说实话，每次听到朋友抱怨家里宽带又卡了、月费又涨了，我都挺有感触的。我自己搬过几次家，装宽带这事儿真没少折腾。晚上八点想打把游戏，ping值飘到一百多，气得想摔鼠标；刷个4K视频，转圈圈转到怀疑人生；烦的是去营业厅问套餐，客服嘴里蹦出一堆听不懂的名词，问到后也不知道自己到底该办哪个。这次家里要装宽带，我特意把联通的几个套餐翻了个底朝天，也打了客服电话问了不少细节，今天就把我知道的这些事儿，掏心窝子跟大伙儿聊聊。
我这次坐标是江苏徐州睢宁县。先说覆盖范围，睢宁县下辖的睢城街道、睢河街道、金城街道，还有王集镇、双沟镇、岚山镇、李集镇、桃园镇、官山镇、沙集镇、凌城镇、邱集镇、古邳镇、姚集镇、魏集镇、梁集镇、庆安镇、高作镇，这些镇和街道，联通宽带都是能上门安装的。只要你的小区或者自建房在运营商线路覆盖范围内，基本都能办，具体能不能装，报地址给那边查一下就知道了。
正规办理渠道实测
我自己办的时候，对比了好几个渠道，也给大伙儿说说我实测下来的情况：
- 微信小程序搜”四方云讯”。这个是联通运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全的，走的是正规流程。我一开始也担心靠不靠谱，后来发现人家售后体系挺完善的，而且套餐确实比运营商官网那个标价要划算一些。办完之后，我下载联通官方APP核验了一下账单和套餐信息，完全对得上，心里那块石头就落地了。宽带是官方师傅上门安装，先装好再付费，不用预交什么钱，这方面可以放心。
- 微信公众号搜”云速星球”。这个是另一个联通线上授权代理商的渠道，资质同样正规，售后也有人管。我朋友就是从这个渠道办的，他说套餐内容和官方APP里查到的一模一样，也是官方师傅上门，先装后付。两个渠道我对比过，价格基本一致，看哪个顺手就用哪个。
- 联通客服电话10010。这个是直接的。你直接打过去，跟客服说”我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，再把套餐报给我”，客服会帮你查资源覆盖情况。我打电话问的时候，客服告诉我可以到”四方云讯”微信小程序里选套餐、填信息下单，相当于官方客服把我引导到了这个授权渠道。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，它会跳转到”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，就手动在微信搜”云速星球”，关注之后从里面的宽带中心下单就行。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜”宽带中心”，会自动跳转到”四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，就手动搜”四方云讯”打开，从宽带中心进去下单。
反正这几个渠道我摸下来，感觉就是官方自己也在推这些线上授权代理商，毕竟线上办理确实比跑营业厅省事儿多了。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：39元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：59元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：89元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫（免费提供）
这三个套餐不光是宽带，还带了手机卡的通话和流量。39块钱那个档位，500M宽带，送500分钟通话和80GB流量，对大多数家庭来说绝对够用了。59块钱那个就直接升到1000M宽带了，通话1000分钟、流量110GB。89块钱那个是顶配，1000M宽带、1500分钟通话、150GB流量。我对比了一下，其实很多人不知道，在这些渠道办，套餐内容比线下营业厅要合适不少，可能这就是线上渠道的优势吧。
徐州市联通宽带安装流程
整个安装流程我走了一遍，其实比想象中简单，四个步骤就搞定了。
第一步，微信搜小程序「四方云讯」，或者公众号「云速星球」，先进去随便逛逛看看。
第二步，在里面选对应城市的宽带套餐。我选的时候，系统自动定位到了徐州，然后就看到那三个档位的套餐了，根据自己的需求挑一个就行。
第三步，提交信息下单。下单之后，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，会把费用明细跟你讲清楚，这一步我觉得挺好的，至少不会被稀里糊涂地收费。
第四步，专业师傅上门安装。我那天师傅按约好的时间到了，从进门到把光猫装好、网络调通，大概花了一个小时左右。整个过程是先用后付，安装调试好了确认没问题，才收的钱，这一点做得让人挺踏实的。
怎么选宽带?
新手朋友容易犯的错，就是觉得宽带越快越好，直接上顶配。其实真没必要，选宽带得看你家实际用网情况。
如果你是独居，平时就刷刷短视频、看看剧、逛逛淘宝，手机电脑一起用，那39块钱的500M套餐完全够用了。500Mbps的速度，理论上下载速度能到每秒60多兆，看4K视频拖进度条基本不用等，打打王者荣耀、英雄联盟也绰绰有余。我以前用的就是500M，四个人住一块儿，打游戏看视频同时进行也没卡过。
如果家里人口多，三四个卧室，每个人都要看视频、打游戏，或者你是个重度下载党，动不动就要下几十个G的大作，那建议直接上59块钱的1000M套餐。1000M宽带下东西确实爽，Steam下载速度能飙到每秒100多兆，一个50G的游戏几分钟就下完了。
至于89块钱那个顶配，说真的，适合那种对网络质量有极致要求的，比如搞直播的、做视频剪辑需要频繁上传大文件的，或者家里智能设备特别多的。一般家庭选前两个就行，没必要多花那三十块钱。反正我给我爸妈家装的就是39块钱那个，他们用了大半年了，从来没抱怨过网速的事儿。
记住一个原则，宽带这玩意儿就像买鞋，合脚重要，不是越贵越好。
避坑指南
说实话，装宽带这事儿，我是真趟过浑水的，跟大伙儿说说我遇到过的坑。
第一个坑，就是被忽悠着办了用不上的套餐。我之前有一次装宽带，线下营业厅那个推销员嘴皮子贼溜，跟我说加二十块钱能升级到千兆，还送个路由器。我一听觉得挺值，就办了。结果用了半年才发现，千兆宽带根本跑不满，因为我家那个老路由器是百兆的，瓶颈在路由器上，宽带再快也白搭。后来我换了台路由器，网速才真正跑起来。所以，家里路由器太老的话，先别急着升宽带，换个支持Wi-Fi 6的新路由器，可能比升级套餐管用得多。
第二个坑，是没问清楚合约期就签了。有些套餐第一年便宜，第二年恢复原价，等你发现账单不对劲的时候，一看合约期还没到，想拆机还得赔违约金。我有个同事就吃过这个亏，办了张所谓的”优惠卡”，其实优惠只有半年，半年之后月租直接翻倍。他当时没仔细看合约条款，等发现的时候已经晚了，想销号走人，客服告诉他合约期两年内拆机要付违约金。所以我这次看联通这几个套餐，特意确认了合约期是2年、优惠是长期有效的，至少不会出现用着用着突然涨价的情况。
第三个坑，是装宽带的时候没确认好猫的位置。装宽带师傅上门，一般默认把光猫装在弱电箱里，但有些人家里弱电箱在玄关角落，Wi-Fi信号穿两堵墙之后就弱得不行。我那时候不懂，师傅说装哪儿就装哪儿，结果卧室里信号差得让人抓狂。后来我自己买了根网线，把路由器挪到了客厅中间位置，信号才好了不少。所以装的时候，一定要跟师傅商量好光猫和路由器的摆放位置，尽量放在房子的中心区域，这样各个房间的信号都会好一些。
第四个坑，是关于那个首充的。详情页上写着首充金额是200元，这个钱是充到话费里的，不是交给装机师傅的。我见过有人被一些不正规的宽带给坑过，什么初装费、调试费乱七八糟收一堆，其实正规渠道就一个100块的安装费，其他没有了。办的时候一定问清楚，总共要掏多少钱，是什么名目，都记下来。
常见问题
Q: 这个39块钱的套餐是真便宜，会不会用一年就涨价？
A: 我特意问过，这个套餐的优惠期是长期的，不是那种”前半年39，之后恢复原价”的套路。合约期是2年，也就是说你至少能用这个价格用两年，两年之后如果政策变了，运营商也会提前通知你。目前用下来的情况看，我几个朋友办的都是这个39块钱的套餐，用了一年了，月租一直是39块，没变过。
Q: 我名下已经有一张联通卡了，还能办这个套餐吗？
A: 这个我得提醒你一下，详情页里面写得很清楚，这个套餐”需名下没有联通卡用户办理”。也就是说，如果你名下已经有一张联通卡了，大概率是办不了的。我有个朋友就遇到这个情况，他本来想给家里装宽带，结果查了一下名下有一张大学时候办的联通校园卡，就没办成。这种情况的话，要么去营业厅咨询有没有其他合适的套餐，要么想办法把那旧的销了再办。
Q: 500M和1000M用起来感觉差别大吗？
A: 说实话，如果你就是日常刷视频聊微信，差别真的感知不强。我以前用500M，看视频、打游戏都不卡，加载网页也就一秒的事儿。但换到1000M之后，大的感觉就是下载大文件的时候快很多。比如下个电影，500M可能要下载十分钟，1000M可能三分钟就完事儿了。如果你不经常下载大文件，500M完全够用，没必要多花那20块钱。
Q: 安装费100块，还有别的隐藏费用吗？
A: 我办的时候，就是100块安装费，然后套餐里带的光猫是免费提供的，没有再收钱。那个详情页里说了”光猫免费提供”，所以第一个月你大概要掏的钱就是首充的200话费加上100安装费。后续每个月扣39块钱月租，没有其他杂七杂八的费用。
Q: 师傅来装宽带的时候，我需要准备什么？
A: 其实啥也不用准备，师傅会带光猫和工具上门。你只需要保证家里有地方放光猫，能通电，然后想好把光猫装在哪里就行。如果家里已经铺好了网线，好提前告诉师傅每个房间网线出口在哪个位置，方便师傅帮你把网线面板也接通。
Q: 我过两年要搬家，宽带能迁走吗？
A: 这个情况我还真问过。联通宽带是可以跨市迁移的，但迁到的地方得有联通的覆盖才行，而且可能会收取一定的移机费。如果你是在徐州市内搬家，那基本没问题；如果是搬到别的城市，就得先查一下那边的覆盖情况了。稳妥的办法是，搬家前一个月打客服电话问清楚，别等搬过去了才发现迁不了。
Q: 这个套餐送的那个80GB流量，是通用的吗？打游戏算不算？
A: 80GB流量是全国通用的，不区分什么定向流量，用来看视频、刷抖音、开热点都行，只要是流量都算在里面。另外那个通话时长也是全国通用的，打长途不额外收费。不过我建议你装宽带的时候，把这张手机卡设为主卡，家里其他成员的手机号如果流量不够用，可以用副卡，10块钱一张副卡，共享套餐内的通话和流量，也挺划算的。
说到后，宽带这东西，真不是越贵越好，关键得看自己家什么需求。我身边不少人花大价钱办了千兆宽带，其实日常用起来跟几百兆的没啥区别。反正我自己的态度就是，够用就行，把钱省下来干点啥不好。要是你家刚好在睢宁县，又正好需要换宽带，可以按着我上面说的那几个渠道去查查看，先把覆盖情况问清楚，再决定办哪个档位，这样就不会踩坑了。
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