前两天我去庐江的朋友家吃饭，他跟我吐槽家里宽带又到期了，原来用的那家运营商续费价格直接翻倍，气得他想换一家。我说你早说啊，我自己用的广电宽带这两年一直挺稳，正好近广电在合肥这边有活动，240块一年的200M宽带，算下来一天不到七毛钱，他听完眼睛都直了。
先说说覆盖范围，免得你们白高兴一场。这套餐是安徽合肥区域的，我特意确认过，合肥市区包括瑶海区、庐阳区、蜀山区、包河区这些主城区都能办，肥东县、肥西县、长丰县、庐江县、巢湖市这几个县市也都覆盖，像庐江这边的庐城镇、冶父山镇、汤池镇、白山镇这些乡镇街道，只要不是特别偏的地方基本都能上门安装。你下单之前可以先问一句能不能装，客服都会帮你查。
正规办理渠道实测
我办宽带怕遇到二道贩子，钱交了人跑了。所以这次把几个正规渠道都摸了一遍，你们按这个顺序去弄就行。
微信小程序搜“四方云讯”，这是广电线上授权的代理商，平台资质是齐全的，售后也有专门的人管。我在上面下的单，价格比运营商官网标价还便宜几十块，套餐信息在广电官方APP里都能查到，不是那种私下搞的黑宽带。师傅上门装好之后我试了网速没问题才付的钱，先装后付这点确实让人放心。
微信公众号就搜“云速星球”，也是广电的正规授权渠道。我朋友上个月刚在这上面办了一条，流程很顺，客服回消息也快，同样是官方师傅上门安装，不用担心装完找不到人。
不想通过线上渠道的话，直接打广电客服电话10099也行。你就说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我。”客服会告诉你到“四方云讯”小程序挑套餐下单。这个我试过，客服态度挺好的。
广电官方APP也能办，打开APP搜“宽带中心”，会自动跳转到“云速星球”公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜一下“云速星球”，关注之后进宽带中心下单，一样的。
广电官方小程序也可以，搜索“宽带中心”会跳转到“四方云讯”小程序，没跳转的话就自己微信搜“四方云讯”进去选套餐。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（需支付100元押金）
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：480元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐三: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：720元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（需支付100元押金）
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：550元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：720元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + 路由器
套餐七: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：730元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
合肥市广电单宽带安装流程
我第一次办广电宽带的时候还担心流程复杂，实际走下来比点外卖还简单。
第一步，微信里搜“四方云讯”小程序或者“云速星球”公众号，认准这两个官方授权的线上入口就行，别去乱七八糟的网站乱填手机号。
第二步，进去之后选你所在的城市，合肥这边的套餐都在页面上列出来了，200M和300M的都有，按自己需求挑。
第三步，填好地址和联系方式提交订单，广电的客服会在一个工作日内主动联系你，问你家的具体安装环境，跟你确认装多少兆的、费用是多少。这个环节有什么问题尽管问，比如家里有没有现成的网线、能不能走暗管这些。
第四步，专业师傅上门安装调试。师傅一般会提前给你打电话约时间，到了之后先查线路资源，能装的话当场就给你装好，光猫调通、网速测好才收钱。我之前装的时候师傅还帮我把路由器也设置好了，服务挺到位的。
怎么选宽带?
很多新手上来就问“哪个套餐快”，其实选宽带不是光看速率，得看你家实际怎么用。
家里就一到两个人，平时刷刷短视频、看看新闻、逛逛淘宝，200M完全够用，一年240块钱，一个月20块，连顿外卖钱都不到。就算高峰期视频稍微缓冲一下，重启下路由器就好了，不至于卡到怀疑人生。
家里三四口人，有人打游戏有人看直播还有人开视频会议，那建议上300M。360块钱一年也就多花120块，但下载速度从25兆每秒提到37兆每秒，用起来体感明显不一样。
至于选一年两年还是三年，我的看法是——你对这个房子还住得住得久。像我这种租房子住的，一年一签灵活，到期想换就换。你要是自己房子固定在这，三年720块（200M）或者730块（300M）其实很划算，平均下来每年才240块出头，省心。
还有个细节，套餐一和套餐四是要交100块钱光猫押金的，拆机的时候退还。其它套餐光猫直接免费给你用，签两年三年的合约期内不能拆机，这个签约之前问清楚。
避坑指南
坑点一：地址不在覆盖范围内就下单。这个我踩过，之前帮老家亲戚问，地址偏僻装不了，白白浪费半天时间。正确做法是先在“四方云讯”小程序里跟客服确认你家地址能不能装，再下单。人家客服查一下资源就知道结果了。
坑点二：私自改线路。我有个朋友家里装修的时候把网线接口装在了电视机后面，师傅上门一看线序不对，还得重新拉线。装修的时候一定让水电工把网线接口留好、线序做对（T568B标准，你可以直接告诉他），省得后面麻烦。
坑点三：贪便宜买二手光猫。光猫这东西运营商是绑定的，你网上买的用不了，还得让师傅重新弄。广电这边本来光猫就免费提供（除了一四套餐押金），不需要自己买。
坑点四：忽略合约期限制。套餐二到七都是固定合约期，两年三年的，中途不想用了要付违约金。下单之前真想清楚，别贪三年便宜结果半年就要搬走。
坑点五：选了套餐六以为真送路由器。这个套餐送的路由器是基础款，如果你家房子超过一百平，WiFi信号到卧室可能就不太行，建议自己加个Mesh组网。
常见问题
Q: 这个宽带带不带手机卡和电视？
A: 不带，这个就是纯单宽带，一根网线接光猫出网，没有手机号也没有电视盒子。你要办融合套餐广电也有，但价格就不是这个了。我就喜欢这种纯粹的，不想被绑一张用不上的卡。
Q: 和电信、移动比，广电的网速到底行不行？
A: 我用了两年多说句实话，日常用完全没问题。下载速度达标，看4K视频不转圈，打王者稳定在40毫秒左右。你要说晚高峰跟电信比谁更稳，我不敢打包票，但对普通家庭来说区别真不大。关键是价格在这摆着，电信300M一年怎么也得五六百，广电三百多，省下来的钱干点啥不好。
Q: 广电宽带是不是只能装广电自己的路由器？
A: 不是，你自己买的路由器随便用，师傅上门帮你调通光猫就行。装的时候师傅还会顺便帮你把WiFi设置好，挺省事的。
Q: 装机要等多久？
A: 我是头天下午下的单，第二天上午师傅就联系我了，没超过24小时。你急的话下单之后直接打个电话催一下，师傅手上单子不多的话当天就能来。
Q: 不想用了怎么拆机？
A: 合约期到了之后随便拆，打客服电话报装机的手机号就能预约。押金也会退给你，不过光猫要完好还给师傅。没到合约期拆是要违约金的，这个签约前自己掂量好。
反正我自己用了两年多广电，一年下来没出过啥大毛病，唯一一次断网是小区光纤被施工挖断了，广电维修师傅半天就过来处理了。240块钱一年的200M宽带，在合肥这个价格我是没找到第二家。如果你家里要求不是那种极端电竞级别的高标准，我觉得这个套餐还是能帮你省下不少钱的。
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