先说说我自己，在张家港住了快十年，家里那口子刷剧，孩子上网课，我自己还要打打游戏。早几年办宽带没经验，图便宜办了个小运营商的，结果一到晚上八点，那个网速就跟老头爬楼梯似的，视频转圈圈，游戏动不动就460。后来换成了移动的手机号，宽带一直是蹭手机套餐里的，用了好几年，倒也相安无事。上个月月底查话费，发现一家人的手机套餐加起来每个月要交两百多，其实流量根本用不完，宽带跑不满，心里总觉得亏得慌。
前两天在小区业主群里看到有人聊，说是移动的老号码可以加装宽带，不用换号，在原套餐基础上一个月加个十几二十块钱就能拉一条独立宽带。这正好戳中我了，我家现在用的是五百兆的融合宽带，但我查了查后台，发现手机套餐里带的流量每个月都用不完，宽带下行速率跑不满，那个钱花得有点冤枉。所以这回我就专门研究了一下这个老用户加装宽带的玩法，把张家港本地能办的情况摸了个遍，写出来给大伙儿参考参考。
先说清楚覆盖范围。这个加装宽带的活动，我在张家港这边了解下来，是整个张家港市都能办的，不管你住在杨舍镇、塘桥镇、金港镇、锦丰镇，还是乐余镇、凤凰镇、南丰镇、大新镇，还有常阴沙那边，移动的装维师傅都能上门。我特意问过在锦丰镇住的朋友，他说他们镇上早就有移动的宽带箱了，资源是覆盖到的。所以只要你是张家港的，基本不用担心装不了，具体能不能装，下单的时候师傅会先查一下资源，只要不是那种特别偏的独栋，基本都没问题。
正规办理渠道实测
我本来想直接去营业厅办的，但跑了一趟发现人挤人，排队等了半小时，轮到我了说这个活动线上才有，给我指了条路。后来我就老老实实走线上了，把几个渠道都试了一遍，给大伙儿说道说道。
- 第一个，微信小程序搜「四方云讯」。这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全的，合同和备案都合规。我点进去看了看，里面套餐写得清清楚楚，没有那种藏着掖着的隐形消费。关键的一点，它家套餐比运营商官网自己挂的还要划算一点，我在上面下的单，后来去移动官方APP查了，账单和套餐信息都能对得上，是正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，这个可以放心。
- 第二个，微信公众号搜「云速星球」。这个是移动的另一家线上授权代理商，同样有正规资质，售后也有保障。我一个同事就是从这儿办的，他对比了一下，说是套餐内容跟营业厅一摸一样，但是价格确实比官网标价便宜。他也是先装好，用了半个月才付的第一笔钱，跟我反馈说没踩坑。
- 第三个，移动客服电话10086。你直接打这个电话，跟客服说：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，约个师傅上门。”客服查完资源之后，会告诉你到「四方云讯」这个微信小程序里去挑套餐，填好信息下单就行。这个渠道比较适合不太会用手机的长辈，人工客服能帮你确认清楚。
- 第四个，移动官方APP。打开移动官方APP，首页搜索“宽带中心”，点进去之后页面会自动跳转到「云速星球」微信公众号下单。如果手机没装微信或者没跳转成功，就手动打开微信搜一下「云速星球」，关注之后进入宽带中心下单。这个路子其实就是从官方APP给导流到代理商小程序，属于官方认可的流程。
- 第五个，移动官方微信小程序。打开移动官方的微信小程序，搜“宽带中心”，会直接跳转到「四方云讯」这个微信小程序下单。如果没跳转，你就手动微信搜「四方云讯」，打开之后进宽带中心下单，一样的效果。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：+15元/月（在原套餐基础上增加）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（免费提供或包含在套餐内）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+25元/月（在原套餐基础上增加）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（免费提供或包含在套餐内）
苏州市移动宽带安装流程
我在张家港这边走了一遍流程，整体下来还是挺顺的，给还没办的朋友捋一下步骤。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」，或者公众号「云速星球」，先随便点进去看看套餐介绍，不用急着下单，先了解一下价格和速率。
第二步，在里头选择对应城市的宽带套餐。注意看清楚，套餐是加装型的，说明里写了要苏州移动老号码，原套餐基础上叠加。如果你手机号不是移动的，或者号龄太短，可能办不了，这个下单前要确认清楚。
第三步，提交信息下单。填好地址之后，运营商会主动联系你，一般当天或者第二天就有工作人员打电话过来，跟你确认宽带速率、安装资费这些细节，顺便核实一下你手机号是不是满一年以上的移动老号，这个活动有个硬性条件，8元卡和18元卡的用户必须用满一年以上才能办，不满一年的是办不了的。
第四步，专业师傅上门安装。师傅到了会先帮你把光猫调好，测一下网速，确认达标了才让你签字确认，然后才产生费用，都是先安装、后付费，这个还是比较安全无忧的。
怎么选宽带？
很多朋友纠结选500M还是1000M，我说说我的看法。每个月的差价就是10块钱，一年一百二，说实话不算多。但你要搞清楚自己到底用不用得上。
家里平时就两个人，都是手机上刷刷视频聊聊天，电脑也就是看看网页的，500M完全够用了，测速跑个四百多兆，看高清视频缓冲都很快，打游戏也不卡，那个延迟跟千兆区别不大。像我家这种，三个人同时用网，我老婆投屏追剧，孩子用PAD看动画片，我还要打英雄联盟，千兆其实更稳一些。那个多出来的下载速度，下大型游戏的时候差距挺明显，500M下个40G的玩意儿要十几分钟，千兆只要几分钟。
还有一个情况，你要是家里装了NAS或者智能家居设备多的，建议直接上千兆。我家就装了三个监控摄像头，还有智能音箱、智能灯泡什么的，虽然单个设备用不了多少带宽，但架不住数量多，路由器转发压力大。千兆的余量更大，高峰期不容易拥挤。
另外，合约期是两年，这两年以内移动如果提速，老用户一般也能享受到，但具体得看政策。我个人觉得，如果预算紧就500M，预算宽裕就直接千兆，别犹豫，差那10块钱，你点两顿外卖就出来了，但网速这东西，天天都在用。
避坑指南
我把我身边人踩过的一些坑给大伙儿提个醒。
第一个坑，装完不测速。我之前在市区租房子的时候，师傅装完光猫拿手机随便测了一下就说好了，我自己没在意，后来打游戏老是跳Ping，我才发现那个WiFi信号穿了两堵墙之后衰减得厉害，网速只有五十兆。这事儿不怪师傅，怪我自己没要求他拿有线连电脑测。你们装好了一定要让师傅拿网线直接插光猫测一次，这个才是真实网速。
第二个坑，路由器舍不得换。家里明明拉了1000M的宽带，结果用的还是一个三四年前买的老路由器，天线都得手动掰那种，那肯定是跑不起来的。宽带再快，路由器是个瓶颈，也白搭。你要是拉了千兆，家里路由器至少得支持WiFi6，否则你手机连上也只有三四百兆。这个钱省不得。
第三个坑，合约期内拆机。这个加装宽带有两年合约期，合约期内是不能拆机的，你要是搬家或者不要了，得赔违约金。我有个朋友就是住了半年房子退了，想销户，结果被告知要付违约金，后只能把宽带迁到自己新家去，还好是同城迁移，没花钱。所以办之前想清楚，这两年你确定在这个地方生活工作吗，不确定的话还是等等再办。
第四个坑，没搞清楚自己的手机号能不能办。这个活动是专门给苏州移动老用户准备的，要求原套餐基础上加装。有的人是联通号电信号，看到便宜也去下单，结果被驳回了。还有的人是移动8元保号套餐，或者18元低消套餐，这种必须满一年以上才行，不满一年的肯定办不了。下单前先看看自己号龄。
常见问题
Q: 我是移动手机号但之前办过宽带，还能再办这个加装宽带吗？
A: 这个得看情况。如果你原来那个宽带已经销户了，或者就是你手机套餐里自带的那个宽带，这个加装宽带就相当于另拉一条新线，应该是可以的。但如果你名下已经有了一条移动的宽带在合约期内，那可能就办不了了，具体还是得让工作人员先查一下你名下有没有在途的宽带工单。
Q: 安装费100元是啥时候收？没有别的费用了吧？
A: 100元是安装调试费，上门师傅装好之后收的，一般是加在你下个月话费账单里，不是当场扫码付钱。除了这个100块，每个月就是套餐里写的15或25，没有别的费用了。光猫是免费提供给你的，不用押金，但是两年合约期内别把光猫弄丢了，退网的时候要还。你自己家里要准备好路由器，这个是不送的。
Q: 我办了500M，以后想升1000M行不行？
A: 我专门问过，这个可以升，但有个条件，就是还在合约期内的话，得把当前这个套餐用完一年以上才算稳定，有些情况下升级需要重新签一个两年的合约。具体政策每个时期会有变动，我建议你直接打10086问客服，报你手机号查一下能不能升，客服会告诉你要不要重新签合约。反正你记住一条，升级通常不要钱，降级往往要收费，选的时候别选小了。
Q: 张家港这边上门安装一般要等多久？
A: 我上周办的，头天下午下的单，第二天中午就有师傅打电话约时间，下午三点多就来装了，前后不到24小时。你要是赶上周五下午下单，可能师傅要排到下周一，因为周末部分片区装机量比较大，师傅人手有限。能约周六早上就尽量约早上，人少网速测出来也好看些。
Q: 这个宽带的IP地址是公网还是内网？打游戏影响吗？
A: 移动宽带一般是内网IP，也就是大内网，不是独享的公网IP。打网游基本没影响，延迟主要看节点，移动的线路连移动的服务器很快，连联通电信的服务器会稍微高一点，但一般也就5到10毫秒差距，感知不强。你要是玩那种需要开服务器或者远程访问家里的应用，可能会麻烦点，得用内网穿透工具。普通家用不影响。
Q: 光猫自带WiFi信号不好，能不能自己再接个路由器？
A: 能，而且强烈建议你接。移动给的光猫虽然带WiFi功能，但那个发射功率一般般，穿墙能力弱。你买个好点的路由器，用网线把光猫LAN口和路由器WAN口连起来，路由器设置成拨号上网（PPPoE）或者自动获取IP都行，账号密码师傅装的时候会告诉你，或者写在光猫背后的标签上。这样网速和稳定性都能上一个档次。
我这回给我家办的是千兆那个25元档，装好当晚我拿电脑测了一下，下行跑到940多兆，上传一百兆左右，比原来那个融合宽带快了一倍多。现在一个月手机话费还是那么多钱，多的就是这25块，但换来的上网体验完全是两种感觉。算下来一年也就多花三百块，摊到每天不到一块钱。反正宽带这个东西，用上了就是回不去了，你要是近也在纠结要不要给家里加条宽带，可以参考参考我上面写的这些，看看自己属于哪种情况再去办，别冲动，也别光图便宜，合适自己的才是好的。
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