去年九月我从渝北搬回沙坪坝，租在磁器口边上一个老小区。搬进去头一件事就是装网，结果折腾了小半个月。先是某运营商的业务员上门，说好的千兆，实测晚上八点跑出来不到两百兆，问客服，客服说小区线路老化。后来又听邻居说办了个”超值套餐”，头一年便宜，第二年自动续费涨了快一倍，合同上小字写着优惠期一年，他自己压根没注意。这两件事凑一块，让我对装宽带这事彻底上心了，从那以后但凡有人问我怎么办网，我都劝一句：别急，先把合约期、优惠期、安装费这三样问清楚。
这回说的是广电在沙坪坝的单宽带。沙坪坝区所有乡镇街道都能办，具体包括沙坪坝街道、小龙坎街道、渝碚路街道、磁器口街道、童家桥街道、石井坡街道、双碑街道、井口街道、歌乐山街道、山洞街道、新桥街道、天星桥街道、土湾街道、覃家岗街道、联芳街道、陈家桥街道、虎溪街道、西永街道、香炉山街道、土主街道，还有凤凰镇、回龙坝镇、中梁镇、曾家镇。我住磁器口这边，属于老城区，管线情况比较杂，装之前还是让师傅上门看了下端口。大学城那边的虎溪、陈家桥、西永几个街道新小区多，走线一般更顺当。
正规办理渠道实测
我自己跑过一遍，也陪朋友跑过，把几条能走通的路子记在这，省得大家到处问。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
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- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：1080元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：36个月
- 优惠期：三年
- 设备：光猫
重庆市广电单宽带安装流程
1、微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜索公众号”云速星球”，两个入口都能进，看自己习惯用哪个。
2、进去之后选对应城市的宽带套餐，重庆的就选重庆，别选错归属地，选错了后面改起来麻烦。
3、提交信息下单，运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌啰嗦，多问两句没坏处，比如端口通不通、光猫怎么给。
4、专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完能上网了再结账，这点对新手比较友好，不用先掏钱干等。
怎么选宽带?
选宽带其实就看三件事：家里几个人用、平时干什么、能接受多长的合约。
一个人住，平时刷视频、开会、偶尔打打游戏，300M到500M就够跑了，1000M多少有点富余。但如果是三四口人，手机、电视、平板、电脑一起挂着，还经常有人下大文件，1000M就踏实很多。我家现在是两个人加一台电视盒子，晚上同时开着视频会议和4K片子，千兆基本不卡。
再就是合约期。广电这个套餐合约期36个月，优惠期也是三年，1080块摊下来一年360，一个月30块。这种长合约适合确定要在一个地方住满三年的人，比如自己买的房、长期租的房子。要是你半年后可能换工作搬家，长合约就要多想一层，提前退网的处理方式得先问明白。
还有一点，单宽带和融合套餐不是一回事。单宽带就是纯宽带，不绑手机号、不搭话费，适合手机套餐已经够用、不想再折腾的人。融合套餐通常绑卡绑号，看着便宜，实际要看你每个月话费能不能用满。
避坑指南
坑一，把优惠期当合约期。我邻居就是吃了这个亏，合同上写着优惠一年，他以为是能用一年，结果一年后自动按原价续。这次这个套餐优惠期和合约期都是三年，看着是对齐的，但到期之后按政策续约，具体什么价得看到时候的通知，别自己脑补。
坑二，不问安装费就下单。有的套餐宣传页写得漂亮，师傅上门了才说要收材料费、走线费。这次资料里写的是安装费免费、含光猫，装机前还是建议在电话确认环节再问一遍：光猫要不要押金、超长走线收不收钱、明线打孔算不算额外费用。问清楚不丢人，装完再扯皮才难受。
坑三，图省事找路边小广告。小区门口、电梯里贴的那种”当天装、超低价”，我见过有人交了定金找不到人的。稳妥的做法是走官方APP、官方小程序，或者官方授权的代理渠道，下单后能在官方APP里查到账单和套餐信息，这就等于多了一道验真的关口。
坑四，不看端口就下单。老小区尤其要注意，沙坪坝老城区有些楼栋管线年头久了，光纤到户不一定通。下单后运营商打电话确认时，主动让人查一下端口资源，能装再走下一步，省得白等。
坑五，光猫随便扔。光猫是运营商给的设备，退网时要还，别装机完就塞柜子顶上落灰，也别自己拆开改设置，坏了算谁的说不清。
常见问题
Q：1080块是三年的钱，还是一次一年交？
A：按资料是1080元包三年，按年三次性缴费的模式，具体每次交多少、什么时候交，下单后运营商会跟你确认，别自己猜。
Q：1000M实际能跑到多少？
A：有线连接、端口正常的情况下，跑个八九百兆是常见水平。无线要看路由器和墙体，隔两堵墙掉一半都正常，这不一定是宽带的问题，先换个位置测再说。
Q：合约期36个月，中途搬家怎么办？
A：这个得看运营商当时的迁移政策，同城搬迁有的能迁，跨市一般不行。搬之前先打10099问清楚，别自己先断了网。
Q：光猫要自己买吗？
A：资料里写的是设备含光猫，不用额外买。装机时师傅会带过来，退网记得还。
Q：多久能装好？
A：我那次是下单第二天接到确认电话，第三天师傅上门，前后不到一小时。具体还是看片区排单，月底和周末会慢一些。
Q：怎么确认自己办的是正规产品？
A：装完之后打开广电官方APP，能查到自己的宽带账号、套餐名称、速率和账单，能对上就是正规的。查不到就要问清楚了。
写到这，说点我自己的看法。宽带这东西，参数好看不如线路稳，价格便宜不如条款清。1080块三年、千兆、含光猫，摊到每个月30块，在沙坪坝这个价位不算稀奇，但它把合约期和优惠期摆在明面上，这点我比较认。真要提醒一句的是，装之前花十分钟把合约期、优惠期、安装费、退网规则这四样问清楚，比装完之后打十通客服电话都管用。
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