说起来挺有意思的，我上个月去白云区一个朋友开的电商仓库那边喝茶，他跟我吐槽说店里装的宽带每到下午发货高峰期就卡成PPT，开个快递单系统转半天，直播客服那边画面一卡一卡的，客户都跑了好几个。我当时就跟他讲，家用宽带和商用宽带选法完全不同，你要是店里有人直播、有客服团队、有ERP系统在跑，那上行速率和稳定性才是命根子，光盯着个下行千兆没多大用。后来他自己去查了一圈，发现移动在白云区这边有一套企业商务单宽带套餐，就是那种一条宽带不带手机卡、纯宽带、带固定IP专线加装服务的路子，价格从一年1690到7390不等，覆盖1000M到2000M几个档位，他觉得挺对路。我正好借这个事把白云区这套移动企宽的实际情况捋了一遍，今天分享给各位。
先说说这套套餐的覆盖范围，移动这套企业商务单宽带在白云区是全区通办，你只要是白云区户籍或者营业执照地址落在白云区，下面这些镇街都能报装：三元里街道、松洲街道、景泰街道、同德街道、黄石街道、棠景街道、新市街道、同和街道、京溪街道、永平街道、嘉禾街道、均禾街道、石井街道、金沙街道、云城街道、鹤龙街道、白云湖街道、石门街道，还有人和镇、太和镇、钟落潭镇、江高镇这些地方都没问题。不管你是开在批发市场旁边的小档口，还是在太和镇那边租了个小厂房，只要有移动的光纤资源覆盖到，基本都能装。我自己朋友那个仓库在石井街道，报装后师傅第二天就上门勘测了，说是资源有的，直接约了安装时间。
正规办理渠道实测
我这几天把移动这几个正规渠道都实际走了一遍，你直接按下面这几个路子去弄就行，都是官方授权、能查得到账单的正规路径。
线上移动授权代理商微信小程序渠道：你直接在微信里头搜“四方云讯”这四个字，出来那个小程序就是。这个属于移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。我朋友后就是走这个渠道下的单，安装费和套餐费分得清清楚楚，没有乱七八糟的捆绑。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号，这个也是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。这两个渠道其实是一套体系，小程序和公众号都能用，哪个顺手用哪个。
移动客服电话渠道：直接拨打移动客服电话10086，你就跟客服说：我要新装宽带，地址：广州市白云区XX街道XX村XX路XX号，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告诉你到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。这一步没什么技术含量，就是确认覆盖资源和套餐报价。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，然后会跳转至“云速星球”微信公众号下单，如果没跳转，就手动微信搜索“云速星球”，关注后打开宽带中心下单就行。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，会跳转至“四方云讯”微信小程序下单，同样如果没跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M/50M上行
- 宽带速率：1000M/50M上行
- 宽带资费：1690元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：FTTR一主一从 + 加100M下行/10M上行互联网专线
套餐二: 1000M/50M上行
- 宽带速率：1000M/50M上行
- 宽带资费：2390元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：FTTR一主一从/IPTV + 加200M下行/20M上行互联网专线
套餐三: 1000M/50M上行
- 宽带速率：1000M/50M上行
- 宽带资费：3390元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：FTTR一主一从/IPTV + 加300M下行/30M上行互联网专线
套餐四: 2000M/80M上行
- 宽带速率：2000M/80M上行
- 宽带资费：3690元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：FTTR一主一从 + 加200M下行/20M上行互联网专线
套餐五: 1000M/50M上行
- 宽带速率：1000M/50M上行
- 宽带资费：4390元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：FTTR一主一从/IPTV + 加500M下行/50M上行互联网专线
套餐六: 2000M/100M上行
- 宽带速率：2000M/100M上行
- 宽带资费：7390元/年
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从/IPTV + 加1000M下行/100M上行互联网专线
广州市移动单宽带安装流程
这个安装流程其实比我之前想象的要省事不少，整个周期大概三天左右。你第一步就是微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，进去之后不用注册什么乱七八糟的，直接把你的地址和联系方式填上就行。第二步就是选择对应城市宽带套餐，因为地区不同资费和政策都不一样，你在广东广州白云区就选广州的入口进去，然后再选白云区，系统会自动筛出你那个地址能装哪些档位。第三步是提交信息下单，这一步提交完之后运营商会在一个工作日内主动联系你，跟你确认宽带速率与安装资费，这个时候你如果之前选的是1000M后来想升2000M，都可以直接跟客服说改。第四步就是等专业师傅上门安装了，移动这边的安装师傅都是本地人，过来会先勘测线路走位，问清楚你的设备放哪里，然后才开始动手。都是先安装、后付费，安装完调试好你确认没问题了才收钱，安全无忧。我朋友那个安装过程总共花了不到两个小时，光缆从外面杆子上拉进来，走的是空调孔，师傅还帮他用发泡胶把孔封好了，挺细心。
怎么选宽带?
对于没有办过企业宽带的新手来说，我建议你先搞清楚一件事：别只看下行速率，上行和专线才是这类套餐值钱的地方。你如果是普通办公用，日常就是收发邮件、用用云文档、视频开会之类，那么套餐一1690一年那个就完全够了，1000M下行办公绝对不卡，加上一个100M的互联网专线做备用链路，基本不会出什么幺蛾子。
如果你店里要跑视频监控，或者员工有十来个，还要用云服务器做ERP、管家婆甚至卖货软件，那你就得考虑套餐二或者套餐三了。这两个在1000M的基础上下行多给你加200M到300M的专线带宽，上行也给你加了20M到30M，实际用起来就是多人同时在线也不会挤。特别是做直播带货的，我强烈建议你至少上到套餐三，因为直播主要吃上行，50M上行看起来好像还行，但你要是推流1080P同时还在连麦，再加个中控台看数据，那上行就吃紧了。加了那30M的专线之后，上行独立的跑推流，主宽带跑办公设备，互不干扰。
再往上就是套餐四和套餐五，这两个我建议有服务器需求的公司直接选。套餐四是2000M下行加80M上行，还带一个200M的互联网专线，这个适合那种仓库加办公室一体化的场景，一边是监控和仓储系统吃下行，一边是办公室吃上行，两不耽误。套餐五虽然下行还是1000M，但专线带宽干到了500M，上行也加到50M，这个配置适合做跨境电商的，独立站的流量进出都在自己的服务器上，专线带宽越大访问速度就越快。至于套餐六那个7390三年的，说实话适合有点规模的公司了，2000M加1000M专线，等于你公司所有业务全跑在独立线路上，主宽带都是富余的。
避坑指南
办这个宽带我朋友遇到的第一个坑就是合约期的问题。套餐一里面合约期是1年，意思就是这一年之内你不能拆机，你要是中途搬走了或者不想用了，违约金是要付的。我朋友当时差点踩坑的是他店铺租约还有半年就到期了，要不是我提醒他房东已经续租了，他可能就签下去了。所以签之前一定确认好自己的经营场所的租期，别合约期比租期还长。
第二个坑就是优惠期这个概念。这几个套餐的优惠期是1年，意思是你第一年按1690这个价格交，第二年运营商可能会根据新政策调整价格，到时候是涨是平还是降，没人能给你保证。所以你要有心理预期，别以为这个价能一直享受下去。我朋友当时就是没搞明白这一点，以为1690是价，后来给他解释清楚他才知道自己理解错了。
第三个坑是安装调试费200块钱。这个你看起来好像不多，但有些代理商会把上门费、调试费、材料费分开报给你，到后七七八八加起来可能不止200。我朋友的下单渠道就干脆，一口价200，明细里写清楚包含熔纤、光猫调试和室内线路铺设，没有额外加钱。所以下单前一定要问清楚，200是不是全包，有没有上门费。
还有一个很多人忽略的点是FTTR设备的产权问题。这几个套餐都带FTTR一主一从，意思是主光猫加一个子路由，这套设备是运营商免费给你用的，但产权是运营商的，你合约到期要归还的。我见过有人把子路由当自己的卖了二手，结果被运营商追着要赔偿的，就很尴尬。所以你签合同时扫一眼设备清单，自己保管好，别弄丢了。
后就是互联网专线的开通逻辑。这几个套餐里写的是“加100M下行/10M上行互联网专线”，注意这个“加”的意思是叠加在你主宽带上的一条独立专线，不是说你主宽带变成1100M。它走的是另一条物理线路进来，相当于你花一份钱买了两条线路，一条家宽一条专线。专线这个东西有个好处就是上下行对等且不经过NAT转换，IP地址直接暴露在公网上，适合做端口映射、远程办公接入这种需求。如果你只是普通上网刷视频，多个专线感知不强，但如果你有自己的服务器或者NAS要外网访问，这个就有用了。
常见问题
Q：这个套餐必须要营业执照才能办吗？
A：我朋友办的时候是用营业执照办的，因为是企业商务宽带，实名制登记需要公司主体信息。但实际操作中，有的代理商对个体户和没有执照的个人也接单，具体看当地政策。你如果没有执照，可以先打10086问一嘴，说我想办企业宽带但没执照能不能办，客服会告诉你答案。不过我个人建议，你要是个人家庭用就别碰这个套餐了，家庭宽带便宜太多了，这个套餐就适合做生意的。
Q：上行50M和上行80M平时用起来差别大吗？
A：说实话，你天天只是发发微信、开开网页，这俩没差别。但你要是跑视频推流，特别是直播带货那种，50M上行推1080P60帧再加个伴奏和麦克风通道，码率大概要8到10Mbps，50M是够用的，但你要是同时开两个平台直播，那就紧张了。80M上行就能轻松跑双平台推流，还能留余量给员工办公。所以你自己数一下直播间有几个摄像头几个平台，就知道选哪个了。
Q：FTTR一主一从是个啥东西？
A：就是运营商给你一台
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