家里那根宽带今年第六年了，一到晚上全家抢网，手机刷个视频都转圈，王者荣耀动不动460。上个月实在忍不了，本来想换一家运营商跑营业厅问了圈，发现套路一个比一个深。后来在老乡群看人聊起移动的月包宽带，说怀集这边也能办，我就研究了下。这周刚装好用了几天，把真实经历和套餐明细摊开讲讲。
怀集县这块，冷坑、梁村、岗坪、凤岗、诗洞这些镇子，县城里幸福街道、怀城街道这些地方，基本都能上门装。我在县城住，下单后隔天师傅就来电约时间，动作挺快。乡镇的朋友装之前查下资源，大部分村都通了，个别特别偏的可能要多等几天，问题不大。
正规办理渠道实测
我不太信那些路边摊和陌生电话推销，怕装完出问题找不到人。这次只走了正规渠道，发现其实没想象中复杂。
- 微信小程序搜“四方云讯”。移动的线上授权代理商，资质这些我看过，正规平台。套餐价格比官网直销便宜几十块，账单在移动官方APP里能实时查到，不用担心被乱扣费。下单后不扣钱，等师傅上门装好通了网才付费，这点比较稳。
- 公众号搜“云速星球”。和上面那个是一家的，也是授权渠道，售后有专门客服跟进。我邻居上个月在这办的2000M，说安装师傅挺专业，走线走得干净。同样先装后付，官方APP可查账。
- 移动客服电话10086。直接打过去讲“我要新装宽带，地址XX镇XX村，查下能不能装，报个套餐给我，预约上门”。客服会引导你到上面说的“四方云讯”小程序里挑套餐下单，信息填好等联系就行。
- 移动官方APP。打开APP搜“宽带中心”，会跳转到“云速星球”公众号或者“四方云讯”小程序下单。要是没跳转，自己手动搜一下再进宽带中心，流程一样。
- 移动官方小程序。搜“宽带中心”会跳转到“四方云讯”微信小程序，路径和上面类似，反正认准官方线上端点进去就对了。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后100元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价199元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从
肇庆市移动宽带安装流程
我这次装的是1000M那档，过程比我想的顺滑。你要是也打算装，流程基本是这样：
先微信搜“四方云讯”小程序或者“云速星球”公众号，把首页打开看看。然后从里面找到肇庆对应的宽带套餐，点进去选你那个镇或者街道，提交姓名电话和装机地址。提交后大概几小时吧，就有移动的师傅或者客服打过来，跟你核对办的多少兆、安装费多少钱、有没有光猫这些，确认没问题就约上门时间。到了约好的那天，师傅带着设备来，光猫给你装好，线路调通，当场测速给你看。确认网速达标了再付钱，不达标师傅都不好意思收你钱。全程不用预交一分钱，这点我比较满意。
怎么选宽带?
家里就一两个人刷视频、聊天、看网页，1000M的套餐一完全够了，100块钱一个月还带60G流量和300分钟通话，相当于手机话费也省了。装这个的时候我特意确认过，手机卡可以放主卡里用。人多的家庭，五六口人同时上网，打游戏、看4K、传大文件，那就直接上2000M的套餐二。贵了39块，但多40G流量、多300分钟通话，设备还是FTTR，每个房间信号都满格，不用再买个路由器。我个人觉得，如果差价能接受，一步到位上2000M更省心，毕竟光纤入户这东西，以后想升级还得折腾一次。要是预算紧或者租的房子住不久，选1000M那档签两年也不亏。
避坑指南
这段得好好说，身边好几个朋友办宽带吃过亏。装之前一定确认好安装费是不是另收的，我这个100元安装费是单独写的，有的套餐写“0元安装”但把成本摊到月租里，算下来更贵。然后就是合约期，这个套餐两年内拆不了机，你要是短期租房或者可能搬家，得想清楚，违约可能有违约金。还有首月收费方式，业务员跟我说的是首月免费，但也有可能按天算，下单前一定问清楚，别等账单出来傻眼。我之前那个宽带就是被业务员口头承诺的“免费提速”坑了，后来发现是每月加收20，用了半年才发现。这次我学乖了，所有确认的信息都让客服在聊天记录里打出来留底。另外特别提醒一下，副卡那张1块钱的卡，不用的话记得去销掉，不然一直扣着。隐蔽的一个坑，有些人装完发现网速不达标，其实是路由器太老，跑不满千兆，别急着怪运营商，先看看自己设备支不支持千兆。
常见问题
Q: 我家在怀集下面的镇子，诗洞那边的，能装吗？
A: 大部分村都通了，下单后客服会先查资源，不能装会告诉你。保险起见先打10086问一嘴，报上你的村名，他们系统里能查到。
Q: 这个套餐包含手机卡？流量和通话怎么算的？
A: 是的，融合套餐，套餐一100块档有60GB流量加300分钟通话，套餐二139档是100GB和600分钟。超出后流量5块钱1G，通话1毛9一分钟。
Q: 光猫和FTTR有啥区别？
A: 光猫就是普通入户设备，一般放客厅，隔墙信号会弱。FTTR是一主一从两个设备，光纤拉到每个房间，等于全屋都是满格信号，适合大户型。
Q: 合约期内搬家了咋办？
A: 得看新地址能不能移机，移动一般支持同城移机，但是跨镇或者跨县不好说，具体问客服。移不了的话只能继续缴费到合约结束或者付违约金拆机。
Q: 装完发现网速不达标，多能跑800兆，怎么办？
A: 先拿网线直连光猫测，排除路由器问题。如果直连还是不达标，直接给安装师傅打电话让他回来重测，他们后台能看到你的实际速率，确实有问题会处理到好为止。
这次换的1000M宽带跑了一周，晚上高峰期下载速度稳定在90多MB每秒，打游戏延迟基本在十几毫秒，跟以前比一个天上一个地下。家里三台手机一台电视同时用都不卡了。签约的时候我特意记了下，两年合约下来总花费两千四百来块，平均一天三块多，给我省下的时间精力，值了。
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