前阵子帮我舅家张罗宽带,他坐在炕上跟我抱怨,白天刷视频还行,一到晚上七八点,电视上放个剧能卡成PPT,孩子上网课声音一顿一顿的。我问他现在多少钱一个月,他挠头说不太清楚,当初是楼下有人上门办的,说是”内部价”,签完字就没再翻过合同。这种事我听得太多了。资费不透明、网速跑不满、到期自动续约、想换又怕违约金,基本是大家装宽带绕不开的几道坎。我自己这两年因为工作搬过几次家,前前后后给自己和亲戚办过几条联通宽带,双阳这边的路也算跑熟了,干脆把了解到的长春联通单宽带情况写一写,纯当邻居之间唠嗑。
先说覆盖。我打电话问过,也帮亲戚在系统里查过地址,双阳区这边云山街道、平湖街道、奢岭街道、山河街道这四个街道,加上鹿乡镇、太平镇、齐家镇、双营子回族乡,都在受理范围里。说白了,双阳区所有乡镇街道基本都能报装,不管你住在城区楼房里,还是在镇上、乡里的自建房,都可以先报地址让工作人员查一下资源。有个前提得说清楚,能不能装、能装到多少速率,跟楼龄、楼道里有没有光纤箱、端口有没有空位都有关系,同一个小区不同楼栋都可能不一样,所以先报地址查,比在网上听别人一句话靠谱得多。
正规办理渠道实测
这几个入口我自己都用过或者帮人用过,写下来给大伙儿对个照。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信里搜”四方云讯”小程序就能找到。联通运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可以实时核验账单与套餐信息。办的是正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜”云速星球”公众号。也是联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:直接拨10010,跟客服说:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,页面会跳转到”云速星球”微信公众号下单;要是没跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转到”四方云讯”微信小程序下单;若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”,打开后从宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:660元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫路由器一体机
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1360元(三年)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫路由器一体机
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1800元(五年)
- 安装费:免费
- 合约期:5年
- 优惠期:5年
- 设备:光猫路由器一体机
长春市联通宽带安装流程
第一步,微信里搜小程序”四方云讯”,或者搜公众号”云速星球”,两个入口都能进。
第二步,进去之后选自己所在城市的宽带套餐,长春的选长春就行,页面会显示当前可选的速率和年限。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。这一步别嫌麻烦,对方打来的时候多问两句,把地址、楼层、有没有电梯都交代清楚。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完能上网了再给钱,安全无忧。
我自己上回是周五下午下的单,周六上午来的电话约时间,周日下午师傅就上门了,前后不到三天。当然这是赶上了师傅手头不忙,赶上月初月末单子多,等个四五天也正常,别把时间卡太死。
怎么选宽带?
先看住多久。这个决定了你选几年。
套餐一660元一年,折算下来一个月55块;套餐二1360元三年,摊到每年大概453元,一个月三十七八块;套餐三1800元五年,每年360元,一个月三十块出头。单价是往下走的,但你得掂量自己能不能住那么久。租房子、工作可能调动、家里有换房计划的,选一年那个,灵活。自己房子、父母长期住、孩子在这边上学的,三五年更划算,前提是这笔钱一次性拿出来不心疼。
再看家里几台设备。现在一家三口,手机、平板、电视、电脑、扫地机器人、摄像头加起来十几台设备连WiFi是常事,1000M的入户带宽对绝大多数家庭是够的,真正的瓶颈往往在路由器和无线上。你要是住八九十平的房子,光猫路由器一体机凑合能用;要是复式、跃层,或者墙特别厚的,那得琢磨自己加一个路由做覆盖,别指望一台设备穿三堵墙。
还有一点容易被忽略,这是单宽带,一条宽带不带手机卡。如果你手机套餐流量本来就够用,不需要跟宽带捆绑,那单宽带这种形式反而清爽,不用被手机卡的低消费绑住。要是你正打算换手机套餐、想宽带和话费一起算,那就得另外看融合类的产品,别拿单宽带的价格去比融合的资费,那是两回事。
避坑指南
坑一,合约期内不能拆机。这条写在合约说明里,很多人不看。我同事去年从双阳搬去净月,剩一年合约,宽带没法直接退,只能走移机或者硬等到期。所以签之前先想清楚,这一年三年五年你人在不在。
坑二,优惠期到期后按运营商当时的新政策续约,不是把现在这个价锁死一辈子。有人以为签五年就是五年不变,其实合约期和优惠期是两码事,到期后怎么续、多少钱,得看当时的政策。规避方法很简单,下单前问一句:到期之后怎么算?
坑三,光猫路由器一体机是运营商的设备,退网要还。我舅家上次把旧光猫当废品卖给收破烂的,退网时补了一笔设备钱,气得够呛。装完把设备型号、数量记一下,退网前找出来,别乱扔。
坑四,老小区的入户线可能跑不满千兆。零几年那批楼,有的户内还是老网线,插上跑出来五六百兆,不是宽带的问题,是线的问题。装的时候让师傅现场用测速工具跑一遍,跑不满就问清楚是哪儿卡住了,能不能换线。
坑五,别信上门推销的”内部价”。我舅当年就是这么办的,合同没看,到期自动续,一个月多花好几十。正规渠道就那么几个,上面都写了,能自己操作就自己操作,能留痕就留痕。
坑六,地址写详细。楼栋、单元、门牌号、有没有电梯、是不是自建房,全写明白。地址模糊,师傅跑空一趟,又得重新约,耽误的是你自己的时间。
坑七,装完记得核对账单。联通官方APP能查到套餐和账单信息,装完过一两天上去看一眼,速率、资费、合约期对不对得上,有问题趁早说。
常见问题
Q:单宽带和融合宽带差在哪?
A:单宽带就是一条宽带,不带手机卡,不要求你办新号或者低消费。融合宽带一般是宽带加手机套餐一起,话费和宽带打包算。哪个合适看你手机那边的情况,别只看宽带这一头的数字。
Q:1000M在家里能跑满吗?
A:有线连接、网线没问题、电脑网卡支持千兆的情况下,白天测速跑到九百多是正常的。WiFi就复杂了,隔一堵墙掉一截,隔两堵墙再掉一截,这跟宽带本身没关系,是无线物理特性。想让WiFi也快,路由器得跟上。
Q:安装要额外收钱吗?
A:这三个档位的安装调试费都是不收的,但具体以下单时页面显示和工作人员确认为准,别自己脑补。
Q:我在双阳的镇上或者乡里,能装吗?
A:云山、平湖、奢岭、山河这几个街道,加上鹿乡镇、太平镇、齐家镇、双营子回族乡,都在受理范围内。但乡镇村屯的具体点位资源情况差别大,先报详细地址查,能装就约时间,装不了也会告诉你。
Q:合约期内想换套餐行不行?
A:合约期内拆机是不行的,改套餐也得看当时政策,一般不好动。所以一开始就别冲动选年限,按自己的居住计划来。
Q:下单之后多久能装上?
A:看排单。我赶上过两天装完的,也听说过月初单子多等四五天的。下单后工作人员会先查资源覆盖,再跟你约时间,以他给的档期为准。
Q:光猫路由器一体机够用吗,还要自己买路由器吗?
A:小户型、设备不多,一体机够日常用。房子大、隔断多、或者家里有打游戏、做直播的,自己再配一个路由做补充,体验会稳一些。
Q:不是本地户口能办吗?
A:宽带看的是地址资源,不是户口。你人在双阳、地址能装,就能办。
说点我自己的账。我帮亲戚办的那条三年期的,1360元摊下来一个月不到38块,白天有线测速九百多兆,晚上八九点高峰期掉到七八百兆,打游戏延迟三四十毫秒,看4K不转圈,这个表现在我看来是对得起这个价钱的。宽带这事没有哪家绝对强,关键看你住哪、打算住多久、家里几台设备。签之前把合约期、到期续约规则、设备退不退这三件事问明白,比听任何一句宣传口号都实在。
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