我家现在用的宽带是电信的,每个月融合套餐下来要一百多块钱,说实话平时也就刷刷短视频、看看剧,偶尔周末打打游戏。上个月搬家到海沧这边,寻思着换个便宜点的宽带,把话费这块省下来。结果一查才知道,现在广电宽带在厦门海沧区这边铺设得挺全面,新阳街道、嵩屿街道、海沧街道、东孚街道这些地方都能装,我住的这个小区刚好在覆盖范围内。问了下邻居,他说用了大半年了,打游戏看4K都不卡,性价比确实高。
正规办理渠道实测
说真的,以前办宽带我都是直接奔营业厅,排队等号大半天,套餐还贵得离谱。这次我学聪明了,先在网上做了功课,发现广电宽带的办理渠道还挺多的,我挨个试了一遍,给大家说说哪个靠谱:
线上广电授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。我对比了一下,这是广电运营商的线上授权代理商,平台资质这些是齐全的,而且套餐比运营商官网便宜不少。我担心的售后问题人家也考虑到了,整个售后体系很完善,办完可以在广电官方APP里实时查到账单和套餐信息,不怕被坑。
线上广电授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。跟小程序的资质是一样的,也是正规授权的代理商,售后服务有保障。我在公众号上看了一圈,套餐价格跟小程序那边保持一致,都是官方上门安装,先装后付,不用担心中间有什么猫腻。
广电客服电话渠道:如果你不放心线上操作,直接拨打广电客服电话10099也行。就跟客服说我要新装宽带,报上地址:厦门市海沧区XX街道XX小区XX栋,客服会帮你查能不能装,然后把套餐报给你。后客服会引导你到”四方云讯”小程序选套餐下单,其实就是走线上的流程,但电话里能问得更清楚些。
广电官方APP办理:打开广电官方APP,搜索”宽带中心”,会自动跳转到”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转的话就手动在微信搜索”云速星球”,关注后进去宽带中心下单,流程也不复杂。
广电官方微信小程序办理:跟APP的路径差不多,打开广电官方小程序搜”宽带中心”,会跳到”四方云讯”微信小程序,没跳转就手动搜一下,然后宽带中心里下单就行。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:240元/年
- 安装费:98元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带资费:456元/年
- 安装费:98元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫/机顶盒
这两个套餐的差别主要就是第二个多了个机顶盒,能看广电的电视直播。如果家里有老人喜欢看电视的话,多花216块钱把机顶盒带上还挺划算的,毕竟现在随便一个电视盒子会员一年也不止这个钱。要是纯上网用,那就选240的,省钱才是硬道理。
厦门市广电单宽带安装流程
我这次办的是240元包年的套餐,整个安装过程比我想象中顺利多了。第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」,我是直接在小程序里下的单。第二步,选择对应的城市和宽带套餐,这里要注意选对厦门和海沧区,不同区域的安装时间可能会有差别。第三步,提交信息下单之后,广电的工作人员当天下午就给我打电话了,跟我确认了宽带速率和安装费用,还约了上门时间。第四步,第二天上午师傅就扛着光猫上门了,从进门到调试好能上网,前后也就半个多小时。而且全程是先安装、后付费,师傅装好之后我在小程序里确认收货才付的钱,安全感拉满。
怎么选宽带?
很多小白第一次办宽带,上来就问哪个运营商好,其实这个问题问错了方向。选宽带核心要看三件事:你家主要用来干什么、预算多少、你所在的小区哪个运营商覆盖得好。
如果你就是平时刷刷抖音看看剧,不玩大型网游,那300M的宽带完全够用了。我实测过,300M下载速度能跑到35MB/s左右,在线看4K视频拖进度条基本不用等缓冲。
要是家里人口多,三四个人同时用网,或者你是个游戏重度玩家,那就得考虑上更高带宽的套餐,或者看看其他运营商的融合套餐。不过说实话,广电这个240一年的价格,就算加上98的安装费,平均下来一个月也就28块钱,这个价格甚至连外面一杯奶茶都买不到。
还有一点要提醒大家,如果家里有老人要看电视,直接选456那个套餐更省心,机顶盒都给你配好了,省得自己再去买电视盒子折腾。
避坑指南
说到避坑,我邻居家去年办宽带就踩过一个大坑。他当时图便宜在网上找了一个代理,结果对方收了他300块钱的”预存话费”,说是抵扣月租的,结果宽带用了不到仨月就断网了,再联系那个人微信都不回了。后来打了广电客服电话才知道,人家根本没有这个代理的备案。
所以办宽带我总结了几个避坑要点:第一,一定要走正规渠道,我说的那四个渠道随便选一个都行,千万别找那种来路不明的个人代理。第二,下单之前先确认好你所在的小区能不能装,别单下了师傅上门才发现没覆盖,白等好几天。第三,装完之后一定用广电官方APP查一下自己的套餐信息和账单,确认跟你下单的一致。第四,保存好安装师傅的电话,以后有问题直接找师傅比打客服更高效。
还有个小细节,关于安装费的问题。有些代理商为了冲业绩,会打出”免安装费”的旗号,这种你就要小心了,羊毛出在羊身上,安装费免了套餐费用肯定给你加上去。广电这边安装费是明码标价的98元,清清楚楚,反而让人放心。
常见问题
Q:广电宽带的网速到底行不行?会不会比电信联通差?
A:我之前也有这个顾虑,毕竟广电以前主要是搞有线电视的。但实际用了这一个多月,晚上8点用网高峰期刷视频、打王者荣耀,延迟基本稳定在20-30ms,下载速度也没掉过链子。你要说跟电信的千兆比,那肯定有差距,但论性价比,广电这个价位能打成这样,我觉得挺意外的。
Q:240元包年是不是有隐形消费?第二年会不会涨价?
A:我当时也担心这个,所以特意问清楚了。合约期是一年,这一年之内就是240块,不会再收别的钱。到期之后续费是按照广电当时的新政策来,可能会变,但至少第一年是实打实的优惠。而且合同里写得明白,优惠期内不能拆机,这个提前知道就行。
Q:300M的宽带够家里几个人用?
A:正常情况下,两三个人同时用是没问题的。我家现在是我和我媳妇两个人,一个刷抖音一个看B站,外加一个智能电视在放综艺,三台设备同时在线,都没出现过卡顿。你要是家里超过五个人同时重度使用,那可能得考虑更高带宽了。
Q:广电宽带需要绑定手机卡吗?
A:不需要,这就是纯宽带,不绑定手机号也不绑定任何套餐。这点我觉得挺好的,不用为了宽带去换手机号,现在手机号绑了太多东西,换号太麻烦。
Q:上门安装大概要等多久?
A:我在海沧这边,从下单到师傅上门,不到24小时。听安装师傅说,海沧这边的广电用户还没那么多,所以装机的排期不会像电信那么紧张,基本都能在1-2天内安排上。你要是在岛内的话可能更快,当天就能约上。
用了一个多月这个广电宽带,回头算算账,240包年平摊下来一个月20块钱,这个价格放在前几年想都不敢想。以前总觉得宽带就得一个月大几十甚至上百,现在20块钱就能解决上网需求,确实改变了我对宽带资费的认知。反正宽带这东西,适合自己的就是好的,没必要为了面子多花冤枉钱。
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