近后台好多兄弟问我，家里宽带到期了想换个套餐，结果去营业厅一问，要么资费贵得离谱，要么客服讲了一堆听不懂的术语，什么“融合套餐”“合约期”“调测费”，听完头都大了。还有朋友抱怨家里路由器换了好几个，网速还是卡，看个4K电影缓冲半天，打游戏动不动就460。其实很多问题不是路由器不行，是你家的宽带套餐本身就没选对，要么速率不够，要么被忽悠办了用不上的增值业务。
我自己也是踩过坑的人。之前租房的时候图便宜办了个小运营商的宽带，结果晚上高峰时段看视频都转圈圈，打电话投诉人家就说“小区线路资源有限”，一点办法没有。后来换到简阳这边定居，老老实实选了移动，这才消停。今天就把我这两天刚办完的移动加装宽带经验分享出来，给你们拆开了揉碎了讲清楚，能帮一个是一个。
先说说这个套餐的覆盖范围。我人在简阳市，这次办的是移动老号码加装业务，也就是说你名下原本就有移动手机号，而且每个月套餐消费在59块钱以上，就能在这个基础上加一条宽带。我专门问过装宽带的师傅，简阳这边所有乡镇街道都可以受理，不管你是住在简城街道、射洪坝街道，还是下面的杨家镇、禾丰镇、云龙镇、三星镇这些地方，只要移动的光纤资源覆盖到了，都能装。我特意问了一句双流、龙泉和华阳那边的朋友能不能弄，客服明确告诉我这三个区的地址暂时下不了单，所以住在这些区域的朋友就别白费力气了，看看别的套餐吧。
正规办理渠道实测
因为之前在小运营商那儿吃过亏，这次办移动宽带我学乖了，专门把办理渠道摸了个底朝天，把靠谱的路子给你们捋一捋：
- 微信搜索小程序「四方云讯」，这是移动运营商的线上授权代理商。我一开始也怕是野鸡平台，后来专门查了，人家资质是齐全的，售后也成体系。让我放心的一点是，办完之后我在移动官方APP里能查到自己的宽带账单和套餐信息，这就说明是正规入网了。而且他们给的套餐价格比运营商官网挂出来的要划算，安装是移动官方师傅上门，先装好再付钱，不用怕被坑。
- 微信搜索公众号「云速星球」，也是移动的线上授权代理商。我在这个号上对比过几个套餐，跟「四方云讯」是一样的货源，都走官方系统。关键是上面套餐写得清楚明白，每个月多少钱、合约期多久、送什么设备，一目了然，不像有些渠道光说个“低至XX元”把人忽悠过去，结果一堆附加条件。售后也有人管，问什么都有人回，不是那种付完钱就消失的主儿。
- 打移动客服电话10086，你就直接跟客服说：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。”客服会根据你所在的位置查资源，然后告诉你有哪些套餐可以选。我打电话的时候，客服还特意提醒我，如果看到「四方云讯」小程序里的优惠套餐，可以直接在上面下单，跟电话报装是一模一样的，都是官方师傅上门。
- 打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到「云速星球」微信公众号下单。要是没跳转，你就手动在微信里搜一下「云速星球」，关注之后进它的宽带中心下单就行。
- 移动官方微信小程序也是一样的路子，进去搜“宽带中心”，会跳转到「四方云讯」小程序，没跳转的话手动搜「四方云讯」，打开之后进宽带中心下单。
我后走的是「四方云讯」小程序这条路，前后不到十分钟就下好单了，第二天师傅就打电话约时间上门了。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：59+19.9元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：79+19.9元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129+19.9元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：59+39.9元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR主从设备 + 机顶盒
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：79+39.9元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR主从设备 + 机顶盒
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：129+39.9元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR主从设备 + 机顶盒
成都市移动宽带安装流程
我在简阳这边约安装，整个过程还是蛮省心的，给你们还原一下我这几天的经历：
第一步，微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，进去之后先别急着下单，花几分钟看清楚每个套餐包含的内容。我就干过一件蠢事，之前没仔细看，以为路由器和光猫都标配，结果发现有的套餐只给光猫和机顶盒，路由器得自己买。这个套餐倒是实在，设备齐活。
第二步，选对应城市的宽带套餐。我当时纠结了一下选1000M还是2000M，后来想着家里人多，手机电脑平板一起用，就上了2000M的车。反正费用就差个20块钱，少喝一杯奶茶的事。
第三步，提交信息下单。下单之后，没一会儿就有移动的工作人员打给我，跟我确认了宽带速率，又把安装调试费200块钱的事说得清清楚楚，问我有没有疑问。这里切记要跟客服核对好你家地址能不能装，有的老小区可能光纤资源还没覆盖到。
第四步，专业师傅上门安装。师傅提前一天跟我约时间，第二天准时到了，从穿鞋套到布线，再到光猫注册、测速，整个流程专业得很。装完先让我拿手机连上Wi-Fi实际测了一遍速，确认没问题了才让我付款。先安装、后付费，这点确实让人放心。
怎么选宽带?
经常有人问我，千兆和两千兆到底差多少？我这么跟你说吧，如果你家就是平时刷刷短视频、看看网页、聊个微信，那1000Mbps妥妥够用了，就算家里有四五台设备同时在线也不带卡的。但要是你家有玩PC游戏的大神，或者有人天天用NAS下载东西，再或者智能家居设备一大堆，那还是上2000Mbps更稳妥，毕竟上行速率和稳定性都不一样。
另外得看你原来的手机套餐。我这个月租59的，加了19.9就多一条千兆宽带；要是你套餐本来就在79或者129，那加装费用也一样是19.9。这么一算，等于每天多花六毛钱就有宽带用了，说实话比单独去拉一条宽带便宜多了，单装一条千兆少说也要三四十一个月。
2000Mbps那几个档位还有个好处，就是送50G流量。我平时在外面跑，流量消耗挺大，这50G算下来够我刷半个月的短视频了。你要是流量大户，那两个套餐的性价比确实更高。
对了，选之前一定得先确认自己手机号的套餐是不是在59元以上。我有个朋友套餐才38块钱，眼巴巴看着这个活动参加不了，只能先升级主套餐，再回头加装宽带，一来一回多花了不少冤枉钱。所以先打个10086问清楚自己的套餐情况再下手。
避坑指南
我这次办宽带之前，特意在几个业主群里问了问大家踩过的坑，加上自己亲身经历的，列几个常见的给新手朋友提个醒。
第一个坑，不是所有地址都能装。你想装2000M，但你们那片小区的光纤线路还是老规格的，装不了这么高。所以下单之前一定先问清楚，等你下单了才告诉你装不了，来回折腾时间不说，还影响心情。我邻居就遇到过，兴冲冲下单了，结果装机的师傅上门一看，说小区光交箱没端口了，只能装500M的，后退单重办，折腾了一个多星期。
第二个坑，合约期内不能拆机。这个套餐合约期是一年，在这一年里头你要是搬家了或者不想用了，拆机是要付违约金的。我有个同事就是没看清合约期，用了半年想换别的运营商，结果拆机费算下来比剩下的月租还贵，只能硬着头皮继续用。所以搬家频繁的朋友，慎重考虑。
第三个坑，设备归属问题。装的时候师傅送的光猫、机顶盒、路由器，这些产权是归属运营商的，不用你额外花钱买。但你要是中途不用了，这些设备是要还回去的。有人把旧光猫弄丢了，退网的时候被扣了三百多块钱设备赔偿费。所以装好之后找个固定地方放好，别随手扔。
第四个坑，优惠到期自动续约的猫腻。这个套餐写的是长期优惠，意思是你在合约期内是这么个价钱，到期之后续约是按运营商当时的新政策来的。万一哪天运营商出了个更划算的新套餐，你那个老优惠可能就没了，到时候得自己主动去问能不能改成新套餐。说白了，优惠不是钉死的，政策是活的，要多留意短信通知。
第五个坑，安装地址在双流、龙泉、华阳这三个区的用户下不了单。我看到有些网上的人说能跨区办，其实是不行的，系统里直接锁掉了。所以住在这些区域的朋友，老老实实选别的套餐，别浪费时间下单又被退。
常见问题
Q: 我现在的手机套餐是58块的，能加装这个宽带吗？
A：悬，门槛是59块及以上。58都差一块钱都办不了，别问我怎么知道的，我帮朋友试过，系统直接提示主套餐不满足条件。你要是真想办，得先去升级套餐，比如升到59块的档位，再来加装就顺理成章了。
Q: 安装调试费200块能不能免掉？
A：我了解到的是，这个收费在公示里写得明明白白，200块跑不掉。不过有的渠道做活动的时候会补贴这个费用，比如「四方云讯」小程序偶尔会送安装费抵扣券，下单之前可以先问问客服有没有活动。别直接下单，多个步骤能省两百，值不值你自己说。
Q: 光猫、路由器和机顶盒是免费送的吗？
A：这话得说清楚，不是送，是免费租用。设备产权归移动，你只要一直在网就可以一直用。移动的设备虽然不是顶级性能，但家用是够的，尤其是2000M那个套餐给的是FTTR主从设备，全屋覆盖比单个路由器强太多了，厕所都能满格信号。
Q: 1000M和2000M实际用起来差别大吗？
A：单纯刷视频、看网页，你可能感知不强，因为瓶颈不在带宽，而在网站的服务器速度。但你要是下载大文件，或者玩对延迟敏感的游戏，差异就出来了。2000M下载一个50G的游戏，快的话十来分钟，1000M可能得半小时以上。另外家里设备多，同时用起来，2000M的后劲更足。
Q: 这个套餐要签多久合约？中途换地址能移机吗？
A：合约期一年。中途搬家的话可以申请移机，这个不影响，只要新住址有移动的光纤资源就行。但搬去双流、龙泉、华阳那三个区的话，就有点麻烦了，因为那边系统里下不了单，移机过去可能会被拦下来。这个细节我专门问过客服，答复是这三个区属于特殊区域，移机过去能不能批还得看当地资源情况。
Q: 老用户能不能办？跟新用户有什么区别？
A：这个活动本来就是面向移动老号码用户的，跟你是不是老用户没什幺关系，只跟你当前的主套餐消费有关。59元以上的直接加装就行，不用换号也不用改套餐。至于跟新装用户的区别，加装的设备跟新装的一样，该给的光猫一个不少，只是不支持异地拆机这类操作，其他没差别。我手机号用了七八年了，照样办下来了。
说实话，我这几天用下来直观的感受就是，下东西是真的快。以前用百兆宽带下个系统镜像都要等半天，现在试了一下一秒能跑几十兆，体感完全是两个时代的东西。你要是也是个怕麻烦的人，找个靠谱渠道把这事儿办了，剩下的交给时间就行了。宽带这东西，一旦稳定用下来，你基本上是感觉不到它的存在的，能感觉到的只有舒坦。
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