前两天有个大学同学问我,家里办了三年电信融合套餐,手机流量老是超,宽带还是当年送的100M,看4K电视偶尔转圈。他想把套餐升一档把宽带也顺便提提速,结果去营业厅一问,客服给他报了一堆套餐,他听完更迷糊了——什么融合、单宽带、FTTR、光猫,全是一头雾水。
这事儿其实挺普遍的。咱们普通用户办宽带怕啥?怕资费不透明,怕宽带速率虚标,怕签了合约之后想换没法换,更怕花了千兆的钱用着百兆的体验。今天这篇就把大城县能办的电信存量升档套餐掰开揉碎了讲讲,从渠道、资费、安装到避坑,一条一条说清楚。
先说说覆盖范围。这次聊的存量升档加装宽带业务,大城县下辖的所有镇和街道都能办——平舒镇、留各庄镇、南赵扶镇、大尚屯镇、北魏镇、广安镇、旺村镇、臧屯镇、权村镇、里坦镇,加上城区各街道,统统在覆盖范围内。只要你家里现在用的是电信手机号,想往上升一档然后把宽带一起加上,资源这块基本不用担心,装维师傅上门前会先查一下端口,老小区也不怕。
正规办理渠道实测
我把自己试过的渠道捋了一遍,靠谱的就这四个,顺序按推荐程度排的。
线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。这是电信运营商的线上授权代理商,平台资质这块是齐全合规的,售后体系也完善。实际体验下来,套餐价格比运营商官网要划算一些,而且所有账单和套餐信息都能在电信官方APP上实时查验,不用担心被中间商坑。正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,这一点可以放心。
线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。同样是电信运营商的线上授权代理商,有正规资质,售后有保障。这个渠道给我感觉是选套餐时比较清晰,每个档位包含啥写得明明白白。套餐同样是比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,直接告诉客服:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报一下套餐,预约上门。客服那边操作完之后,会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。这个渠道适合不习惯APP操作的朋友,电话里先问清楚再走线上下单流程。
电信官方APP办理:打开电信官方APP,在搜索框搜”宽带中心”,页面会自动跳转到”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转,手动在微信里搜索”云速星球”关注后,打开宽带中心就能下单。这个路径适合已经装了电信APP的老用户,毕竟存量升档的用户本来就在用电信,APP里查一下自己套餐现状也方便。
电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,页面会跳转到”四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话就手动在微信里搜”四方云讯”,打开后找到宽带中心下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:详询客服
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫
套餐二: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:详询客服
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫
套餐三: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:详询客服
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:详询客服
- 安装费:299元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:详询客服
- 安装费:299元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:详询客服
- 安装费:299元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
套餐七: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:详询客服
- 安装费:299元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
这七个档位对应的月租是59元、79元、89元、99元、109元、119元和129元,每个档位的通话分钟数、流量大小、副卡数量都不一样。具体资费因为各地政策会有浮动,以客服实际报价为准。
廊坊市电信宽带安装流程
之前我帮老家亲戚办过一次电信宽带,流程其实很简单,四步走完就通了。
第一步,微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」,先找到办理入口,上面所有套餐档位价格一目了然。
第二步,在页面上选择廊坊对应的宽带套餐,根据你自己手机套餐的情况选升档目标就行。
第三步,提交信息下单。下单后运营商会主动联系你,电话里会再次确认宽带速率和安装资费,有任何疑问当场问清楚,觉得不合适不装也没关系。
第四步,专业师傅上门安装调试。大城县城区一般当天或者第二天就能约到上门,乡镇会稍晚一点。全部都是先安装、后付费,装好测速没问题了才收钱,安全无忧。
怎么选宽带?
选宽带这事儿,别上来就盯着速率看,先理清楚自己家到底咋用网的。
一个人住,平时就是刷视频、看直播、玩个手游,300M完全够用。我家之前是300M,三个人同时用——一个看B站4K,一个打王者,一个在钉钉开会,也没见谁卡过。所以预算有限的情况下,59元档的300M是务实的选择,月租低,流量45G也够个人日常刷。
两口子或者一家三口,电视要开4K,手机一人一个号,偶尔还要在家办公开视频会议,那就直接上600M。79元和89元的档位都是600M,区别主要在通话时长和流量上。如果电话打得少,79元档就够了;要是家里老人电话多,多花10块钱上89元档,600分钟通话更宽裕。
家里装智能家居设备多、喜欢下载原盘电影、或者做自媒体的,千兆宽带是真香。99元档能拿到1000M加FTTR设备,这个性价比确实可以。FTTR是啥?就是光纤直接拉到每个房间,全屋没有WiFi死角,相比传统光猫加路由器的方案,大平层和自建房的网络覆盖体验差很多。129元档位直接干到1500M和140G流量,适合那种对网速有极致追求的重度用户。
装维师傅当时跟我说了一句话挺实在的:宽带速率这东西,普通人300M够用,600M舒服,千兆以上是给设备和需求都跟得上的人准备的。别为了数字好看多花钱,先想清楚自己需求再选档位。
避坑指南
踩过的坑和见过的坑太多了,挑几个典型的说说。
第一个坑是签约前不确认套餐内容。我就见过有人办完宽带,次月账单多出几十块钱,一问才知道副卡收费没问清楚。这个套餐里副卡前两张免费,但四档以上的套餐给4张免费副卡,这些都是要确认清楚的。规避方法很简单,下单前问客服三句话:副卡咋收费?有没有隐藏费用?合约期内能不能拆机?
第二个坑是忽略合约期。这次说的所有档位都是3年合约、长期优惠。啥意思?就是3年内不能拆机,想销户得付违约金。之前有个朋友搬去外地,宽带合约还有两年,迁不了机,硬生生每个月多交一百多块钱的月租。办之前一定先想明白,未来三年会不会搬家?工作会不会有变动?想清楚了再签。
第三个坑是路由器拖后腿。很多人办了千兆宽带,测速发现只有三四百兆,第一反应就是投诉运营商。结果装维师傅上门一查,光猫是千兆的,但家里的路由器还是五年前买的百兆路由器,速率全卡在路由器上了。办宽带之前先看看自家路由器支不支持千兆,不支持的话趁早换掉,不然宽带再快也白搭。
第四个坑是安装费没提前问。这套餐里300M和600M档位安装费100元,千兆及以上档位安装费299元,因为配的是FTTR设备。不少人下单时不知道有安装费,师傅上门装完才说,搞得体验很差。办理前一定要把包含的设备清单和安装费问清楚,别到时候整出”惊喜”账单。
常见问题
Q: 现在用的电信手机号还没到期,能升档加装宽带吗?
A: 能,这个套餐本来就是给存量老用户准备的。规则就是你现有的手机套餐往上升一档,然后宽带免费加装。具体能升到哪一档,取决于你现在的套餐档位和入网时间,办理前跟客服报一下手机号,他们系统里一查就知道了。
Q: 套餐里的流量和通话是全家共享吗?
A: 看你怎么开副卡。59到89元档位能加2张免费副卡,99到129元档位能加4张免费副卡。加了副卡以后,主卡副卡共享同一个套餐里的流量和通话时长,适合一家人用一个套餐,各用各的号。
Q: 宽带装完多久能通?当天能行吗?
A: 大城县城区的话基本当天或者第二天就能上门装,装完当场调试好就能用。乡镇区域要看装维师傅的排期,一般也就两三天内。下单后运营商会提前打电话约时间,不耽误事。
Q: 首充100元是干嘛用的?必须充吗?
A: 下单后账上要预存100元,这个钱是直接到话费账户里头的,每个月抵扣月租用的,说白了就是首月的话费。不是额外收的费用,这个在办之前先确认好就行。
Q: 我现在不是电信用户,能办这个套餐吗?
A: 这批套餐明确写着”存量老用户原套餐升档加装宽带”,所以办的前提是你本身就是电信手机用户。不是电信用户的话,这条路走不通,得先携号转网进来才行。转网的话资费类似,但能不能享受同样的升档优惠得单独问客服。
廊坊电信这个存量升档活动,值得关注的一点其实是老用户终于不用吃哑巴亏了。以前老用户想提速,往往要换号才能换来新套餐的优惠,现在直接在自己原套餐上加装宽带,月租从59元到129元按需选,流量和通话同档期也在涨。不过说句实在话,合约期三年的条款你得细品。我自己要是现在选,大概率会盯着99元那个千兆档位,光FTTR设备自己买就得几百块,安装费299平摊到三年里算下来也没多少。但你要是住的地方光纤资源还没铺到,千兆就是买了个数字好看。工单上写的是300M到1500M,实际能跑多少,还是要看小区到机房的距离和设备支持。办之前查一下资源,办完之后自己测一下速,这两个动作做到位了,就不会太离谱。
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