家里宽带又卡又贵,这事搁谁身上都糟心。我去年搬回洪泽住,第一件事就是折腾宽带。我住高良涧街道这边,老小区了,之前用的那家宽带一到晚上就卡得想砸电脑,看个视频转圈圈,打游戏更别提,气到直接想销户。后来跟邻居聊天才知道,原来是小区里好多人都换了移动的千兆宽带,说换了以后就真香了。邻居跟我讲,他办的那个套餐,优惠下来一个月才50块钱,千兆速率,光猫路由机顶盒全都给配好,师傅上门安装也不用再掏额外的钱。我当时听完第一反应是不信,还有这种好事?但邻居把账单给我看了,确实是50。
咱洪泽区这边,从高良涧街道到蒋坝镇、岔河镇、西顺河镇、三河镇、东双沟镇、万集镇、老子山镇,还有黄集街道、朱坝街道这些个乡镇街道,移动这套宽带基本都覆盖到了,只要不是那种特别偏的独栋,一般都能装。我家在洪盛国际那一片,师傅上门勘测说线路直接到位,第二天就给我装好了。
正规办理渠道实测
我把自己折腾一圈实测过的路子分享下,你们按需挑。
线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信直接搜索”四方云讯”小程序。这个是移动官方认证的线上代理商,平台资质是齐全合规的,不是那种野路子。售后方面有专人跟进,有问题反馈到群里就能处理。这个渠道的套餐价格比移动官网上的标准价要划算不少,因为走的是代理商的优惠端口。下单后你可以在移动官方APP里实时查到账单和套餐信息,说明是正规入系统的。我对比过,同一个套餐,这边确实比官网标价便宜个几十块。宽带是官方师傅上门装,先装好后付钱,这个流程走起来比较踏实。
线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜”云速星球”公众号。跟上面那个小程序是同一类性质,也是移动授权代理商的官方号。资质、售后都是正规的,套餐价格一样比营业厅标价要低。我在上面查过资费详情,写得蛮清楚,没有藏着掖着的隐形消费。同样支持官方APP查验订单,师傅上门安装,先装后付,流程上挑不出毛病。
移动客服电话渠道:直接打移动客服电话10086,就跟客服说:”我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你帮我查一下能不能装,把套餐报给我,预约师傅上门。”客服会告诉你近有哪些优惠活动,然后引导你到”四方云讯”这个微信小程序里去挑具体套餐,填好信息下单,等师傅联系就行。
移动官方APP办理:打开移动的官方APP,在首页搜索”宽带中心”,点进去之后如果看到的是引导跳转到”云速星球”微信公众号的页面,就直接跳过去下单。如果没自动跳转,就手动在微信里搜”云速星球”公众号,关注后去里面的宽带中心下单。这个路子适合手里已经装了官方APP的老用户。
移动官方微信小程序办理:移动官方微信小程序里搜”宽带中心”,系统会跳转到”四方云讯”微信小程序的界面来完成下单。要是没跳转,就微信搜”四方云讯”小程序,打开后进宽带中心选套餐下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后50元/月(原价79元/月)
- 安装费:80元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/机顶盒/路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价109元/月)
- 安装费:80元
- 合约期:4年
- 优惠期:4年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/机顶盒/路由器
淮安市移动宽带安装流程
我装的时候走了个流程,其实一点都不复杂,你们照着做就行。
第一步:微信搜”四方云讯”小程序或者”云速星球”公众号,这两个都是官方授权的线上渠道,不用跑到营业厅去排队。
第二步:进去之后选你自己城市对应的宽带套餐,淮安的就选淮安,别选错地区了。看清楚上面的速率、月租和合约要求再下单。
第三步:填好地址信息提交订单,之后移动这边会主动打电话联系你,跟你确认一下宽带速率和安装费这些细节,同时核实你家小区的资源覆盖情况。我那天下午下的单,傍晚就接到师傅电话了。
第四步:师傅按约定时间上门装好光猫、路由器和机顶盒,调试到能正常上网再走。费用是装好之后才收,不是先交钱再办事那种。
怎么选宽带?
很多头一回装宽带的朋友上来就问哪个套餐便宜,其实得先想清楚自己家里几个人用、用宽带干什么。
如果你是一个人住,平时就刷刷手机、看看视频、聊聊微信,家里电视也不怎么看,那套餐一就够用了。50块钱一个月,千兆速率,说实话一个人用千兆是有点浪费的,但价格已经压到跟百兆差不多了,那肯定选千兆不用纠结。70GB的流量也够日常手机用了。
如果是两三个人住,或者家里有喜欢打游戏、看高清视频的,那套餐二更划算。79块钱一个月,虽然比套餐一贵了29块,但合约期拉到4年,这4年里价格都锁死在79,不会中途涨价。流量也多了30GB变成100GB。100分钟通话对正常家庭来说基本够打。这个套餐适合那种不想隔两年就折腾一次续约的人,4年省心。
我朋友在岔河镇那边开小卖部的,店里装了套餐一,平时看监控、收款用,完全没压力。我自己家里装的是套餐二,因为家里四口人,手机、平板、电视一起连,千兆跑满才不卡。
避坑指南
装宽带这些年,自己也踩过坑,也看过别人被坑,说几个典型的。
一个是合约期没看清就签了。套餐一是2年合约,套餐二是4年合约,合约期内是不能拆机的。有人装完用了一个月觉得不合适想退,结果发现违约金比剩余月租还高。这个事儿在下单前就得想清楚,4年合约你要确定这4年内不会搬家到没覆盖的地方,或者说不会因为工作变动要换城市。我有个老乡在洪泽工业园那边上班,租的房子装了个4年合约的,结果干了半年跳槽去南京了,房子退了宽带没到期,白白交了一笔违约金。所以租房子住的朋友,好先问问房东能住多久再决定签几年。
另一个坑是安装费。这两个套餐的安装费都是80元,但有些第三方渠道会跟你说”免费安装”,其实是把安装费摊到了每个月的话费里。算下来一个月的月租多了好几块,两年下来比80块多多了。渠道方跟你说是免费,你在官方APP上一查账单,发现每个月都在收一笔”设备维护费”,这种套路防不胜防。
还有一个是设备归属问题。套餐里写的光猫、机顶盒、路由器,都是运营商提供的设备,合约期内设备所有权归运营商。有些人搬家的时候把光猫一起带走了,想着反正是自己用了两年的东西,结果下个月收到一条扣费短信,说设备未归还,扣了300块。退宽带的时候,光猫、路由器这些记得要还给师傅,不然押金不退或者直接扣费。
后就是首月收费方式。资料上写得很清楚,首月可能是免费、全价或者按天计费,这个以业务员实际沟通为准。有人装宽带预存了200块话费,又充了首月月租,结果首月免费,钱就留在账户里慢慢扣,这个倒还好。但有人遇到的是首月全价,月初装和月底装都是扣整月的钱,月底办的明显就亏了。所以下单前一定要问清楚业务员,首月到底是免费还是按天算。
常见问题
Q:千兆宽带是不是真的能跑满1000M?
A:说实话,很难跑满。装完之后师傅给我测了一下,有线连接测速大概940M左右,这已经算很不错了。用手机连Wi-Fi的话,看手机支不支持Wi-Fi 6,支持的话能跑个800M上下,不支持的老手机可能就四五百兆。但哪怕是500M,日常用也完全够了,看4K视频都不会缓冲。
Q:套餐里的70GB和100GB流量是什么意思?是手机流量还是宽带流量?
A:这个是你手机卡里每个月能用的全国通用流量,不是宽带的流量。宽带是包月不限量的,随便用。手机卡的话,套餐一每个月送70GB,套餐二送100GB,还有个100分钟通话。你可以把这张卡插在手机里当主卡用,就不用再单独办一张手机卡了。
Q:我不想用这么多流量,能不能便宜点?
A:套餐价格是打包好的,流量、通话、宽带绑在一起卖,不能单独砍掉流量来降价。你要觉得流量用不完,可以把这张卡放在旧手机里当热点用,或者给家里小孩的平板用。
Q:合约期内搬家了,宽带能移机吗?
A:能移。打10086说宽带移机,师傅会先到新地址去查线路资源覆盖,如果能装,就约时间过来把设备挪过去,移机费一般是几十块钱。但如果新地址没有移动的资源覆盖,那就只能拆机,拆机就算违约了,要付违约金。所以搬家之前先让师傅查一下新地址有没有覆盖,再决定怎么处理。
Q:这个套餐能不能用别的牌子路由器?赠送的设备太水了?
A:能换,师傅装完之后你自己换路由器就行。不过要注意,光猫出来的网线得接到你新路由器的WAN口,然后在路由器的设置界面里把上网方式改成自动获取IP或者PPPoE拨号。移动给的设备虽然不是顶级的,但家用还是够了,真觉得信号覆盖不到位,再换个几百块的小米或者TP-LINK就挺好。
我自己的使用感受是,从换了移动这个千兆宽带到现在,家里网络一直稳得很,几乎没有掉过线。晚上三台手机连Wi-Fi看视频,电视开着网络盒子,电脑还挂着下载,一点都不卡。当初选这个套餐,看重就是4年不涨价和资费透明这两点,用下来也确实没让我失望。想装的朋友,按自己家实际需求来选就行,别盲目跟风,合适自己的才是好的。
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