家里宽带又卡了，看个视频转圈圈，打游戏突然掉线，月底一查话费还莫名其妙多扣了几十块。这说的是不是你？反正我以前被折腾得够呛，后来换宽带的时候就长了个心眼，把套餐细则翻了个底朝天。今天拿乌鲁木齐新市区这个移动宽带套餐出来聊聊，给准备办宽带的朋友们一个参考。
这个套餐在乌鲁木齐市新市区都能办，像北京路街道、二工乡、地窝堡乡、安宁渠镇、六十户乡、青格达湖乡、石油新村街道、迎宾路街道、三工街道、银川路街道、喀什东路街道、天津路街道、杭州路街道、南纬路街道、北站东路街道、高新街街道、长春中路街道这些地方都有覆盖。当然具体能不能装，还得看小区里头光纤到没到位，下单之后师傅会查资源，这个后面细说。
正规办理渠道实测
我先说说我实际走过的几个渠道，都是正规路子，有需要的可以记一下。
第一个，微信上搜“四方云讯”小程序。这个是移动的线上授权代理商，平台资质是齐全的，我刚开始也怕是野路子，后来在移动官方APP上查了账单发现信息都对得上，才放心。它是官方上门安装，先装后付，套餐价格比运营商官网那边标得划算一些，售后体系也挺完善，有问题找客服响应很快。
第二个，微信里搜“云速星球”公众号。同样是移动的线上授权代理商，正规资质，办完在官方APP能查到套餐信息，不用担心被坑。我有个朋友就是走的这个渠道，安装师傅上门的时候还主动出示了工牌，流程挺规范的。也是先装后付，售后有专人跟进。
第三个，直接打移动客服电话10086。你就跟客服说：我要新装宽带，地址在XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门时间。客服会引导你到“四方云讯”微信小程序去选套餐、填信息下单。这条适合不太会用手机的长辈。
第四个，移动官方APP。打开移动官方APP搜“宽带中心”，会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜“云速星球”，关注之后进宽带中心下单就行。
第五个，移动官方微信小程序。打开移动官方小程序搜“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话，微信手动搜“四方云讯”打开宽带中心也能办。
这几个渠道我都实测过，没毛病。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价80元/月，优惠后74元/月
- 安装费：100元（可抵扣话费）
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫 / 机顶盒 / 千兆路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价99元/月，优惠后85元/月
- 安装费：200元（可抵扣话费）
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR全屋覆盖 / 高清机顶盒
乌鲁木齐市移动宽带安装流程
这个流程我走了一遍，其实挺简单的，总共四步。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。这两个都行，看哪个顺手就用哪个，我是用的四方云讯小程序。
第二步，在里面选择乌鲁木齐对应的宽带套餐。看清楚套餐内容和资费再下手，如果家里是超过120平的大户型或者复式，建议直接上套餐二，FTTR全屋覆盖那个信号确实好。
第三步，提交信息下单。留好联系电话，地址写准确了，运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率、安装资费，约好上门时间。这个时候有任何疑问都可以问清楚，比如小区资源够不够、光猫放哪个位置信号好之类的。
第四步，专业师傅上门安装调试。都是先安装后付费，确认网速达标了再付钱，安全无忧。
怎么选宽带？
选宽带别光看价格，得看自己家里什么情况。
如果你是租房子住，或者单身一个人，平时就是刷视频、聊微信、逛淘宝，那套餐一74元一个月完全够了。1000M的速率，一个人用那是相当富余，光猫、机顶盒、路由器都给你配齐了，不用自己再去折腾买设备。
如果是家庭用户，两口子都要居家办公，孩子还要上网课，智能家电一大堆，那建议直接上套餐二。85元一个月，贵了11块钱，但多出来的东西可不少：电话分钟数从1100分钟涨到1300分钟，流量从100G涨到120G，副卡从2张变3张，一家人人手一张卡都不用额外掏月租。关键的是设备升级成了FTTR全屋覆盖，以前那种卧室信号差的毛病能治得好。
还有一点，如果你家里已经拉了移动的手机号，这个宽带套餐其实挺香，通话和流量可以共享给全家用。
避坑指南
办宽带这几年，我踩过的坑、听过的坑可不少，今天都给你说透了。
第一个坑是资费不透明。有些宽带套餐标着便宜，实际缴费的时候发现多了一堆乱七八糟的费用。就像这俩套餐，月初扣费的时候套餐一按99元扣，套餐二按110元扣，因为包含了一个增值业务费，月底再把25元补贴返回来，实际才分别花74元和85元。你要是不知道这个机制，月初看见扣了99还以为被坑了。所以办之前一定要问清楚每个月的计费逻辑。
第二个坑是合约期扣着不让走。这俩套餐都是3年合约期，合约期内不能拆机。搬家了怎么办？跨市可能转不了，就面临违约金的问题。所以我建议，如果你觉得自己2年内可能搬家换城市，这类长合约套餐要慎重。如果确定长期住，那就没事。
第三个坑是安装费。这俩套餐安装费都是可以抵扣话费的，相当于装完这笔钱还会返给你。但有的渠道不会主动提这个事儿，你不问他就装糊涂。安装前一定问清楚安装费能不能抵扣话费，怎么返，分几个月返。
第四个坑是首月扣费。有两种情况，有些是首月免费，有些是按天折算，有些直接收全价。你办理的时候一定要跟业务员确认首月怎么算，不然第一个月账单出来吓一跳。我见过有朋友首月就被收了全价，心里膈应得很。
第五个坑是设备归属。装宽带送的光猫、路由器，很多是租用的，销户的时候要还回去。你要是搬家扔了，后得赔钱。所以设备包装盒别急着扔，哪天销户还要用。
常见问题
Q：1000M的宽带是不是下载速度真的能到1000兆？
A：这个我得跟你说实话，跑不到。千兆宽带理论下载速度是125MB每秒，但实际受网线、路由器、手机网卡的限制，能跑到900多兆就已经算顶天了。你要是用WiFi连，那损耗更大，能跑五六百兆就偷着乐吧。想要跑接近满速，得用六类网线直连光猫，手机得支持WiFi6。
Q：一个月74块钱，包含手机话费吗？
A：套餐本身含1100分钟通话和100G流量，这个不是宽带单独的，而是融合套餐。你手机卡的月租就含在74块里了，不用另外交手机费。套餐二则是1300分钟加120G流量。
Q：优惠期只有3年，到期会不会涨价？
A：产品说明里写了，优惠到期后自动续约。但说句实在话，运营商调整资费也是常有的事，到期后好打客服电话确认一下续约后的资费标准，免得稀里糊涂按原价扣了3年，多花一千多块钱。
Q：新市区哪些小区能装这个宽带？
A：理论上新市区的街道乡镇都能办，但具体能不能装还得看小区光改没改完。下单之后运营商会查资源，一般一个工作日之内给你回话。老旧小区可能管道没铺到位，就装不了千兆，只能办低一点的速率。
Q：不想办3年合约，有短期的吗？
A：这个套餐就是3年合约，绑定比较久。你要是想要短期的或者月付随时取消的，那得看看别的产品，那种一般资费会贵一些，而且没有这些赠送的分钟数和流量。
Q：安装师傅上门会不会额外收钱？
A：正常安装是不收额外费用的，除非你提出特殊需求，比如多加一个信息点、额外拉很长很长的线，这个可能会产生费用。装之前先跟师傅确认清楚哪些是免费的、哪些要收费，省得到时候扯皮。
自己用了快两个月的套餐一，晚上8点高峰时段打王者荣耀延迟稳定在30毫秒左右，四居室用千兆路由器隔两堵墙信号掉了两格但刷视频还是流畅的。没有完美的套餐，只有适不适合自己家的情况。光纤这东西装一次能用好几年，迁一次户麻烦得很，所以下单前多问几句，比装完了再后悔强得多。
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