不知道你们有没有这种体验，家里宽带一到晚上就卡成PPT，看个4K电影转圈能转出一杯咖啡的时间。打电话问运营商，客服小姐声音倒是甜，绕来绕去就是说不清为啥慢、咋解决。更气人的是，营业厅里摆着的套餐价目表跟手机APP里查到的完全对不上，老用户还不如新用户划算，问就是“政策不同”。我搬来德庆县这边住之前，真是被这种破事折腾够了。
这次我在德庆这边重新装宽带，特意花了两天时间把联通的月包套餐摸了个底朝天。先跟大伙说清楚覆盖情况，德庆县下辖的德城街道、新圩镇、回龙镇、官圩镇、马圩镇、高良镇、莫村镇、永丰镇、武垄镇、播植镇、凤村镇、九市镇、悦城镇，这些都是联通光纤直接到楼的，镇上的自建房只要不是那种特别偏的山坳坳，基本都能拉线。反正我住的德城街道这边，师傅上门当天就通了。
正规办理渠道实测
渠道这块水深，我挨个试了一遍，给大伙拆开讲。
第一个是微信小程序搜“四方云讯”，这玩意儿是联通官方授权的线上代理商。我在上面下的单，界面做得挺干净，套餐跟营业厅一样全，但价格比官网标价便宜一截。让我放心的是它资质挂在明面上，下单后联通官方APP里马上能查到订单信息，账单每个月在APP里对得上号，不存在二道贩子跑路的可能。安装师傅是联通自己的队伍，先装好调试通了，我再扫码付的钱。
第二个渠道是微信公众号“全速星球”，跟四方云讯是同一家公司的两个入口。我特意对比过，两边套餐价格一模一样，售后也是同一个团队在管。公众号里能在线查覆盖、看装维进度，回复消息挺快，问啥答啥，不装死。
第三个直接的，打联通客服电话10010。你就直接说“我要新装宽带，地址是XX县XX镇XX小区XX栋，帮我查下能不能装，把套餐发给我”。客服那边查完资源会给你报套餐，然后告诉你去“四方云讯”小程序里挑，填好信息预约上门时间就行。
第四个是联通官方APP，你打开APP搜“宽带中心”，它会自动跳到“全速星球”公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜“全速星球”关注后从里面进宽带中心。
第五个是联通官方小程序，同样的路子，搜“宽带中心”会自动转去“四方云讯”小程序，手动搜也行。
我反正后走了第一个渠道，省下来的钱够吃两顿猪脚饭。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后69元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后89元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后109元/月（原价129元/月）
- 安装费：459元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 机顶盒 + FTTR
这三个套餐都带通话分钟数和流量——具体点说，套餐一有300分钟通话加70GB流量，套餐二有400分钟加90GB，套餐三有550分钟加120GB。另外都送两张免费副卡，超出部分每张一个月10块钱。首月收费方式有三种可能：免费、全价、按天算，这个真得看业务员当时怎么跟你谈，每个人的情况不一样。
肇庆市联通宽带安装流程
我在德庆这边预约安装的时候，整个流程比我想象中顺溜。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“全速星球”，进去先别急着下单，看看自己小区在不在覆盖列表里。
第二步，选对应城市的宽带套餐。这里得留个心眼，肇庆市区跟德庆县的套餐池子不完全一样，你定位在哪就选哪，别跨区选完了装不了白忙活。
第三步，提交信息下单。提交完没过多久，联通的工作人员就打电话过来了，会跟你确认装的速率、安装费多少、啥时候方便上门，顺便告诉你宽带竣工那天要交哪些钱。
第四步，师傅上门安装。德庆这边师傅效率挺高，光纤入户、熔纤、调光猫、测速，一套流程走下来一个小时左右。全程先装后付款，网通了、速度达标了，你再掏钱，这个顺序人家不会搞反。
怎么选宽带?
别一上来就盯着千兆猛冲，先掂量下自己啥需求。
家里就一到两个人住，平时刷短视频、逛淘宝、聊微信视频，偶尔看看在线电影，那500M的套餐一完全够用。69块钱一个月，还送70GB流量和300分钟通话，手机卡都不用另办了。
要是家里人口多，三四个手机同时刷视频，还爱玩些大型网游，或者在家办公经常传大文件，那1000M的套餐二更稳当。89块钱一个月，多出20块但速度翻倍，晚上高峰时段也不容易掉链子。我自己实测过，套餐二在晚八点高峰期，下载Steam游戏能跑到85MB/s左右，基本跑满千兆。
至于套餐三，带FTTR全屋光纤组网的那种，适合那种房子面积超过一百二十平、墙还特别厚的户型。一个光猫放客厅，信号穿两道墙到卧室就剩一格了，这时候FTTR分光器拉根光纤到卧室，全屋都能跑满千兆。但安装费459块确实肉疼，房子小真没必要花这个钱。
还有个点得说清楚，这三个套餐都是3年合约期，中间想拆机是拆不掉的。你如果在这边只是临时住一年半载的，签合约前好想明白，不然人走了宽带还得继续扣费。
避坑指南
坑一：首充300元。三个套餐都要先充300块到话费里，这钱不是押金，是话费，每个月月租从里面扣。有些人把这个当成“额外收费”，其实算下来没亏，就是一下子掏300块有点肉疼而已。
坑二：优惠期等于合约期。三个套餐都是签约三年、优惠三年，意思是这三年的月租都是折扣价，到期后恢复原价。很多人没看仔细，以为69块是的，到期后账单多出来二十块才发懵。合约期内拆机要付违约金，这个一定得问清楚业务员具体数字是多少。
坑三：别去闲鱼或者路边摊找人代装宽带。我认识一个老乡图便宜，找了个看起来很靠谱的“内部渠道”，结果装完用了俩月，那人不干了，宽带直接断网，联通客服一查这个地址根本没有装机记录，等于白交了几个月钱还遭了罪。找正规代理商，至少订单在联通系统里跑得明明白白。
坑四：装机位置要提前想好。光猫放哪、路由器搁哪、电视要不要接机顶盒，这些师傅上门前就得心里有数。我有次没想清楚，猫装在了信息箱里，铁皮一盖WiFi信号直接凉了一半，后来自己又挪位置，折腾了半天。
常见问题
Q：异地能办德庆的套餐吗？
A：只要身份证是真的，不管户籍在哪，德庆这边的联通宽带都能办。我就不是本地户口，一样装得好好的。
Q：光猫要不要花钱买？
A：套餐里已经含了光猫，不用另外掏钱买。但那个光猫的WiFi功能非常弱，建议你自己买个路由器接上去用，光猫自带的WiFi连个门都出不去。
Q：500M和1000M实际用起来差距有多大？
A：如果只是手机刷视频、聊微信，说实话感知不强。但你要是玩云游戏、传大文件、投屏看原盘电影，或者家里人同时用网设备超过十台，1000M的优势就出来了。对了，网线得是超五类以上，路由器得支持千兆，不然1000M也是白搭。
Q：师傅上门要收钱吗？
A：安装费在套餐里写得很清楚，100块或者459块。除此之外，师傅不会收其他钱。要是有师傅现场加价说“你家要特殊打孔加钱”之类的，先打10010核实，别急着掏钱。我在德庆装的师傅还挺规矩，说好多少就多少。
Q：月底装还是月初装划算？
A：说实话区别不大。月初装，首月费用按整月算；月底装，可能直接给你按天计费，头一个月月租就几块钱。要是能赶上月末那两天，能省一点是一点吧。
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