先聊聊宽带这事。我搬来宝安这边住之后，第一件事就是折腾网络。以前住在别的地方，用的宽带一到晚上就卡，看个4K视频转圈圈，打游戏延迟直接飘红，找客服反馈，每次都是“重启路由器试试”，重启了八百遍也没见好。后来仔细一查账单，发现每个月的费用里还藏着莫名其妙的增值业务费，当时真想摔手机。所以说实话，选宽带这事真得自己做点功课，别光听业务员一张嘴。
这次我认真研究了深圳宝安区的联通宽带，发现个事，宝安区这边宽带资源铺得很全，像新安街道、西乡街道、航城街道、福永街道、福海街道、沙井街道、新桥街道、松岗街道、燕罗街道、石岩街道，这些地方都能装。我自己住西乡这边，预约师傅上门的时候，人家还顺嘴说了一句，宝安这边光纤资源覆盖率挺高的，基本不用担心没端口的问题。
正规办理渠道实测
我自己这次办宽带，把能试的渠道都翻了个底朝天。跟大家说说这几个路子，都是我实际接触过或者找客服确认过的：
线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
联通官方APP办理：打开联通官方APP → 搜索“宽带中心→ 跳转至“云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序 → 搜索“宽带中心→ 跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：79元/月（原价79元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年/长期套餐
- 优惠期：合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约
- 设备：千兆光猫/千兆路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月（原价99元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：2年/长期套餐
- 优惠期：合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约
- 设备：千兆光猫/机顶盒/自备路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：111元/月（原价159元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年/优惠2年
- 优惠期：合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约
- 设备：千兆光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月（原价129元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：2年/长期套餐
- 优惠期：合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约
- 设备：千兆光猫/FTTR + 监控
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：159元/月（原价159元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：2年/长期套餐
- 优惠期：合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约
- 设备：千兆光猫/FTTR + 监控
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：199元/月（原价199元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：2年/长期套餐
- 优惠期：合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约
- 设备：千兆光猫/FTTR + 监控
深圳市联通宽带安装流程
我这次从下单到装上，前后用了不到两天，流程挺顺的。第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，先看看自己所在的小区有没有覆盖，没覆盖的话系统会提示你。第二步，选对应城市的宽带套餐，这里注意一下，套餐里写了流量和通话时长的属于融合套餐，如果你手机号也是联通的，可以把手机套餐一起融合进去，说不定还能省一笔。第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，确认宽带速率和安装资费，这时候有什么问题尽管问，比如能不能免安装费、要不要充话费、光猫是不是免费的，都问清楚了再确认。第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧，师傅装完会现场测试网速给你看，测完没问题再交钱。
怎么选宽带?
先搞清楚自己的需求。如果你是一个人租房子住，平时刷刷短视频、聊聊微信、看看网页，那79元那个千兆套餐完全够用了，别多花冤枉钱。如果是小两口或者合租，平时要看剧打游戏，建议上99元那档，多100分钟通话和机顶盒，客厅电视也能用。如果是全家人用，家里智能设备又多，那就考虑129元或者159元的FTTR套餐，FTTR就是光纤到房间，每个房间都能跑满千兆，家里再大也不怕Wi-Fi信号衰减。至于199元那个2000兆的，说实话，除非你是直播主播或者重度下载党，普通家庭用2000兆真的感知不出差别。还有这个流量和通话分钟的差异，如果你手机号本来就有流量套餐，那这种融合宽带里带的流量和通话对你来说就是鸡肋，选套餐的时候重点看宽带本身的价格就行了。
另外提醒一句，宝安区这边城中村的宽带资源跟商品房小区是分开管理的，套餐一79元那个档位是城中村专属套餐，小区用户办不了，别到时候下单了又白折腾一趟。
避坑指南
我自己踩过不少坑，也见过身边朋友被坑，跟大家说几个实在的。
第一个坑是安装费。有的渠道报的价格很便宜，结果上门安装的时候冒出各种费用，什么调试费、材料费、路由费，加起来比原价还贵。这次我特意确认过，套餐里标了安装费的就是全部费用，师傅上门不会再收其他钱。而且联通是先装后付，师傅装好测速没问题再收钱，这个流程我觉得挺合理的，如果师傅上门就要你先交钱，你可以直接拒绝。
第二个坑是合约期。这几个套餐都是2年合约，合约期内不能拆机，搬家用不了的话只能过户或者继续缴费。我有个朋友就是没看清楚合约条款，租的房子住了三个月就搬走了，剩下的合约期只能硬扛着。所以租房的朋友，先确认自己能在这住满两年再签合约，不然违约金也是一笔不小的开销。
第三个坑是设备。套餐里写的设备是光猫和路由器，有的套餐是千兆光猫配千兆路由器，有的就是光猫加机顶盒要自己买路由器，比如99元那档就是自备路由器。我当时没注意看，结果师傅上门安装的时候发现家里路由器还是好几年前买的百兆端口，跑不满千兆，临时又花了两百多买了个新的。所以下单之前看一眼套餐里的设备清单，路由器是不是包含在内，如果写着“自备路由器”就早点把自己家的路由器升级了。
第四个坑是首月收费。这几个套餐首月收费可能是免费、全价或者按天计费，以业务员实际沟通为准，所以下单之前一定要问清楚首月怎么算，避免月底装宽带结果当天就开始扣整月费用。
常见问题
Q: 宽带速率是不是越高越好？
A: 理论上是，但实际上得看你家设备支不支持。光猫得是千兆的，路由器得是千兆端口和千兆Wi-Fi的，网线得是超五类以上的，手机也得支持Wi-Fi 6，少一个环节都跑不满。我之前有个朋友办了个2000兆的宽带，结果家里路由器是好几年前的百兆款的，实际跑起来也就一百多兆，白白浪费钱。所以升级宽带之前先检查一下自己家的设备能不能跟上，不然换了也白换。
Q: 我在宝安区住，但是不确定我住的小区能不能装，怎么查？
A: 直接的方法就是去「四方云讯」小程序或者「云速星球」公众号输入地址查一下，系统会告诉你有没有覆盖。或者打10010报地址给客服查也行。一般来说宝安区的新安、西乡、福海这些街道覆盖率都挺高的，但具体到某一栋楼还是要实际查了才知道。
Q: 安装当天要注意什么？
A: 要有个人在家等着，师傅上门大概半小时到一小时能装完，主要是要入户拉光纤。提前想好光猫装在哪里，尽量放在全屋中间的位置，不然Wi-Fi信号会打折扣。装完之后一定要让师傅测速给你看，确认达标再付钱，别不好意思，这是正常流程。另外，师傅走后自己拿手机连上Wi-Fi再测一遍，有时候手机测速和电脑测速还是有区别的，心里有个数。
Q: 宽带装好了，网速还是慢，怎么回事？
A: 先别急着怪运营商。首尾排查一下，网线是不是插在光猫的千兆口，很多光猫只有一个千兆口，其他是百兆口。路由器是不是摆在了电视柜角落，信号穿了两堵墙肯定衰减。再不行就在电脑上直连网线测速，排除Wi-Fi干扰因素。如果直连网线还是慢，那就找师傅上门重新测光衰，可能是光信号的问题。
Q: 我现在办的79元套餐，以后想升级怎么办？
A: 合约期内一般不能随意变更套餐，要等合约到期之后才能调整。所以下单之前要想好自己需要多少速率，别到时候嫌不够用又改不了，只能干瞪眼。如果是刚开始用宽带，不太确定自己需求的话，我建议先上基础档，用一段时间感觉不够再升级。
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