先说说我自己的经历吧。上个月搬到现在住的地方，第一个晚上用手机热点硬撑过去的，电视不敢看，游戏更不敢碰，就那么点流量，连个高清视频都刷不动。第二天跟房东要宽带的账号密码，结果人家来一句“这儿没牵过网”。顿了一下，只好老老实实自己琢磨拉宽带的事。
头一回去问的时候，真的差点被绕进去。第一个客服给我甩了个融合套餐过来，电话卡加宽带绑一起，一个月算下来上百块，还签两年不能动。问题是我手机卡合约还没到期，压根没法转。第二家倒是说不绑卡，结果装机费加猫的费用，杂七杂八算下来又多个一百多。说白了，就是欺负小白不懂嘛。
后来我还真长记性了，专门去挑了联通这个月包宽带。松山湖这边，像大岭山、寮步这些周边镇区用的人不少，我查了下覆盖，基本上东莞所有地级市区域都能办，包括莞城、南城、东城、万江这几个中心城区，还有松山湖园区里的各个片区，像紫檀山、万科金域松湖、保利红珊瑚这些地方，都能正常报装。主要是它不需要绑手机卡，单宽带，这点对我这种不想换号的人来说挺关键。
正规办理渠道实测
买宽带怕啥？怕钱交了人跑了，怕装好了出问题找不到人。我特意把几个渠道都跑了一遍。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信直接搜“四方云讯”小程序。这个是联通官方授权的线上代理商，资质在官网能查到，售后也是走运营商体系的。套餐确实比联通App上挂出来的要划算一些，而且装好后你随时能在联通官方App里核对自己的账单，不用担心吃暗亏。他们走的是正规宽带走流程，师傅上门安装，先装后付。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜“云速星球”公众号。跟上面一个性质，也是官方授权的线上代理商。我对比过，有些价格跟小程序那边会有一丢丢差别，你可以两边都看看。起码售后能找得到人，不是那种装完就失联的路子。先装后付，故障报修也是联通官方的人来对接。
- 联通客服电话渠道：直接打10010，接通后跟客服说：我要装宽带，地址是东莞市松山湖XX小区XX栋，帮我查下能不能装，然后报个套餐给我，约个师傅上门。客服后续会把适合你的套餐信息发给你，让你去“四方云讯”小程序里挑好下单，然后安排人联系你。
- 联通官方APP办理：打开联通官方App，搜“宽带中心”，页面会自动跳转到“云速星球”公众号，然后你在公众号里的宽带中心下单就行。万一没跳转，就手动去微信搜“云速星球”，进公众号后再找宽带中心也能办。
- 联通官方微信小程序办理：在联通官方小程序里搜“宽带中心”，会自动跳到“四方云讯”小程序去下单。如果跳转不灵，直接手动微信搜“四方云讯”，进去之后点宽带中心就能看到套餐。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价59元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年/长期优惠
- 优惠期：合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备：路由器/光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年/长期优惠
- 优惠期：合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备：路由器/光猫
东莞市松山湖联通宽带安装流程
我这次装机算快的，全程没跟人当面扯皮，四个步骤走完就通了：
第一步：微信上搜小程序“四方云讯”，或者公众号“云速星球”，看下自己的小区在不在覆盖名单里。松山湖这边基本都能搜到。
第二步：按自己的需求选对应城市的宽带套餐，别光看速率，留意下合约期和资费。我选的是1000M那一档，一个月省一杯奶茶钱多出来的带宽能管好几年。
第三步：填好地址和联系方式下单，提交完不用傻等，联通那边会主动打电话过来跟你核对信息，确认你选的速率和安装费，还有具体上门时间。大概等了几个小时就有电话过来，效率还行。
第四步：师傅带着光猫和路由器进门，现场调试好，测速给你看。确认没问题了才收费，也就是先装后付。没装好之前一毛钱不用掏。
怎么选宽带？
很多人一上来就问“哪个运营商网速快”，其实方向就偏了。你先问自己三个问题：平时用网是刷刷视频还是打游戏？家里几个人用？有没有绑手机卡的需求？
如果你只是看视频刷剧、逛淘宝、聊聊微信，那500M真的够了，59元一个月，看4K视频也不带卡的，下载个电影也就几分钟的事。要是你家有玩游戏的重度用户，或者几个人同时用网、动不动还要开直播传大文件，那1000M的79元套餐更稳妥点，上行带宽和稳定性都跟得上。
还有一个特别实际的点：别为了省几块钱去绑卡。我之前问过不少融合套餐，表面上看月租便宜，但算上副卡费、超出流量扣费，一年下来反而多花好几百。这个联通月包宽带好在不强制绑卡，单纯就是宽带，想什么时候停就什么时候停。
避坑指南
朋友之前办宽带踩过一次坑，当时他在网上找了一个自称“内部渠道”的人办宽带，价钱确实比官方便宜几十块。结果用了不到半年，一到晚上网络就抽风，打客服电话一问，他那条宽带是别人用烂了转卖出来的，账户都不是他的。后来没办法，只能注销了重新办，白白亏了初装费。
避坑就三点：
第一，别贪便宜找个人代理。要么走运营商客服电话10010，要么走官方授权的小程序/公众号渠道，售后才有保障。装之前先在联通App里确认一下套餐信息能不能查到，查不到就是有问题。
第二，看清楚合约期。这个套餐写的是2年合约期，合约期内不能拆机。你要是短租、马上要搬家换城市的话，得提前想好，不然到时候违约金可能比省下来的钱还多。我之前就差点没注意这茬，幸好装的时候特意问了一句。
第三，留意安装费有没有二次收费。官方这边安装费就是200元，一次性收。有些师傅上门可能会说“线不够长要加钱”“光猫要额外收费”，这时候你就直接打10010核实，别稀里糊涂掏钱。
常见问题
Q: 没装之前能不能查覆盖？
能。直接在“四方云讯”小程序里输入你的小区名字，系统就会显示能不能装。搜不到就换个入口问一下客服，他们会帮你查资源库。也可以打10010让客服直接帮你确认区域。
Q: 宽带装了之后套餐还能改吗？
合约期内想升档一般是可以的，从500M升到1000M补个差价就行。但想降档就没那么容易了，得看运营商的当前政策。所以一开始建议想清楚自己到底需要多少带宽，不然来回折腾也麻烦。
Q: 200元安装费是不是必须的？
对，这是标准的上门安装调试费，包括了师傅上门、布线、光猫和路由器调试。反正不是年付那种套路，装好才收钱，没装好不用掏。
Q: 光猫和路由器是送的吗？
套餐里写的是包含设备的，就是给到你手上用的。但注意，光猫是归属运营商的，你搬走的时候得还回去。路由器的话看具体政策，有的送有的租，这个装的时候跟师傅确认一下就行。
Q: 网速不达标怎么办？
先别急着骂运营商，把路由器重启一下，用网线直连光猫再测一次。要是直连都不达标，打10010报故障，联通会派人上门测线路。东莞这边光纤覆盖其实挺成熟的，松山湖片区基本都能跑到标称速度，我用下来测速能到940M左右。
这次装联通的宽带整体体验算省心的。从下单到装好总共不到两天，师傅上门很准时，装完还帮我测了下WiFi信号。现在住了半个月，高峰期刷视频、打游戏都没掉过链子。反正记住一句话：办宽带不用急，正规渠道下单，先装后付，怎么都不会太吃亏。
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