担心。
Q:机顶盒免费送,是不是必须得开通广电的有线电视服务?
A:不用,这个就是纯宽带套餐,机顶盒送给你是额外福利,你不开通有线电视服务也不影响宽带使用。我同学把那机顶盒扔在电视柜上一直没拆封,宽带照常用得好好的。不过你要是家里老人喜欢看电视直播,那个机顶盒倒是用得上,里头有直播频道,不用另外拉有线电视线。
我对广电这个1500包四年套餐的看法很直接,在尧都区能找到的具性价比的宽带选择之一了。31块钱一个月,200M光纤入户,还送光猫和机顶盒,安装费全免,这套组合拳在咱们临汾市场上确实打得不轻。你要是正好住在尧都区,租的房子打算长住一两年以上,或者刚买的房子准备住进去,那别犹豫了,直接上这个套餐就完了。当然,宽带这东西讲究个体验,真办完了用着有啥不顺心的,直接打10099,广电的客服响应速度还算在线,比找那些小代理强了不止一星半点。
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