家里宽带又卡又贵，是不是你现在的真实写照？我去年搬回洞头区住的时候，也踩过这个坑。原来用的那家宽带，一到晚上刷个视频都转圈，打游戏更是想摔手机。打电话问客服怎么回事，得到的回复永远是“后台查询正常”，气得我直接去营业厅问能不能换套餐，结果人家拿出一个本子，上面密密麻麻的资费方案让人眼花缭乱，绕来绕去就是不肯说到底哪个划算。后来我才发现，原来办宽带这件事，不用去营业厅排队，也不用听客服绕弯子，线上找对渠道，反而简单直接得多。
先说下这次要聊的宽带覆盖范围，这个套餐是浙江省温州市的联通宽带，具体到温州洞头区的话，基本上全区都能办。洞头区现在有北岙街道、东屏街道、元觉街道、霓屿街道、灵昆街道，还有大门镇、鹿西乡这些地方，不管是住在城区还是周边乡镇，都能申请安装，覆盖这块没得说，不用担心偏远一点就装不了。
正规办理渠道实测
聊正事之前，我先把我这次实际打探过的办理渠道分享给大家，全部是我自己七月份亲测过的，信息靠谱，不需要跑营业厅：
一是线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这个我研究过，是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善，套餐价格比运营商官网标价划算。产品是正规宽带，官方师傅上门安装，先装后付，从下单到安装全程能在联通官方APP里查到账单和套餐信息，可以放心操作。
二是线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障。套餐价格比官网有优势，而且可以在官方APP实时核验，不用担心被坑。正规宽带，官方上门安装，先装后付，整个流程是透亮的。
三是联通客服电话渠道：这个是传统也直接的路径——直接打联通客服电话10010，接通后告诉客服：我要新装宽带，地址是温州市洞头区XX街道（镇）XX小区XX栋，你先帮我查一下资源能不能装，再把套餐报给我，后预约上门时间就行。客服一般会引导你到“四方云讯”这个微信小程序上挑套餐、填地址下单，还是比较方便的。
四是联通官方APP办理：打开联通官方APP，在搜索框输入“宽带中心”，页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没自动跳转，也可以手动在微信上搜“云速星球”，关注后打开宽带中心下单，同样能走完整个流程。
五是联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜“宽带中心”，页面会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。要是没跳转，直接在微信里搜“四方云讯”，进去后找到宽带中心下单，也没问题。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元（竣工后可返话费）
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后恢复原套餐）
- 设备：光猫/路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后恢复原套餐）
- 设备：光猫/路由器
温州市联通宽带安装流程
这套流程我身边已经有三个朋友走过了，我给大家按步骤捋一下，很简单，全程不用自己操心什么：
第一步：微信上搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。我这里建议两个都关注一下，万一其中某个入口有变动，另一个还能顶上。我自己当时是在小程序里下的单，界面还挺清晰，不会用的话可以让家里年轻人帮个忙。
第二步：选择对应城市温州洞头区的宽带套餐。这个要注意，选的时候看清楚是洞头区，别选错了区域。一共两个速率可选，500M和1000M，价格都一样，看你自己需求来定。
第三步：提交信息下单。之后联通的客服人员会主动打电话联系你，确认你选的宽带速率、安装资费这些信息，顺便预约一个上门时间。这个环节他们会提前跟你对好时间，一般不会放鸽子。
第四步：专业师傅上门安装调试。师傅会带着光猫和路由器过来，当场给你装好、调通，试到能正常上网才算完事。而且都是先安装、后付费的模式，用上了再付钱，完全不用担心装到一半加价的问题。
怎么选宽带？
我经常被亲戚朋友问，五百兆和一千兆到底选哪个？其实这个真不是越贵越好，得看你的实际使用场景。
如果你家里就是老两口住，平时用手机刷刷短视频、看看新闻、聊聊微信，多再连个网络电视，那500M完全够用，而且59元/月的价格已经把安装费和设备都包含了，性价比很高。我爸妈家就是这个套餐，现在用了快三个月，晚上刷视频一点不卡。
但如果你家里住的人多，三代同堂五六口人，手机、平板、电脑、电视、游戏机一起上网，家里人还喜欢看4K电影或者玩网络游戏，那1000M会更从容。毕竟高峰时期带宽大家一分，500M就有点捉襟见肘了。我有几个朋友就是前车之鉴，当初为了省那几十块钱选了低带宽，结果一场游戏团战卡成PPT，女朋友在旁边看剧也来骂她，后来都改成千兆了。
还有一点要特别提醒的是，不管是500M还是1000M，后实际网速还取决于你家的路由器。如果还在用几年前的百兆路由器，那就算运营商给你拉了一万兆的光纤，你也跑不满速。宽带师傅上门装机的时候，一定要让他把光猫和路由器都调好，测速给你看，确认达标了再让他走。
避坑指南
说到避坑，我这些年可交了不少学费，跟大家说说我总结的几个实战经验：
第一坑：合约期内能不能拆机？这个真得弄明白。我看这个套餐的合约期是2年，优惠期也是2年，在合约期内是不能拆机的。也就是说，你一旦签了两年，中途哪怕搬家搬到没装宽带的地方了，也得先把合约终止违约金算清楚才完事。所以下单前一定要确认自己未来两年基本上住在洞头区，不会搬走。我个人觉得这个倒还好，如果本身就是长期住的，问题不大。
第二坑：安装费返话费到底怎么返？套餐上写的是安装费100元，竣工后可以返话费。这个“返话费”不是说你掏100块钱，下个月就直接扣掉100，而是分月返还到你的话费里。具体返几个月、每个月返多少，建议在装完机后立马问清楚业务员，好让他发条短信或微信说明，免得日后说不清。
第三坑：首月收费模式。有些宽带第一个月是免费的，有些按天算，有些是全价收。这个规则每个地方的营业厅口径可能都不太一样，我上次就吃过一次亏，以为首月免费，结果月底一查账单发现收了全月的话费。所以下单之前，一定要追着业务员问清楚首月怎么计费，别想当然。
第四坑：套餐外资费。现在的套餐，超出流量按5元/G算，语音0.15元/分钟，短信0.1元/条。听着好像也没多贵，但如果你家里有老人小孩不懂控制流量，一个月下来多出个几十上百块也很正常。所以我建议开通之后，在手机上设置一个流量提醒，尤其是月底那几天，该关后台就关后台。
第五坑：副卡的费用。套餐里提到副卡首年免费，这个“首年免费”的意思是，第一年不收你钱，第二年才开始收功能费。我朋友就是没注意这个，第二年突然多了一笔副卡费，气得他打电话理论。所以说，一旦办了副卡，记好时间，在到期前决定要不要注销。
常见问题
Q: 这个59元的套餐是长期有效的吗？以后会不会涨价？
A: 不是长期的，合约期两年，这两年内价格锁定59元/月，到期后会恢复原价。也就是说，两年后你可能要面临涨价的问题，到时候可以再打电话看看有没有续约优惠，这个得看当时的情况。
Q: 光猫和路由器是租的还是送的？
A: 套餐里写的是包含光猫和路由器，这个是作为设备给你使用的，装维师傅会负责安装调试。具体是送给你了还是设备归属权在运营商，我建议装的时候直接问师傅拿个准话，这样之后万一设备坏了也知道找谁。
Q: 我住的地方能不能装这个宽带？
A: 这个真说不准，得看具体地址的线路资源情况。简单的方法就是下单之前先打联通客服电话，报上你详细的门牌号，让他们直接查端口资源。洞头区整体覆盖率还是可以的，但老旧小区或者自建房个别楼栋可能存在限制，提前问清楚了才不耽误事。
其实办宽带这件事，多留个心眼，多问两句，真没那么容易踩坑。我的那个做游戏主播的朋友，当初就因为没问清楚合约期，硬是被套牢在大厦里两年，现在到期转出来到洞头区住，直接就选了这个千兆套餐，天天直播也不卡。你自己用的话，找个晚上七八点用网高峰的时间段过来看看我这条分享，网速好，心情就好。
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