先说说我这几个月的糟心事。家里那个宽带是早些年办的，合约到期后也没管它，结果每个月话费单上莫名其妙多出几十块。网速嘛，晚上刷个视频都能转圈圈，打游戏更是别想，延迟高得能让你怀疑人生。想换宽带吧，又觉得重新拉线麻烦，还得跟之前的运营商扯皮。关键的是，我压根不知道自己到底该选什么套餐，怕被忽悠，怕花了冤枉钱。
后来我有个在通信行业干了七八年的朋友跟我喝酒，他说你这情况属于典型的“存量老用户被遗忘”，实际上运营商手里一堆给老号码加装宽带的好政策，就藏在角落里，你不问他不说，问了才有。他给我指了条路，让我去查查济南移动的存量加装宽带。我这才发现，原来我这种老号码用户，加装宽带的成本能低到让人惊讶。
我坐标在章丘区，这个政策咱们整个济南市都覆盖，我特意确认过，历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区、章丘区、济阳区、莱芜区、钢城区、平阴县、商河县这些地方都能办。具体到咱们章丘，像明水街道、双山街道、刁镇、圣井街道、普集街道、绣惠街道、相公庄街道、龙山街道、枣园街道、埠村街道、白云湖街道、高官寨街道、宁家埠街道这些乡镇街道，也都在服务范围内，只要是老移动号码，基本都能加装。安装师傅跟我说，只要小区里有移动的光交箱，覆盖就不是问题。
正规办理渠道实测
下面说说我实际走过的几个渠道，都是正规路子，我一个一个试出来的。
第一个是我朋友强烈推荐的小程序，微信里直接搜“四方云讯”就能找到。这个属于移动运营商的线上授权代理商，我特意查了下资质，平台是正规的，不是那种跑路的小作坊。售后体系也比较完善，关键是套餐价格比我后来去移动官网上看的要划算不少。我办完之后看移动官方APP，账单信息、套餐内容都能核验得上，是正规产品没跑了。而且师傅上门装好我才付的钱，先装后付，心里踏实。
第二个是一个公众号，微信搜“云速星球”就能关注。这个也是移动的线上授权代理商，资质同样没问题，售后也能找到人，不用怕出问题没人管。价格同样是比官网便宜一点，我对比过，同样的速率，这边加装费用能省个几十块。安装也是官方师傅上门，先装后付，不用担心什么隐形消费。
第三个是移动客服电话，就是那个10086。我抱着试试看的心态打过去，跟客服说我要新装宽带，地址报给她，让她查能不能装，顺便报个套餐给我。客服态度倒是挺好，查了一下告诉我可以装，然后说会安排人联系我，还让我去“四方云讯”那个小程序里挑套餐下单，说那边有活动价。这个路子适合那种不习惯用手机操作的人，先打电话问清楚再说。
第四个是移动官方APP。打开中国移动APP，在搜索栏敲“宽带中心”，进去之后页面会自动跳转到“云速星球”的公众号下单。我当时没跳转成功，就手动在微信里搜了“云速星球”关注之后，从菜单里找到宽带中心下的单，流程也挺顺的。
第五个是移动官方微信小程序。操作逻辑跟APP差不多，搜索“宽带中心”后跳转到“四方云讯”小程序，没跳转就手动搜一下进去办。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：原套餐59元以下用户，加装后每月+10元
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：原套餐59元以下用户，加装后每月+20元
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器（加赠100元）
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：原套餐59元以上用户，加装后每月+0元（免费）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：原套餐59元以上用户，加装后每月+10元
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器（加赠100元）
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原套餐59元以上用户，加装后每月+30元
- 安装费：499元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一副 + 机顶盒（加赠100元）
济南市移动宽带安装流程
我实际操作下来的流程大概分成四步，说简单也简单，但每一步都有小门道。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」，或者公众号「云速星球」。别急着下单，先把里面的套餐说明看一遍，尤其是原套餐资费和加装费用之间的关系。我一开始就差点选错，没注意到59元这个分界线。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。注意，要选对城市，济南市下面好几个区县，价格政策可能略有差异，选自己所在的区就行。我当时选的是章丘区，出来的套餐就是我上面列的那几个档位。
第三步，提交信息下单。填地址的时候一定要精确到门牌号，这样师傅上门前才能准确判断能不能装。下单之后，运营商的客服会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率、安装资费这些东西，有啥不明白的这时候都可以问清楚，别不好意思。
第四步，专业师傅上门安装。这一步是省心的，师傅干活很麻利，光猫、路由、机顶盒都给你调试好。而且人家是装好了才收费，先安装后付费，根本不用担心被坑。我那天师傅从进门到走，总共花了不到四十分钟。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问“哪个套餐好”，其实这么问就跑偏了。选宽带的逻辑，应该是先看你自己原套餐是多少钱，再看你家里几个人用网、平时都用网干什么。
先对照你的原套餐。你要是移动老号码，月消费在59块钱以下，那就只能从套餐一和套餐二里挑。如果就是一个人住，平时刷个视频、聊个微信，100M的套餐一完全够用，每月加10块就行，没必要多花那10块上300M。如果是两个人以上用网，或者家里人喜欢看高清视频，那还是300M的套餐二更稳，每月加20块，还带机顶盒和路由器，还送100块话费，分10个月返，相当于前10个月每月又减10块，这么一算每月实际就多掏10块，挺划算的。
如果你的原套餐在59元以上，那选择空间就大多了。套餐三直接白送300M宽带，一分钱不用加，只掏100块安装费，这个适合对网速要求不高、纯粹想省钱的用户。套餐四是每月加10块，不但有300M宽带，还有机顶盒、路由器和那100块话费返还，性价比其实比套餐三高，毕竟你每个月多花10块钱就多拿了一堆设备。如果你对网速有追求，家里智能设备又多，那就直接上套餐五的千兆宽带，每月加30块，还配FTTR设备，一主一副两个光猫，全屋铺满信号，不存在哪个房间没网的情况。我后选的就是套餐五，因为我家里三代人住一起，手机、平板、电视、摄像头加起来十几个设备同时在线，300M真顶不住。
避坑指南
我这次办宽带，自己也踩过不少坑，还听身边朋友吐槽过各种奇葩经历，总结几个新手容易上当的点。
第一个坑是安装费被加价。我朋友在别家办宽带，说好的免费安装，师傅上门后说墙里线断了要重新走明线，加收50块打孔费。人家这说法你还没法反驳，毕竟确实打了孔。我办这个套餐的时候特意问清楚，安装调试费就是标价那个数，没有其他名目，师傅上门也没提任何额外收费的事。
第二个坑是合约期没看清。有些宽带套餐合约期一签就是两年，中途想拆机得交违约金。我这个套餐合约期都是1年，到期后优惠长期有效，但如果你想拆机，过了1年就能自由拆。所以我建议你下单之前，一定要看清楚合约期那一栏，别稀里糊涂签了个两年长约。
第三个坑是设备的归属问题。我之前用过一个别的运营商的宽带，退网的时候告诉我要把光猫还回去，结果我搬家的时候光猫弄丢了，赔了一百多块钱。这次我特意问了下，师傅说光猫这些设备在合约期内使用权归你，退网时设备要归还运营商，弄丢了就得按市场价赔。所以家里设备好放在固定位置，别乱丢。
第四个坑是速率虚标。有些人办了个300M的宽带，测速只有100M，以为是运营商坑人。其实大多数情况是路由器太老，撑不起300M的速率。套餐二和套餐四都送了路由器，这个倒是省心。你要是自己买路由器，记得买支持千兆的，别省这个钱。
第五个坑是不查覆盖就下单。我小区有个邻居，下单之后师傅上门勘测发现端口满了，装不了，白等了一个星期。下单之前其实可以先打10086问一下你家小区能不能装，或者在小程序上报个地址让客服帮你查，确认了再下单，省得浪费时间。
常见问题
Q: 这个宽带是必须换号码才能办吗？
A: 不用换号，它就叫存量加装宽带，翻译成大白话就是老号码加装宽带。只要你是移动的在网老用户，原套餐不管多少钱，都能在保留原号码的基础上加装一条宽带。
Q: 我原套餐是50多块的，能办那种不要钱（0元月租）的300M宽带吗？
A: 不行。0元月租那个套餐是给原套餐59元以上用户准备的。你要是50多块的套餐，只能选套餐一或者套餐二，分别加10块或20块。我理解你想省钱，但规则就是这么定的，想办0元套餐，得先把你现在的手机套餐升上去，但那样月租反而高了，不划算。
Q: 加装的宽带有合约期吗？中途能取消吗？
A: 合约期是一年。在这一年之内你拆机的话要付违约金，具体多少得问客服。过了这一年，你就可以自由拆机了，不过优惠也就没了。而且它这个优惠是长期的，只要你不拆机，就一直按这个价格走，不会第二年给你涨上去，这个我觉得挺实在的。
Q: 送的机顶盒和路由器质量怎么样？
A: 都是正经牌子货，不是什么杂牌。机顶盒看电视没问题，反应也快。路由器是双频千兆的，穿墙效果还行，房子不大基本全覆盖。你要是房子超过一百二十平，可能得自己再买个Mesh组网。
Q: 安装要等多久？
A: 我是下单后第二天师傅就打电话来约时间了，第三天上午装好的。整个流程挺快的，师傅上门先查光功率，再熔纤接猫，前后不到半小时。你要是工作日上班没空，师傅也接受约周末装。
Q: 我家里现在就有别的运营商的宽带，能直接换成移动的吗？
A: 能，但你得先去原来那家办拆机，确认那边没有合约纠纷之后再来办移动的。师傅上门的时候会测一下你家到弱电井的线通不通，如果之前别的运营商已经布好了线，那基本不用额外施工，装起来更快。
说实话，我这次办完直观的感受就是以前每个月白交了不少冤枉钱。6月份的时候我还在用那个又贵又慢的老宽带，7月中旬换成了移动千兆，到现在用了正好一个月，家里三台电视同时看4K视频、手机打游戏、电脑下载大文件，一点都不卡。每个月算上原套餐月租，总共也没比以前贵多少，但体验完全是两个时代。如果你也是移动老号码，不妨先翻翻自己的话费单，算清楚原套餐是多少钱，再对照上面那几个套餐档位看看，说不定就能省下一笔钱。
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