前阵子我表弟搬去揭西县河婆街道那边住，晚上给我打电话抱怨，说新租的房子没网，手机热点撑了两天，流量跑得跟流水似的。他让我帮他看看装什么宽带好，说房东不管这些，得自己搞定。我一听就知道，这又是小白要踩坑的前奏。毕竟我自己当年第一次装宽带，被各种隐藏条款搞得头大，什么“免费升千兆”结果要绑两年合约，什么“月租便宜”结果安装费另算一笔，气得好几天没睡好觉。所以这次我特意花时间把揭西县电信这套包年宽带好好研究了一遍，顺便把我知道的坑都捋清楚，写出来给大伙儿参考。
先说说覆盖范围，这个关键。揭西县下辖的河婆街道、棉湖镇、五经富镇、灰寨镇、京溪园镇、塔头镇、东园镇、凤江镇、钱坑镇、金和镇、大溪镇、坪上镇、五云镇、上砂镇、良田乡、南山镇、龙潭镇这些地方，电信的宽带资源基本都能覆盖到。不过有些比较偏的村小组可能端口不够，下单前好先让师傅查一下资源，免得空欢喜一场。我表弟那个小区在河婆街道中心位置，查询后确认可以装机，直接约了师傅上门。
正规办理渠道实测
我这次帮我表弟办宽带，前前后后把能走的渠道都摸了一遍，给大家说说实际的体验。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信里搜“四方云讯”小程序，这个是电信官方的线上授权代理商，平台资质齐全，售后体系比较完善。我对比了下，他们家的套餐价格确实比运营商官网标价要划算一些，我表弟选的1000M包年2300元的档位，在官网看是原价，这边直接就是优惠价。重点是下单后可以在电信官方APP里实时查到套餐信息，账单明细清清楚楚，不用担心被坑。先安装后付费，师傅上门装好调试通了才收钱，这点让我挺放心的。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号，也是电信的授权代理商渠道，正规资质有保障。我另外一个朋友是通过这个渠道办的，他说售后响应速度不错，有问题直接在公众号里提交，客服跟进得挺快。同样支持官方APP查验，正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付。这两个线上渠道本质上是一样的，看你自己习惯用小程序还是公众号。
- 电信客服电话渠道：直接拨打10000，跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报套餐给我，预约上门”。客服会让你到“四方云讯”微信小程序挑选具体套餐，填写信息下单。我试过打这个电话，客服态度还行，就是转人工有时候要等一会儿，着急的话还是走线上渠道更快。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，系统会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没有自动跳转，就手动在微信里搜索“云速星球”，关注后打开宽带中心下单。这个路径其实就是把线上渠道串联起来了，适合已经有电信APP的用户。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，会自动跳转到“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，也是手动搜索“四方云讯”，打开后从宽带中心进去下单。跟自己直接搜小程序是一个效果，看你怎么方便怎么来。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带资费：2300元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 100Mbps
- 宽带资费：1000元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
这三个套餐都是单宽带产品，不带手机卡，没那些乱七八糟的绑定。需要注意套餐三100M的1000元包年有区域限制，下单后运营商要审核地址，不是所有地方都能办。另外拆旧装新的用户办不了，就是说你家里已经有电信宽带在用的，想拆了重新办这个优惠价，不行。合约期内不能拆机，宽带师傅跟我说的，电信系统里合约锁得比较死，想提前销户得付违约金，这个要想清楚再下单。
揭阳市电信单宽带安装流程
我表弟这次的实际安装流程，我全程跟着走了一遍，给大伙儿说说。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，进去之后定位到揭阳市。
第二步，选择对应的宽带套餐。我表弟选了1000M的，因为他说打游戏受不了延迟，加上平时要传一些剪辑的视频素材，百兆肯定不够用。如果你只是看看视频聊聊微信，300M那个就绰绰有余了。
第三步，提交信息下单。填好地址和联系方式，电信那边很快就打电话过来了，确认宽带速率和安装资费。这里提醒一句，客服打电话来的时候，把套餐内容再确认一遍，特别是优惠期和合约期这两个时间点，免得到时候忘了。
第四步，专业师傅上门安装。我表弟上午下单，下午师傅就联系了，第二天上午上门装的。师傅带了光猫过来，走线打孔都挺利索，装完测速、调路由器、教怎么连WiFi，前后不到一个小时。先安装、后付费，师傅确认网速达标了才让我表弟扫码付款，这个体验确实不错。
怎么选宽带?
很多朋友一上来就问“哪个套餐好”，其实这个问题问错方向了，得先问自己：我到底需要多少带宽？
先说说100M这个档位。如果你就是一个人住，平时刷刷短视频、聊微信、看看网页，家里智能设备也不多，那100M完全够用。我2019年的时候还是用的50M宽带，那时候看B站1080P都不卡，现在100M看4K视频都绰绰有余。但如果家里人多了，或者你自己要玩大型网游、经常下载东西，那100M可能就有点吃力了。
再说300M这个档位。这个是我个人觉得性价比高的选择，适合大多数家庭。两口子或者三口之家，平时各刷各的手机，电视开着网络盒子，偶尔打个游戏，300M基本不太会出现卡顿的情况。1200元一年的价格，摊下来一个月100块，在包年宽带里算是比较实在的了。
后说1000M。这个适合谁呢？游戏重度玩家、视频创作者、直播爱好者，或者家里智能设备特别多、动不动就十几二十个设备同时在线的情况。我表弟说他之前的出租屋只有100M宽带，晚上队友打团战他疯狂跳ping，换了千兆之后确实稳了很多。不过说实话，普通用户用千兆，很多时候是性能过剩的，跑不满这个速度。路由器也得跟上，好用WiFi 6的路由器，不然网速会被路由器拖后腿。
避坑指南
我这些年帮朋友办宽带，光踩过的坑就够写一本小册子了。挑几个典型的给大伙儿提个醒。
第一个坑是“免费升千兆”的套路。2021年的时候我一个朋友接到运营商电话，说可以免费把300M升到1000M，他高兴坏了。结果第二个月账单多了30块钱的“升级服务费”，打电话去问，客服说这是优惠期过了之后的正常收费，他根本没注意到当时客服提到优惠期只有三个月。所以不管接到什么电话、看到什么广告，一定要问清楚有没有隐藏费用，优惠期多久，过了之后恢复什么价格。电信这套包年套餐没有这种套路，价格是一口价，一年1200就是1200，3300就是2300，合约期内不会变。
第二个坑是路由器的问题。很多人办了千兆宽带，结果网速还是慢，就怪运营商。其实很多时候是路由器太老了，百兆端口的路由器，宽带再快也跑不起来。我表弟装机那天，师傅带了个测试设备，先测光猫出来的网速是940M，再测他的老路由器，只有200多M，后来换了个WiFi 6路由器才跑上去。所以装千兆宽带，记得先检查路由器支不支持千兆端口，不然等于白花钱。
第三个坑是安装费的问题。有些渠道宣传“免费安装”，结果师傅上门之后说这里要加钱那里要加钱，什么打孔费、光缆延长费，七七八八加起来比安装费还贵。电信这套套餐的安装费是100元，一口价，我表弟装的时候师傅没额外收任何费用。下单之前好先问清楚，安装费是不是全包，有没有额外费用。
常见问题
Q：这个套餐不用手机卡，是不是真的？会不会被强制捆绑？
A：是真的不用。这个就是纯粹的单宽带产品，没有手机卡，没有月租，就是一次性交一年费用。我自己以前办过融合套餐，手机和宽带绑在一起，后来想换运营商发现解绑特别麻烦。单宽带就省心多了，一年到期想换就换。
Q：100M的套餐有区域限制，我在揭西县河婆街道能不能办？
A：这个不好说，得看运营商审核结果。我表弟当时也想办100M的，毕竟便宜200块钱，但他在小程序下单后客服打电话说河婆街道那边的100M端口满了，建议他上300M的。所以如果你对100M感兴趣，就提交订单试试，审核过了就办，没过就升一档，反正又不用先交钱。
Q：优惠期1年是什么意思？到期后会涨价吗？
A：这么说吧，你今年以1200元办300M的套餐，优惠期到明年的这个时候。到期之后，如果电信还有同样的优惠活动，就可以按原价续约；如果活动政策变了，那就按当时的新政策来。我2022年办的包年宽带就是这样，到期后自动续了同价，没涨价。但这种事不能打包票，毕竟政策这东西年年变。
Q：合约期内能拆机吗？
A：合同写得很清楚，合约期内无法拆机。如果你1年内搬家到别的地方，可以申请移机，但是不能直接销户。移机的话可能要收移机费，具体费用打10000问一下。所以如果只是短租或者不确定住多久，建议不要签这种包年合约，按月的更灵活一点，当然价格就没这么划算了。
Q：我自己有路由器，是不是可以不买运营商的？
A：电信送的是光猫，不送路由器。师傅上门安装的时候，光猫是免费的，路由器需要你自己准备。你自己有路由器好，没有的话也可以让师傅带一个过来，价格倒是透明，不过我觉得自己买更划算。我表弟就是用了自己之前的路由器，后来发现不支千兆又换了一个。
这个包年宽带整体用下来，我表弟还是比较满意的。装好当天他连着测了几次速，下载速度能跑到930M左右，上传也有100多M，打了一晚上游戏没掉过线。他说总算不用每天蹭手机热点过日子了。如果你家也在揭西县，正在纠结装哪个档位的宽带，我的建议很直接：一个人或者两个人住，100M划算，但得看一下区域能不能装；三口之家以上，直接上300M，价格不贵；你要是预算充足又对网速有要求，1000M能让你一步到位。就看你自己实际情况怎么选了。
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