先聊聊我自己的糟心事。去年家里宽带一到晚上就卡成幻灯片，看个4K视频转三圈圈，打游戏延迟直接飘红。我以为是路由器不行，换了个贵的照样卡。后来装宽带的师傅上门一测，说光猫都烧得发烫，套餐带宽就50M，还带着三台手机两台电视，不卡才怪。打那以后我才明白，选宽带跟选手机套餐一样，得看清楚里面的门门道道。
近在帮新密市的亲戚挑宽带，把联通的月包宽带从头到尾摸了一遍。这个套餐在咱们新密市所有乡镇街道都能办，不管是青屏街街道、新华路街道、西大街街道、矿区街道这些市区，还是城关镇、牛店镇、平陌镇、超化镇、大隗镇、苟堂镇、刘寨镇、曲梁镇、岳村镇、米村镇、来集镇、白寨镇这些镇子，连袁庄乡也都能上门安装。我自己住在西大街街道，前天刚预约了师傅，今天就来装了。
正规办理渠道实测
手机办宽带这事，我怕遇到假代理。这次特意把联通的几个正规路子都试了一遍，给大家说说实际情况。
- 微信搜小程序“四方云讯”，这是联通运营商线上授权的代理商，平台资质是齐全的，我看它营业执照和联通授权书都在页面上挂着。售后也不含糊，我咨询的时候客服把套餐内容、合约期、违约金啥的都说得明明白白。套餐价格比运营商官网还便宜几十块，而且官网APP能实时查到自己的账单和套餐信息，说明确实是正规产品。下单后是官方师傅上门，先装后付，装好再交钱，这个流程我还是挺放心的。
- 微信搜公众号“云速星球”，这也是联通线上授权代理商，正不正规看它能不能在官方APP里核验到就行。我试过了，确实能查到。售后有专门客服跟进，有问题响应挺快。同样是官方上门安装，先装后付，不用提前交一分钱。我个人感觉这两个渠道差不多，哪个顺眼用哪个。
- 直接打联通客服电话10010也行。我跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门”，客服查完资源后告诉我可以办，然后让我去“四方云讯”小程序里挑套餐下单。电话里客服不会直接收钱，还是走线上流程，这点挺好的。
- 联通官方APP也可以办。打开APP搜“宽带中心”，它会跳转到一个叫“云速星球”的微信公众号下单。如果你没跳转成功，就手动在微信里搜“云速星球”，关注后打开里面的宽带中心下单就行。注意别关掉跳转页面，等它自动跳。
- 联通官方小程序也是类似的。打开联通官方小程序搜“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”小程序下单。没跳转的话，手动微信搜“四方云讯”，打开后进宽带中心下单。反正就这两个线上平台来回跳，记着名字就行。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：50元
- 合约期：2年
- 优惠期：详询客服
- 设备：双频光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：50元
- 合约期：2年
- 优惠期：详询客服
- 设备：万兆双频光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：119元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：详询客服
- 设备：光猫/WIFI6路由器/摄像头
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：详询客服
- 设备：光猫/WIFI6路由器/摄像头
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：详询客服
- 设备：光猫/WIFI6路由器/摄像头
郑州市联通宽带安装流程
我这次在新密市办宽带，整个流程比我想象中顺滑。第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，先关注着。第二步，在里头选择你所在的城市套餐，新密就选郑州市就行，挑你想要的速率档位。第三步，提交信息下单，留好地址和电话，之后联通的工作人员会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，有什么问题当场问清楚。第四步，预约好时间就有专业师傅上门安装了。我家师傅来了先查线路、测光衰，再把光猫装好，调通网络后让我自己连上试试，确认没问题才让交钱。全程先安装后付费，这点真不错。
怎么选宽带?
别一上来就盯着千兆，先想想你家几个人用、平时上网干啥。一个人住，刷视频、打打游戏，300M的套餐一完全够用，79块钱一个月还送40GB流量和400分钟通话，其实等于把手机费也省了。两口之家或者三个人，手机流量用得凶，那选500M的套餐二更划算，99元月费有60GB流量和600分钟通话，多两张副卡给老人小孩用，一个月加10块钱就行。家里人多，又喜欢看IPTV、玩主机游戏、开视频会议，直接上千兆。119的套餐三送光猫加WIFI6路由器加摄像头，对于普通家庭来说配置已经拉满了。如果对网速要求极端，比如你是个主播或者家里智能设备一堆，那139或者169的套餐四、五更合适，流量给到150GB和200GB，通话时间也更长。我反正给我亲戚选的是119那档，三室一厅一百多平，WiFi6路由器放客厅，卧室信号也稳得很。
避坑指南
办宽带这些年，我踩过不少坑，也看身边朋友踩过，挑几个典型的说说。
坑一：不看合约期就装。这个套餐是2年合约，合约期内拆机有违约金。我有个朋友当时没注意，用了半年要搬家，跨市区不能移机，硬生生多交了半年钱才销户。所以你办之前想清楚，未来两年会不会换城市或者换房。如果确定常驻，那就没事。
坑二：忽略首充。详情页写着要首充150元或者200元，有些套餐首次交费比月租高。我一开始以为是额外收费，后来问了客服才知道，首充的钱是存在你账户里抵扣后续月租的，不是白给。但你要把预算先算进去，别到时候卡里没钱。
坑三：以为所有千兆都一样。套餐三、四、五都是1000M，但价格差了几十块，区别在于通话时间和流量。如果你手机号本身流量够用，那119那档就够了，没必要多花冤枉钱买用不完的流量。我见过有人为了“面子”办169的，结果每月流量用不到50GB，纯属浪费。
坑四：不核对安装费。套餐一、二安装费50，套餐三到五安装费100。这个钱是上门那天付给师傅的，提前会确认。但有些第三方安装队可能会额外收材料费，比如网线超长、打孔之类的。正规流程里师傅会先跟你说清楚，遇到乱收费直接打10010投诉，管用。
坑五：不测试就签收。我上次装宽带，师傅装完就走了，结果我卧室信号差得不行。后来才知道光猫位置放得不好。这次我特意让师傅把光猫放在客厅电视墙的位置，然后用手机测了各个房间的网速，都达标了才让他走。你装完一定自己实测一下，别嫌麻烦。
常见问题
Q: 这个套餐到底是不是正规的？会不会是第三方跑路那种？
A: 你放心，这是联通官方的宽带产品，只不过通过授权代理商在网上销售。你在“四方云讯”或“云速星球”下单后，订单会进联通系统，师傅是联通官方的人，穿联通工装，上门后能用官方APP查到你的安装工单。付款也是装好再付，跑路风险是零。
Q: 我在新密市下面乡镇住，能装吗？
A: 能装。只要你是新密市的，不管是青屏街、新华路这些街道，还是超化镇、大隗镇、曲梁镇这些乡镇，都有联通的光纤覆盖。你下单后，工作人员会先查你具体地址有没有端口资源，只要有端口就能装，没有的话会告诉你怎么解决。实在不确定，先打10010问问也行。
Q: 手机套餐里已经有宽带了，还要再办这个吗？
A: 如果你手机套餐已经带宽带，那就不用
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