家里宽带又到期了，上一家运营商一到晚上八点就卡得我连视频通话都断断续续，打游戏更是想摔手机。关键是当初办的时候说得好好的，什么“千兆光纤到户”，结果实际用起来连个4K电视都带不动，找客服就是一堆“温馨提示”，让你重启光猫、重启路由器，重启了八百遍也没见好。说实话，咱普通用户要的不多，就俩字：省心。一个是网速别虚标，另一个是资费别藏着掖着。上个月搬家到成都青羊区这边，我专门花了几天时间研究宽带怎么选，后办了移动的月包宽带，现在用了快一个月，今天把真实体验和踩过的坑都捋一捋，给正在纠结的朋友一个参考。
先说说覆盖范围这事。我本身住在青羊区，这次办宽带前特意确认过，移动这个月包宽带在青羊区所有街道都能装，包括草市街街道、太升路街道、西御河街道、少城街道、草堂街道、府南街道、光华街道、金沙街道、苏坡街道、文家街道、黄田坝街道，还有蔡桥街道和康河街道，反正我打听了一圈，这几个片区的朋友都说能约上门安装。当然，如果你刚好住在双流区、龙泉驿区或者天府新区那边，那这个套餐可能就暂时覆盖不到，得换个思路看看其他方案，这也是我打客服电话确认过的信息。
正规办理渠道实测
我这次办宽带没有去线下营业厅排队，全程手机操作搞定的，中间也对比了好几个渠道，下面这几个是我实测过靠谱的：
- 微信小程序搜“四方云讯”，这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质挺全的，备案信息都能查到，售后也相对完善。我对比了一下，同样速率下套餐比移动官方APP里直接看到的要划算一些。下单后我在移动官方APP里能实时查到账单和套餐信息，确认是正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，这点让我比较放心。
- 微信公众号搜“云速星球”，也是移动的合作代理商，资质正规，它家售后响应速度不错，我有个朋友通过这个渠道办的，说遇到问题找客服处理得挺快。同样是官方上门安装，先装后付，套餐价格比官网标价便宜，官方APP可查，基本不用担心被坑。
- 直接打移动客服电话10086，这也是稳的办法。你就跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，然后报套餐给我，预约上门。客服会告诉你具体的套餐信息，并引导你去“四方云讯”微信小程序挑选套餐下单。
- 移动官方APP也能办，打开APP搜“宽带中心”，它会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，就手动在微信里搜“云速星球”公众号关注后，进宽带中心下单就行。
- 移动官方小程序同样可以，打开搜“宽带中心”，跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后93.8元/月（原价119.9元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年 / 长期优惠
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后124.8元/月（原价159.9元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年 / 长期优惠
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后145.8元/月（原价189.9元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年 / 长期优惠
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后173.8元/月（原价229元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年 / 长期优惠
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器
成都市移动宽带安装流程
我在成都青羊区这次装宽带，整个流程比我想象中要顺，一共就四步：
第一步，微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，这一步相当于先找个靠谱的窗口，把渠道把好关。
第二步，进去之后选你所在城市的宽带套餐，成都这边的移动套餐就在列表里，对应好你要的速率档位就行。
第三步，提交信息下单，下单后运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。我当时就是客服打电话过来，把套餐内容又给我念了一遍，确认无误才约的时间。
第四步，专业师傅上门安装。我约的第二天下午师傅就到了，穿的是移动的工装，全程态度挺好，布线、调光猫、测速一气呵成。关键是先安装、后付费，等师傅把网调通了、我确认没问题了才收款，这点对用户来说确实安心。
怎么选宽带?
这个问题我身边至少有五个朋友问过我，说实话没有标准答案，就看你是啥使用场景。
如果你是一个人租房子住，平时就刷刷短视频、聊聊微信、看看网页，那套餐一就完全够用了，93.8元一个月，千兆速率说白了有点性能过剩，但贵在便宜，两年下来能省不少钱。
如果是两口子或者一家人住，家里人同时刷手机、看视频、打游戏，那套餐二或者套餐三会更稳。套餐二比套餐一贵了31块，但通话时长多了200分钟，流量多了30G，对于手机卡不想单独花钱办大流量包的人来说，相当于把手机话费也省了一部分。
如果是那种重度用户，家里智能设备一大堆，还有人搞直播或者在家办公开视频会议，那套餐四一步到位省事，173.8元一个月，280G流量加1800分钟通话，说实话这个档位就是给那种不想操心的人准备的。
我的建议是：先算你每个月手机流量和通话大概用多少，再反推你要办哪个档位。有的人只顾着宽带便宜，结果手机套餐还得额外掏49块钱买流量包，一加反而更贵。
避坑指南
宽带这行水挺深的，我自己就栽过跟头。之前那个宽带，办的时候说好了“千兆”，结果测速只有400M，师傅上门一看说光猫是旧的百兆口，给我换了个光猫才算完事。所以说，装完宽带一定别急着签字，当着师傅的面用手机连WiFi测速，或者用网线直连电脑测，速度不达标就让他当场解决。
还有一个坑是合约期。移动这几个套餐都是3年合约，合约期内是不能拆机的，如果你确定自己两三年内不会搬家，那没问题。但如果你是租房住、随时可能换地方的那种，建议先问问能不能办短期合约，哪怕贵一点，也比提前拆机交违约金强。
再有就是首月收费的问题。我在办的时候看到详情里写了“首月免费/首月全价/首月按天计费”三种方式，这个真的要以业务员跟你沟通的为准。我有个朋友就遇到过，以为首月免费，结果第二个月账单出来发现首月按全价收了，当场就懵了。所以下单前一定问清楚首月怎么算，别想当然。
后一个是关于设备。套餐里写的是光猫和路由器，但路由器这东西吧，运营商送的一般也就是能用，别指望什么穿墙效果。我家那个放到客厅，卧室里信号就只有两格了。如果你对网速有要求，建议自己花几百块买个AX3000以上的路由器，体验会好很多。
常见问题
Q: 这个套餐是不是必须要绑定手机卡？
A: 我办的是融合套餐，就是宽带和手机卡捆绑的，套餐里含了通话和流量，相当于把手机话费和宽带费打包在一起了。如果你只要纯宽带不带手机卡，得跟业务员单独确认，但一般来说融合套餐更划算。
Q: 合约期内能提速或者降速吗？
A: 提速一般没问题，加钱就行。降速的话比较麻烦，大概率要等合约到期才能改。所以一开始选档位建议稍微留点余量，别选太死的。
Q: 安装师傅会乱收费吗？
A: 正规渠道约的师傅不会，我这次全程没多收一分钱。但有个细节要注意，现在用的都是光纤入户，如果小区是老旧小区，可能涉及到室内布线的问题，如果师傅提出要加长线材或者增加面板，一定要先问清楚收不收费、收多少，确认后再让动手。
Q: 成都青羊区这边装这个宽带要等很久吗？
A: 我现在那套是前一天下单、第二天下午就来装了，效率还算可以。但不同的片区可能排期不一样，特别是周末，安装师傅单子多，可能要等两三天。建议避开月底这种高峰期下单，那阵子装宽带的人特别多。
Q: 手机流量用超了怎么收费？
A: 套餐外国内流量是3块钱一个G，语音0.15元一分钟，短彩信0.1元一条。说实话这个价格不算贵，但也别故意用超，一个月超个几次流量费也不少。我自己是把平时用的APP流量大头都放在WiFi下，手机流量基本用不完。
说实话，这次办移动宽带整体体验是超出预期的，特别是93.8元这个档位，千兆速率加120G流量，对大部分家庭来说已经够用了。当然，我也碰到过几个朋友反馈说晚上高峰期网速偶尔会掉速，这个实话实说，任何运营商高峰期都有点波动，好在这一个月用下来，我打游戏倒是没丢过包，刷4K视频也不转圈。宽带到手后，我还专门连续测了一周速度，基本都能跑到950Mbps上下，这个数据供你参考。
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