不知道大家有没有这种感觉，家里宽带一到晚上七八点就卡成幻灯片，刷个短视频转圈能转十秒，打游戏动不动就460，跟客服反映吧，那边永远说是“网络波动”。前阵子我临潼的朋友也吐槽，说家里包年的宽带快到期了，运营商打电话给他续费，一个月要一百多，才给300M。他一查账单才发现，当初办的时候说好的优惠价，早就悄悄恢复原价了，里头还多了什么彩铃费、沃音乐会员，一个月多扣二十多块。我就寻思着，这宽带的水是真深。今天我不聊虚的，就拿着陕西西安移动这套79元500M和89元1000M的月包宽带，掰开揉碎了跟大伙唠唠，看这玩意儿到底适合谁，里头有没有埋坑。
先说这套餐在临潼能不能办。它是陕西省范围内的活动，临潼区下辖的骊山街道、秦陵街道、新丰街道、代王街道、斜口街道、行者街道、零口街道、相桥街道、雨金街道、栎阳街道，还有马额街道、西泉街道、徐杨街道、何寨街道、交口街道、北田街道、油槐街道，再加上斜口街道韩峪片区，以及仁宗街道、穆寨街道、小金街道这些地方，都属于西安临潼区，只要小区和村子的光纤资源到位，都能报装。你直接在地图上搜你家地址，只要能查到门牌号，基本上就能装。不过你要是在那种特别老的家属院，或者城中村的自建房，还是先打个电话确认下端口够不够用，免得兴冲冲下单了，后装不了白折腾。
正规办理渠道实测
我特意沿着移动官方的路子捋了一遍，发现现在办宽带渠道挺多，但靠谱的就下面这几个，顺序也是我实测下来的推荐度排序：
一是微信搜小程序“四方云讯”。这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质齐全，售后体系也完善，关键套餐比官网那个标价要划算。下单之后在移动官方APP里能查到账单和套餐信息，所以不用担心被坑。正规宽带产品，官方师傅上门装，先装后付，钱不会白花。
二是微信搜公众号“云速星球”。同样是移动的线上授权代理商，资质没问题，售后也有人管，套餐价格也比官网有优势。装好之后你在官方APP里都能核实到，不会出现那种“野宽带”断网没人管的情况。
三是直接打移动客服电话10086。你就跟客服说：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你先查下能不能装，把套餐报给我，然后预约上门。”客服会告诉你到“四方云讯”小程序里挑套餐填信息。说白了，绕了一圈还是回到代理商那边，因为很多优惠价只有授权渠道有。
四是移动官方APP和官方小程序。打开移动官方APP，搜“宽带中心”，它会跳转到“云速星球”公众号下单，要是没跳转你就手动微信搜“云速星球”关注后打开宽带中心下单。官方小程序也一样，搜“宽带中心”跳转到“四方云讯”小程序下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月（原价79元/月）
- 安装费：120元，竣工后分12个月返还，每月返还10元
- 合约期：半年/长期优惠
- 优惠期：半年/长期
- 设备：光猫/机顶盒/摄像头
套餐二: 1000Mbps
- 宽带资费：89元/月（原价89元/月）
- 安装费：199元（一次性收取）
- 合约期：3年/长期优惠
- 优惠期：3年/长期
- 设备：FTTR一主一从/机顶盒/摄像头
西安市移动宽带安装流程
我在临潼的朋友就走的这套流程，从下单到用上宽带不到两天，具体是这样的：
第一步，微信搜小程序“四方云讯”，或者公众号“云速星球”，进去之后选宽带板块。
第二步，选择你所在的城市，西安，然后挑对应的速率档位。你要是家里就俩手机一个电视，500M那档就够了；你要是玩电脑游戏还爱下蓝光资源，那直接上1000M。
第三步，提交信息下单。这里要注意，下单不是马上装机，运营商会先派一个人联系你，确认宽带速率和安装费，顺便跟你约上门时间。这时候你可以顺便问问有没有额外的优惠，比如首月免费或者送东西，有时候业务员手里有权限能多给你点甜头。
第四步，师傅上门装。都是穿移动工装的专业师傅，光猫、机顶盒给你调好，测速给你看，确认没问题了才让你付钱。先装后付，这个流程用着踏实。
怎么选宽带?
很多新手上来就纠结选500M还是1000M，其实你不妨先想想自己家是个什么用网状态。
如果你就是下班回家刷抖音、看剧、聊微信，偶尔用笔记本办公，家里同时上网的设备不超过五台，那79元的500M就绰绰有余。500M的下行速率大概是每秒62兆左右，看4K视频拖进度条都不带缓冲的。我朋友家就是这种情况，三个人用，从来没觉得卡。
但你要是家里有电竞房，玩Steam大作，动不动要下几十个G的游戏，或者你是搞自媒体的，天天传视频素材，又或者家里智能设备多，扫地机器人、摄像头、空调、音箱全连着网，那89元的1000M就更稳妥。1000M下行能跑到每秒110兆以上，下载一个10G的蓝光电影，一分钟不到就完事。而且这个套餐给了FTTR设备，一主一从，相当于每个房间都能跑到满速，大户型不用再为信号发愁。
另外说一句，这两个套餐都带20GB全国流量和100分钟通话，还送一张副卡，相当于手机话费也包进去了。你要是现在手机月租本来就要四五十，那这个宽带其实等于半买半送。
避坑指南
我去年给我爸妈装宽带，就踩过一回坑。当时在某电商平台上看到个超级便宜的套餐，一年才三百块，商家说是什么“企业专线内部资源”，结果装完才知道是二道贩子拉的PON线路，一到晚上高峰期连网页都打不开，找售后压根没人理，后只能自认倒霉拆了重新装。
所以第一坑，就是不要碰那些非官方渠道的“超低价宽带”。天上不会掉馅饼，正经运营商的宽带成本摆在那，低于市场价太多的肯定有猫腻。认准我刚才说的那几个官方和授权的线上渠道，至少出了问题找得到人。
第二坑，安装费要问清楚写明白。这个套餐一安装费是120元，但竣工后分12个月返还，每个月返10块，等于这个钱终是退给你的。套餐二的安装费199元，一次性收取，没有返还。下单之前一定要跟客服确认好，免得上门装完又冒出个“调试费”“材料费”之类的明目。
第三坑，合约期要看清。套餐一合约期是半年，套餐二合约期是3年。合约期内不能拆机，你要是中途搬家想注销，一般得交违约金。这个得想好自己住的地方稳不稳定，要是租的房子，别一下签三年，除非确定这三年都在西安。
第四坑，首月收费方式有三种，首月免费、首月全价、首月按天计费，具体以业务员实际沟通为准。下单后联系你的时候，一定要问清楚你这个小区是哪种。要是按天计费，那你月底装就很划算，要是首月全价，那就约月初装，能省一点是一点。
第五坑，套餐外资费。流量超了是5块钱1G，语音超出是0.19每分钟。这价格不算便宜，所以出门在外尽量用Wi-Fi，别拿这张卡的流量看直播，不然套餐外能给你整出个百来块的账单。
常见问题
Q: 我现在用的是电信的宽带，可以转到移动吗？
A: 可以，但这里有讲究。你要是单独办移动宽带，那原电信宽带可以退掉；你要是想把手机号携号转网到移动，那得先去电信营业厅把解绑手续办了。具体流程打10086问问，他们会告诉你怎么样操作省事。不过老实说，携转之后手机套餐有时候反而更划算，你可以让客服把两边的资费都报给你，自己算笔账。
Q: 这个79元的套餐，流量只有20GB，够用吗？
A: 你要是天天在外面跑，看视频刷直播，20GB半个月就干光了。但你要是平时公司和家两点一线，家里有Wi-Fi，通勤路上听听歌，到月底还能剩个七八G。记住，套餐外流量是5块钱一G，肉疼，用完了就关数据开关，等回家连Wi-Fi。
Q: 500M和1000M，打游戏延迟有区别吗？
A: 延迟主要看光猫和线路的距离，跟你家宽带速率是500M还是1000M关系不大。打个比方，你去网吧，千兆口和百兆口玩LOL，延迟都是十几毫秒。区别在于下载游戏的时候，千兆口能让你少等好几分钟，还有就是你一边打游戏一边下载，500M的可能会抢带宽导致延迟跳高，1000M的余量大就不会。
Q: 装这个宽带，家里原来的路由器还能用吗？
A: 能用。装的时候师傅会把光猫给你调好，你自己路由器插上去，按说明书设置一下Wi-Fi就行。不过要注意，要是你家路由器是四五年前的老款，接口是百兆的，那就算你办了1000M宽带，实际速率也会被路由器卡在100M以内。你想跑满千兆，起码得换个千兆端口、支持Wi-Fi 6的路由器。
Q: 这个宽带可以按月交费吗？
A: 这个套餐本身是月包形式的，按月掏钱，不用一次性交半年或者一年。但合约期内不能随便拆机，套餐一合约半年，套餐二合约三年。你要是中途觉得不满意想退，那得看合同上写的违约条款。所以下单前把合约看清楚，别到时候为了一时痛快后悔。
Q: 我在临潼底下乡镇住，村上也能装吗？
A: 临潼区所有乡镇街道都能受理，但能不能装到户，要看你们村的光纤覆盖情况。一般行政村都通了，偏远一点的组或者沟里可能得等扩容。你打10086让客服查一下你家的地址，那边系统里能直接看到端口状态。要是暂时没端口，也可以留个预约，等工程队扩容完了联系你。
Q: 89元那个FTTR设备是什么东西，跟普通光猫有什么区别？
A: 普通光猫就放在弱电箱里，Wi-Fi信号穿两堵墙就不行了。FTTR是光纤到房间，一个主光猫放在客厅，一个从光猫放在卧室或者书房，中间用光纤连，这样每个房间都是满格信号。大户型、复式楼，或者墙体特别厚的，这个很实用。小户型就没必要花这个钱，普通光猫全覆盖就够了。
Q: 这个宽带套餐是长期有效的吗？
A: 优惠期写了“长期”，但运营商的政策谁也说不准，宽带这行价格战越打越凶，保不齐哪天就涨价或者出新活动。反正你装完之后，以后要是有更便宜的资费出来，可以打客服电话问问能不能改，这样能省一点是一点。
说到底，宽带这东西，不是越贵越好，也不是速率越高越好，得看你家里实际怎么用。陕西这边的移动宽带，这几年确实光纤覆盖率上去了，稳定性比早些年强不少。你要是现在用的宽带又贵又卡，不妨趁这个月正好有时间，把套餐换一换，反正先装后付，不合适再退就是了。
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