不知道你们有没有这种经历，家里宽带一到晚上就卡成PPT，看个视频转圈转得人心烦。我去年租在邹区镇那边，打游戏延迟动不动飙到200多，跟客服反馈来反馈去，后上门一查，光猫是老的百兆款，路由器也用了五六年，等于我花着千兆的钱，实际跑着百兆的速度，你说气不气人。后来退租换到钟楼区这边，我寻思这次一定要把宽带这事搞明白再办，别稀里糊涂又踩坑。
文章里说的这个套餐，覆盖的是常州市钟楼区整个范围，像邹区镇、五星街道、永红街道、西林街道、北港街道、新闸街道、南大街街道、荷花池街道这些地方，都能办理。我家住在五星街道这边，属于老小区，本来还担心线路老化装不了千兆，结果打电话一问，现在移动的光纤早都铺到楼道里了，没那么多限制。
正规办理渠道实测
我先说说这次办宽带的几个渠道，都是我实际打听过或者用过的，你们可以参考。
第一个，微信小程序搜「四方云讯」。这个是移动运营商的线上授权代理商，我一开始也担心靠谱不靠谱，后来查了下，平台资质挺全的，而且售后体系比较完善。直观的感受是套餐比运营商官网标价要划算不少，我办完以后在移动官方APP里查了下账单和套餐信息，都能对上号，说明它是正规接入运营商系统的，不是那种二道贩子。宽带是官方师傅上门安装，先装后付，安装完调试好再交钱，这个流程我体验过，确实放心。
第二个，微信公众号搜「云速星球」。这个渠道跟「四方云讯」是一家的，同样是移动授权代理商，正规资质，售后也有保障。如果你微信里习惯用公众号，就搜这个。套餐价格跟小程序那边基本一致，官方APP里也能查到，不用担心是野路子。
第三个，直接打移动客服电话。你拨10086，跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门”。客服会告诉你到「四方云讯」小程序挑选套餐，填写信息下单。这个渠道适合不喜欢自己研究的人，客服会引导你操作。
第四个，移动官方APP。打开移动APP，搜“宽带中心”，然后它会跳转到「云速星球」微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜一下「云速星球」，关注后在它的宽带中心里下单就行。
第五个，移动官方小程序。打开移动官方小程序，搜“宽带中心”，跳转到「四方云讯」微信小程序下单。没跳转的话，手动搜「四方云讯」打开，进入宽带中心下单。
说句实在话，这几个渠道本质都是一样的，都是官方授权代理，只不过入口不同。我个人觉得小程序和公众号方便，因为操作简单，不用跟人扯皮。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价109元/月，优惠后80元/月
- 安装费：200元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫 + 千兆路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价169元/月，优惠后110元/月
- 安装费：200元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：FTTR一主一从
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价299元/月，优惠后170元/月
- 安装费：300元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：FTTR一主四从
这三个套餐都包含了通话分钟数和流量，属于手机和宽带绑定的那种融合套餐。套餐一有800分钟通话和80GB流量，套餐二有1100分钟和120GB，套餐三有2000分钟和200GB。如果家里人多，副卡能加4张，每张每月2块钱，算下来人均成本其实不高。
常州市移动宽带安装流程
这次安装流程比我预想的顺畅，大概四步走。
第一步，微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。我用的「四方云讯」，因为界面比公众号简单，直接能看到钟楼区能办的套餐。
第二步，在里边选对应城市的宽带套餐。这里要注意，选的时候看清是哪个区，不同区优惠政策有时候不太一样。
第三步，提交信息下单。下单后移动那边会主动联系你，跟你确认宽带速率是不是你选的1000M还是2000M，安装费多少钱，这些都会在电话里说得清清楚楚。
第四步，跟师傅约时间上门装。我是周六下午下的单，周一上午师傅就来了，穿的是移动的工作服，带了个崭新的光猫和路由器。装完当场测速，千兆宽带跑到了900多兆，损耗在正常范围内，确认没问题我才付的钱。
怎么选宽带?
经常有朋友问我，家里到底办1000M还是2000M？我一般先反问一句：你家路由器换过没有？
如果路由器是普通千兆路由器，客厅没预留网线，光猫放门口穿不透承重墙，那你办2000M也没什么用。手机连着WiFi，实际能跑到六七百兆就算不错了。这种情况办套餐一就够了，80块钱一个月，1000M带宽，三口之家刷视频打游戏完全够用。
如果你家有智能家居设备，十来个大大小小的设备同时在线，晚上一家人三个手机一个平板外加电视盒子同时用，那我建议看看套餐二。FTTR一主一从的意思就是客厅一个光纤入户的主设备，主卧或者书房再放一个从设备，两个设备之间用光纤连，信号比普通路由器穿墙稳得多。我有个朋友家140平，用的就是这个，他跟我说厕所里刷视频都不带缓冲的。
至于2000M那个套餐，我个人觉得适合两类人。一是预算不敏感、就要顶配的数码发烧友，二是家里做直播或者自媒体、上传大量素材的人。普通家庭真用不上，170块钱一个月，装完以后你会发现，平时用起来跟1000M没有本质区别。
选之前先问自己三个问题：我家多大面积？墙多不多？家里人同时上网的多不多？答案清楚了，套餐就定了。
避坑指南
聊避坑之前，先讲个我朋友的真实经历。他前两年在某电商平台买过一个“超低价”宽带，一百多一年，号称千兆。装完发现是那种二级运营商包的基础宽带，白天用还凑合，晚上高峰期连个朋友圈都刷不动，打客服电话，那边要么占线要么直接不接。折腾了俩月，后只能认栽重新办正规宽带。
所以第一点，别碰那种价格低到离谱的宽带。电信运营商也是要赚钱的，成本摆在那，你百来块钱一年，能给你用多好的线路？可能连乡镇的ADSL都不如。
第二点，别只看速率不看设备。很多人办千兆宽带回来发现测速只有几百兆，先别怪运营商，八成是路由器太老。我见过太多人用着五年前的路由器，还嫌弃宽带不行。这俩得像冰箱和电一样，缺一不可。套餐里送的千兆路由器，该用就用。
第三点，关于合约期的事得看清楚。这三个套餐都是4年合约期，中途拆机是有违约金的。所以我建议你们下单前先确认一下自己短期内搬不搬家。如果计划两年内搬家，那我不太建议办这种长合约的，除非新地址也能移机。
第四点，首月收费方式要注意。首月免费、首月全价、首月按天计费这三种情况，业务员沟通时说得都不太一样。我下单的时候特别问了下，客服跟我说一般首月按天算，但你们自己办的时候一定主动问清楚。
常见问题
Q: 我名下已经有一个常州移动号码了，还能办这个套餐吗？
A: 办不了。这个套餐明确要求“需名下没有常州移动号码用户办理”，也就是说，要么你手里没有常州移动的卡，要么你是从别的运营商携号转网过来。如果你已经有移动卡了，想加宽带，只能问问客服有没有老用户专享的其他方案。
Q: 4年合约期，中途想拆机怎么办？
A: 拆机算违约，要付违约金的。所以下单之前一定要想清楚。
Q: FTTR和普通路由器到底差在哪？
A: 普通路由器是光猫放那，WiFi从光猫发出来。FTTR是把光纤铺设到每个房间，屋里放两个甚至多个从设备，信号全覆盖。效果上，FTTR更适合大户型或者房间多、隔断多的房子。小户型就无所谓了。
Q: 2000M的宽带到底需要什么设备才跑得满？
A: 说实话，普通手机连WiFi，6代以内的芯片跑不满2000M的。你要真想跑满，得有支持WiFi 7的手机，加上六类网线，加上带2.5G网口的电脑，这一套下来设备钱比宽带费还贵。
Q: 先装后付是怎么个意思？
A: 就是师傅上门把光猫、路由器都装好，测速没问题了，你再付款。我当时是装完当天晚上才在线上付的安装费，不用担心交了钱没人管。移动这套流程做得还算体面。
Q: 要是我家没有光纤覆盖怎么办？
A: 下单后师傅会先查一下你小区的资源覆盖情况，如果确实没覆盖，他会提前跟你联系，不会硬装。我建议下单前自己先打10086问一嘴，省得白等。
我这次办的是套餐二，一个月110，FTTR一主一从，加了2张副卡，一个月总共114块钱。装完后客厅和卧室的网速都跑了八百多兆，老婆在沙发刷剧，我在电脑前打游戏，孩子平板上网课，三线同时跑一点不卡。我之前那个老宽带一个月也要八九十，网速差得不是一星半点。算下来一个月多掏一二十块钱，体验完全不一样。
钟楼区这边现在光纤覆盖做得还不错，五星街道、北港街道这些老小区也好新小区也好，基本没有装不了的。如果你们家正好也在钟楼区，而且近有换宽带的打算，这趟水我替你们蹚过了，深浅我都摸了一遍。网速这东西，真不是纸面参数高就好用，选适合自己家情况的，比盲目追求顶配实在得多。
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