家里宽带又卡了吧?刷个视频转三圈,打游戏突然460,月底一看话费账单还多出几十块莫名奇妙的扣款。我跟你说,这事儿我太有发言权了。去年家里装宽带的时候我跑了三家营业厅,网上查了一堆攻略,还是一头雾水,后在朋友的推荐下选了联通月包宽带,才把这些门道摸清楚。
这次要聊的是大连市旅顺口区能办的联通月包宽带,覆盖范围我专门确认过,旅顺口区下辖的所有街道都能装,包括得胜街道、登峰街道、水师营街道、铁山街道、双岛湾街道、龙头街道、长城街道、三涧堡街道、江西街道、北海街道、龙王塘街道这些地方,不管你是住在老城区还是下面乡镇,只要不是那种特别偏的犄角旮旯,基本都能覆盖到。下面我把这段时间摸到的情况全摊开讲讲。
正规办理渠道实测
先说说办理渠道,这里面的坑不少。我朋友之前就是图省事找了个第三方代理,结果出了问题找人找不到,宽带还莫名其妙被停机了。我这次专门把几种正规路子都摸了一遍:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序,这是联通运营商官方授权的代理商,平台资质合规,售后体系相对完善。我之前对比过,这类渠道的套餐确实比运营商官网标价划算不少,而且下单之后可以直接在联通官方APP里核验账单和套餐信息,是正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,基本不用担心被坑。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号,同样是联通运营商的授权代理,资质正规,售后有保障。这个渠道的套餐价格也比官网有优势,我同事上个月刚办的1000M就是走这个渠道,联官方APP能查到完整套餐信息,是正规宽带,官方人员上门装,先装好再付钱,可以放心弄。
- 联通客服电话渠道:直接打10010,跟客服说”我要新装宽带,地址是XX街道XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报套餐给我,预约上门”。客服会引导你到”四方云讯”小程序挑选套餐,填好信息下单就行,这个流程对不熟悉线上操作的年纪大点的朋友很友好。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,页面会自动跳转到”云速星球”公众号下单,如果没自动跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单就行。这个路径比较适合平时习惯用APP的人。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转到”四方云讯”微信小程序下单,没跳转的话手动搜索”四方云讯”打开宽带中心下单也可以。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价99元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 选装IPTV
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后98元/月(原价139元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / FTTR / 选装IPTV
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后141元/月(原价199元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / FTTR / 选装IPTV
大连市旅顺口区联通宽带安装流程
说下安装流程,我按照前阵子实际操作的经验整理了一下,总共四步:
第一步:微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」,先了解一下套餐情况,把区域选到旅顺口区,看下自己小区到底能装多少兆的。
第二步:选对应城市的宽带套餐,这个环节要看清自己小区覆盖的是GPON还是XGPON,老一点的小区可能高只能到1000M,新小区才支持2000M,别选了个装不了的速率白折腾。
第三步:提交信息下单,订单提交后运营商会主动联系你,确认宽带速率和安装资费,顺便跟你约上门时间。我当时是上午下的单,下午就有师傅联系我了,效率还算可以。
第四步:专业师傅上门安装调试,都是先安装后付费,装好测速没问题再交钱,这一点对用户来说确实友好。
怎么选宽带?
选宽带这事真不用纠结,核心就看两个点:你家几个人用、主要拿来干嘛。
如果就是自己住,平时刷刷视频、看看直播、聊聊微信,那500M的套餐完全够用,79块钱一个月,还送150分钟通话和41GB流量,手机话费都能省一笔。我有个朋友独居,就办了500M,她跟我说看4K视频从来没卡过。
如果是两三口之家,夫妻俩都刷视频,偶尔打打游戏,那就直接上1000M,98块钱一个月,多花19块钱但体验是完全不一样的,特别是晚上8点到11点这种用网高峰,1000M的稳定性要好很多。这个档位适合大多数家庭,也是我身边办的人多的。
如果是那种家里设备特别多的,智能家居、NAS、好几台电脑电视同时在线,或者你是个硬核游戏玩家,那2000M直接安排上,141块钱虽然贵一点,但下载速度是真的吓人,我试过用2000M下个60G的游戏,一杯水的功夫就完事了。另外2000M标配FTTR设备,全屋每个房间都是满信号,不存在什么隔一面墙信号就少一半的情况。
流量方面也顺带说一句,这三个套餐都带流量,500M档送41GB,1000M档送61GB,2000M档直接给180GB,短信电话也都包含在里面了。等于宽带加手机卡一个套餐全搞定,月租比你单独办宽带加手机卡要划算。
避坑指南
这一路自己办宽带踩了不少坑,身边朋友也贡献了不少教训,总结几个常见的:
第一坑:套餐原价和优惠价分不清。这个典型,你看运营商官网标的99元,以为是终价格,其实优惠完是79元。反过来也有,有些人看到优惠价就下单了,没注意到合约期1年内不能拆机。这个一定问清楚,优惠期是3年,但合约是1年,1年内想换套餐或者搬家销户是要付违约金的。
第二坑:安装费被重复收取。套餐里写的是安装费200元,包含光猫和基本调试。我之前遇到过有人说被收了两次钱,一次是下单时线上交了,师傅上门又收了一遍。正规渠道办理的话,费用是竣工后统一给安装师傅的,下单的时候不需要提前支付任何费用。只要记住先装后付这个原则就不会被坑。
第三坑:小区能不能装千兆不了解就乱下单。很多老小区因为是老旧线路,高只能到500M,或者需要升级线路才能到1000M。下单之前好先打电话问一下小区覆盖情况,或者让客服帮你查一下端口资源,免得白白折腾一次。
第四坑:IPTV要不要加装想不清楚。家里有老人小孩的,电视直播看得多,那加装IPTV是有必要的,月租多不了几块钱,但体验比那种电视盒子好多了。家里没电视或者从来不看直播的,就别花这个冤枉钱了,手机投屏完全够用。
还有个真实案例,我一个同事的老丈人之前在某第三方平台办了宽带,图便宜,结果用了三个月网络天天断,找平台客服跟机器人聊天,打电话永远打不通,后还是他自己去联通营业厅重新办了一条,之前的钱也没退回来。所以渠道这块真的别贪小便宜,就认准上面说的几个正规渠道,出了问题起码找得到人。
常见问题
Q: 合约期内搬家了怎么办?宽带能移机吗?
A: 可以移机的,打10010申请移机就行,联通支持跨区移机。我有个邻居从旅顺搬到高新园区,宽带直接跟着人走,费用也不高,好像是几十块的移机费。但要是在合约期内移机,原来的套餐不换,继续履行剩下的合约期就行。
Q: 套餐里的优惠价能维持多久?
A: 你看套餐介绍里写的是优惠期3年,也就是说这三年内每个月都按优惠价扣费,比如500M那个79元是原价99元每月返还20元,返36个月。但注意合约期只有1年,一年内不能拆机销户,一年后可以换套餐,优惠期还剩多久就继续享受多久。
Q: 首月怎么收费?
A: 这个分三种情况,有的用户首月免费,有的首月全价,还有的按天折算,关键看业务员跟你怎么确认的。办理的时候一定问清楚首月怎么算,免得第一个月话费比预期高。
Q: 2000M宽带除了下载快,还有啥区别?
A: 大的区别在于上行带宽和稳定性。2000M的上行带宽比500M的高不少,直播、传文件、开视频会议体验完全不一样。还有就是2000M标配FTTR全屋光纤组网,每个房间都有独立的信号源,不存在穿墙衰减的问题。如果你就是刷个视频跟家人视频聊天,真不用上2000M,500M就够用了。
Q: 现在单宽带用户和融合套餐哪个划算?
A: 你别看宽带单办好像便宜,实际上融合套餐才是真实惠。像这三个套餐都是宽带加手机卡融合的,通话、流量都包含了,你算一下,要是分别办一条宽带和一张手机卡,加起来肯定超过这个数。反正手机卡都是要用的,不如直接办融合套餐一劳永逸。
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