我住叙州区南岸街道这边快六年，家里宽带换过三回。头一条是早年那种百兆的，白天刷视频还行，一到晚上八点，电视盒子转圈、手机图片加载不出来，孩子上网课声音一卡一卡的。打电话报修，师傅上门拿仪器一测，说入户速率没问题，是我家那根老网线拖了后腿。那会儿我才明白，宽带这事不是办个大数字就完事，线、路由、光猫，哪一环掉链子都白搭。
资费上的弯弯绕也不少。宣传单上写一个月几十块，真交钱的时候安装费、设备费、首充一笔一笔往外冒，业务员嘴里说的和账单上打的经常对不上。所以我这次帮表弟看套餐，特意把每一项都抄下来了，省得后面还有人跟我一样来回跑。
先解决一个问得多的问题：叙州区到底能不能装。我打电话确认过，叙州区所有乡镇街道都可以办理，南岸街道、柏溪街道、赵场街道这三个街道不用说了，安边镇、横江镇、双龙镇、南广镇、蕨溪镇、商州镇、高场镇、柳嘉镇、泥溪镇、观音镇、樟海镇、合什镇这些镇，还有龙池乡、凤仪乡两个乡，都在受理范围内。表弟家在柏溪街道，报上具体楼栋号，工作人员当天就回了话，说资源没问题。
正规办理渠道实测
这次我把能走的渠道挨个试了一遍，下面这几条是确认走得通的，写清楚给你们省点事：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后从宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：79元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫+路由器 或 摄像头 二选一（无额外WIFI安装费用）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：84.5元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：优惠2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫+路由器 或 摄像头 二选一；选装全屋WIFI需另付25元
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：104.5元/月（原价179元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：优惠2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫+路由器 或 摄像头 二选一；选装全屋WIFI需另付25元
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：119.5元/月（原价209元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：优惠2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫+路由器 或 摄像头 二选一；选装全屋WIFI需另付25元
宜宾市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者公众号“云速星球”，两个入口都能进。
第二步，选到宜宾市对应的宽带套餐，页面上每个档位的月租、通话、流量都列着，慢慢对比。
第三步，提交信息下单，之后运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，有疑问这时候直接问，别憋着。
第四步，师傅上门安装调试，先安装、后付费，装完测速没问题再走后面的流程。
表弟从下单到装上，前后四天。约的是周六上午，师傅提前半小时到，带了光猫和路由器，从弱电箱穿线到客厅，测速软件跑出来九百多兆。走的时候把工单递过来，让他自己核对了一遍。
怎么选宽带?
1000M 这个速率四档是一样的，差别在通话分钟数和流量上，所以挑的时候别看速率数字，看家里手机卡怎么用。
一个人住，手机流量够用，家里就电视加笔记本，79元那档，400分钟通话加40GB流量，日常够使。
小两口，两张卡都要用，还经常开热点，84.5元那档，700分钟加120GB，压力小不少。
家里有老人小孩，三四张卡同时在网，104.5元那档，900分钟加150GB。
在家办公、直播、做设计，或者家里人多的，119.5元那档，1200分钟加190GB，副卡能加到6张。
设备这块四档都是光猫加路由器、或者摄像头，二选一。后三档想上全屋WIFI，要另外加25元。
还有个容易被忽略的点：千兆宽带得配千兆路由器，网线也要超五类以上。表弟一开始想拿旧路由凑合，我劝他换了，不然花千兆的钱跑百兆的速。
避坑指南
坑一，把优惠价当成长期价。这四档里，79元那档写的是长期优惠，另外三档写的是优惠2年。优惠到期之后按运营商新政策续约，具体多少要看当时的政策，不是一直锁在这个数上。办之前问清楚到期后的资费口径，让对方在工单上写明白。
坑二，合约期两年，中途拆机有成本。合约期内无法拆机，搬家、换城市、换运营商都会卡在这儿。我有个朋友2024年在外地办过类似的，第二年换城市，违约金交了三百多。租房的、工作地点不确定的，先想清楚这两年的安排再签。
坑三，首充不等于安装费。79元那档首充100元，另外三档首充200元，这笔钱是存进账户抵月租的，跟100元安装费是两笔。有人以为交了首充就不用交安装费，到装机那天才发现还得另外掏。
坑四，全屋WIFI那25元不是默认带的。后三档设备是光猫加路由器、或者摄像头二选一，想要全屋覆盖得单独加25元。房子大、承重墙多的，提前跟师傅说，让他现场看要布几个点位。
坑五，网速跑不满先查自家设备。光猫到路由的网线是不是超五类以上，路由器是不是千兆口，电脑网卡是不是千兆，这几样缺一样都跑不到千兆。我头一条宽带就栽在这上面，白折腾了半个月，换了根线立马就好了。
坑六，别信“内部渠道”“包过”这类说法。正规渠道就那么几个，官方APP能查到账单和套餐信息，其他来路不明的，真出问题找不到人。
常见问题
Q：我住的是老小区，能装吗？
A：能不能装取决于楼道里有没有联通的资源，跟小区新旧关系不大。把楼栋号报给客服，或者在小程序里填地址，系统会直接给你结果。叙州区这边乡镇街道都在受理范围里，但具体到某一栋楼，还是以查询结果为准。
Q：1000M实际能跑多少？
A：有线连接、设备达标的情况下，测速一般能到九百多兆，这属于正常范围，宣传速率和实测值之间本来就有损耗。无线的话，手机贴着路由器能跑六七百，隔一堵墙就往下掉，这跟路由器的档次关系很大。
Q：首充的100元或者200元是干什么用的？
A：存进你的宽带账户，用来抵扣后面的月租，不是白交。安装费100元是另外一笔，装机的时候收。
Q：合约期两年内搬家怎么办？
A：合约期内无法拆机，搬家要看新地址有没有资源，能不能做移机，具体得跟工作人员沟通。所以签之前先想清楚这两年的居住打算。
Q：光猫加路由器、摄像头二选一，怎么挑？
A：家里已经有像样的路由器，就选摄像头；没有路由器，或者手上那台用了四五年了，就选光猫加路由器。摄像头这个看家里有没有看护需求，用不上就是闲置在角落吃灰。
Q：副卡能加几张？
A：这四档都写着可选6张副卡，家里人多的可以摊一摊月租。每张副卡有没有额外费用，办的时候问一句，别自己猜。
Q：首月怎么收费？
A：有三种情况，首月按天折算、首月全价、或者有活动的时候首月不收，以业务员实际沟通的为准。别默认一定是哪种。
这几年在叙州区折腾宽带，我算了一下，花在路由器和网线上的钱加起来比宽带费还多。表弟后选的是84.5元那档，两个人手机加电视加电脑，一个月下来流量还剩三十多个G。他那小区2021年交的房，楼道里预留的是光纤到户，装起来顺。要是你也在叙州区，房子超过十年、楼道线没换过，装之前让师傅先看看线路，比装完再返工省事得多。
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