上个月帮住在黔江城南街道的舅舅处理宽带的事，他家原来那条宽带用了三年多，说是200M，晚上七点以后打开电视盒子转圈能转到人想砸遥控器。更闹心的是资费，当初业务员说的价格和后来账单上的数字对不上，每个月多出来十几块，问了几次也没问明白。这事让我又想起2023年自己在正阳街道租房时踩的坑，办的时候说得好好的，装完才发现合约期没到不能随便动。所以这次干脆把重庆移动融合宽带87元每月1000M这个套餐从头到尾捋了一遍，把我问到的情况、看到的账单、还有师傅上门时聊出来的细节都记下来，给黔江这边准备装宽带的朋友当个参考。
先说覆盖范围，这个很多人装之前根本没确认，等师傅上门了才知道端口不够。我问下来的情况是，黔江区所有乡镇街道均可办理，城区这边城东街道、城南街道、城西街道、正阳街道、舟白街道、冯家街道六个街道都在范围内。下面的镇也覆盖到了，小南海镇、邻鄂镇、阿蓬江镇、石会镇、黑溪镇、黄溪镇、黎水镇、金溪镇、马喇镇、濯水镇、石家镇、鹅池镇、中塘镇、沙坝镇、白石镇、太极镇这些都能报装。乡里面水田乡、蓬东乡、五里乡、金洞乡、新华乡、水市乡、白土乡、杉岭乡同样可以下单。不过有一点要提醒，山里一些偏远的村组，光纤到户的端口不一定富裕，尤其是靠近阿蓬江上游那几片，下单前让师傅先查一下你那个单元或者院子的资源，比什么都强。我舅舅那栋楼就是老小区，一共六层，端口只空出来两个，去晚了就得排队等扩容。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人陆续试过，写清楚过程，省得大家到处问。
- 1. 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 2. 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 3. 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 4. 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索宽带中心，跳转至“云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 5. 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索宽带中心，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：87元/月
- 流量：110G
- 通话：3000分钟
- 首充：200元
- 安装费：120
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年优惠（到期按政策续约）
- 设备：光猫+机顶盒
重庆市移动融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，两个都能进，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去以后选对应城市的宽带套餐，注意别选错区县，黔江的套餐和主城的不完全一样，选错了后面还得改。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率、安装资费这些，这一步别嫌麻烦，问清楚机顶盒收不收费、副卡开不开，都在这时候定。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测完速你满意了再走付款流程，这点比前几年省心不少。
怎么选宽带?
选宽带这事，先问自己三个问题，比看一堆参数有用。
家里几口人、几台设备同时在用。像我舅舅家，两个老人加一个上初中的孙子，电视、手机、平板、监控摄像头加起来七八台设备，这种情况1000M是合适的，300M也能用但晚上都开起来会有点挤。单身租房或者两个人住，平时就刷刷视频打打游戏，300M到500M够用，没必要硬上1000M。
打不打游戏、看不看4K。玩竞技类游戏对延迟敏感，对带宽要求其实没那么夸张，500M足够，关键是光猫和路由器别拖后腿。经常看4K片源、经常下载大文件的，1000M的体验差距才明显。
手机流量用得多不多。融合宽带的好处是把手机卡和宽带绑在一起，这个套餐给110G流量和3000分钟通话，副卡还能开两张。如果家里老人的手机号每月流量用不完，其实可以考虑并进来，账单更好管。但要算清楚，融合套餐是要新增手机卡的，不是把你原来的号直接并进去，具体能不能保留原号得问客服。
避坑指南
第一个坑，测速不达标就怪运营商。2024年10月我表哥在正阳街道装完1000M，用手机测出来只有280M，气得要投诉。后来发现他家路由器是五年前买的百兆口老设备，网线还是装修时留下的劣质线。换了个千兆路由器和超六类网线，测出来930M左右。所以装完先确认三样东西：光猫是不是千兆口、路由器WAN口是不是千兆、网线是不是超五类以上。这三样有一个拖后腿，1000M就是白花钱。
第二个坑，只盯着87元这个数字。这个套餐原月租是169元，优惠后87元，优惠期一年，到期按政策续约。也就是说一年之后什么价，得看当时的政策，不是永远87。办的时候心里要有这个预期，别到时候账单变了觉得被骗。机顶盒是12元每月，这个钱不在87里面，很多人装完才发现每月多出12块。
第三个坑，合约期没当回事。合约期12个月，中途想注销或者换套餐，通常是要付违约金的。我2023年租房那次就是没看清，住了半年要搬走，后多掏了一笔钱。搬家前先想清楚这一年会不会挪窝，尤其是租房的年轻人。
第四个坑，首充200元以为白交。这200是预存到你新办的那张手机卡里抵扣话费的，不是安装费，也不是押金。安装费是单独120元。两笔钱别搞混。
第五个坑，副卡开卡不看清规则。副卡可选开2张，但副卡本身有没有功能费、共享不共享流量和通话，办的时候要一句一句问明白，别听个大概就签字。
常见问题
Q：1000M实际能跑到多少？
A：有线连接、设备都达标的情况下，跑到900M以上是正常的。无线的话受路由器、墙体、距离影响很大，隔两堵墙掉到三四百M很常见，这不是宽带的问题，是WiFi的物理限制。想要全屋稳定，考虑加个Mesh节点。
Q：安装费120元是一次性的吗？
A：一般是一次性收取，包含上门安装和光猫调测。但如果后期移机，可能会再收移机费，这个各地政策不一样，办的时候顺口问一句。
Q：必须办新手机卡吗？
A：融合宽带是要新增手机卡的，这是套餐性质决定的。你原来用的号码能不能保留、能不能转成副卡，得看当地政策，打10086问准。
Q：一年优惠到期后怎么办？
A：到期按政策续约，具体什么价那时候才知道。稳妥的做法是到期前一两个月主动打客服问一下续约方案，别等着自动变价。
Q：老小区端口不够怎么办？
A：先让师傅查资源，没端口就得等扩容，时间说不准。急着用的话可以问问隔壁单元有没有空余，或者先看看其他方式过渡。
Q：机顶盒不想要能退吗？
A：机顶盒是12元每月，如果家里用智能电视不需要，办的时候直接说不要，能省则省。已经装了的，问清楚能不能退，别自己拆。
算笔账给大家参考：87元乘以12个月是1044元，加上一次性安装费120元，第一年宽带这块的支出大概1164元，机顶盒另算的话再加144元。首充的200元是话费预存，不算额外支出。对比我2021年在主城办的同类千兆融合套餐，当时月费要120多，这几年价格确实往下走了。但便宜归便宜，该问清楚的还是得问清楚，宽带这东西一装就是一年，前期多花二十分钟确认细节，比后面打十通电话扯皮划算得多。
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