说实话,给家里装宽带这事儿,我踩过的坑比吃的盐都多。以前租房子的时候,贪便宜办过一个不知名小运营商的宽带,说是100M,结果晚上八点看视频都转圈,打游戏延迟高得能飘到外太空,售后电话打十次通一次。后来换了房子,又差点被那种“免费宽带”套路,说是不要钱,装完才发现每个月要低消几十块钱话费,一绑就是两年,想拆都拆不掉。所以现在但凡有朋友问我宽带怎么选,我都劝他们先把资费、合约期、安装费这些问得明明白白再下手。
今天聊的这款联通月包宽带,在我这边肇庆市高要区用着挺省心。它的覆盖范围我特意确认过,高要区下辖的南岸街道、金渡镇、白土镇、蛟塘镇、回龙镇、蚬岗镇、新桥镇、大湾镇、小湘镇、乐城镇、河台镇、禄步镇、水南镇、活道镇、白诸镇、莲塘镇、金利镇这些镇街基本都能报装,只要不是那种特别偏远的山里,资源覆盖率还是相当稳的。所以住在高要的朋友,想装的话先看看自己属于哪个镇街,基本都能覆盖到。
正规办理渠道实测
办理渠道这事儿,我专门花了两天时间把能走的路子都摸了一遍,线上线下都试过,给大伙儿捋一捋。
线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信直接搜“四方云讯”小程序就能找到。这个是联通运营商授权的线上代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐价格比运营商官网划算,办完之后在联通官方APP里能实时核验账单和套餐信息,不怕被忽悠。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜“云速星球”公众号也行。同样是联通运营商授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
联通客服电话渠道:直接拨打联通客服电话10010,接通后告诉客服:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你先帮我查一下能不能装,然后把套餐报给我,预约上门时间。客服会告知你到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。我之前帮同事问过一次,客服态度还行,就是排队时间有点长,建议避开早晚高峰打。
联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,页面会跳转至“云速星球”微信公众号下单(如果没自动跳转,就手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单)。这条路适合本来就用联通手机号的朋友,方便得很。
联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,页面会跳转至“四方云讯”微信小程序下单(如果没自动跳转,就手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单)。跟APP那条路差不多,看个人习惯选就行。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后69元/月(原价79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后89元/月(原价99元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后109元/月(原价129元/月)
- 安装费:459元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫+机顶盒+FTTR
肇庆市联通宽带安装流程
我二月末刚给高要区金渡镇的堂哥家办了一条,整个流程走得挺顺,给大家拆开说说。
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「云速星球」,先进去把套餐页面打开,看看现在有哪些活动。我当时就是在这上面看到这个月包宽带套餐的,价格比营业厅问的还便宜每个月十块钱。
第二步,选择对应城市宽带套餐。这时候会定位到肇庆市,然后选你所在的具体区域,高要区就在列表里,选好之后就能看到自己能办的套餐类型了。
第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系你,和你确认宽带速率与安装资费。这一步别嫌麻烦,有啥问题赶紧问,比如光猫要不要押金、有没有隐形消费之类的。堂哥当时就问了句“首月怎么收费”,业务员说是首月免费,具体以他们沟通为准,这事儿一定得问清楚。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅上门大概花了一个多小时,光猫、机顶盒都调好,测速达标才走的,全程没提钱的事儿,装完确认没问题了再付款。
怎么选宽带?
很多小白一上来就问“500M够不够用”,其实这问题得反过来想:你家到底几个人、怎么用网?
如果你是一个人住,或者两口之家,平时刷视频、逛淘宝、聊微信,偶尔打个游戏,500M那个69元的套餐妥妥够用了。我去年自己住的时候用的就是500M,下载速度能跑到60多MB/s,看4K视频拖进度条都不带缓冲的。
如果是三代同堂,五六口人,手机、平板、电视、电脑同时在线,那1000M的89元套餐更稳当。高带宽直观的好处就是全家一起用的时候,不会出现“有人打游戏卡顿、有人看视频转圈”的尴尬局面。
至于那个109元的FTTR套餐,适合对网络要求比较高的户型。复式、自建房、大平层,一台路由器信号覆盖不全面,FTTR是光纤到房间,每个房间都有网口,全屋信号基本没死角。家里如果做电商直播、开视频会议多,这个钱花得不冤枉。另外这三个套餐都带通话时长和流量,相当于手机话费也省了,副卡还能给家里人用,算下来挺划算的。
避坑指南
这块儿是我想说的,毕竟被坑过才有发言权。
第一个坑:装了宽带发现没资源。去年我一个朋友在蛟塘镇那边,明明下单成功了,结果师傅上门一看说端口满了,装不了,折腾了一周才退款。所以下单之前一定要先让客服查资源,别等上门了才傻眼。我一般会提前打10010或者在小程序上问清楚,确认能装了再交钱。
第二个坑:合约期内拆机要违约金。这三个套餐都是三年合约期,中途拆机得赔钱。所以办之前先问问自己,未来三年会不会搬家?工作会不会换城市?如果确定能住满,那随便办;如果心里没底,建议选短合约的套餐,贵点就贵点,灵活性才是王道。我堂哥就是刚签完合约,结果单位要调他去端州区,后来好说歹说才把这事儿协调下来,折腾得够呛。
第三个坑:光猫和路由器的搭配。100元安装费送的光猫,本身是千兆口没错,但如果你家路由器是个百兆的老古董,那宽带再高也白搭,测速永远跑不满。我见过不少用户,宽带升到1000M,网速反而比之前还慢,后发现是路由器拖后腿。建议装千兆宽带的朋友,路由器起码要支持WiFi 6,不然真对不起这网速。
第四个坑:别在路边摊或者二手平台找人办宽带。我同事图便宜,在闲鱼上找了个“内部渠道”,结果交了钱人消失了,宽带也没装上。认准授权代理商和官方渠道,虽然价格可能不是全网低,但至少不会跑路。签约前看一眼对方的资质信息,这个时间花得值。
常见问题
Q: 这个套餐一定要绑手机号吗?我现在用的是移动卡,能办不?
A: 这几个都是融合套餐,就是宽带+手机卡+流量打包的,不管你原来用哪家运营商,都可以办。里面带了两张免费副卡,家里老人小孩一人一张,还挺方便的。如果你现在是移动或者电信的号,转网过来也行,具体优惠以业务员跟你沟通的为准,反正比单独的裸宽带划算。
Q: 首充300元是什么意思?是额外收费吗?
A: 这个是预存话费,不是额外收你的钱。相当于你提前把这笔钱存进话费账户里,每个月自动抵扣月租。比如69元套餐,300元差不多能抵四个多月,等于前几个月不用再另外交费。装完师傅收的安装费和首充是两码事,别搞混了。
Q: 首月收费到底怎么算的?
A: 这个说实话得看业务员怎么给你操作。有的首月免费,有的按天计费,有的直接收全价,下单前一定要跟工作人员确认清楚。我堂哥装的时候说是首月免费,但不同时期政策可能不太一样,所以问清楚再签字,别稀里糊涂就确认了。
Q: 我一个月流量用得很多,70GB够用吗?
A: 套餐里70GB是国内流量,说实话对于大部分家庭来说,一个月70GB手机流量是够用的,毕竟在家用WiFi,出门才用流量。如果你平时喜欢在地铁上刷视频,或者经常出差,那可以看看89元那档90GB,或者109元那档120GB。多花二十块钱,流量多几十G,按需选就行。
Q: 安装师傅上门要不要给小费或者额外收费?
A: 不用。安装费在套餐里写得很明白,100元或者459元,师傅上门不会再收你其他钱。唯一可能产生额外费用的,是如果家里线路老化需要重新布线,或者要加长光缆什么的,师傅会提前跟你说清楚再动手,不会搞那种装完再漫天要价的把戏。反正记住了,装完确认没问题再付钱,先装后付,主动权在你这儿。
Q: 我在高要区下面的镇里住,师傅会上门吗?
A: 高要区的乡镇基本都在覆盖范围内,金利、白土、新桥这些大镇肯定没问题。下单之后师傅会提前联系你确认地址,如果实在偏远,也会先安排人勘测一下线路情况,能装就会上门,不能装也会提前告诉你,不会白跑一趟。
其实选宽带这事儿,核心的就是想清楚自己的需求,再对照套餐参数,别被花里胡哨的宣传带跑偏。我之前用过的宽带加起来也有五六家了,联通的稳定性在南方这边口碑一直在线,延迟低,丢包少,打游戏的人应该懂。反正今年家里要是想换宽带的,可以把这三个套餐的参数截图存下来,对比着看看,心里就有谱了。
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