咱们平时用宽带,是不是总遇到这几档子糟心事:看个4K电影缓冲半天,打游戏动不动延迟飘红,家里人一多网就跟挤公交似的,还有那资费,办的时候说得好听,次月账单出来一看,杂七杂八多了几十块,问客服就跟你打太极。我家里之前就是电信老用户,用了五年多,提速降费没赶上几趟,费用倒是涨得挺实在。今年八月初实在忍不了,铁了心要换一家,正好赶上移动在我们这边推融合宽带,我前后折腾了小半个月,把廊坊固安这边的门道摸了个底朝天,今天就跟大伙唠唠,全是干货,没一句虚的。
先说大家关心的覆盖问题。我人就在固安,这套移动融合宽带套餐,固安全县所有乡镇街道都能办。我特意打听了一圈,固安镇、牛驼镇、宫村镇、柳泉镇、马庄镇这些人口密集的镇子,资源覆盖得挺全,像知子营、大沙垡、渠沟、礼让店、东湾、彭村、独流这些乡镇,也都在服务范围内,村里基本都能装,不像以前,稍微偏一点的地方就只能用那种老式拨号或者手机热点凑合。我在固安镇边上住,下单第二天师傅就上门了,资源这块大家基本不用操心。
正规办理渠道实测
我先把我自己试过的几个正规渠道给大伙捋一遍,免得你们被那些小广告里的二道贩子忽悠了。
- 微信小程序渠道。我在微信里直接搜“四方云讯”,出来是个移动运营商的线上授权代理商。我一开始也怕不靠谱,特意查了下,平台资质齐全,是合规的授权代理,而且售后体系挺完善,不是那种办完就找不到人的。他家套餐比运营商官网挂出来的还划算点,我在移动官方APP里能实时核验到我的套餐和账单信息,说明是正规入系统的。宽带产品也是官方师傅上门装,先装后付,这点挺让人放心的。
- 微信公众号渠道。还有个公众号叫“云速星球”,跟上面那个是同一性质的,也是移动的线上授权代理商,正规资质,售后有保障,套餐同样比官网划算。官方APP里也能查到,正规宽带,官方上门安装,先装后付。我两个渠道都咨询过,内容基本一致,大家挑一个顺手的用就行。
- 移动客服电话渠道。这个方法笨但稳,直接打10086,跟客服说:我要新装宽带,地址是河北省廊坊市固安县XX镇XX小区XX栋,你帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门。客服一般会告诉你到“四方云讯”微信小程序挑套餐,填信息下单。我打过两次,客服态度还行,就是推荐的套餐有时候不是划算的,得自己多问一嘴有没有优惠。
- 移动官方APP办理。打开移动官方APP,搜“宽带中心”,它会跳转到“云速星球”微信公众号下单。要是没跳转,就手动微信搜“云速星球”关注,进宽带中心下单。这条路子适合习惯用APP的人,操作上稍微绕一点,但也是正规的。
- 移动官方微信小程序办理。打开移动官方小程序,搜“宽带中心”,会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话,手动微信搜“四方云讯”打开,进宽带中心下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:61元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫
套餐二: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:81元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:101元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:131元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从
套餐五: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:171元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:201元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从
套餐七: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:241元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从
廊坊市移动宽带安装流程
安装流程其实特别简单,我把我的亲身经历跟大家说说。
第一步,微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”。我当时是先在公众号里翻了一圈套餐,对比了半天才定下来。
第二步,选廊坊对应的城市宽带套餐。这里要留意,页面里得选对地区,别选成北京或者保定的,不然装不了。
第三步,提交信息下单。下单之后,移动的客服主动打电话联系我,确认宽带速率和安装资费。我当时还多嘴问了一句,能不能免安装费,客服说这个是固定收费,不过要是老用户携转过来,有的档位有优惠,大家下单前可以问问。
第四步,专业师傅上门安装。我下单第二天师傅就来了,穿着移动的工作服,带着设备,先帮我看了一下家里弱电箱的位置,然后开始布线、熔纤、装光猫,调试完当场测速给我看。关键的是,全程没让我先付一分钱,是安装好、测速没问题之后才走的。
怎么选宽带?
我碰到好多朋友上来就问:“我该选多少兆的?”其实这个真得看自己家的情况,别盲目追求高带宽。
一个人住,平时就刷刷短视频、看看剧、偶尔跟朋友视频聊天,300M的套餐一就够用了,61块钱一个月,还带300分钟通话和50G流量,其实挺划算的,比单独办手机套餐加宽带便宜。
两个人或者三口之家,经常一起看视频,或者男的要打游戏、女的要追剧,那600M的套餐二更稳当,81块钱一个月,60G流量,还能免费加一张副卡,两个人用一张主卡就搞定了。
家里人多,或者有智能家居设备,像摄像头、智能音箱、扫地机器人这些连网设备超过十个的,直接上1000M的套餐三,101块钱一个月,90G流量,500分钟通话,基本就是小康配置了。我有个朋友家里五口人,电视、三台手机、两台电脑同时用,1000M一点压力没有。
至于1500M和2000M,那是给数码发烧友和重度游戏玩家准备的,像套餐六的2000M,201块钱一个月,290G流量,1700分钟通话,你要是家里组了NAS,或者平时要下蓝光原盘、传大文件,那这个带宽才有用武之地。普通家庭选300M到1000M这档就够了,别多花冤枉钱。
另外还要说一句,这些套餐都叫融合宽带,就是宽带、通话、流量打包在一起的。如果你手机号本来就是移动的,可以直接融合进来,资费上面能省不少。要是你现在的号是联通或者电信的,也可以携号转网过来办这个套餐,套餐四以上还能免费加装第二条600M宽带,给老人那边拉过去用,挺合适的。
避坑指南
我这次换宽带,大的坑差点踩在安装费上。大家注意,300M和600M的安装费是100块,但要上1000M以上,安装费直接跳到399块。我当时看套餐三101块钱挺心动,没细看安装费,差点就下单了。399的安装费虽然含FTTR设备(就是那个一主一从的光纤组网),但你要是根本没想好用这么高带宽,这笔钱就白花了。所以下单前一定把安装费算进去,看总成本。
还有合约期这个事。这七个套餐合约期都是3年,优惠期也是3年,但是合约期内拆机是要违约金的。我当时问客服,违约金怎么算,客服说按剩余合约期比例扣。所以大家办之前一定想清楚,这三年你是不是基本会住在这,别到时候搬家了想销号,还得倒贴一笔钱。我一个同事就是吃了这个亏,去年办了个两年的融合套餐,今年换城市工作,违约金的钱够他吃好几顿火锅了。
再有一个,就是流量和通话的问题。大家别光盯着宽带速率,这些套餐都是融合的,你看套餐一50G流量,要是你平时在外面刷视频多,50G可能半个月就没了,超了按5块钱一个G算,那可就贵了。我家那位就是,套餐里的流量老不够用,所以我才给他选了带60G流量的套餐二,贵了20块钱,省心。
后一点,设备问题。光猫是免费配的,但那个是基础版。你要是选了1000M以上的套餐,配的是FTTR一主一从,就是这个设备能让你家每个房间都有满格信号,不用再买路由器。但要是你只是选了300M套餐,光猫的WiFi信号一般,我建议自己还是花一两百块钱买个好点的路由器,不然光猫自带的WiFi穿墙能力是真拉胯。
常见问题
Q:我手机号不是移动的,能办这个宽带吗?
A:能办,我就是电信转过来的。携号转网办移动宽带,不但能享受这个套餐价,有的档位还能免掉安装费,具体可以下单后跟师傅或者客服确认。而且号码不用换,短信验证码照样收,无缝切换。
Q:办了这个宽带,我原来的手机套餐是不是就浪费了?
A:不会浪费。这个融合套餐本身就是含通话和流量的,你要是原来有移动号的套餐,可以合并过来,把原来的低消套餐取消掉,重新融合一个档位。像我原来电信的号取消之后,把家里人的移动号都挂到这一个套餐下面,反而比以前省钱了。
Q:300M和1000M实际用起来差别大吗?
A:说实话,日常刷网页、看视频的体验差别真不大,因为视频网站服务器给你的速度也就那么多。但你要下大文件、打联机游戏、或者家里人多同时用,那差别就出来了。300M的下载速度大概是每秒37兆,1000M是每秒125兆左右,下同一个10G的大文件,一个要五分多钟,一个一分多钟。看你自己需求,不刚需就选便宜的。
Q:这个套餐会中途涨价吗?
A:优惠期是3年,这3年内按合同价走,不涨价。3年到期之后,按运营商新的政策续约。我当时特意问了,到期之后是可以重新选套餐的,不是说完事就按原价自动扣。但大家记得到期前一个月主动去问一下,别等到被多扣钱了才发现。
Q:安装的时候家里没有预留网线口,能装吗?
A:能装。移动师傅上门会帮你走线,一般是从弱电箱用光纤线拉到客厅或者书房,明线的话用线槽固定好,不影响美观。我家就是老房子,没有预埋网线,师傅走了明线,用白色的线槽贴墙角,不仔细看根本看不出来。
Q:2000M宽带到底有没有必要?
A:说实话,在固安这边,绝大多数人家里2000M都是用不满的。你路由器是千兆口的,网线是超五类的,电脑网卡不支持2.5G,那2000M就是个数字。我这么说吧,除非你是搞设计的要传大素材,或者是游戏主播要直播推流,不然选套餐六或者套餐七纯粹是给运营商做贡献。真想上,你先看看自己家里的设备支不支持。
Q:副卡收费吗?
A:套餐二送1张免费副卡,套餐三送2张,套餐四以上送3张。副卡共享主卡的通话和流量,不收月费。这个对家里有老人小孩的挺实用,一人一张卡,话费流量全共享,不用单独再交钱。
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