家里宽带又到期了。说实话每次续费都头疼，要么网速卡得看个4K视频都转圈，要么套餐里一堆用不上的业务，每个月账单还莫名其妙多出几块钱。我自己在宝鸡凤翔区这边住，之前用的百兆宽带，晚上一家人刷手机看视频，抢个红包都转半天，打游戏更别说，延迟高得被队友骂。后来实在受不了，今年8月初就开始琢磨换宽带的事，对比来对比去，后选了这个联通2000M的月包套餐。现在用了快半个月，把这几天跑下来的经验给大伙儿说说，尤其是凤翔区这片的，你们可以参考一下。
先说说大家关心的覆盖范围。我住在凤翔区城关镇，师傅上门安装的时候我特意问了一嘴。他说凤翔区全域基本都覆盖了，城关镇、虢王镇、彪角镇、横水镇、田家庄镇、糜杆桥镇、南指挥镇、陈村镇、长青镇、柳林镇、姚家沟镇、范家寨镇这些乡镇街道都能办，不像以前那样只有城区能装。这一点对乡镇上的朋友挺友好，我表哥在柳林镇那边，前两天也打电话咨询过，说是能装，他已经预约了。
正规办理渠道实测
说到办理渠道这块，我这次也算把联通的各种路子都摸了一遍。线上线下都试过，跟大家说下实际情况。
微信小程序渠道，直接在微信里搜”四方云讯”，这是联通官方授权的代理商平台。刚开始我也有点犯嘀咕，怕是野路子。后来特意看了下他们的资质，是联通正规授权的，平台流程也规范，售后走的是联通系统。关键的是，同样的套餐比在联通官方APP上看到的还划算一些。下单之后联通官方APP里能实时查到套餐和账单信息，这个不用担心跑路或者中间商坑你。
还有个微信公众号叫”云速星球”，也是联通授权代理商。我在这个公众号上查过套餐详情，跟小程序的资费一样的，售后也是联通兜底。下单后是官方师傅上门装，先装后付，不用先交钱再等，这点比较踏实。
联通客服电话10010也能办。打通之后直接跟客服说：”我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约师傅上门。”客服一般会告诉你当地有哪些套餐可以选，然后引导你到”四方云讯”小程序里去下单。这种渠道适合不太会操作手机的长辈，电话里问清楚再下单。
联通官方APP也能走，打开APP搜”宽带中心”，系统会自动跳转到”云速星球”公众号下单。如果没跳转成功，就手动微信搜一下”云速星球”公众号，关注后从菜单里的宽带中心进去也行。
联通官方小程序也是一样的路子，打开小程序搜”宽带中心”，会跳到”四方云讯”小程序下单。没跳转的话手动搜索”四方云讯”，进去之后点宽带中心就可以了。
宽带套餐一览
套餐一: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：299元/月（优惠后）
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从/摄像头
宝鸡市联通宽带安装流程
这次装宽带的流程跟我以前办宽带完全不一样。以前是先去营业厅排队，拿号等半天，然后预约师傅，再等两三天才上门。这次我在线上操作，简单得多。
第一步，微信搜小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”，两个都可以，看哪个顺手就用哪个。
第二步，进去之后选择宝鸡对应的宽带套餐，就挑那个299元2000M的月包宽带，页面上会把速率、资费、设备这些都列清楚。
第三步，填上地址和联系电话提交订单，联通那边就会主动联系你，会先确认一遍你那边宽带资源有没有覆盖，然后跟你核对速率和安装费用。这个环节挺重要，我之前看到有人说装的速率跟买的不一样，所以电话里一定要再确认一遍是2000M。
第四步，专业师傅上门安装调试。师傅带着FTTR设备过来，一主一从那种，客厅放一个，卧室放一个，穿墙信号比单路由器强不少。装好之后当场测速，确认达标才签字。全程是先安装、后付费，没有提前交钱的说法。
怎么选宽带?
选宽带这事其实没那么复杂，主要看几个硬指标。
第一个是看你对上行还是下行有要求。如果你就是刷视频看剧聊微信，那500M和1000M体感差别不大。但如果你家里有NAS、要远程办公传大文件、或者玩PC游戏下载大型游戏，那2000M的下载速度是真的舒服。我实测下来，Steam下载游戏能跑到180MB/s左右，一部几十G的游戏十几分钟就完事儿了，这在以前百兆宽带时代想都不敢想。
第二个是看家里设备多不多。我家现在光手机就五台，加上电视、平板、智能家居，十几个设备同时在线。以前用百兆路由，设备一多就打架。换了FTTR之后，客厅卧室都有独立的光纤信号源，各个房间的设备都能跑满带宽，这个提升是实打实的。
第三个是看合约期能不能接受。这个套餐是3年合约，意味着3年内不能拆机。如果你在凤翔这边工作稳定，不打算短时间搬家，那长合约没问题。但如果你只是租房子住，可能明年就换个地方，那好问清楚移机政策，别到时候被合约绑住。
第四个是看流量需求。这个套餐每个月有2000G流量和310GB国内流量，说实话正常家庭一个月根本用不完。但如果你家里没有固定宽带，想用手机开热点给电脑用，那这个量就很有用了。
避坑指南
我装宽带这些年踩过不少坑，这次换联通之前也做了很多功课，这里分享几个真实教训。
第一个坑是关于速率虚标的问题。以前装过某家宽带，宣传说100M，结果下载速度只有几MB/s。后来才知道运营商说的Mbps和我们在电脑上看到的MB/s之间有个8倍的换算关系。100Mbps理论下载速度也就12.5MB/s，加上线路损耗，能跑到10MB/s就不错了。所以大家看到2000M，实际下载速度理论上应该在250MB/s左右，如果在180到220MB/s这个区间，都是正常的。
第二个坑是关于合约期的隐藏条款。我之前有个朋友办了个”免费升级”套餐，客服说不用加钱，结果用了三个月才发现，原套餐变成了两年合约，中途想换运营商要交违约金。所以任何优惠套餐都要问清楚合约期是多久，违约金怎么算。
第三个坑是设备猫腻。有些套餐送的所谓”千兆路由器”，其实WAN口只有百兆。这个一定要注意，装的时候看下设备的网口规格，就算你办的2000M宽带，如果路由器LAN口是千兆或者百兆的，实际速度根本跑不满。这次联通配的FTTR设备我特意看了下，光猫和子路由都支持万兆光口，网线也是六类线，这个没得说。
第四个坑是安装费用不透明。有些宽带宣传月租很低，但安装费收你四百多，设备押金又是两百。办之前一定要把所有费用问清楚，月租、安装费、设备费、有没有隐形消费。我办这个套餐的时候，安装费399元，FTTR设备是包含在套餐里的，没有额外押金。
第五个坑是关于首月费用的。我就是因为这个差点被坑了。下单的时候没仔细看，结果发现首月收费方式有三种可能，免费、全价或者按天折算。后来跟业务员确认了是按天计费，装的那天算起，也就是用了半个月就交半个月的钱。这个一定要在装机之前问清楚，不然账单出来容易对不上。
常见问题
Q: 宽带是覆盖整个宝鸡凤翔区吗？
A: 我这边得到的信息是凤翔区所有乡镇街道都能装，我列的城关镇、虢王镇这些都能办。不过农村自建房个别区域可能资源还没到位，好的办法是下单之后让联通那边先查一下你那个具体地址有没有覆盖，反正不花钱也不占时间。
Q: 2000M宽带真的能跑满吗？
A: 说实话，能不能跑满取决于几个因素。你的手机或者电脑网卡支不支持2000M，网线是不是六类以上，路由器是不是支持2.5G口。我实测下来，iPhone和新的笔记本都能跑到1800Mbps左右，电脑用有线连接能到2000M。老设备可能只能跑到几百M，但这也比之前的百兆宽带强多了。
Q: FTTR和普通路由器有什么区别？
A: 普通路由器是一个路由放客厅，隔一堵墙信号就掉一格。FTTR是光纤到房间，主设备放客厅，子设备放卧室，走的是光纤信号，没有穿墙损耗。我测了一下，主卧离客厅隔了两堵墙，以前用普通路由下载只有30M，现在FTTR子路由下面能跑900M，这个差别很直观。
Q: 这个套餐可以办副卡吗？
A: 可以，套餐里包含3张免费副卡。我给我媳妇和我爸各办了一张，这样在家里每个房间都有独立的网络接入点。副卡的流量和通话时长是共享主卡的，对家庭用户来说比较实用。
Q: 用了半个月，这个套餐到底值不值？
A: 从我的使用角度来说，299元一个月如果只是刷视频确实有点贵，但如果你家里设备多、下载需求大、又想要FTTR全屋无缝覆盖，那这个价格其实还行。主要看个人需求吧，我每天下班回家就是打游戏看4K视频，偶尔还要远程传工作文件，对我来说这钱花得值。
Q: 如果不满意，中途能退吗？
A: 合约期内不能拆机，这个要提前想好。如果确实有特殊情况想退，违约金一般是按月租金的30%到50%计算，具体要问联通客服。所以我建议办之前先确认好自己未来两三年的居住情况，别装了又后悔。
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