上个月我妈打电话过来，说家里那个宽带又卡了，晚上七点多想看个电视剧，转圈转到她都想砸电视。我远程给她查了半天，发现是之前办的一个老套餐，说是200M，实际测下来下载也就七八十兆的水平，路由器还是五年前那种单频的。这事让我挺有感触的，宽带这个东西，装的时候没人跟你讲清楚，用起来才知道哪里不对劲。后来我花了差不多两周时间，把平度这边能装的移动宽带重新捋了一遍，也帮家里换了个新套餐，顺手把过程记下来，给同样在平度、同样被网速和资费搞晕的朋友做个参考。
先说覆盖的事。这次我了解到的这个移动月包宽带，是平度市全境都能装的。平度这边乡镇街道比较多，我专门确认了一下，像东阁街道、李园街道、同和街道、凤台街道这几个城区街道，还有白沙河街道、南村镇、蓼兰镇、崔家集镇、明村镇、大泽山镇、旧店镇、云山镇、古岘镇、仁兆镇、田庄镇、新河镇、店子镇、移风店镇这些地方，都在办理范围内。我家在城区，我姑家在明村镇，两边都问过，都说资源能覆盖到。不过具体到某个小区或者某个村，还是要先查一下端口有没有空余，这个后面讲流程的时候会说。
正规办理渠道实测
我自己走过一遍流程，也帮朋友问过，目前比较稳妥的渠道有这几个，都是正规路子，不用担心办完找不到人：
- 微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，跟客服说我要新装宽带，地址报清楚，比如平度市XX街道XX小区XX栋，让客服查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转至”云速星球”微信公众号下单，如果没跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，会跳转至”四方云讯”微信小程序下单，如果没跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我都点进去看过，资费展示是一致的，没有那种点进去就变价的情况。我个人是走的第一个，因为小程序里能直接看到套餐明细，不用来回问。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后51元/月（原价159元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（优惠到期后可续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 五大频道会员；首充260元，立即到账200元，剩余60元分6个月返还；机顶盒免费3年，三年后20元/月
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后65元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（优惠到期后可续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 五大频道会员；首充260元，立即到账200元，剩余60元分6个月返还；机顶盒免费3年，三年后20元/月
看到这个资费表的时候我愣了一下，1000M比500M还便宜14块钱，这跟很多人直觉是反的。我一开始以为是写错了，后来问了才知道，这两个档位走的是不同的套餐结构，1000M那个对应的通话和流量配置跟500M那个不一样，资费逻辑不是单纯按速率排的。所以选的时候不能只看速率数字，得看自己实际用得上什么。
青岛市移动宽带安装流程
整个流程走下来比我预想的简单，一共四步：
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜索公众号”云速星球”，两个入口都行，内容是一样的。
第二步，进去之后选择对应城市，选青岛市，然后就能看到平度这边能办的宽带套餐了。这里注意一下，一定要选对城市，选错了看到的资费就不对。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步挺重要的，有什么不清楚的可以直接问，比如你家那个地址到底能不能装、光猫怎么放、要不要拉明线之类的。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了测速没问题再给钱，这点我觉得挺踏实的，不用担心付了钱装不了。
我从下单到师傅上门，中间隔了两天，师傅来了之后测了一下线路，说我家这个位置端口是通的，装起来快，前后一个多小时就弄完了。装完当场测速，1000M那个档位，有线连接下下载能跑到九百多兆，无线的话看路由器，我家换了个双频的，隔一堵墙还能有六百多兆。
怎么选宽带?
这个问题我被问过好多次，我一般会反问三个问题。
家里几口人、几台设备同时在用？如果就两个人，手机加电脑加电视，平时刷刷视频看看剧，500M完全够用。如果是三代同堂，老人看电视、年轻人打游戏、小孩上网课，那还是往1000M走，多设备同时跑的时候差距挺明显的。
平时干什么用？只是看剧刷短视频，500M和1000M的体感差异没那么大，因为视频平台本身也会限速。但如果经常下载大文件、玩对延迟敏感的游戏、或者家里有人做直播，那1000M的余量会舒服很多。
在不在意上传？很多人只关注下载，其实上传也影响体验，比如视频通话、发大文件、家里装监控回传。这个具体数值建议办理前直接问清楚，不同套餐结构不一样。
还有个很实际的角度，就是看资费结构。这次这两个档位，1000M优惠后51元，500M优惠后65元，如果单纯从月费看，反而是速率高的那个便宜。但要注意它们绑定的通话和流量配置不同，得看你自己需不需要那么多通话时长和流量。如果本来就要用移动号码，那融合进去是划算的；如果只是单纯想要一条宽带，那就要算清楚这笔账。
避坑指南
说几个我自己踩过或者身边人踩过的坑。
第一个坑，只问月费不问合约期。我有个同事去年办宽带，销售跟他说一个月三十多，他觉得便宜就办了，结果签的是两年合约，中间想换城市工作，拆机要交违约金，算下来比正常用还贵。这次这两个套餐合约期都是2年，优惠期也是2年，合约期内不可拆机，这个一定要提前知道。办之前想清楚，未来两年会不会搬家、会不会换城市。
第二个坑，忽略首充和返还规则。这次是首充260元，立即到账200元，剩下60元分6个月返还。这种返还规则要搞清楚，不是一次性到账的，前几个月账单会体现出来。有的人看到首充260就以为是白交的，其实不是，只是到账方式分了批次。
第三个坑，机顶盒的免费期。这次是机顶盒免费3年，三年后20元每月。也就是说三年之后如果还在用，每个月会多出这笔钱。办的时候记一下时间，到期前想清楚是继续用还是退掉。
第四个坑，副卡不是越多越好。这次可选4张副卡，每张10元每月，一个月多办1张。副卡适合家里老人小孩用，但如果用不上，办了就是白花钱。我见过有人一口气办满，结果两张卡一直闲置。
第五个坑，光猫和路由器别搞混。师傅上门装的是光猫，负责把光纤信号转成网络信号。路由器是你自己家里的设备，如果路由器太老，光猫再好网速也上不去。我家之前就是这个问题，换了光猫没换路由器，测速还是上不去，后来换了个支持千兆的双频路由器才正常。
第六个坑，办之前确认名下有没有山东移动号码。这次这两个套餐有个备注，需名下无山东移动号码可办理。这个条件挺关键的，如果有山东移动的号，可能就得走别的路子。办之前先查一下自己名下有没有，省得白跑一趟。
常见问题
Q：平度农村能不能装？
A：我姑家在明村镇，问过是能装的，但具体到村、到户，还是要先查端口。有的村子线路到位了，有的可能还在等资源。下单之后工作人员会先查覆盖，查完再约时间，这一步不通过是不会让你付钱的。
Q：1000M和500M到底差在哪，值不值得为1000M多花钱？
A：这次的情况有点特殊，1000M优惠后51元，500M优惠后65元，从月费看1000M反而低。但两者绑定的通话和流量不一样，不能只看速率。如果单纯比网速体验，家里设备多、有人打游戏或者做直播，1000M的余量更足；如果就两三台设备看看剧，500M也够。关键是把两个套餐的通话、流量、副卡这些一起算进去，看哪个更适合自己。
Q：先装后付是真的吗，会不会装完坐地起价？
A：我这次走的就是先装后付，师傅装完测速，确认没问题才收的钱。费用明细在下单的时候就能看到，安装费100元是固定的。如果担心，可以在师傅上门前把资费再确认一遍，问清楚有没有额外费用。
Q：优惠期到了之后怎么办，会不会突然涨很多？
A：优惠期是2年，到期后可以续约。原价是159元和129元，优惠后是51元和65元，差距确实不小。所以到期前要留意一下，提前问清楚当时的续约政策，别等到账单变了才发现。
Q：光猫和机顶盒是送的还是要还？
A：光猫和机顶盒是套餐里包含的设备，机顶盒免费3年，三年后20元每月。合约期内正常使用就行，如果拆机，设备一般是要回收的，这个办理的时候可以问清楚。
Q：安装要多久，周末能装吗？
A：我那次是下单后两天上门，工作日下午来的，前后一个多小时。周末能不能装要看师傅排期，下单的时候可以跟客服提一下时间偏好。平度城区一般比较快，偏远乡镇可能会慢一两天。
Q：套餐里的通话和流量我用不上，能换别的吗？
A：这个要看具体套餐结构，我了解到的是固定搭配。如果确实用不上，可以问问有没有其他更适合的档位。选之前先想清楚自己每个月大概打多少电话、用多少流量，别为用不上的东西买单。
写到这儿差不多了。我自己的感受是，宽带这东西没有绝对的好坏，只有合不合适。平度这边移动的资源覆盖还算可以，城区和大部分乡镇都能装，关键是把合约期、首充返还、设备免费期这几件事问清楚，别等到用了一年才发现账单跟当初说的不一样。我家换完之后，我妈再也没打过电话说卡了，这大概就是直接的反馈。至于速率选500M还是1000M，我建议先数数家里几台设备、几个人同时在用，再决定，别光看数字大小。
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