不知道大家有没有这种经历，家里宽带明明办的100M，可一到晚上用的人一多，刷个视频都转圈圈。打电话问客服，人家就说线路没问题，让你重启光猫试试。折腾来折腾去，问题还是那个问题。还有更让人上火的，办宽带的时候说的好好的，一个月几十块钱，结果月底一查账单，乱七八糟的费用多出来好几十。我自己以前就吃过这种亏，所以今年家里换宽带的时候，我特意多留了个心眼，把资费、安装费、设备押金这些问得明明白白才下单。
我这次办的是威海移动的单宽带，就在咱们乳山这边用。我是今年8月初办的，现在用了两个多月了，整体感觉还行，所以把真实经历写出来，给咱们乳山的老乡们一个参考。先说下覆盖情况，这个套餐咱们乳山下面的各个镇和街道都能办，像城区的城区街道，还有夏村镇、乳山口镇、海阳所镇、白沙滩镇、大孤山镇、南黄镇、冯家镇、下初镇、午极镇、育黎镇、崖子镇、诸往镇、乳山寨镇，这些地方都没问题。只要您家小区或者村里有移动的光纤盒子，就能装。要是实在不确定，下单前让客服帮您查一下端口资源就行，他们系统里一查就知道能不能装，这一步非常关键，能省去后面好多麻烦。
正规办理渠道实测
办宽带怕啥？怕被坑、怕办完找不到人。我这次特意把几个正规渠道都试了一遍，也对比了一下，给大家说说实际情况。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜“四方云讯”小程序。这个是移动官方授权的线上代理商，资质是齐全的，售后体系比较完善。我当时对比了一下，他们上面的套餐确实比运营商官网那个标准价要划算。下单之后，在移动官方APP里能实时查到账单和套餐信息，这就让人放心了不少。反正安装师傅是移动官方的，而且是先装好后付费，这一点大家不用怕踩坑。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜“全速星球”公众号。这个跟上面那个小程序是一家的，也是移动正规授权的，资质什么的都齐全，售后同样有保障。套餐价格也比官网实惠，同样是官方APP可查、官方师傅上门装，先装后付。我后就是通过这个渠道办的，图个省心。
- 移动客服电话渠道：直接的，直接打移动客服10086，转人工以后就告诉客服：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你帮我查一下能不能装，报个套餐给我，然后预约上门。”客服那边查到能装的话，会告诉您具体怎么操作，一般就是引导到“四方云讯”小程序去选套餐、填信息下单。
- 移动官方APP办理：如果您手机里有移动的官方APP，直接打开，在搜索框里搜“宽带中心”，点进去之后会跳转到“全速星球”微信公众号下单。要是没自动跳转，就手动在微信里搜“全速星球”，关注之后从菜单栏进宽带中心下单就行。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动的官方小程序，同样在搜索框搜“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，就手动微信搜“四方云讯”，进去之后找到宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫（需缴纳100元押金，拆机退还）
这里要跟大家说明一下，这个套餐是单宽带，不带手机卡的，就是纯宽带服务。资费这块，240元一年，折合下来一个月才20块钱，在乳山这边算是比较划算的了。安装费是免掉的，但光猫要押金100块钱，这个押金不是收走不还，是押在移动那边，等您哪天不用宽带了，拆机的时候拿着光猫去退，押金是会还给您的。这个押金的事大家一定要记好，别到时候忘了退。另外需要提醒一下，这个套餐价格是优惠期的价格，目前是一年240元，等优惠期到了之后，资费可能会有变动，具体以当时运营商的政策为准。
威海市移动宽带安装流程
整个安装流程其实非常简单的，我当时也是第一次自己办宽带，没找别人帮忙，一个人就搞定了。给大家捋一下，也就四步：
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」，或者公众号「全速星球」。这两个是官方授权的线上渠道，从这里进去办，比去营业厅排队省事多了。我当时是在“全速星球”上下的单。
第二步，进入之后，选择您所在的城市，就能看到对应的宽带套餐了。威海这边就选威海，然后找到这个240元包年的100M单宽带，点进去。
第三步，提交您的安装地址和联系方式，把信息填准确了，尤其是楼栋和房号，千万别填错了。提交之后，移动那边会有工作人员主动联系您，跟您确认宽带速率和安装资费。这个时候如果您有什么疑问，比如家里有没有预留网线口、光猫放哪个位置合适，都可以在电话里一次问清楚。
第四步，确认好之后，就会安排专业的师傅上门安装了。师傅上门之前会提前打电话约时间，不会突然杀过来。安装过程其实挺快的，师傅把光纤接好、光猫调试通、测一下网速没问题就走了。整个流程下来，我那天大概用了不到一个小时。关键的是，都是先安装、后付费，所以完全不用担心钱交了事没办的情况。
怎么选宽带?
说实话，选宽带这事，真不是越贵越好，也不是速率越高越好，得看您自己家里的实际情况。
我见过身边不少朋友，办宽带的时候盲目追求千兆，结果家里连个千兆路由器都没有，光猫出来的网线也是老旧的五类线，后跑出来的速度跟百兆没啥区别，钱白花了。所以说，先搞清楚自己家的需求，再看套餐，这才是正道。
那怎么判断自己家需要多大的宽带呢？我给大家一个参考，也是我这些年用下来的经验。
如果家里就一两个人住，平时就看个视频、刷个抖音、聊聊微信、逛逛淘宝，偶尔玩玩游戏，那100M的宽带真的完全够用了。咱们平时用手机看1080P的高清视频，顶多也就需要个10M左右的网速；看4K超清，大概需要25M到40M。所以100M的宽带，同时带两三个手机看高清视频，都是轻轻松松的，不会卡。拿我这次办的移动240元包年100M来说，我自己在家用，晚上一边电脑挂着下载东西，一边手机看直播，媳妇在旁边刷剧，三个设备同时在线，一点压力都没有。
如果家里人口多，四五个设备同时用，又有人玩大型网络游戏，或者做直播、传大文件这种，那100M可能就有点紧张了，可以考虑往上提一档，200M或者300M。但前提是，您家里的路由器得是千兆的，光猫也得是千兆口的，网线起码得是超五类，不然白搭。
再说白一点，咱们普通家庭日常用，百兆宽带在乳山这边是性价比高的选择。尤其是这种240包年的，一个月20块，真的没什么好犹豫的。那些动不动就上百块钱一个月的融合套餐，里面往往绑定了手机卡、流量、通话，如果您用不上那些，其实并不划算。单宽带就一个宽带，没那么多弯弯绕绕的东西。
避坑指南
这快我得多说几句，都是我自己和身边朋友真金白银踩出来的坑，希望能帮大家少走点弯路。
第一个坑，就是光猫押金退了没。大家看这个套餐，光猫要交100块押金。很多人办的时候觉得钱不多，交就交了。等哪年宽带不用了，光猫往角落一扔，人走了，押金也就忘了退。我邻居他爸就是，好几年前办了一个宽带，光猫押金200，后来宽带销户了，光猫放在抽屉里吃灰，押金一直没去退。要不是今年我帮他收拾家里翻出来，那200块就打水漂了。所以提醒大家，销户的时候一定记得带着光猫去退押金，哪怕不用了，也要记得退，这钱咱不能白给人家。另外注意，光猫要保管好，别摔坏了，要是设备有损坏，押金可能就退不全了。
第二个坑，就是不看合约期就乱办。一般这种优惠套餐都有合约期，比如这个套餐合约期是1年。如果在合约期内中途拆机，可能会产生违约金。大家办之前先想好，这一年之内会不会搬家、要不要换地方住。如果确定一年内不会挪窝，那办这个没问题。要是工作不稳定，随时可能搬家，那就要慎重了，好先问清楚中途拆机要扣多少钱，心里有个底。
第三个坑，是不确认端口就下单。有些人兴冲冲在网上办了宽带，结果师傅上门一看，小区没覆盖移动的光纤端口，装不了，又得走退单流程，白白等了好几天。咱们乳山有些老小区，以前可能只接了联通或者电信的线，移动的线没进来。所以办之前，一定要先确认自己家能不能装。简单的办法，就是拨打10086，报上地址，让客服在系统里查一下，有端口再下单，没端口也就不用折腾了。
第四个坑，是办了高速率宽带，家里设备跟不上。刚才也提到过，100M、200M、300M甚至千兆宽带，您家路由器、光猫、网线、电脑网卡，任何一个环节掉了链子，实际网速都会大打折扣。我之前有个同事，家里办了500M的宽带，用着却卡得很，后来我过去一看，好家伙，用的还是好几年前买的百兆路由器，这能快吗？所以大家办宽带的时候，别光看运营商给的服务，也得看看自己家那些硬件设备行不行。
常见问题
问了身边不少人，大家关心的就这几个问题，我集中回答一下吧。
Q: 这个套餐一定要绑手机卡吗？
A: 不用，这个就是纯宽带，单宽带。没有手机卡，就是一条宽带，240块钱一年。特别适合已经有手机卡，不想换号，或者不想办融合套餐的人。
Q: 100M的网速够用吗？
A: 我在乳山自己家用的就是100M，说实话，不看4K原盘资源，不搞PT下载，就日常刷剧、打游戏、刷短视频、办公上网课，完全够用，下载速度大概能到每秒11兆左右。除非您家里好几口人同时抢网，而且都是重度下载用户，那可能会吃力一点。但那种情况比较少见，咱们普通家庭，百兆是够的。
Q: 光猫的押金是啥意思？能退吗？
A: 押金就是设备押金，光猫是移动的资产，您办宽带的时候免费给您用，但要压100块钱。等您哪一天不用这个宽带了，去营业厅或者找师傅把光猫拆下来还回去，这100块就会退给您。所以千万记着这事，不退了就亏了。
Q: 网上办和去营业厅办有啥区别？
A: 大的区别就是方便。在线上通过“四方云讯”或者“全速星球”这种正规授权的渠道办，全程不用出门，也不用排队，套餐内容写得清清楚楚，不会像线下有些代理那样乱加业务。而且这种线上渠道的套餐，有时候比营业厅标准资费还便宜一点。营业厅的好处是能当面问清楚，但排队是真的烦。另外，不管线上还是线下，终上门安装的都是移动官方的师傅，售后是一样的。
Q: 什么时候能装上？装宽带要多久？
A: 我那天是上午下的单，下午就有师傅联系我了，约了第二天上午上门。安装过程大概四十分钟到一个小时吧，主要看家里布线情况。反正挺快的，不会耽误事。
Q: 到期之后咋办？会自动续费吗？
A: 这种年付套餐，到期前移动一般会发短信提醒您。我当时问过客服，到期后如果继续用，会按照当时的资费政策来，可能还是这个价，也可能会有微调，这个要看移动那边的新政策。大家到期前留意一下短信就行，别错过了续费时间就行。
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