说实话，我家里之前那个宽带套餐，真是把我整麻了。每到晚上用网高峰期，刷个抖音都要转圈圈，打游戏更是460ms延迟警告，气得我差点把路由器给砸了。后来一查，原来是我家那个老套餐的宽带速率早就跟不上现在家里的设备需求了，手机、平板、电视盒子、智能家居一大堆设备全挤在那可怜的带宽上，不卡才怪。而且每个月话费账单乱七八糟的，各种增值业务扣费，看着就头大，想换个套餐又怕被套路，一直拖着没弄。
上个月实在忍不了了，正好我手机是移动的老号码，用了七八年那种，就琢磨着能不能直接在原套餐基础上加钱装个宽带，别再去办一张新卡那么麻烦。结果一打听，还真有这种操作，揭阳移动针对老号码用户有个加装宽带的政策，就是在你现有手机套餐的基础上，每个月多花30块或者50块，给你加装一条300M或者1000M的宽带。这可比单独办一条宽带便宜多了，也不用手忙脚乱去换号码。
先说说大家关心的覆盖范围。这个加装宽带业务，在榕城区辖区内都能办，我特意把榕城区的街道乡镇都扒了一遍：榕华街道、新兴街道、中山街道、西马街道、榕东街道、仙桥街道、梅云街道、东升街道、东阳街道、东兴街道，还有地都镇、炮台镇、登岗镇、渔湖镇这些地方，全都在覆盖范围内。不管你是住在市区中心的电梯房，还是自建房，只要移动的光纤资源到位，基本都能装。反正我家在仙桥街道那边，师傅上门来装的时候，光纤直接拉到家门口，没费啥劲。不过要是你住在比较偏的村子，下单之后好还是等师傅先上门勘测一下，确认一下端口有没有满，这个靠谱。
正规办理渠道实测
既然要办，肯定得找个靠谱的渠道，别稀里糊涂交了钱后连人都找不到。我把这几天实际摸过的路子和大家念叨念叨，都是正经大门，不走那些犄角旮旯的野路子。
- 第一个是微信小程序，叫「四方云讯」。这个是我后选定下单的地方，属于移动运营商的线上授权代理商。小程序里面资质信息挂得明明白白，看起来就正规。我对比了一下，它家套餐标价和运营商官网一样，但是有些叠加的优惠活动，算下来比直接在官网办要划算一丢丢。关键是人家售后不是那种办完就消失的，有个专门的客服通道，问啥都有人理。我在移动官方APP里能直接查到我的宽带账单和套餐详情，信息是对得上的，所以还挺放心。它家是正规宽带产品，官方师傅上门装，先装后付，确认没问题了再给钱，这个流程对我这种怕被坑的人来说，确实是颗定心丸。
- 第二个是微信公众号，叫「云速星球」。这个和四方云讯是一家的，也是正规授权代理。我一开始是先关注的这个号，里面菜单栏就有宽带中心，点进去按提示操作就行。公众号后台发消息咨询，回复的速度还挺快，而且说话不像机器人，问啥都能答到点子上。资质和售后跟小程序那边是一样的，都是正规军，套餐价格比官网划算那么一点，官方APP同样能查到所有信息，不用担心是黑宽带。反正我就是在这两个里面挑了一个看着顺眼的下的单。
- 第三个是打移动客服电话：10086。这个路子适合那些不喜欢自己研究的人，直接打电话给客服说：我要新装宽带，地址是XX区XX街道XX小区XX栋，你先帮我查查能不能装，然后把套餐报给我一下，再预约师傅上门。客服那边会先记录你的需求，查一下你那个地址的资源覆盖情况，然后告诉你下一步怎么操作。我打过去的时候，客服就告诉我，去「四方云讯」微信小程序里面挑套餐，填好信息下单就行。所以这个电话相当于一个前置咨询，确认了能装再走线上流程，更稳妥。
- 第四个是移动官方APP办理。你手机里要是装了移动的APP，可以直接在首页搜索“宽带中心”，点了之后系统会自动跳转到「云速星球」微信公众号，关注之后从里面的宽带中心下单。要是没自动跳转，你就手动在微信搜「云速星球」，关注好了再打开宽带中心，流程一样的，殊途同归。
- 第五个是移动官方微信小程序。方法跟APP那个差不多，打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，然后它会自动跳到「四方云讯」小程序。没跳转的话，就手动微信搜「四方云讯」，打开后从宽带中心进去下单就行。反正这几个都是官方认可的正规途径，只是入口不一样而已。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：+30元/月
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+50元/月
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
揭阳市移动宽带安装流程
这个流程我亲自走了一遍，比我想象中要省心不少，不用自己跑营业厅排半天队，全程基本在家动动手指就完事了。
第一步：微信搜那个「四方云讯」小程序，或者搜「云速星球」公众号，先关注或者打开。这里头能看到揭阳本地的宽带套餐列表，选你那个区就行。
第二步：在套餐列表里面对应你所在的区域，选好你要的宽带速率。比如你家就两个人用网，看看视频刷刷手机，选个300M的足够了。要是家里人多，还喜欢下东西、玩大型网游，那就直接上1000M，一步到位免得以后卡了再折腾升级。
第三步：把个人信息填好，地址写清楚，然后提交订单。这时候你就等着就行，运营商那边会主动打电话联系你，跟你确认一下宽带速率对不对，安装费是多少钱，预约一个上门安装的时间。反正我下单之后，第二天就有工作人员加我微信联系了。
第四步：到了约定的时间，专业的安装师傅就扛着设备上门了。师傅会先看看你家的入户光纤情况，然后开始熔纤、装光猫、调试设备。全程都是先安装、后付费的，装好之后你测速没问题了，再通过那个小程序或者APP把费用付了就行，整个过程确实不必担心花了冤枉钱。
怎么选宽带？
这个问题其实不难，就看你平时拿宽带干什么用。
如果你家就是普通的三口之家，平时也就刷刷短视频、看看剧、聊聊微信、逛个淘宝，对网速没有那种极致的要求，那300M的带宽完完全全够用了。一个月就加30块钱，也不会觉得肉疼。我家之前那个宽带估计连100M都不到，看个1080P的视频都得缓冲，换了300M之后，全家设备一起用，看视频拖进度条都是秒开，体验提升已经非常明显了。
但要是你跟我一样，平时喜欢玩PC游戏，比如打打英雄联盟、吃鸡这种对延迟和下载速度要求高的游戏，或者你是那种搞自媒体、视频剪辑的人，需要频繁上传下载大文件，那建议还是咬咬牙上1000M。毕竟现在游戏一个补丁就好几个G，电影动不动就是蓝光原盘，千兆宽带下载速度能达到100多兆每秒，一部几个G的电影一两分钟就下完了。50块钱一个月，换来下载不用等的痛快感，值不值你自己掂量。
避坑指南
这事儿我刚开始也差点踩坑，所以必须跟新来的朋友念叨几句。
第一个坑，就是别忽略了合约期。这个套餐合约期是2年，优惠期也是2年，也就是说这两年内你不能随意拆机，不然可能要付违约金。我当初就是没仔细看合约规则，差点办了那种看似便宜但只有半年优惠的套餐，还好后来细看了规则。所以下单前一定要想清楚，这个宽带你是不是至少能用两年。要是你过几个月要搬家搬到别的地方去，那就得慎重考虑一下，或者先问问能不能迁移。
第二个坑，是安装师傅上门之前，好自己先检查一下家里的路由器。这个套餐只带光猫，不含路由器，你可以自己买一个。听我一句劝，千万别用那种运营商送的或者老古董路由器，那玩意儿百兆口都给你限死了，就算你拉了千兆宽带，跑出来的速度也就几百兆，等于白花钱。我当时就是拿了个几年前的老路由器顶着用，结果测速死活跑不满，后来换了个WIFI6路由器，直接飞起。装宽带的时候，顺便让师傅帮你看看光猫放到哪个位置信号覆盖好，家里面积大的话加个Mesh组网，比什么都强。
第三个坑，是上门安装的时候，师傅可能会问你光猫要放客厅还是房间，这时候你要提前想好，别等到装好了才觉得信号不好要挪位置，那又得折腾。还有，师傅装完会给你测速，你好自己也用手机连上WIFI试一下，跑个测速软件看看下载和上传速率达不达标，别不好意思，有问题当场提出来。
常见问题
Q：我家是移动老号码，但号码是我老婆的，能办这个加装宽带吗？
A：可以，只要是你家庭成员的移动号码，拿去办加装宽带都没问题。装的时候师傅上门，会登记一下机主信息，用谁的号码办都行，只要保证那个号码是你家人实名认证的就成。
Q：加装的宽带和号码不在同一个城市，能用吗？
A：那不行，这个加装业务是跟归属地绑定的，你这个号码是揭阳的，宽带也只能装到揭阳家里。你要是想给外地父母装，那就得用当地的移动号码去办。
Q：这个套餐有没有流量赠送？
A：我看了一下详情页，套餐里头是包含每月300G流量的，不过这个流量大概率是跟你的手机号码共享的，具体怎么算，你下单之前好问清楚客服，免得以为宽带自带流量结果其实是走手机流量的，到时候超出又扣费。
Q：安装费能不能免掉？
A：目前看到的就是200元安装调试费，这个费用是师傅上门熔纤、装光猫的工本费，基本没法免。不过你可以看看有没有那种预存话费送安装费的活动，我之前问的时候，说是活动政策随时在变，可以多问问客服。
Q：我之前有个移动宽带还没到期，想换这个套餐行吗？
A：那得先把你原来的宽带销掉才行，不然同一个地址下可能没办法重复安装。这个好提前打10086问清楚，看能不能先注销旧的再办新的，中间有没有空档期，免得两头挂号多花冤枉钱。
Q：千兆宽带用普通网线行不行？
A：光猫到路由器之间那段网线好用超五类或六类网线，老的五类线跑千兆可能会掉速。师傅上门装的时候，你要是不放心可以直接问他拿根好的网线，或者在买路由器的时候顺手买根六类线，也就十来块钱的事，别捡了芝麻丢西瓜。
反正我办完到现在用了快一个月，整体感受就是踏实，这个资费和我手机话费一起出，一张账单全看清了，再也没那些七七八八的莫名扣费。从一开始那个看视频都卡的宽带，到现在全家设备随便造，每个月就多了30块钱，这笔账怎么算都值。每个人家里用网情况不一样，反正你就记住一个理：按需选择，仔细看合约规则，先把安装范围和费用问清楚，再下单，基本就出不了什么幺蛾子了。
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