上个月搬到了温州瓯海区，想着把家里宽带搞定。以前租房那会儿办宽带吃过不少亏，什么押金不退、到期自动续费给你整个高价套餐、说好的千兆实际测速只有一半，全是坑。这回提前做了功课，花了三天时间把温州移动这个单宽带套餐研究了个透，包括正规办理渠道、套餐对比、避坑的点，今天一并整理出来分享给准备装宽带的朋友，尤其是咱瓯海区的街坊邻居。
先说下这个套餐的覆盖范围。我查了一下，整个温州市范围都能办，鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区这四个市辖区肯定没问题，下属的瑞安市、乐清市两个县级市，还有永嘉县、平阳县、苍南县、文成县、泰顺县这几个县也都覆盖了。也就是说不管你住温州市区哪个小区，还是下面县城的自建房，只要移动的宽带资源铺到了，都可以申请。我这次办的时候师傅上门说瓯海这边资源很充足，基本都是下单后一两天就能装好。
正规办理渠道实测
这个套餐我当时是通过移动授权代理商的微信小程序下单的,微信里直接搜”四方云讯”就能找到。刚听到是代理商我还犹豫了一下,但查了下资质,是移动官方授权的线上渠道,不是那种二道贩子,平台正规,套餐比去营业厅问的还便宜一些。装完之后我去中国移动APP上核实过,账单、套餐信息全部同步,确实是正规的移动宽带,不是那种什么第三方小运营商。售后也靠谱,有问题打10086都能处理。大家如果要办,我建议直接找这种授权渠道,比线上官网和线下营业厅都划算,而且不用担心被坑。
除了四方云讯小程序,移动官方还有一些其他正规办理渠道。微信搜索”云速星球”公众号也是移动的授权代理商,资质齐全,售后体系完善,套餐和四方云讯基本一致。这两个都是官方认的代理渠道,走的是正规流程,先安装后付费,完全不用担心。
还有一个就是直接打移动客服电话10086,接通后跟客服说“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门”。客服会告诉你具体的套餐信息,然后引导你到四方云讯小程序上下单,填好地址信息坐等师傅联系就行。
移动官方APP也可以办理,打开中国移动APP,搜索“宽带中心”,系统会自动跳转到云速星球微信公众号下单。如果没跳转成功,就手动在微信里搜索“云速星球”公众号,关注后从菜单栏进宽带中心下单。移动官方微信小程序也一样,搜“宽带中心”会跳转到四方云讯小程序。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：10元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（需10元押金，到期不用需退还）
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：960元/两年（即480元/年）
- 安装费：10元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（需10元押金，到期不用需退还）
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：10元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（需10元押金，到期不用需退还）
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1440元/两年（即720元/年）
- 安装费：10元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（需10元押金，到期不用需退还）
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：10元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（需10元押金，到期不用需退还）
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2400元/两年（即1200元/年）
- 安装费：10元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（需10元押金，到期不用需退还）
我终选了套餐四,500M两年1440元,折合一年720,比一年期每年省了不少。家里就我和媳妇两个人住,平时都刷视频、打游戏,500M完全够用,没必要上1000M,两年一签也不用折腾。
温州市移动单宽带安装流程
整个安装流程很简单,基本四步搞定:
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」,进去之后能看到温州本地的宽带套餐列表。
第二步,选择你所在城市的对应宽带套餐,瓯海区的朋友选温州市就行,下单前系统会先校验你所在的小区有没有移动的光纤资源覆盖。
第三步,提交信息下单后,运营商那边会主动打电话联系你,确认一下宽带速率和安装费用。注意接电话,别漏了或者当骚扰电话挂了。
第四步,专业的师傅上门安装调试,全程是先安装、后付费,装好测速没问题了才收钱,完全不用担心被坑。
怎么选宽带?
说实话,大部分人选宽带就卡在“到底选多少兆”这个问题上。我给你们一个特别简单的判断标准:家里就一两个人,平时刷刷短视频、看看剧、逛淘宝,300M一年480那个就够了,没必要多花冤枉钱。
如果家里有玩网游的,或者两个人同时要开会、上网课、看4K视频,建议上500M。温州这边500M的720一年,每天不到两块钱,性价比还是蛮高的。我实测了一下我家的500M宽带,下行速度能跑到560Mbps左右,上传能到60Mbps,打游戏延迟基本在20ms上下,完全够用。
至于1000M的套餐,说实话除非你家有5口人以上、或者你是那种重度下载党、天天测速折腾的数码控,不然家用场景下很难跑满千兆。我朋友家办的1000M,平时实际使用和500M感受不到啥区别。但如果你是那种追求“我可以不用但你不能没有”的人,那1200一年也能接受。
选1年还是2年其实很好算:两年期就是把一年的价格乘以二,没有什么额外优惠,所以核心看你自己的规划——不确定会不会搬家就选1年,确定住得久就选2年,省得第二年还要操心续费的事。不过合约期内是不能拆机的,这点要想清楚。
避坑指南
这些年装宽带我也踩了不少坑,这次特意整理了一下给新手朋友提个醒:
第一个坑就是光猫押金。这个套餐光猫需要收10块钱押金,到期不用了要退还的,还的时候记得把光猫和电源适配器都带上,别随手扔了找不着。之前我一朋友就是光猫被猫抓坏了,退的时候赔了钱。平时注意别让光猫放在阳光直射或者潮湿的地方,这东西散热不好会掉线。
第二个坑是合约期的限制。套餐一、三、五那种一年期的,合约期内想拆机是不行的。有些人搬家了想移机,结果发现移机费还要另外收,搞得挺尴尬。办之前先想好自己住的地方稳不稳定。
第三个坑是别在小区门口那种第三方代理点办。我有个老乡就是图省事在楼下小店办的宽带,结果用了两个月网速不对,找人家已经关门跑路了。办理的时候认准移动授权渠道,官方上门安装的那种才靠谱。
第四个坑是装宽带的师傅上门的时候,一定要让他当场测速给你看。光说是500M没用,你得亲眼看到Speedtest上跑出来的数字。上回我朋友家装宽带,师傅走了他自己一测,发现只有200M,打客服才知道是入户的光纤接头没接好,又折腾了一次。当场测速能避免事后扯皮。
第五个坑是路由器别省钱。宽带师傅只负责把光猫装好,你要用的WiFi得自己买路由器。我之前一直用的旧路由器,换了500M宽带后WiFi还是只有100M,一开始以为是移动的问题,后来换了个新路由器立马就好了。记住,WiFi5的老路由器跑不满500M的,想要网速快,路由器也得跟上。
常见问题
Q: 我家在瓯海区下面的镇上能装吗?
A: 瓯海区范围内的乡镇街道基本都能装,包括景山街道、新桥街道、娄桥街道、郭溪街道、瞿溪街道、潘桥街道、梧田街道、南白象街道、茶山街道、丽岙街道、仙岩街道、三垟街道、泽雅镇这些地方。具体能不能装看你家小区的光纤覆盖情况,微信小程序下单的时候系统会直接反馈。
Q: 这个套餐要绑定手机卡吗?
A: 不用,这是单宽带,就是纯粹的宽带业务,不强制要求你办移动手机卡,挺好。我自己就是用的电信手机号,也没影响装移动宽带。
Q: 安装当天能来吗?
A: 我这边的情况是当天下午下单、第二天上午师傅就来了。但也要看片区,高峰期可能要约到第三天。反正下单后保持手机畅通,师傅会提前跟你约时间。
Q: 网速不达标怎么办?
A: 先检查路由器是不是千兆口的,再检查网线是不是超五类以上的,后用网线直连光猫测速。如果确定是宽带本身的问题,打10086报障就行,移动这边响应速度还是可以的。
Q: 到期后怎么续费?
A: 优惠期到了就是按年续费,不用重新走安装流程。但要注意的是,我了解到的信息是到期后按运营商当时的资费标准来收,不是说你永远能享受这个价格。
Q: 不想用了能退吗?
A: 合约期内退不了,提前退要付违约金。所以再次提醒,不确定住多久的选1年,找长期的就选2年,别贪便宜直接签2年,万一第二年要搬家就麻烦了。
我自己宽带用了这段时间,整体还是比较满意的,温州移动的正常速率在高峰期也没多少波动,毕竟现在光纤传输这些东西都挺成熟的。不过还是那句话,要不要办、办多少兆的,看你自己需求,合适才是好的。
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