家住章丘区的小伙伴,是不是也遇到过这种糟心事:刷个短视频卡成PPT,玩游戏延迟飙到460,跟客服扯皮半天也解决不了问题。我家之前用的那家宽带,一到晚上8点黄金档,那网速简直没法看,看个1080P的高清电影都得缓冲半天。而且资费这块,说实话,很多人的账单都是一笔糊涂账,什么光猫押金、调试费、莫名其妙的增值业务,每个月扣得你脑壳疼。我自己之前也踩过不少坑,所以这次搬家换宽带,我是做足了功课,就想着把这事儿跟大家伙儿唠明白,特别是咱章丘的朋友,可以参考参考。
我这次盯上的是联通的月包宽带,特别是他们主推的79元和89元这两个档位。先说下大家关心的覆盖问题。山东济南的章丘区,这套宽带套餐基本是全区通办,像是我们熟悉的明水街道、双山街道、埠村街道、圣井街道、龙山街道、枣园街道这些主城区街道肯定没问题,像普集、相公庄、绣惠、刁镇、水寨、白云湖、宁家埠、高官寨、黄河、辛寨这些镇子也都在覆盖范围内。不管你家是在城里住还是乡镇自建房,只要不是特别偏远的山沟沟,资源覆盖到的可能性非常大,具体还是以下单后师傅上门勘测为准。
正规办理渠道实测
现在办宽带真没必要跑去线下营业厅排队了,我这次把能走的路子都试了一遍,给大伙儿都踩好点了。
先说我在用的,微信小程序直接搜“四方云讯”。这是联通运营商的线上授权代理商,平台资质这块我特意去查过,正规合法。关键的是售后体系比较完善,不像有的小代理,办完就找不到人。而且他们这的套餐价格确实比运营商官网那个标准价要划算不少。我是那种不放心的人,装上之后特意去联通官方APP上核验了账单和套餐信息,一点没差,心里那叫一个踏实。他们这属于正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,这个模式我特别喜欢,不用担心钱交了不给装。
还有个类似的渠道,微信里搜“云速星球”公众号,也是联通运营商的线上授权代理商。这个号的资质同样是实打实的,售后也有保障。我对比了一下,这个渠道的套餐价格和“四方云讯”基本持平,都比官网便宜,而且同样支持官方APP查验真伪,也是正规宽带、官方上门、先装后付。这两个渠道你可以都看看,哪个顺眼用哪个。
保守一点的朋友,直接打联通客服电话10010也行。你就直接跟客服说“我要新装宽带”,然后报上你家的具体地址,比如“济南市章丘区XX街道XX小区XX栋”,让客服先查一下有没有端口资源,再把套餐报给你,约好时间上门就行。客服一般会引导你到“四方云讯”微信小程序或者“云速星球”公众号里挑选具体套餐。
如果你手机上有联通官方APP,也可以直接在APP里搜“宽带中心”,系统会自动跳转到“云速星球”公众号下单。要是没跳转成功,就手动在微信里搜一下“云速星球”,关注后从菜单栏进宽带中心下单也是一样的。联通官方微信小程序也是同理,在里头搜“宽带中心”会转到“四方云讯”小程序。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价99元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/机顶盒/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后89元/月(原价89元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:双频光猫
大家看这里,我当初选的时候就在这三个套餐间纠结了好久。这三个都是融合套餐,除了宽带费,里面还包含了手机流量、通话分钟数,相当于一个手机套餐+宽带的组合包。比如套餐一就含25GB流量和700分钟通话,套餐二和套餐三的流量更多,通话时间也更长。这对我这种手机不离手的人来说,省去了单独办手机卡的麻烦,话费宽带费合并成一张账单,清晰明了。
济南市联通宽带安装流程
我这次实际走了一遍流程,比我想象中要省心得多。具体分四步:
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。这一步很简单,就跟平时搜索添加公众号一样,点进去就行。
第二步,进去之后选择你所在的城市,找到“济南”那一栏,点进去就能看到对应的宽带套餐了。我当时看到有三个套餐,选择困难症差点犯,后来还是听了客服的建议,选了适合自己家用的那一款。
第三步,提交信息下单。填好你的联系方式和具体安装地址,然后等着就行。没过多久,联通官方的工作人员就会主动联系你,跟你确认宽带速率、安装资费,还有预约一个方便你的上门时间。这个过程不需要你自己操心催进度,人家会提前跟你沟通好。
第四步,到了预约时间,联通的专业师傅就会准时上门安装调试。这里要跟大伙儿重点强调一下,整个安装过程都是先安装、后付费。也就是说,等你看到网速正常、能用了,再把钱交给师傅,完全不用担心安全问题和跑路风险。
怎么选宽带?
看到这三个套餐,很多新手朋友肯定又得犯迷糊。到底选哪个?我拿自己的经验给大伙儿理理思路。
如果你家里就一到两个人用,平时主要就是刷刷手机、看看视频、聊聊微信,对网速没有极致的要求,那套餐一的500M宽带妥妥够用了。这个套餐大的好处是合约期只绑一年,灵活性很高。万一你明年想换房子、或者想升级套餐,都没有太多限制。
如果你是个游戏爱好者,或者家里人多,经常几台手机、电脑、电视同时在线,那我强烈建议你直接把目光锁定在套餐二和套餐三上。这两个都是千兆宽带,网速体验完全提升了一个档次,下载大型游戏、看4K高清视频都毫无压力。特别是套餐二,我当初就是看中它79元的价格,却能享受原价99元的千兆宽带待遇,相当于花500M的钱用上了1000M的网,这个性价比真的没谁了。
套餐三比套餐二贵10块钱,但每个月多了300分钟通话和10GB流量,还配了个双频光猫。如果你平时打电话特别多,或者对家里的WiFi信号覆盖有更高的要求,那这10块钱的差价还是挺值的。毕竟现在好点的路由器也得百来块,这个直接给你配好双频光猫,信号穿墙能力更强,省得自己再另外折腾了。
避坑指南
办宽带这件事,水其实挺深的。我把自己和一些朋友踩过的坑给大伙儿整理了一下,希望能帮大家避开。
第一个坑,就是合约期。大家一定要看清楚,套餐二和套餐三都是3年合约期,期间是不能随意拆机的。我有个朋友当时没注意,用了半年想搬家换个运营商,结果被告知要付违约金。所以办之前一定得想清楚自己能不能用满这三年。
第二个坑,是安装费。我看到有网友吐槽过,说下单时明明写的0元安装,结果师傅上门了却说要收100块钱调试费。像这个套餐,明确标注了安装费100元,这就很透明,没有隐形消费。大家办的时候一定得把安装费问清楚,是包含在套餐里还是额外收,避免产生误会。
第三个坑,是设备归属权。有些套餐说的光猫、机顶盒是赠送的,有些是租赁的。租赁的话,到时候不用了还得归还,弄丢了还得赔钱。我看这个套餐说明里,光猫、机顶盒、路由器都是标配设备,大家装的时候可以问一下师傅这些设备的所有权问题,做到心中有数。
第四个坑,是首月计费方式。经常有朋友问我,为什么第一个月话费贵了?其实这可能是首月免费、首月全价或者按天计费导致的。这个套餐里也标明了三大类的计费方式,以业务员跟你实际沟通为准。所以下单后一定要跟师傅确认好首月怎么计费,免得后面扯皮。
常见问题
Q: 这个79元的套餐,是永远都79元吗?会不会第二年就涨价?
A: 这个问题问得好。你看套餐二,它写的是优惠后79元/月(原价99元/月),优惠期是3年,合约期也是3年。意思就是在这3年内,你每个月都是79元,不会涨。3年到期后,如果运营商政策没变,就按新的续约政策来;如果政策变了,你到时候也可以再选择其他的套餐。所以不用太担心突然涨价的问题,这3年基本是稳的。
Q: 我家里已经有路由器了,是不是不需要套餐里带的那个设备了?
A: 这得看情况。套餐里带的“光猫”是宽带入户的必需设备,这个必须有,负责把光纤信号转换成电信号。而套餐二里除了光猫还带了机顶盒和路由器,如果你家里已经有不错的千兆路由器了,可以跟师傅商量一下,看看能不能折掉一点费用或者换成别的。这个政策比较灵活,得看你跟师傅怎么沟通了。套餐三里带的双频光猫则是集成了路由功能,可以不用额外再接路由器,信号覆盖会更好一些。
Q: 我家在章丘的乡镇农村,能装这个宽带吗?
A: 我之前也担心这个问题,特意咨询过。只要是章丘区下面的街道或者镇子,一般都在覆盖范围内。我在前面也提到了,像普集、相公庄、绣惠、刁镇这些地方,都有光纤端口资源。当然,特殊情况除外,比如你所在的村队距离主干光缆太远,可能就得等扩容了。所以靠谱的做法,是先在线上渠道下单,然后看联通的客服或者师傅怎么跟你确认。他们要是有资源,自然会联系你上门装。
Q: 这个宽带套餐绑定手机卡吗?我没有联通手机号能用吗?
A: 能。这本身就是个融合套餐,相当于宽带和手机号是一体的。你办了套餐的同时,就等于拥有了一个新的联通手机号。里面包含的那个手机号是用来管理套餐、登录联通APP用的。你只需要把原来用的手机号改成低消费的套餐,或者留着收验证码就行,主打一个把主要通话和流量都统一到联通这个号上来。对于家里有旧手机号不想注销的朋友来说,这个套餐就相当于多了一张带通话和流量的副卡,很实用。
说到底,选宽带这事,适合自己家的才是好的。我这次换的这个联通宽带,目前用下来直观的感受就是,晚上全家上网高峰期刷视频看直播也不卡顿了,打游戏延迟也稳定在二三十毫秒。我把这些数据和自己跑的这趟流程都写下来,希望对正在纠结的章丘老乡们有那么点参考价值。
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