昨天下午我表弟在永州冷水滩新家装宽带，跟我吐槽说现在办宽带跟开盲盒似的，看到的是一回事，装完是另一回事。他小区群里有人说装的千兆宽带，晚上刷抖音都转圈，还有人被业务员忽悠办了两年合约，结果搬家想移机还得交违约金。说实话，这些坑我都踩过，今天就把我这几年用移动宽带、帮亲戚朋友办宽带的经验捋一捋，尤其是咱湖南省内的朋友，这篇你直接收藏就行。
这次说的是湖南移动的月包宽带套餐，全省都能办。长沙的湘江新区、开福区，株洲的天元区、芦淞区，湘潭的岳塘区，衡阳的蒸湘区，邵阳的双清区，岳阳的岳阳楼区，常德的武陵区，张家界的永定区，益阳的赫山区，郴州的北湖区，永州的零陵区、冷水滩区，怀化的鹤城区，娄底的娄星区，湘西的吉首市，湖南十四个市州下面所有的县和县级市全都在覆盖范围内。我老家永州祁阳的村里，前阵子都装上了移动的FTTR，所以别担心是城里才有，乡镇农村只要不是那种特别偏的山沟沟，基本都能上门装。
正规办理渠道实测
先说说我自己试过的几个正规路子，不瞎掰，都是真实体验过的。
第一个，微信小程序搜「四方云讯」。这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全的，我特意查过他们的备案信息，售后体系也完整。我朋友去年在长沙通过这个渠道办的千兆宽带，比官网直接下单便宜了差不多一个月二十块钱，而且装完以后我用移动官方APP核验过套餐账单，跟他给我看的完全一致，就是正规宽带产品，官方师傅上门，先装后付，这个不用提心吊胆。
第二个，微信公众号搜「云速星球」。跟四方云讯一个性质，也是移动的线上授权代理商，正规资质，售后有保障。我自己是今年年初在这个公众号上给我爸妈岳阳老家办了一条，套餐比在移动官网看到的要划算，官网那个价格看着就肉疼。装完我打10086问过，客服那边明确说这是合作代理商的正规产品，让我放心用，官方APP也能查到详单。
第三个就是打移动客服电话10086，你直接说要新装宽带，报上地址，比如“我在永州市零陵区某某小区X栋X单元”，客服就能查能不能装，然后报套餐给你，预约上门时间。我当时给表弟就是这么操作的，客服还专门嘱咐了一句，说要是想选便宜点的套餐，可以去「四方云讯」小程序里挑，填好信息下单就行。
第四个是用移动官方APP，搜“宽带中心”，系统会自动跳转到「云速星球」公众号去下单，要是没跳转，你就手动微信搜「云速星球」关注，从里面的宽带中心进去下单就行。
还有个移动官方的微信小程序，搜“宽带中心”会自动跳到「四方云讯」小程序，没跳转的话手动微信搜「四方云讯」打开宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 / 监控 / 机顶盒
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主两从 / 监控 / 机顶盒
湖南省移动宽带安装流程
流程其实非常简单，四个步骤就能搞定。
第一步，微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，进去以后你先别急着下单，把页面上的套餐说明和资费详情截图存下来，免得后面有出入说不清楚。
第二步，选择你所在的城市，比如湖南永州，然后挑对应的宽带套餐。这里有个小细节，你选的时候要看清是“月包”还是“年包”，月包就是按月扣费，灵活性高一些，年包一般会便宜一点，但你要是中途搬走就麻烦了。我建议新手小白先选月包，用一段时间觉得稳了再说。
第三步，提交信息下单。提交完以后，注意你的手机来电，运营商的客服会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。我上个月帮我表弟下单的时候，客服电话半小时就打过来了，问得挺细的，包括家里有没有弱电箱、路由器放在哪个位置、要不要装监控，这些你提前想好，到时候师傅上门会省很多事。
第四步，专业师傅上门安装。师傅来了以后会先勘测线路，再布线、熔纤、调光猫，后把FTTR设备装好，测试网速。全过程大概一个半小时到两个小时。都是先安装、后付费，这个可以放心。
怎么选宽带?
说实话，每次有人问我“选139还是169”，我都得反问一句：你家几个人用？用宽带的设备有多少？平时主要拿宽带干什么？
要是你一个人住，或者小两口，平时就是刷刷手机、看看视频、打打游戏，1000M的139元套餐完全够用。我长沙那个朋友家里两个人，一台电视、两部手机、一台电脑，同时在线玩英雄联盟加看B站4K视频，千兆带宽从来没卡过。FTTR一主一从的设备，客厅放主路由，卧室放子路由，全屋Wi-Fi信号都是满格，根本不用额外买路由器。
要是家里三代同堂，或者你是那种数码发烧友，家里智能设备一堆，电视、投影、电脑、NAS、游戏机、摄像头全都要联网，那169元的2000M套餐就值得考虑。我表弟就后悔没直接上169，他家里光智能家居设备就十几个，还有一台NAS专门存电影，1000M在局域网传大文件的时候还是会觉得差那么点意思。2000M的FTTR是一主两从，三个设备基本能覆盖叠墅或者大平层。
还有一个要考虑的点是套餐里的通话时长和流量。139的是1000分钟通话加90GB流量，169的是1200分钟通话加210GB流量。要是你手机卡的电话多，流量也用得凶，那这俩套餐放到手机卡上用，还能省一笔手机话费的钱。
避坑指南
坑一，看套餐别光看月租，要看合约期和优惠期。这个139和169的套餐，合约期和优惠期都是三年，意味着这三年内你不能拆机，拆了就是违约。我认识一个大哥，在长沙租房子住，办宽带的时候没想那么多，用了半年房东要收房，他想把宽带转到新地址，结果新小区是别的运营商垄断了，转不过去，只能硬着头皮把剩下两年半的月租交完。所以，你要是租房子住，先问清楚房东你打算住多久，要是住不满三年，这个套餐就要掂量掂量了。
坑二，关于“首月免费”这个事。详情页里写了，首月收费可能是免费，也可能是全价，也可能是按天计费，这个以业务员实际沟通为准。我遇到过有人被业务员口头承诺“首月免费”，结果次月账单出来发现扣了全款。所以你在下单的时候，跟客服确认一遍首月到底怎么收费，好让他发个文字版的记录，截图保存。
坑三，FTTR不等于Wi-Fi信号无死角。FTTR是一主一从或者一主两从，主设备放客厅，从设备放卧室，这是有覆盖范围限制的。你要是住那种三层别墅，或者房间特别多的老房子，墙体厚，那好加钱多装几个从设备，不然卧室里信号还是会打折。我有一次去乡下亲戚家，他新盖的楼房三层半，就装了一套FTTR一主一从，结果三楼厕所里还是没信号，后来让师傅又加了一个从设备才解决。
坑四，装宽带送的机顶盒和监控，使用可能是有隐藏条件的。有的朋友装了监控以后才发现，云存储的免费时长只有一个月，后面要续费才能看回放。机顶盒的付费内容也有陷阱，家里老人看电视，不小心按到VIP专区，一个月能扣几十块。装的时候把这些设备的收费项目问清楚，免得后面扯皮。
常见问题
Q: 这个套餐为什么比移动官网上看到的便宜？
A: 因为这是线上授权代理商渠道，套餐是运营商给代理商的特殊政策，跟官网公开的套餐不是一个序列。但产品本质是移动的，安装、维护、售后全都是移动的人，所以不用担心是假的。你自己打10086查账单就知道了。
Q: 合约期内能不能移机？
A: 可以移机，但前提是你新地址的覆盖范围还是同一个运营商。比如你在永州冷水滩办的宽带，搬到零陵区去，那大概率能移过去，但要是搬到别的城市，就要看那个城市有没有移动的线路资源。移机一般会有费用，几十块钱的样子，具体问客服。
Q: 2000M宽带是不是必须换路由器？
A: 必须换。你要是还用那种百兆端口的老路由器，跑出来顶多100M。FTTR设备是运营商配的，用它自带的路由就行。但你要是想用自己买的路由器，一定得买WIFI6的，而且网线要六类线以上，不然白瞎了2000M的速率。
Q: 我平时就打打游戏，1000M和2000M有区别吗？
A: 对打游戏来说，延迟比带宽重要得多。1000M和2000M在延迟上几乎没有区别，游戏需要的带宽其实很小，主要是稳定性。所以你要是纯打游戏，139的1000M完全够用，省下的30块一个月，一年就是360块，够买好几个游戏了。
Q: 这个套餐有没有那种每个月返费或者充话费送话费的活动？
A: 我看到的详情里写着“0元赠送500元话费（169套餐送1000元）”，而且是无需首充，一次性到账。这个活动力度算比较大的了，相当于虽然月租是139，但送的话费能抵消好几个月。
Q: 湖南永州这边安装一般要等多久？
A: 我表弟在冷水滩，周三下的单，周五师傅就上门了，两天时间。城区的覆盖率好，师傅反应快，要是乡镇的话可能要等三到五天，因为装维师傅人手有限，要看线路拉没拉到你们村。
Q: 我之前用的是电信，想换成移动这个套餐，要不要先办注销？
A: 不用你先去注销。你直接下单移动的套餐，然后跟移动的安装师傅说你是携号转网过来的，师傅会帮你处理。不过我之前也说过，合约期内移动的套餐不能拆机，但你是从电信转过来，这就不涉及拆机的问题了，只要确认你原来的电信宽带没有合约限制就行。
说句掏心窝子的话，选宽带这事，怕的就是买个贵的却用不上那么高的规格。就拿湖南移动这个139和169的套餐来说，我见过太多人上了169一个月，结果家里就一台电视两台手机，2000M跑起来也就用了个零头。反过来也有那种六七口人的大家庭，硬是抠门上了个100M的，晚上全家一起刷视频直接卡成幻灯片。你先数数家里有多少台设备要连网，再看需求下单，一百多块钱一个月的东西，犯不着纠结到睡不着。实在拿不准的，先装139的千兆，用着不够再加，反正FTTR设备都是一起配齐的，后期升级也不麻烦。我表弟现在用了三天，跟我说刷4K视频跟本地看一样流畅，那就对了。
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