去年十一月我从杭州搬回台州椒江,租的是个2010年左右的老小区。搬进去头一周我就发现事情不对:晚上八点一过,手机连WiFi刷个短视频要转圈,孩子在线上课卡成PPT,我爱人开视频会议中途掉线两次。找房东问,房东说上一位租客装的还是好多年前的百兆,光猫塞在弱电箱里,线都被门夹出印子了。那时候我才认真开始研究宽带这件事,也才发现很多人踩的坑其实差不多:宣传页上写着一个价,装完第一个月账单多出几十块;客服说”随时可退”,真去退的时候告诉你合约期没到;还有人被”送光猫”三个字绕进去,回头发现光猫是送的,押金另算。
说回正题。我现在用的这条是浙江全省的联通单宽带,1000M,1200元包年。先说覆盖,因为这个决定你能不能装。它不是只限某个市,浙江省内杭州、宁波、温州、嘉兴、湖州、绍兴、金华、衢州、舟山、台州、丽水这11个地级市都在受理范围内。我当初也犯嘀咕,怕只有椒江城区能装,毕竟我表姐在台州下面一个镇上,之前问过别家说端口满了。后来跟装维师傅聊,他说省内的城区和大部分乡镇都有资源,具体到某个小区某一栋,还是得看现场有没有空闲端口,这个谁也提前打不了包票。所以先确认地址能不能装,比研究套餐本身更靠前一步。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己走过两个,朋友走过另外几个,信息放在这里,自己判断哪个顺手。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:1200元/年
- 安装费:100元
- 合约期:12个月
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
浙江省联通单宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”或公众号”云速星球”,两个入口都能进,我是在小程序里下的单。
第二步,选对应城市的宽带套餐。这里别选错城市,台州就选台州,选成杭州回头装维派单会卡住,我表弟干过这事,多等了两天。
第三步,提交信息下单,运营商那边会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,顺便核对地址能不能装。这个电话别漏接,我当时在外地出差,漏了两个,拖到第三天。
第四步,专业师傅上门安装,先安装、后付费。师傅上门那天我在家,穿了鞋套,从弱电箱重新走了一根网线到客厅,前后四十分钟,测速当场跑给我看。
怎么选宽带?
先算家里几台设备同时在线。两口人加一个小孩,手机平板电视电脑加起来十几台,1000M是够用的,也不会因为一台设备下大文件就全家卡。如果只是给老人用,平时就看看电视、刷刷微信,百兆其实也能撑,但差价不大,很多人还是愿意直接上千兆。
再算用途。追剧、网课、开视频会议,属于稳定优先;家里有人做设计、剪视频、传大文件,属于上行优先,这时候别光盯着1000M这个数字,问清楚上行带宽是多少。我邻居做短视频,装完才发现上行不高,传一条素材要等很久。
然后看你是要单宽带还是融合。单宽带就是纯宽带,不绑手机卡,不用管每月话费凑不凑得够,一年1200元交完,账目清楚。融合宽带一般是宽带加手机套餐捆一起,月租算下来可能低,但要绑卡、绑合约,家里本来就有一张主卡的人,多绑一张反而麻烦。我一个人住的时候选单宽带,就是图省心。
后看合约期和优惠期。这条是12个月合约、1年优惠期,意思是这一年是1200元,到期按当时的政策续约,不是永远这个价。所以别把它当成长期价格来规划。
避坑指南
第一个坑,把优惠期当长期价。我2023年在外地办过一条,头一年很便宜,第二年续费涨了一截,当时没问清楚,只能认。规避办法很简单:下单前直接问一句”优惠期到什么时候,到期之后大概什么价位”,让对方说个区间,自己心里有数。这条套餐优惠一年,到期按政策续约,到期前一两个月主动问一次,别等自动扣费。
第二个坑,安装费含糊。这里写的是安装费100元,光猫随套餐提供,不用自己另外买一台。但有的渠道会把上门费、材料费拆开算,装完才告诉你多出几十块。规避办法:确认安装资费的时候,把”除了这100元还有没有别的费用”问出口,答复留个截图。
第三个坑,老小区端口和线路。我这次运气好,弱电箱里还有空口。有朋友在台州另一个老小区,下单后师傅上门一看,楼里端口满了,只能等扩容,白等一周。规避办法:下单时把楼栋号、单元、门牌报全,让客服查资源,别只报小区名字。
第四个坑,自己买的旧路由器拖后腿。1000M宽带配一台只支持百兆口的老路由器,测出来永远跑不到标称值,然后你以为是运营商的问题。我第一周就吃了这个亏,换了一台千兆口的设备,测速立刻正常。规避办法:确认路由器WAN口和LAN口都是千兆,网线至少是超五类。
第五个坑,光猫位置太偏。光猫塞在入户弱电箱,信号穿两堵墙就弱了。我家现在的做法是光猫留在弱电箱,单独接一台路由器放客厅中间,卧室和厨房都能覆盖。这个不花钱,就是挪个位置的事。
常见问题
Q:1000M是不是下载能到1000MB/s?
A:不是。1000M指的是1000Mbps,换算成下载速度大概在110到125MB/s之间,具体看资源和服务器的限速。我用Steam下游戏,峰值到过112MB/s,平时稳定在90多。
Q:单宽带和融合宽带差在哪?
A:单宽带只交宽带钱,不绑手机号,一年一交,账目清楚。融合是把宽带和手机套餐绑一起,月租看起来低,但要绑卡绑合约。家里已经有一张主卡在用的,单宽带省事。
Q:安装费100元是必须交的吗?
A:这条套餐的安装费是100元,属于一次性费用。下单确认环节会让客服把资费讲清楚,有疑问当场问,别等装完再扯。
Q:多久能装好?
A:我这次是周五下午下单,周六上午接到确认电话,周一师傅上门。台州市区一般三到五天,乡镇可能多等两天,节假日顺延。急着用的话,下单时说明情况。
Q:光猫要自己买吗?
A:不用。设备里含光猫,师傅上门会带,不需要额外购买。要留意的是光猫的摆放位置和后面接的路由器,这两样更影响实际体验。
Q:以后搬家能不能移机?
A:可以申请移机,但新地址要有资源,而且移机一般涉及费用和重新预约。搬家前先查新地址能不能装,别搬过去才发现装不了。
Q:到期了会自动续吗?
A:优惠期1年,到期按政策续约。稳妥做法是到期前一个月自己问一次当期价格,觉得合适再续,别默认还是1200元。
Q:农村自建房能装吗?
A:看具体位置。浙江省内乡镇覆盖比前几年好不少,但自建房要看附近有没有光交箱和空闲端口,报详细地址让客服查,比自己在网上猜准。
我自己算过一笔账:1200元一年,摊到每月100元,加100元安装费,第一年总支出1300元。家里三口人,白天孩子上网课,我爱人在家办公,晚上三个人同时在线,一天用下来没出现过集体卡顿。对比我之前那条一年960元的百兆,贵了340元,但省掉的是每天晚上八点全家互相让网的时间。这笔账值不值,得看你家几口人、几台设备、晚上几点在家。人少、需求轻,百兆也能过;人多、设备多、有人靠网吃饭,多花这三百多块不算冤枉。
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