近连着好几个朋友跟我吐槽家里宽带的事儿。一个是嫌网速慢，追个剧卡成PPT，打游戏延迟动不动飙到200多；另一个是觉得资费不透明，说好的99元套餐，月底一查账单多了好几项乱七八糟的费用，找客服理论半天也说不清。还有个刚搬进济阳区老小区的，跟我说去营业厅问宽带，人家推荐了个融合套餐，又是手机卡又是IPTV的，一个月下来一百好几十，他就想装个纯宽带，结果人家说没有。这些问题听着是不是特别熟悉？我去年也踩过这坑，所以在装宽带这事儿上，也算攒了点经验。
我这次要聊的，是广电在济南济阳区的一个单宽带套餐。先说说覆盖范围，济阳区下边的济阳街道、回河街道、曲堤镇、垛石镇、新市镇、孙耿镇、太平镇这几个地方，目前都能报装。我自己就是住在回河街道这边，上个月刚装好，用着还行，所以把这几天研究的东西整理整理，给大伙儿做个参考。
正规办理渠道实测
这块儿我特意挨个试了一遍，水挺深的，捋清楚了能省不少心。
第一个是微信小程序，搜“四方云讯”。这个我试过了，是广电运营商授权的线上代理商，平台资质是齐的，走的是正规渠道。它家套餐比运营商官网标价要合适一些，让我放心的一点是，下单之后能在广电官方APP上查到账单和套餐明细，不是那种收了钱就跑路的小作坊。宽带也是官方师傅上门装，先装后付，装好了再给钱，这个流程我觉得挺靠谱的。
第二个是微信公众号，叫“云速星球”。这个跟前面那个小程序是一家的，都是广电的正规授权代理商。我特意关注了看了看，资质公示、售后保障这些都有，套餐价格和“四方云讯”基本同步。同样也是官方上门安装，先装后付，不怕被坑。
第三个是打广电客服电话，号码是10099。我打电话试过，接通之后跟客服说：我要新装宽带，地址是济阳区XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，再把套餐报给我，预约上门时间。客服态度还行，后会引导你去“四方云讯”那个小程序上挑套餐、填信息下单。
第四个是广电官方APP。这个路径稍微绕一点，打开APP搜“宽带中心”，页面会自动跳转到“云速星球”公众号下单。如果没跳转的话，就手动在微信里搜“云速星球”关注，从右下角的宽带中心进去就能下单了。
第五个是广电官方小程序。操作逻辑跟APP一样，搜“宽带中心”然后跳转到“四方云讯”小程序下单，没跳转就手动搜“四方云讯”。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：560元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
济南市广电单宽带安装流程
这个流程我月初刚走了一遍，可以说相当顺畅。
第一步，微信上搜“四方云讯”小程序，或者“云速星球”公众号。我是晚上十点多下的单，本以为第二天才有人搭理，结果没过多久就收到了确认短信。
第二步，在小程序或者公众号里找到济南济阳区的宽带套餐，选那个560元包年的1000M就行，下单页面清清楚楚，没有藏着掖着的附加选项。
第三步，提交信息之后，广电的师傅第二天上午就打电话来了，跟我确认了一下宽带的速率和安装资费，约了个上门时间。我特意多问了几句有没有其他费用，师傅说没有，就那560。
第四步，师傅按约好的时间上门，光猫是免费提供的，调试完让我拿手机连着WiFi测了速，确认下载能跑到900多M才走。整个过程是先装好、测试通过，然后才在系统里确认订单付费，不用预付一分钱。
怎么选宽带?
我身边不少朋友问我宽带怎么选，这事儿真得按需来。如果你是独居或者小两口，平时就刷刷视频、聊聊微信、逛个淘宝，那500M其实就绰绰有余了，没必要非得奔着千兆去。别听人说“一步到位”，多花的钱有时候真用不上。
但如果你家好几口人，手机、平板、电视、电脑同时在线，特别是家里有打游戏或者搞直播的，那1000M还是值得上的。我现在这台就是千兆，晚上八点高峰期，孩子看动画片、我媳妇刷直播、我打王者，三个同时跑也没见卡顿，延迟稳定在30多毫秒。这个体验，我之前用那个百兆宽带的时候是想都不敢想的。
关于资费，单宽带的优势就是纯粹，一年就那几百块，没有隐藏扣费，不用算每个月返多少、合约多少期那种复杂的账。像广电这个560包年，折合下来一天一块五，这价格比好多手机融合套餐的宽带折算价都实在。
还有一点，装之前一定确认好小区能不能装。你可以先问邻居用什么宽带，或者直接打客服电话报地址查一下资源，免得买了个寂寞。
避坑指南
坑一：贪便宜找那种没有官方背书的“超低价宽带”。我认识一个朋友，图便宜在某二手平台上找了个“内部渠道”，一年300块钱的千兆宽带，用了不到仨月就断网了，再找人理都没人理，钱也打水漂了。正规渠道哪怕贵点，先装后付、有售后，出问题能找到人，这点比啥都强。
坑二：不看合约期。有些套餐前三个月便宜，后面恢复原价，或者合约期一年内拆机要交违约金。我办广电这个之前特意问清楚了，合约期一年，到期按运营商新政策续约，师傅上门时装完测试没问题才让我确认，不存在那种装完就跑的情况。
坑三：忽略光猫和路由器。很多人不知道，光猫是运营商免费给的，但路由器得自己准备。我那会儿不懂，用了个老古董路由器，结果千兆宽带跑到后只剩300M，差点错怪了广电。后来换了个千兆路由器，速度才上来。你要是家里路由器用了好几年了，建议一块儿换了，不然白瞎了宽带。
坑四：广告宣传的速度当实际速度。宽带速率是理论值，实际受网线、路由器、小区线路老化程度影响。我这边实际跑下来能有900多Mbps，属于比较理想的情况。有些朋友家里装修早，预埋的网线是超五类以下的，那速度打折就厉害了。测速之前，先确认自己的网线和路由器是不是千兆的。
常见问题
Q: 广电宽带打游戏稳定吗？延迟高不高？
A: 我玩王者荣耀和绝地求生，亚服、国服都试过，延迟基本在30到50毫秒之间，比我之前用的那家好不少。关键看小区资源覆蓋，要是线路老化了，啥宽带都白搭。装之前先让师傅测下线路情况，实在不放心就问问你是哪个OLT设备，有没有升级计划。
Q: 没有手机卡，单宽带能不能办？
A: 能，这个就是纯宽带，不带手机卡。我自己就是单宽带的用户，不想被绑定手机号，这种纯粹的模式反而省心，也省得家里老人被推销电话烦。
Q: 560元包年是不是一价全包，不用再交别的钱？
A: 我办的就是这个，安装免费，光猫免费提供，一年就交了560，没别的费用。不过地方政策偶尔有变动，建议下单前跟客服确认清楚有没有额外费用，问明白了再下单。
Q: 退宽带麻烦吗？
A: 合约期没到是不让拆机的，这个办之前要有数。我反正打算先用满一年再说，到时候要是用得顺心就续费，毕竟这价格确实不高。
Q: 能装到农村自建房吗？
A: 济阳区下面的乡镇，只要广电的资源覆盖到了就能装。这个别听别人说，直接报上地址让客服查一下准。我回河这边不少村里都装了，师傅上门也麻利。
我到现在用了一个多月，整体感觉广电这个套餐对济阳区这边想装纯宽带的人来说，确实是个实在的选择。560包年，一天一块五，不用捆绑手机号，网速也够用，就是不知道他们年底会不会出更划算的新政策，到时候我再跟大家汇报。
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