去年十月我在铜梁巴川街道的老房子里折腾过一次宽带,那会儿图省事随便挑了个套餐,结果第一个月账单出来比业务员说的多了三十多块,打电话问才知道机顶盒、副卡、首月折算各算各的。更气人的是晚上七点半到十点,孩子在上网课、老婆在追剧、我这边开着视频会,画面糊成一片,路由器重启了四五回也没用。后来才弄明白,标称速率和实际体验中间隔着光猫、网线、路由器、还有小区线路老化这几道坎。今年十一月我搬到东城街道这边,重新办宽带之前做足了功课,把铜梁能装的几家都问了一遍,现在用的就是移动这套71元1000M的融合套餐,用了小半个月,把该踩的和不该踩的都记下来了。
先说覆盖,很多人以为铜梁城区能装、乡镇就悬了,其实这套在铜梁是全区铺开的。巴川街道、东城街道、南城街道、蒲吕街道、旧县街道这五个街道都在范围内,往下安居镇、平滩镇、虎峰镇、少云镇、大庙镇、永嘉镇、侣俸镇、土桥镇、水口镇、白羊镇、石鱼镇、高楼镇、维新镇、围龙镇、华兴镇、庆隆镇、西河镇、安溪镇、太平镇、二坪镇、福果镇这些镇也都能报装,包括下面的村社,只要线路到了就能上门。我特意帮老家在安居镇的同事问过,他那边自建房也能装,只是师傅上门时间要提前约,别赶在周末下午。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己跑过三个,说下实际情况:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:71元/月
- 流量:80G
- 通话:1200分钟
- 首充:200元
- 安装费:120元
- 合约期:12个月
- 优惠期:一年
- 设备:光猫+机顶盒
重庆市移动融合宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”,两个都能进,我当时图快直接搜的小程序。
第二步,进去之后选城市,一定要选到重庆市铜梁区,别手滑点成主城其他区,套餐资费不一样,选错了后面还得改。
第三步,填地址和联系方式提交下单,之后运营商会主动打电话过来,跟你核对宽带速率、安装费这些,顺便约上门时间。我这通电话大概等了三个小时,问得挺细,连我家几楼有没有电梯都确认了。
第四步,师傅上门安装,先装后付,装完当场测速给你看,觉得没问题再付钱。给我装的是个四十来岁的老师傅,从进门到收拾干净走人花了一个半小时,走之前还教我怎么进路由器后台改密码。
怎么选宽带?
别一上来就盯着速率数字看。我家三室一厅,常住三个人,手机平板电视加起来十二台设备在线,1000M是够用的;但我妈那套两室的老房子,就老两口刷刷短视频、打打微信视频,300M都用不完,硬上千兆纯属浪费钱。
真正要先想清楚的是三件事。一是同时上网的设备数和场景,家里有孩子上网课、有人在家办公开视频会、晚上还要看4K的,500M起步,设备超过十台就上千兆。二是上传需求,做直播、传大文件、家里装了监控要回传的,得问清楚上行带宽是多少,这一点很多人忽略,下行再快上行卡住照样难受。三是账单结构,月租多少、安装费多少、机顶盒单独收不收、副卡要不要钱、合约到期后什么价,这五个数字问全了再决定。
还有一点,老小区一定要先问邻居。我巴川街道那个老房子,线路是零几年铺的,办再高的速率也跑不满,师傅上门测了才知道。新小区基本没这问题。
避坑指南
第一个坑,优惠期和原价。这套原月租139元,优惠后71元,优惠期一年,到期按政策续约。我同事就是没留意这条,一年后按139扣了两个月才发现。规避方法很简单,办完在手机日历上设个提醒,第十一个月的时候打10086问续约政策,能续就续,不能续再考虑换。
第二个坑,机顶盒的钱是单算的。详情里写得很清楚,机顶盒12元每月,不包含在71元里。有人以为71元全包,结果账单一出来多12块就开始骂人。我自己的做法是,家里有智能电视的根本不需要机顶盒,装机的时候直接跟师傅说不要,这一项就能省下来。
第三个坑,首充200元不是白交的。这200是预存进手机卡里抵扣月租的,不是额外收费,但确实要先拿出来。加上安装费120元,第一次实际支出是320元。
第四个坑,合约期12个月。这期间拆机、移机都有说法,移机有的情况要重新收安装费,签之前问一句“我明年搬家怎么办”,客服的回答记下来。
第五个坑,融合套餐需要新增手机卡。如果你本身就有移动号,问清楚能不能用原号码办,别稀里糊涂多开一张卡,每月多一份月租。这套可以开两张副卡,但副卡收不收费、收多少,得让客服说清楚。
常见问题
Q:1000M实际能跑到多少?
A:师傅上门用有线接光猫测,我这边显示下载九百多兆。但手机连WiFi测出来只有四百多,因为我家路由器是几年前的老款,只支持WiFi5。想跑满得换WiFi6的路由器,这是设备问题不是宽带问题。
Q:80G流量和1200分钟通话是给谁的?
A:是这套融合套餐里那张手机卡的,流量和通话都算在手机号上,宽带是搭着一起用的,不是分开的两笔。
Q:一年后真的会涨到139元吗?
A:到期按当时政策续约,不一定是139,但也别指望一直是71。我的态度是把它当成一年期的价格来看,心里有数就不慌。
Q:只想装宽带,不想办手机卡行不行?
A:这套是融合宽带,需要新增手机卡,纯宽带得另外找产品,办之前问清楚。
Q:农村自建房能装吗?
A:铜梁下面的镇基本都能报装,包括村社,前提是线路到了。我同事在安居镇的自建房就装了,只是师傅上门要提前约时间。
Q:多久能装好?
A:我这次是周二下午下的单,周三上午师傅就来了。城区一般一两天,乡镇看排期,赶上月底装机高峰会慢一些。
我自己算了笔账:71元乘12个月是852元,安装费120元一次性,机顶盒我没要所以是0,首充的200元是预存话费不算额外支出。一年下来实际花在宽带上的钱是972元,摊到每月81元。这个数字放在铜梁城区,比我去年那个来路不明的套餐便宜了将近一半,而且账单上每一项都写得明明白白,这对我来说比速率数字重要得多。选宽带这件事,怕的从来不是贵,是不知道钱花在哪了。
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